Ophtalmologue Paris - Gare de l'Est

Ma fille est venue consulter en ophtalmologie samedi 20 septembre a 10h20 avec dr .... qui est la que le samedi. Il a oublié de mettre la mention LPP qui est demandé par la sécurité sociale depuis juillet. Secrétariat catastrophique, ne transmet le message que le samedi d'après et il faut les rappeler ou cas ou elle oublierais, concentré sur leur téléphone ??? Et le médecin pour rattraper le coups, Il dit que c'est l'ophtalmologue qui doit rajouter ça alors que c'est luis le médecin. Je ne changerais pas ma note tant que je n'ai pas reçu mon ordonnance pour laquelle nous avons payé . Merci de transmettre au médecin . Bonne journée

Horrible experience. Les urgences de l’ophtalmologie. On attend avant, pendant, et même pour régler. 1h 15 pour 3 minutes passées devant un médecin ça ne vaut pas le coup.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à l’attitude inadmissible de votre établissement. Mon rendez-vous avec l’ORL était prévu à 18h, mais à cause de l’incompétence de vos assistants administratifs, l’enregistrement a pris 20 minutes. À 18h15, inquiété par le retard, j’ai demandé à la secrétaire si le médecin allait me recevoir, et elle m’a affirmé que oui. Cependant, une fois l’enregistrement terminé, on m’a finalement annoncé que le médecin refusait de me prendre. Non seulement cette situation est un manque de respect total, mais elle est d’autant plus inacceptable que j’ai traversé tout Paris pour me rendre à ce rendez-vous. Me retrouver face à une telle désorganisation et un tel mépris de la part du médecin, qui a préféré partir plutôt que de respecter ses engagements, est tout simplement scandaleux. C’est une honte et un signe flagrant d’un manque de professionnalisme que je dénonce fermement.

Un centre médical insalubre qui ressemble à un marché matinal : bureaux de secrétaires en désordre, foule bruyante et sièges couverts de traces de doigts gras. L’attente pour voir l’ophtalmologue est un véritable supplice.

secrétariat détestable.

Y'en a marre tous les dimanches le médecin et toujours en retard pourquoi mettre des rendez-vous à 8h30 si c'est pour que le médecin vienne toujours à 9h30-10h dernière fois que je vais là-bas pertes de temps

Je ne pourrais pas dire ce que valent les professionnels mais le secrétariat c'est une catastrophe : mauvaises informations à l'accueil ou par téléphone, ne savent pas enregistrer les patients, ou carrément on vous donne rdv avec un professionnel en vacances (alors même qu'on appelle le matin même et que personne ne vous prévient que votre rdv est annulé), ne savent même pas ce qui se pratique ou pas dans le centre. A fuir !

Super accueil bien sympathique les personnels sont super gentils merci