Centre.contactBonjour suite à ma venu ce samedi le 11/07 2036 matin car à l accueil on m'a bien dit que ce samedi c était ouvert pour venir récupérer mes résultats impossible pour moi de venir les chercher dans la semaine et bien la tout est fermé .8h00 ouverture sur le site de la radiologie ce serais ouvert et sur la porte samedi ouverture à 8hoo bon au moins la moindre des choses cet de mettre un mot sur la porte quand cet fermé ou sur le site je n'incrimine pas le personnel qui court partout la semaine mais une direction fantôme qui ne pense à rien juste du profit car cet une entreprise externe a la clinique rive gauche même l accueil ne savent pas si c était ouvert pas de dialogue entre les entreprise dommage .le parking et le trajet bien sur sont a ma charge je m en serais passé de venir pour rien 0 même pas une étoile je suis furax etencore une fois bravo au personnel qui fond de leurs mieux
Imagerie Rive Gauche
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Toulouse (31)
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À propos de Imagerie Rive Gauche
Le centre d'imagerie Rive Gauche, membre du réseau Vidi, propose des examens d'imagerie médicale depuis plus de 50 ans au cœur de Toulouse. Le centre est équipé de matériel de dernière génération, notamment un nouveau service scanner, et permet la prise de rendez-vous en ligne pour la plupart des examens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (395)
Je remercie l'équipe administrative, la manipulatrice et la radiologue qui m'ont permis de passer une mammographie. Le délai d'attente pour le rdv avait été d'environ de 2 mois, suite à une erreur de ma part sur doctolib j'avais annulé au lieu de valider le rdv. Tout a été fait par toute l'équipe pour que je fasse la radio. Encore un grand MERCI
Je trouve que la personne qui a fait la radio manque de patiencr avec les enfants. C’est dommage c’est déjà très dure pour un bébé de 16 mois, de devoir faire un examen pareil. Mais alors si la personne parle mal a l’enfant et a 0 patience on s’en sort plus. Sinon l’acceuil était agréable personnelle patiente et souriante malgré le monde. Juste deçus de la personne a la radio.
Très bonne expérience pour ma part. J’ai réussi à obtenir un rendez-vous dès le lendemain matin à 8h, un samedi, pour une échographie abdominale, ce qui est particulièrement appréciable. La personne à l’accueil était adorable, souriante et très aimable. Comme j’étais la première patiente de la journée, il n’y avait aucune attente : en seulement 30 minutes, l’examen était réalisé et je repartais déjà avec mes documents. Un service efficace, rapide et très agréable. :)
J’ai trouvé un rendez-vous en deux jours suite à un désistement je pense. Ce n’est donc pas mon centre habituel. Tout s’est très bien passé : bon accueil de la part de la secrétaire. L’examen également s’est bien déroulé. Médecin à l’écoute et qui a pris le temps de me rassurer. Je reviendrai probablement.
J'ai pu avoir un rendez-vous sur doctolib rapidement, et rendez-vous qui a été avancé grâce à un désistement. J'ai enregistré tous les papiers sur le site ce qui m'a évité d'enregistrer les documents en arrivant sur la machine, ce qui d'ailleurs ne prend pas énormément de temps l'ayant déjà fait. J'y suis restée 1h au total et repartie avec une partie de mes documents, le reste étant envoyé par mail. Bon accueil et bonne consultation !
Honteux, 5min de retard et voila que mon rdv est annulé !!! Centre d'imagerie en plein centre ville de Toulouse avec les bouchons les travaux les places de parking introuvable en ville donc pour 5min vous pouvez repartir car on est très à cheval sur les horaires ! Bon quand je vois les autres commentaires il demande aux patients d'être ponctuel pour les faire patienter ! Simplement honteux surtout qu'il faut attendre au minimum 1mois pour avoir un RDV !! On me propose de reprendre rdv sur la borne, non merci sûrement pas chez vous !!!
Je tiens à partager mon excellente expérience au sein de l’imagerie de la Clinique Rive Gauche, où j’ai réalisé une mammographie récemment. Dès mon arrivée, tout est parfaitement organisé : l’enregistrement via les bornes est simple, rapide et très fluide. L’accueil du personnel est chaleureux, professionnel et rassurant, ce qui est particulièrement appréciable dans ce type d’examen. Le temps d’attente est très raisonnable, et toute l’équipe prend le temps de donner des explications claires et précises, avec beaucoup de bienveillance. On se sent vraiment accompagnée du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.
