Centre médical · Montpellier (34)
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Quartier Santé Lemasson est un centre de santé de proximité créé pour répondre aux besoins de santé dans les quartiers où l'accès aux soins est difficile. Il propose une approche de santé globale, prenant en compte l'environnement social et culturel du patient, et facilite l'accès aux soins grâce au tiers-payant intégral et à une démarche participative.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
C'est une vraie chance d'avoir le Dr Parelon comme médecin traitant. Elle est formidable : d'une grande écoute, douce, bienveillante et tellement humaine ! Ça fait vraiment du bien de se sentir aussi bien accompagnée. Un immense merci à elle 🤗
-5 ⭐️ Je déconseille fortement ce centre de santé. L'accueil a été très désagréable. La secrétaire était froide, peu aimable et pas du tout professionnelle. Avant de partir, j'ai demandé à la sage-femme si je devais régler la consultation. Elle m'a clairement répondu que non, car la facturation se faisait directement. En sortant, la secrétaire m'a pourtant arrêtée pour me demander de payer. Comme il s'agissait simplement d'une consultation, j'ai attendu qu'elle vérifie. Elle a finalement demandé confirmation à la sage-femme, qui lui a répondu que je ne devais rien régler. La secrétaire m'a alors dit que je pouvais partir. À peine deux minutes plus tard, j'ai commencé à recevoir plusieurs appels me demandant de revenir pour payer. Ce manque de communication entre les membres du personnel est totalement incompréhensible et donne une très mauvaise image de l'établissement. Un tel manque de professionnalisme et de cohérence est regrettable. J'espère que l'accueil sera amélioré afin que d'autres patients n'aient pas à vivre la même expérience.
Une équipe bienveillante et à notre ecoute
Un centre où l'humain est prioritaire. L'écoute et le dialogue sont au rendez-vous et le personnel qualifié.
Accueil toujours très bienveillant et très professionnel des secrétaires, elles font ce qu’elles peuvent pour nous renseigner et nous orienter. De plus , les médecins sont à l’écoute et très soucieux de nous soigner et de nous diriger, tout en prenant en compte nos désirs (médicaments ou autres solutions). J’ai trouvé au quartier santé une prise en charge jamais rencontrée auparavant. Et cela dans un cadre propre et agréable. Vous pouvez y trouver différentes actions menées au fil de l’année sur des thématiques mensuelles, mois sans tabac, mois sans alcool, octobre rose, les différents cancers, l’endométriose, le diabète , la diététique etc….. On ne fait pas que vous y soigner, on vous apprend à rechercher le bien être et surtout à le trouver.
Un lieu souriant, des professionnels compétents qui prennent le temps de vous écouter pour mieux vous soigner.
Je tiens à souligner la qualité de l’accueil dans ce centre de santé : chaleureux, convivial et toujours à l’écoute. Dès l’entrée, on se sent en confiance grâce à l’attention portée par chaque membre de l’équipe. L’équipe pluridisciplinaire est vraiment **au top** : compétente, professionnelle et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Que ce soit pour un suivi médical, des conseils ou un accompagnement personnalisé, tout est fait avec bienveillance et professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre humanité. Je recommande vivement ce centre à tous ceux qui recherchent un lieu où la santé rime avec écoute et qualité ! -
La secrétaire décroche votre appel et vous laisse patienter 10 min pendant qu’elle parle avec un autre patient (top pour la confidentialité) Ensuite, je sollicite un rdv avec mon professionnel de santé qui me suis et que je n’obtiens pas, en me précisant que je peux prendre rdv du Doctolib. On me renvoie me débrouiller seule sur un sujet sensible sur une plateforme alors que j’attend seulement d’être rassurée et orientée. Aucun suivi ! C’est déplorable.
Centre médical très chaleureux Praticien et secrétaire toujours à l'écoute Je recommande
Service au top ! Médecin a l écoute et cherche le problème méthodiquement avant de nous envoyer vers le spécialiste concerné qui lui demande de faire çe qui a dejas étais fais donc super gain de temps il avais toute les infos et les examens nécessaires j ai gagner énormément de temps grâce à vous . Merci encore . Très bon suivie du patient avec une rigueur et de l attention. Certains médecin quand il trouve pas mette ça sur le stresse ou la dépression alors que là il cherche vraiment le problème et je vous en remercie.
Je suis ravie d’avoir découvert ce centre médical il y a maintenant 3 ans. les secrétaires sont chaleureuses, disponibles et professionnelles. Le lieu est soigné, propre et vraiment agréable. Quant au Dr Parelon Elodie, c’est une excellente professionnelle, à l’écoute et très dévouée. Elle prend le temps d’écouter ses patients, les oriente avec bienveillance et assure un suivi sérieux. Une vraie médecin humaine, attentive et compétente. Je recommande sincèrement.
Je recommande, personnel très sympathique et à l écoute
Compétence et efficacité !
Je ne peux que recommander cette endroit ! Les secrétaires sont toujours très accueillantes et souriante ! Je suis allé voir la Sage Femme, Mme Couraudon Lucie. Qui es d’une extrême gentillesse et très professionnelle ! Je suis venue pour ma grossesse, elle a su me mettre en confiance et me rassuré à plusieurs reprises, à toujours pris la patience de m’expliquer les choses ! Une très belle continuation à elle et aux secrétaires :)
C’est vraiment dommage au début le cabinet était super avec des médecin super aussi une équipe au top. Maintenant il y a de nouveaux médecins et malheureusement pas top . J’ai vue une médecin qui n’a pas du tout était à l’écoute des m’es problèmes elle les a minimisé ne m’a pas donné de solution et je l’ai même trouvé condescendante dans ses réponses. Honnêtement quand je suis sortie je me sentais encore plus mal qu’a mon arrivée. Parce que non des anti dépresseurs n’est pas la réponse à tout et encore moins quand on voit un patient pour la première fois.
