Ophtalya - Centre Ophtalmologique d'Ivry

L'équipe est agréable. J'ai repris rendez-vous pour faire un champ visuel. Se serait mieux si ophtalys de Choisy le roi pouvait prendre le rendez-vous. Merci

Des rdv sont disponible sur Doctolib de 12h-14h mais à chaque fois que je les réserve on m’appelle le jour même pour les déplacer car c’est la pause déjeuner, ce que je conçois mais pourquoi mettre des créneaux sur ces heures là alors ? Franchement n’importe quoi, si vous fermez bah indiquez le tout simplement

Simple et facile dans la gestion des patients cest un atout le bémol cest un personnel qui semble souvent changer , donc difficile pour un bon suivi

Bonjour Je suis venu dans le centre pour un suivi en consultation d'ophtalmologie. La première fois ça s'est très bien passé. Ainsi que les autres fois. La secrétaire de l'accueil était très professionnelle et accueillante. L'ophtalmologue m'a proposé un examen pour savoir si mon diabète n'a pas atteint mes yeux . Alors j'ai repris un rdv pour le mercredi 1er juillet et je suis arrivé avec de l'avance. J'ai mis le produit dans mes yeux et ça m'a à la fois aveuglé et endormi dans ma voiture. Je suis arrivé au rdv en disant " bonjour, désolé je suis en retard à mon rdv. La dame qui m'a reçu, beaucoup moins sympa et vraiment nulle, a exigé que je m'excuse. Et devant d'autres personnes présentes je l'ai pris comme une tentative de m'humilier. Alors j'ai résisté. Elle a attendu mes excuses en vain et a décidé de reporter mon rdv. J'ai proposé une nouvelle date,a savoir mercredi prochain. Le rdv noté, je suis parti puis je suis revenu l'informer que sa collègue m'a remis un produit à mettre dans les yeux pour l'examen. Je lui ai demandé de me remettre un autre produit pourtant nécessaire dans la perspective de ce rdv. La dame a refusé. J'ai été alors obligé d'annuler mon rdv et mon examen des yeux pour déceler un éventuel diabète n'aura pas lieu. J'ai trouvé cela méchant, gratuit et pas professionnel et je l'ai dit à la dame. Je l'ai trouvée nulle,dangereuse dans sa toute puissance de petite secrétaire et pas glorieux pour l'image de votre service. J'espère que je croiserai la dame qui m'a reçu mercredi 24 juin dernier la prochaine fois. Elle était bienveillance et très professionnelle contrairement à l'inhumanité incarnée que j'ai eu le malheur de croiser ce jour du 1er juillet. Avant cela j'avais une opinion positive de votre centre. Je l'ai toujours car vous faites du bon travail. Mais cette dame devrait retourner se former. Elle est dangereuse. Merci de m'avoir permis de parler de cette mésaventure assez désagréable.

Accueil agréable. Personnel très accueillant et professionnel. Horaires de rdv respectés.

Super équipe, très pro, très bon accueil et dans les temps. Merci !

Ouaa je suis arrivé 10mn en avance,,mon pris de suite, sortie 5mn après mon rendez-vous, super,,et en plus personnelle sympa 👍

Accueil chaleureux et rapide . Prise en charge sans attente, soins et ordonnance efficace, très bon suivi. Je recommande ce cabinet de proximité. Très propre.