Accueil parfait et professionnel à l'écoute. Merci beaucoup pour tout ça.
Imagerie Enosis - Centre d'Imagerie de la Clinique d'Arcachon
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · La Teste-de-Buch (33)
À propos de Imagerie Enosis - Centre d'Imagerie de la Clinique d'Arcachon
Le Pôle d'Imagerie Médicale du Bassin d'Arcachon, intégré au groupe ENOSIS, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale. Le centre facilite la prise de rendez-vous en ligne et offre des services comme le tiers-payant pour simplifier l'accès aux soins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (946)
Très bien ,c 'est la 2ème fois que j 'accède à vos services.j 'ai trouvé ça très pratique.
tres bon accueil, attente réduite au maximum, personnel aimable et résultats obtenus rapidement
Rendez-vous rapide. Très bon accueil médical. On devient des professionnels informatiques et on partage l'humour des "hôtesses"
Excellent accueil et prise en charge très rapide. Merci à l’équipe
Prise en charge efficace. Par contre j'ai eu le rapport après mais pas en direct . Du coup je ne comprends rien de ce qu'il a et donc ça ne m'avance pas .il se plaint d'avoir mal et je vais devoir repartir chez le médecin pour voir une interprétation t avoir une autre ordo pour peut être passer une echo.
Le patient en fait de plus en plus, paie également un complément d'honoraires expliqué comme un contrat entre la sécurité sociale et les radiologues ??! Hier, j'ai assisté à une scène inouïe. Un monsieur d'un certain âge, qui me semblait perdu dans les démarches. J'avoue, j'ai mis un peu de temps à comprendre le nouveau fonctionnement. J'attendais bêtement devant la secrétaire, respectant l'espace de confidentialité. Ce patient était atteint de surdité, j'ai halluciné de constater l'impatience de la secrétaire, le je ne vois rien, je ne dis rien des patients qui attendaient leur tour...Un monde complètement déshumanisé, où seule l'argent, le bénéfice trouvent leur place. C'est affligeant, triste de voir comment notre société glisse vers la robotisation, et tout le monde cautionne. Hier je me suis demandé si on allait avoir besoin de moi pour l'examen !! On entend et on lit le bien vieillir, je me demande bien quel sens donné à ce constat déplorable. J'avais un RDV pour une échographie, on me remet le compte rendu papier, et un QR code pour les images ? Génial de regarder des images sur un téléphone. La secrétaire me remet donc les codes pour aller chercher les images sur le site. Impossible d'enregistrer :) A la question, "mais si jamais je dois refaire un examen, comment rapporter les anciens examens ? Ha! ben, ils iront les chercher !! Je n'ai pas osé demander si, dans le cas où je devais changer de région, les futurs radiologues iraient chercher les images. Tellement easy tout ça. Malheureusement, je ne suis pas en train de rédiger un avis sur un mauvais restaurant, c'est un espace de santé pour lequel nous n'avons pas le choix. Je mets 1 étoile afin de pouvoir valider mon avis.
Centre de radiologie propre, personnel sympa ,rdv rapide et on passe a l heure. Médecin fort agréable et professionnel. Première expérience positive dans ce centre
Un peu déboussolé par l'utilisation de la borne d'accueil, mais par la suite très bon déroulement de l'intervention. Respect des horaires . Compétence et humanité. Rien à signaler.
Très rapide et efficace. Il faut juste donner vos coordonnées à l’assurance maladie pour que la prise de rdv soit aussi efficace.
La personne qui s’est occupée de nous était vraiment très à l’écoute, 100% bienveillante. Je recommande !
Rendez-vous très rapide Accueil parfait, j’avais prévenu que je serai légèrement en retard car ne connaissant pas le site je me suis perdue Le Centre a eu la gentillesse de me rappeler pour me dire que ça ne posait aucun problème Medecin très compétent, agréable, résultats immédiat, je recommande à 100 % ce Centre.
En ce qui me concerne tout s'est bien passé. Prise de rendez-vous facile via Doctolib. Dorénavant, enregistrement sur une borne à votre arrivée au centre d'imagerie. Scan des différents documents, ordonnance, mutuelle et pièce identité...Très facile car tout est bien expliqué et remise d'un ticket en fin de manip. Par contre probablement déroutant pour une personne âgée seule n'ayant pas l'habitude des écrans, n'utilisant pas internet, ni Doctolib... D'autant plus qu'il me fut impossible de les joindre par telephone, malgré de nombreux appels (13 au total) au cours des 2 jours précédents mon rendez-vous, afin d'avoir des précisions sur les consignes avant examen. Il semblerait que le personnel ait été en sous effectif à ce moment là, ce qui peut arriver bien sûr. En conclusion, je suis personnellement satisfaite de la prise en charge très rapide, des explications données par le medecin radiologue au cours de l'examen et du rendu des résultats dans les 30 minutes.