Être médecin c'est une vocation ! Le docteur Perez renaud et un très bon médecin .
Avis pour la sage femme Lucie couraudon Nous tenions à laisser un avis à cette sage femme juste incroyable. Elle est douce bienveillante patiente, elle prend le temps d’expliquer tous ce qu’elle fait de reformuler si besoin l’examen a durée une heure elle prend réellement le temps. Elle dégage une bienveillance peu courante dans se milieu qui touche à l’intimité. Elle s’assure du consentement de la patiente a tous moment ainsi que son confort pendant l’examen. Vraiment merci
Toujours très bien accueillie, avec une bonne flexibilité et rapidité pour un rdv avec le docteur Lisa Clary, qui malheureusement ne travaille plus dans ce centre. Je suis très attristée de ce départ, c’est un excellent médecin, une personne douce et à l’écoute. En souhaitant très fortement qu’elle aille pour le mieux et de pouvoir la retrouver un jour…!
Obligée de donner une étoile. Incohérence totale. Je suis allée ce matin pour prendre rendez-vous mais on m'a dit qu'il n'y avait plus de disponibilités jusqu'en avril prochain, mais sur docteur lib c'est écrit exactement le contraire qui est plein de disponibilités. Je ne comprends pas la raison et l'intérêt, ils ne veulent pas travailler !
Je recommande vivement,personnel très sympathique et toujours a l ecoute
Ce quartier de santé est exceptionnel, déjà par l'accueil où on est pris en charge avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance dans un lieu très propre et agréable. Et puis par les médecins, je suis suivie par le docteur Petron qui a beaucoup de professionnalisme et qui prend le temps d'écouter ses patients. Je recommande si vous cherchez un médecin sans hésiter !
Super accueil, secrétaire agréable et compétente. Médecins généralistes au top et à l’écoute, je ne me ferais plus suivre nul part ailleurs !Je recommande +++
J'ai pris rdv pour le 5 janvier malheureusement je n'ai pas pu être présente j'ai donc appelé pour prévenir de mon absence . Aujourd'hui je vais sur doctolib pour prendre un second rdv je suis bloquée pour ne pas avoir honorer le premier rdv alors que j'ai bien prévenu . La secrétaire à l'air dans les nuages et pas très aimable à mon goût . Elle aurait dû selon moi prévenir de mon annulation auprès du praticien chose qu'elle n'a pas du faire je pense. Embêtant de devoir MTN appeler chaque fois pour prend rdv .
Très bon accueil et écoute du Dr Clary et de ses collègues. Lieu rassurant par son aménagement ( propreté et style salon de la salle d'attente) et par sa situation ( proche tram, pharmacie, labo ) Accessible PMR. Je recommande 👌
Bonjour, J'ai bloqué une demi journée de travail pour mon rendez-vous avec la sage femme. Personne ne m'a prévenu qu'elle était en arrêt maladie. Après vérification, je n'ai reçu ni appel ni message sur le répondeur et aucun mail. Le rendez-vous n'était pas annulé sur doctolib. On me l'a annoncé une fois que j'étais sur place. La moindre chose aurait été de prévenir et de ne pas attendre que le patient se déplace pour lui annoncer. Merci pour votre bonne prise en compte.
médecin présent jeune et manquant d expérience hélas mais prise en charge totale . Jolie lieu agréable. Cependant la secrétaire ne me parait pas adapter au poste et n'est pas audible lors de ses appels téléphoniques, légèrement blasé. De plus elle demande la raison du RDV ce qui me parait confidentielle. il y a tout type de patient jeune voire moins jeune, ayant des pathologies diverses. Il est important par respect pour elle, de lui dire Bonjour, c'est du respect , mais les adolescents parfois n'ont pas la rigueur des adultes. Elle parait très susceptible. Dommage. Du coup on viens plus C est mieux .
Super content que cette petite structure soit à côté de chez moi. J'y suis allé début juin, très peu de temps après son ouverture, et, j'en suis, super content. J'ai pris comme nouveau médecin référent, leur jeune docteure, Anne Sophie ODOUL, qui est, non seulement très compétente, mais aussi, très sympa. De plus, le réceptionniste est également, infirmier, et super doué, pour toutes sortes de pansements. Bref, superbe idée de cette implantation.🙏👍🙏🙏👍
Super bien placé avec un accueil irréprochable et des professionnels de qualité
Excellent accueil, équipe très agréable, qui met à l'aise, à l'écoute. C'est super bien placé, sur la ligne T2 à Lemasson, avec la pharmacie, labo d'analyses, etc. Je recommande vivement à ceux qui, comme moi, ne sont pas très à l'aise avec les médecins en général.
rdv rapide, accueil et médecin au top
Premier rendez-vous avec Martine Desquerre pour une pose de DIU hier. Sage-femme très à l’écoute de mes peurs, efficace dans la pose du stérilet et qui sait gérer les situations d’urgence (tel que le malaise vagal me concernant). Encore merci à vous pour votre professionnalisme et votre sympathie et à bientôt !
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