Centre de radiologie · Cornebarrieu (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Le centre de radiologie des Cèdres, situé à Cornebarrieu près de Toulouse, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale incluant IRM, scanner, radiographie, échographie, mammographie, Cone beam et ostéodensitométrie. Le centre offre également des activités de radiologie interventionnelle sous guidage scanner, échographie ou radiographie, ainsi que des actes interventionnels cérébraux, rachidiens ou viscéraux en salle d'angiographie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le personnel est vraiment très agréable et empathique. En revanche il y a un souci de fonctionnement, cela fait près de 15 jours que j’attends le résultat de mon scanner, pas de remplaçant alors que le médecin a pris son congé. Je trouve cela très limite pour une clinique qui facture très rapidement et fait payer son parking un prix exorbitant.
Si on pouvait mettre 0 étoile je l'aurais fait Service injoignable par téléphone Pas de possibilité de prendre un RDV Lorsqu'on a la chance d'avoir passé une radio, les résultats ne sont pas disponibles, il faut appeler (lorsqu'on a la chance qu'ils répondent) plusieurs fois. Dans la théorie les résultats sont dispo le lendemain par internet mais ça c'est la théorie
Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Service déplorable, IRM passé il y a 3 jours et encore aucun résultat, 3 jours à appeler, personne n'a la même version et on fini par nous dire " le docteur a dû oublié". Il faut attendre une éternité pour avoir une personne au téléphone.
Je suis exaspérée. Plus de 40 minutes d’attente au téléphone pour essayer d’avoir un rendez-vous pour un scanner. Et puis plus rien. Je ne sais pas comment ils font pour avoir des patients, on va pas se déplacer chez eux pour avoir un rendez-vous quand même. Il me semble que c’est vraiment pas normal de traiter les gens comme ça
J’avais un scanner à passer aujourd’hui rdv 11h50 13h toujours rien… je suis parti… une honte absolue… j’ai donné ma carte vitale j’espère qu’ils ne vont pas s’encaisser… des gens qui avaient rendez vous après moi sont passés avant moi… pourquoi ?! Autant les médecins que j’ai vu à qui j’ai eu à faire dans cette clinique sont super je pense notamment à Dr Rouanet, autant le centre imagerie laisse à désirer… ce n’est pas la première fois que ça m’arrive sachant que je travaille de grande nuit et que je n’ai pas dormi juste pour ce rdv… qui ne dure vraiment pas longtemps… je déconseille et je n’y retournerais plus même en sachant que j’habite juste en face…
Un service en ligne déplorable. J’ai passé une radio et 10 jours plus tard, toujours rien reçu dans ma boîte mail ou par courrier (oui parce qu’ils ne donnent plus les images radio). Je voudrais simplement avoir le service responsable pour avoir les clichés. Un numéro est donné spécialement pour les problème liés à la consultation des documents radio mais personne ne répond et même mieux, cela raccroche tout seul avec comme indication : correspondant occupé. Bref, si vous avez une radio à faire, n’allez pas chez eux.
Alors 1 mettez à jour les informations sur les horaires de prise de rdv par telephone. 2 si c'est un service fantôme enlever le parce que les gens perdent du temps à vous appeler pour rien. Il ne faut pas avoir un truc grave sans déconner c'est compliqué de répondre au téléphone? A chaque fois c'est un ENFER pour prendre rdv. Donc la stop je mets un avis négatif de plus dans votre liste peut être que ça fera bouger les choses à force. Les seules fois où vous avez répondu c'est pour me raccrocher au nez. Vous êtes une honte. Et pourtant j'apprécie la clinique des cedres mais là vous ABUSEZ vous comprenez ou pas? Lisez les commentaires un peu. Je suis super indulgente sur ce genre de truc parce que je conçoit qu'on est pas tout seul etc. mais là c'est lunaire, peu importe le moment de la journée vous etes injoignable. Ça sert à rien de marquer les "heures creuses" d'appel sur votre site vu que vous ne répondez pas. Alors vous me direz il y a doctolib mais si il n'y a pas l'examen qu'il nous faut on fait comment? Et ben on attend des plombes pour rien. Incapable y a pas d'autres mots. Vous m'épuisez à chaque fois c'est pareil tout ça pour avoir rdv dans 6 mois lol
Nous avons eu une mauvaise expérience ce jeudi 18 septembre, car dans un premier temps on nous a "oublié " rdv a 13h30 à 16h je vais les voir pour savoir si il y avais du retard on me dit "on ne vous a pas madame " alors qu'on avait tout fait comme il faut.. enfin mais ce n'est pas tout. Ils prennent ma maman pour l'irm avec injection ! Vous verriez aujourd'hui son bras !!! Dans un état... (dommage que je n'arrive pas a mettre la photo)
Centre.contact