Accueil parfait, consignes données très claires. Temps d'attente tout à fait acceptable (5mn). Je recommande vivement cet établissement.
Sur place, aucun souci. Pas d'attente, le médecin (radiologue pour une échographie abdominale) semble compétent et sérieux, l'accueil aussi. En revanche pour la prise de RDV c'était un enfer ! J'ai passé plusieurs mois à appeler pour entendre toujours la même rengaine : "je n'ai pas encore le planning des médecins, rappelez tel jour". Et chaque fois que je rappelais, on me disait la même chose. J'ai réussi à prendre un RDV (à 17h quand il faut être à jeun strict) quand j'ai compris qu'on pouvait aussi le faire sur le site du PIMBA. J'ai consulté le planning en ligne en même temps que la secrétaire me disait qu'il n'y avait pas de RDV libre. Et pourtant... Bref, il y a un gros problème à ce niveau.
En tant que praticienne formée à l’ETP, je suis attentive à la qualité de la relation et de la communication. Très bonne expérience lors de mon rendez-vous en radiologie. L’accueil est professionnel, agréable et bien organisé, avec un temps d’attente très raisonnable. La manipulatrice a été particulièrement efficace, tout en faisant preuve d’une grande amabilité et d’un réel sens du contact. Elle accompagne avec clarté et simplicité, ce qui rend l’examen fluide et rassurant. Une prise en charge de qualité, à la fois sérieuse et humaine.. Idem lors de mon rdv en échographie. Le Dr Dagan se distingue par son efficacité, la clarté et la précision de ses explications, ainsi que par sa qualité d’écoute et son contact très agréable. Il prend le temps nécessaire, met en confiance et rend l’échange simple. Je recommande sans réserve
Venue pour une échographie , j'ai été bien accueillie , la prise en charge a été rapide et trés bonne ; il y a eu peu d'attente pour obtenir les résultats , donc trés satisfaite au global !
Parfait pas d'attente, ultra rapide et cordial. Je regrette seulement de ne pas avoir vu un medecin pour m 'expliquer le resultat de l'examen.
Je tiens à remercier l'équipe d'imagerie médicale pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Bien que j'aie pris un peu de retard pour mon contrôle, ils ont rapidement organisé une mammographie en plus de l'échographie pour assurer ma sécurité. Leur gentillesse et leur efficacité ont rendu l'expérience très rassurante. Merci à eux pour leur excellent travail !
Très bonne expérience. Je suis venu pour une échographie. Le personnel d’accueil est aimable, souriant et professionnel. Le docteur DAGAN qui m’a prise en charge a fait preuve de beaucoup de bienveillance, a été à l’écoute et a pris le temps de donner des explications claires. Je recommande cet établissement.
Très bien, professionnel, efficace, e personnel était poli, l'attente n'a pas été longue; j'ai reçu les images version papier en mains quelques minutes après ma radio, avec les codes dessus pour lire le compte rendu chez moi plus tard. Je recommande
Très grande facilité pour prendre un rendez-vous en ligne. Personnel particulièrement professionnel, sympathique et à l'écoute des patients. Passage quasiment à l'heure et compte-rendu obtenu rapidement. Bravo à l'ensemble de l'équipe.
Personnel à l'accueil très agréable, patient et extrêmement poli sans oublier les explications claires pour le déroulement de l'examen à faire. Radiologue prévenant et doux lors de celui ci. Première fois pour moi dans ce cabinet. J'y reviendrai avec la plus grande confiance.
Centre de radiologie de Biscarrosse : Parfait ! La prise de rendez-vous par téléphone a été rapide (environ 15 jours d'attente). Très bon accueil ! Très peu d'attente avant l'examen. La jeune manipulatrice pour la mammographie est parfaite : douce, sympathique et très professionnelle. Je recommande ce centre sans aucune hésitation.
Juste une remarque, À l’accueil de radiologie échographie, il y a un petit papier sur la droite écrit, Soyez aimables Et courtois, Ce qui serait bien, C’est qu’il commence par eux….. Je ne trouve pas les secrétaires, spécialement aimables, Les échographistes et radiologues non plus. La seule qui est extrêmement aimable et tout sourire, c’est la dame qui vous amène jusqu’à la salle de l’examen, Elle, elle est très agréable et gentille. Sinon les autres que ce soit Les secrétaires ou les manipulateurs en radiologie ou les échographistes, Franchement c’est vraiment pas ça. Donc ce Petit papier où il y a noté qu’il faut être courtois et aimable, ce serait bien de l’appliquer D’abord, à eux, Car nous non plus, patients, n’avons pas spécialement envie d’être là…