Ophtalib Vitry - Ophtalmologie Médecin Généraliste & Acide Hyaluronique

L'équipe était agréable SAUF le MÉDECIN. Il m'a chassé de son cabinet en faisant des grossièretés pas admissibles. Comment il y a des gens que puissent encore avoir le droit d'être médecin alors qu'ils savent pas parler avec les êtres humains ?

Passez votre chemin, médecin généraliste pas fiable ! Un rendez-vous à 16h45 pour ma fille. Première fois dans ce centre. Nous attendons dans la salle d’attente après s’être enregistrées à l’accueil. À 17h nous voyons une patiente sortir du box de consultation. 5 minutes plus tard une femme sort aussi du box, nous regarde et s’en va, elle dit au revoir aux secrétaires de l’accueil qui lui répondent « au revoir docteur ». Je comprends que la femme qui vient de partir est peut être le médecin que nous devions voir. Je vais me renseigner à l’accueil, et en effet, c’était bien le médecin qui devait nous recevoir….mais qui visiblement a décidé de finir sa journée plus tôt ! Conclusion : temps perdu, ma fille n’a pas été examinée alors qu’elle a très mal à la gorge, je dois trouver un autre médecin…. Bien entendu je ne remettrai plus les pieds là bas ! Les secrétaires étaient par contre très gentilles et désolées pour nous.

Accueil très agréable par contre docteur ksentini à éviter il vous demande que si on a un peu mal on supporte c incroyable

Pas d attente, rapide et efficace. Rdv pris la veille pour le lendemain, très appréciable Seul petit bémol, accueil assez froid !

Profondément choquée par la consultation que je viens de vivre. Après un accueil correct et chaleureux j’ai été propulsé dans le metaverse en ayant à traiter avec un ophtalmologue, que dis-je, un monsieur absolument détestable qui a été d’une agressivité rarement vue qu’à lui. N’écoute pas mes symptômes, crie sur ma mère. Bref, je ne saurais retranscrire avec justesse cette expérience traumatisante. À FUIR. PS: Si il est possible de retirer le diplôme de ce monsieur on ferait un grand bien à l’humanité !

Une étoile parce qu’il n’est pas possible d’en Mettre zéro. Ma mère et mes petites sœurs sont ressorties de ce rendez-vous ophtalmologique SIDÉRÉES. L’attitude de l’ophtalmologue a été d’un irrespect sans nom. Imbu de lui même n’écoute rien de ce qui est dit et rabaissant dans ses propos en remettant en cause l’éducation de ma mère car ma petite sœur a oubliée ses lunettes. Des poursuites pour les préjudices moraux et l’humiliation sont envisagées je n’oublierai pas les larmes de ma petites sœur qui s’est sentie désemparée face au manque de respect et l’agressivité envers ma mère. Mes avocats sont sur le dossier. Le doctorat n’est pas un diplôme d’impunité.

Je rejoins les autres commentaires sur l'accueil et la rapidité de prise en charge. Cependant, on passe d'une personne a une autre pour faire des tests sur différentes machins. On rencontre l ophtalmologue à la fin, 5 minutes grand maximum, qui lit le compte rendu et fait une ordonnance. Heureusement, l'opticienne chez qui j'ai fait mes lunettes à la suite ma orienté vers une orthoptiste.. qui elle a pris le temps de me poser des questions, de chercher ce qui se passait pour mes yeux. Résultat : une paire de lunettes que je n'utiliserai jamais car javais juste les muscles des yeux fatigués. Où est passé le contact humain ? N'est ce pas ça aussi, un médecin ?

Très bonne expérience avec les techniciens de vue : accueil chaleureux, bienveillance et professionnalisme au rendez-vous. En revanche, j’ai été déçu par l’attitude du docteur ophtalmologue, qui est entré en consultation avec son café à la main et a continué à parler et boire pendant l’examen. Cela donne une impression de manque de respect envers les patients. Dommage, car le reste de l’équipe est très compétent.