Bonjour, J’ai appelé pour prendre un RDV car l’examen ne peut pas être pris par Doctolib . J’ai patienté plus de 40 min . Une personne a décroché , mais n’a jamais repris l’appel . Dommage …
Ce centre d’imagerie est en chaos permanent. Les clients font eux mêmes la paperasserie via des bornes mais le temps d’attente est en moyenne de 3/4heure pour passer la radio et 1/2h pour la récupérer - les clients eux sont à l’heure au Rv obtenu. Réputé pour la qualité de ses images, il y a visiblement des processus à remettre à plat. Les salles d’attentes sont saturées et le personnel derrière le comptoir fait ce qu’il peut avec parfois patience et gentillesse et parfois aussi mauvaise humeur…et parfois on vous donne votre dossier avec les résultats de quelqu’un d’autre. Une expérience hélas inoubliable.
Attente très longue (1h30) pour récupérer les résultats et effectuer le paiement alors qu'ils avaient été envoyés par mail 1 heure avant. Mais là n'est pas vraiment le souci, une des secrétaires, la plus jeune avec des mèches blondes, jeune femme pas professionnelle du tout, qui fait passer ses connaissances avant les patients et qui vous envoie gentiment balader quand vous lui demandez avec politesse ce qu'il en est après près d'une heure d'attente pour payer...Changez de métier mademoiselle, l'accueil n'est pas fait pour vous et vous ternissez l'image du service ! Sinon, radiologue très bien.
Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Le personnel d’accueil est absolument exécrable, voire carrément irrespectueux. J’ai rarement vu autant d’insolence de la part de personnels d’accueil dont le travail est justement de mettre les patients à l’aise. C’est guerre mieux du côté des techniciens. Globalement on a l’impression de rentrer dans une étable et d’être traité comme du bétail. Centre d’imagerie à éviter.
Très bonne expérience: rdv sur doctolib avec disponibilité courte, pour une échographie de l'épaule (probablement bénéficié d'un désistement car eu un rdv pour la semaine suivante). Les bornes à l'accueil permettent de s'enregistrer rapidement (scan ordonnance et mutuelle). Délai total 1h entre mon arrivée, la réalisation de l'examen et la récupération des résultats complets (images + compte rendu). Je ne comprends pas les avis négatifs, je pense que les personnes insatisfaites arrivent très mal préparées et aussi j'ai constaté beaucoup d'agressivité envers le personnel présent sur place, ce qui m'a beaucoup choqué. Bon courage à l'équipe, merci pour votre patience.
Super gentille equipe et Mme faisant le scan était très sympa avec mon fils qui etait nerveuse et ne parle pas francais . Les resultats est arrivé très rapidement . Je suis super ravi! Really wonderful team and the radiographer who helped my son who was anxious and does not speak French was super reassuring. Thank you I strongly recommend. I could not be more happy and the results came very fast. What a service
J’appelle pour prendre un rv pour une mammo, on me demande très sechement si j’ai une ordonnance ou si je viens avec le courrier de la secu, je n’ai ni l’un ni l’autre. Réponse : alors on ne peut pas prendre rv. Vous êtes sérieuse ? Oui Madame ce sont les règles. Ok quand est le premier rendez vous dispo ? En Avril. Je pense que d’ici là, j’ai largement le temps d’obtenir le rv de la part de mon généraliste. Et bien rappelez quand vous l’aurez. De nouveau Vous êtes sérieuse ? Et je raccroche. Je vais sur Doctolib ou je prends rv pour avril effectivement et là, on m’indique que je dois venir avec mon ordo, mes résultats etc etc… non mais mettez plein de machines à la place de ces harpies insupportablement cachées derrière leurs téléphones !!! Octobre rose ! Et décembre noir !! Pas la peine d’aller défiler et courir en octobre si à l’autre bout on a ces espèces de ….. Je suis ravie que des personnes soient ravies, mais ce doit être des amis, famille ou faux comptes, pas possible autrement !