Très mauvaise expérience aussi bien au service des urgences, que pour l’attente des résultats.
Imagerie Médicale Artois-Lys
Centre de radiologie · Béthune (62)
À propos de Imagerie Médicale Artois-Lys
Imagerie Médicale Artois-Lys, membre du groupe Imalliance, est un centre spécialisé dans l'imagerie médicale. Il propose une large gamme d'examens pour le diagnostic et le suivi des patients, avec un engagement envers la qualité et l'innovation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:30 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
2 passage ou ont vient pour une demande de rdv différent motif. 2 fois la même personne. Désagréable n'a aucun respect des patients . C'est bien beau de mettre une affiche qu'on doit respecter le personnel. Mais eux doivent aussi respecter le patient. Si elle n'aime pas le contact humain il faudrait penser a changer de poste....
À l’accueil aucune sympathie juste désagréable au possible , aucun respect des patients venu pour un rendez vous, la dame de l’accueil n’a aucune compassion et très froide, si cette personne se reconnaît je pense que la meilleure solution est de changer de métier et de ne plus être au contact des gens si vous êtes aussi désagréable. je sais à quoi m’en tenir maintenant…
Femme désagréable au guichet !!! L’humain c’est pas censé être une priorité dans le domaine de la santé ??? À fuir !!!!!
Honteux on ne cherche pas les patients, on se contente d'appuyer sur un bouton,le tableau d'affichage pas à vue de la salle d'attente, c'est une honte et deux mois d'attente. Aucune considération
radiologues et médecins très compétents, en revanche à l'accueil des arrivées pour les irm, la secrétaire du guichet complètement à droite, était désagréable simplement parce que je lui ai demandé poliment si on ne m'avait pas oubliée après 3/4 d'heure d'attente après l'examen, elle se permet de faire des remarques désagréables comme "on n'est pas des robots". On le sait madame, c'était une simple question. Il serait bien qu'elle ait une formation sur le savoir être.
IRM effectué dans ce service début janvier 2025. Secrétaire très agréable (souriante et efficace), bon accueil aussi de de manipulatrice IRM. Radiologue présente qui rend compte de l'examen effectué dès qu'il est terminé. CD donné de suite après IRM et compte rendu écrit transmis dans la journée via une application sécurisée très facile à utiliser. Merci à l'ensemble de l'équipe.
Super accueil et surtout je tire mon chapeau à Gérald le monsieur qui m'a fait une radio des chevilles ce jour super sympa et humain je recommande