Centre de radiologie · Coquelles (62)
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Le Centre d’Imagerie Médicale Cap Nord, situé à Coquelles, propose des examens de radiologie dans un environnement moderne et accueillant. L'établissement s'appuie sur une équipe de radiologues et manipulateurs expérimentés pour offrir un suivi de qualité aux patients.
Informations mises à jour le .
J’ai eu rendez-vous pour faire des radios de mes pieds, trés bon accueil des personnes qui sont à l’accueil et des personnes qui vous font les radios. Je suis déjà allez plusieurs dans cette clinique je n’est jamais était dessue.
Très bon accueil. J'étais sorti 1 heure après mon arrivée, en n'ayant pourtant pas rendez vous.
Un accueil et un personnel sympathiques. De plus les horaires sont respectés.
Très bien reçu par le personnel juste un bémol une aide soignante qui n’est pas de service c'est permise de passer devant moi pour faire passer son conjoint sans avoir eu la politesse de me demander c'est le conjoint qui lui a dit Mr est devant nous rien à faire vas y je passe devant je boss ici donc rien à dire sans quoi le docteur CROCCEL et Dr ANDREGNETTE très gentils
Je ne peux pas mettre 5 étoiles car ce n'est jamais par plaisir que l'on se rend en radiologie mais l'accueil est parfait et rapide
Accueil IRM très aimable . Par contre aucune explication des manipulateurs , dommage car on stresse avec le passage dans le tube et les Bip Bip , on s’interroge à savoir quand on y rentre alors que pour une IRM du genou on n’y rentre pas . Tres satisfaite de cet excellent compte rendu hyper détaillé et précis. Ce qui est le principal .
Excellent accueil au guichet. Prise en charge rapide . Personnel bienveillant et avec beaucoup d’empathie.
Accueil agréable, pris en charge rapidement et efficacement. Moins de 30 minutes. Parfait.
Bon accueil je suis passé a l heure equipe aimable pas eu de soucis
Secrétaires agréable par contre 40 euros de dépassement d honoraire sachant que très peu de mutuelle rembourse. Ça fait mal
Excellent accueil administratif et médical. Ecoute du docteur avec bonne prise en compte de la pathologie.
Accueil administratif très aimable, comme la prise en charge technique rassurante et apaisante. Compte rendu très rapidement accessible sur le net ! Bref , un établissement que je recommande à mes amis .
Très bien organisée, accueil très agréable et explications claires du médecin
J'avais rdv pour un IRM pour la première fois dans cette clinique. J'ai eu un très bon accueil par le personnel que ce soit à l'accueil de la clinique comme dans le service de radiologie et IRM. Je les remercie pour leur gentillesse et professionnalisme ainsi qu' Angelique et une deuxième dame dont j'ai oublié le prénom (et je m'en excuse) qui ont procédé à l'examen. C'est certain si j'ai besoin je reviendrai sans problème dans cette clinique et je la conseille vivement.
Secrétaire très professionnelle, personnel aimable, prise en charge rapide. Un sans faute.
Gentillesse du personnel , pas d’attente même en avance pour passer un IRM, cependant attente de 50 mn pour avoir les clichés après l’IRM
Temps d'attente limité et personnel agréable, très bien.
Un accueil très humain. Prise en charge avant l’heure ( qq minutes) en plus. Que du ++++
Très bon accueil. Examen fait à l' heure du rendez vous pris. Je recommande.
Personnel de l acceuil aimable et efficace Examen rapide sans attente
Personnes au petits soins, souriantes, compétentes. délai d'examen redevenu très raisonnable . Dommage que maintenant il faille, ou payer 10 euros ou imprimer soi même les examens, ce qui n'est pas possible avec un portable âgé de 4 ans(résultats ou compliqué avec l'ordi.
Le médecin radiologue un bon professionnel. Dommage une heure de retard! L accueil Secrétariat peut s améliorer.
ma sortie de clinique était prévue vers 12h mais seulement ai du attendre jusque 15h30 pour faire mes radios et valider ma sortie dommage car j'étais prête à partir de 12h sinon radiologue gentille
Une curiosité : le graveur de CD le plus lent du monde ! A peine 1 heure d'attente !
Très bon on accueil au niveau du secrétariat, je suis passé à l heure prévue de mon rendez-vous. Concernant l examen, les explications étaient claires on m a mis à l aise et rassuré.
Très bon accueil, horaires respectés, délai d'attente pour les résultats très rapides , je recommande
Parfait, pas d attente, personnel compétent et aimable.
Le personnel est très agréable, pas d'attente. C'est super
personnel très compétent, ponctuel et très sympathique. Rien a dire de négatif.
24 avril 2026 rdv pour consultation avec le docteur Barbe en vue d'une infiltration prochaine. Accueil satisfaisant au guichet puis consultation avec le docteur Barbe qui est une personne très sympathique, à l'écoute et qui explique très bien. Très satisfaite de ce premier rdv. Le prochain étant fixé pour la réalisation de l'infiltration .
Rapidité pour la prise de rendez vous, accueil très satisfaisant, les personnes pratiquant l examen gentille également. Peut etre un peu plus de rapidité en ce qui concerne les résultats
Très bon accueil et excellente prise en charge de la part de tout le personnel .
Attention ‼️⚠️suite au scanner que j’ai effectué, j’ai reçu le compte rendu appartenant à une autre personne ! Pareil pour mon amie qui a passé une radio du bras gauche et qui vient de recevoir le compte rendu d’un scanner du bras droit !!! Je compte prévenir l’ARS
Malgré des problèmes de santé, c'est toujours avec confiance que je rentre dans cet établissement où je retrouve toujours une ambiance amicale, professionnelle et a l'écoute.. merci a toutes et a tous..
Très bien ..rendez-vous à l'heure précise.. Le personnel est sympathique et souriant.
Rendez-vous rapide - Très bien reçue Malheusement pour les résultats, c'est autre chose On nous donne un site signalé sur le dossier. Incapable d'avoir un résultat. Pour le scanner, j'ai été dans l'obligation d'appeler plusieurs fois., . Au bout de 3 semaines, après réclamations :, sur espace santé : scanner avec injection. Meme pas de compte rendu écrit . pour l'IRM, je demande surtout un compte rendu écrit. La secrétaire me répond ; vous regardez sur site indiqué sur le dossier. Je me suis permis de lui dire que leur site n'était jamais renseigné. Réponse : dans ce cas, vous vous dérangerez les chercher Etonnée, peut etre suite à l'observation, le soir à 22 h résultats sur espace santé. Si on avait le bon sens du travail, espace santé est un très bon outil
Très gentil et avenant, très bonne prise en charge que ce soit humaine où médicinale. Un petit bémol pour le secrétariat qui sont un peu expéditive. Spécialiste 5* Secrétariat 3* C'est pourquoi en faisant la moyenne, j' ai mis 4*. Bien cordialement.
Très bien reçu par le personnel. Peu d’attente. Merci
Équipe très gentille et à l'écoute. Médecin génial 👏 bravo à vous car ce n'est pas facile dernièrement d'avoir cet accueil dans le milieu médical et pourtant les patients en ont besoin. J'étais à Bleriot et non à la clinique qui niveau accueil est totalement différent
Bien accueillie, bien accompagnée, aussi bien à l'accueil que par le personnel lors de l'examen. Le petit bémol : maintenant, le docteur ne vient plus vers la patiente à la fin de l'examen pour transmettre un petit aperçu.
Si le radiologue Dc CATTEAU ou l'opérateur radio en à plus qu'assez de son travail, qu'il change de métier. J'ai eu affaire à une personne qui en avait ras le bol de son métier et j'ai vraiment eu l'impression de l'emmerder. Il est claire qu'il ne supporte plus tous ces patients qui viennent l'emmerder. Accueil froid, indifférence des douleurs des patients, radiologue qui n'attend qu'une chose, c'est rentrer chez lui, loin de tous ces malades qui viennent le faire chier !!!
Parfait j'ai eu la chance d'avoir eu 2 rendez vous assez vite pour 2 IRM , accueil au top la manipulatrice qui m'a accueillie pour faire les IRM était très sympathique
Très peu d'attente. Secrétaire très agréable
Injection sous scanner un rdv assez rapide . Accueil rapide. Je remercie l Accueil qui a retrouvé mon collier et j ai pu le récupérer facilement. Injections faites sans douleur et des explications et un compte rendu immédiat.
Coordination des activités à revoir complètement Je viens prendre rdv pour mon fils à l irm et il doit faire des radios Les secrétariats ne se parlent pas, ils vous envoient d un bureau à l autre en vous demandant de faire le travail de coordination à leur place Vous demandez si les temps entre les rdv seront compatibles ? « vous verrez bien si il y a du retard ce jour là ? » C est pas vous les professionnels de la radio? Très déçue, par contre les dépassements d honoraires sont bien coordonnés ! Et signalés Leur service client secrétaire n est pas du tout satisfaisant.
RDV lundi à 8h00 pour un scanner, bien sûr nous arrivons 10mn avant pour les papiers comme demandé mais on nous ouvre qu'à 8h00.... Ensuite en faisant les papiers avant le scanner mon conjoint présente son papier de la CPAM disant qu'il est pris à 100% pour son dos et là la dame à l'accueil lui refuse catégoriquement car ce n'est pas marqué sur l'ordonnance alors que d'habitude aucun soucis... elle ne daigne même pas lire le papier de 100% où il est bien spécifier de le présenter à chaque professionnel de santé pour faire passer le 100%.... Très mal aimable....
Rendez-vous le lundi matin 8h obligation d'arriver 10mn à l'avance et on nous laisse dehors jusqu'à 8h, l'amabilité laisse à désirer. Mon 100% refusé et clairement je serais repartie ça ne les dérangeait absolument pas en ayant prouvé par le papier de la CPAM que j'étais à 100%, d'habitude je viens et tout va bien, là le lundi apparemment c'est pas le bon jour. Je travaille dans le commerce et franchement on me parle comme ça je ne viens plus. Maintenant j'irais sur Boulogne.
Ordonnance pour IRM dorsolombaire et sacroiliaque, on me donne qu'1 seul rendez-vous par téléphone pour les deux et finalement le jour même au moment de s'installer dans l'IRM, on m'annonce qu'on ne fait que dorsolombaire et qu'il faut reprendre rdv pour sacroiliaque sans explication crédible de la raison... du coup de nouveau 10j d'attente pour la fin de l'examen... la raison principale que je vois c'est qu'on paye 40 euros de dépassement d'honoraire non remboursés à chaque fois... faire déranger 2 fois un patient et retarder son diagnostic pour de l'argent, ça ressemble à de l'abus de faiblesse, non?... => suite à mon avis, j'ai été recontacté pour passer la suite de l'examen le lendemain matin et il ne m'a pas été demandé de payer une 2nde fois le dépassement d'honoraire (contrairement à ce qui m'avait été annoncé par la secrétaire à la fin du 1er examen). Il n'empêche que j'ai dû me déranger 2 fois et qu'heureusement que ça n'est pas arrivé à une personne âgée qui ne sait pas manier l'informatique...
Si la prise de rendez vous et l examen en lui même sont très rapides et le personnel très agréable L obtention des résultats est un calvaire Ma fille de 16 ans a passé un bili irm le mardi13 janvier On nous a dit que les résultats seraient disponibles pour le week-end ( 4 jours) Sur la plaquette il est d ailleurs indiqué que les résultats sont disponible sous 4 jours via une application Plus de 11 jours plus tard toujours pas de résultats J ai téléphoné à 4 ou 5 reprises et on me dit toujours la même chose : « on va demander au médecin de regarder » Il s agit d une enfant pour laquelle on recherche une pathologie assez grave mais personne ne s en intéresse nous laissant dans le stress de l attente des résultats Je n y retournerai pas et irait sur Lille la prochaine fois
J’ai passé une IRM le 8 janvier 2026 pour des douleurs dorsales importantes. On m’a annoncé un délai de 4 puis 5 jours ouvrés pour le compte rendu. Nous sommes maintenant le 20 janvier. Malgré plusieurs relances téléphoniques avec à chaque fois la même promesse « ce sera pour demain après-midi » je n’ai toujours aucun résultat. À ce stade, je me pose une vraie question : ai-je passé une IRM ou une biopsie au vu de l'attente des résultats ? J’ai bien sûr réglé les 40 € d’honoraires, mais je me demande sincèrement si j’aurai un jour mes résultats… ou s’ils arriveront directement en héritage à mes descendants.
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