Centre de Radiologie Cap Sud

Bonjour. Rendez-vous pris à l heure, trés peu d 'attente et une èquipe professionnelle. Explication trés claire pour l'IRM. Cordialement Mr LANOY

Du personnel d accueil au manipulatrice plus que parfait 👍 tres pro , attentionnée et rassurante (scanner) merciiii beaucoup pour ce moment stressant transformer en moment agréable

Expérience scandaleuse. Je n’ai jamais été traitée de cette façon dans un établissement médical. Le médecin ( Mme Isabelle en radiologie) m’a parlé avec un manque de respect total, sur un ton agressif et humiliant. On ne parle pas à un patient comme on m’a parlé. Aucune écoute, aucune empathie, aucune considération. Je suis venue pour un examen médical, pas pour me faire rabaisser. C’est inadmissible qu’un professionnel de santé se comporte ainsi. Je ressors profondément choquée et en colère. Je déconseille fortement ce centre.

Très bonne prise en charge, horaire respecté, accueil bienveillant, docteur qui communique avec le patient resultats rapides . Seul bémol et pas des moindre, un marquage lisible grand format sur les murs serait un plus j'ai perdu 15 minutes à chercher l'endroit alors que j'étais proche.

Prise de RDV rapide , horaire respecté, le personnel à l'accueil est agréable et les manipulateurs également, le Dr Pilven est performant et rassurant avant l'intervention Établissement à recommander sans hésitations

Personnel, très sympathique et medecin très accueillant, merci a eux du moins pour ma part, petit b mol pour le parking qui est devenus payant, par contre je comprends pourquoi, mais pour les patients cela serait mieux de mettre un système de ticket gratuits pour la durée de l hospitalisation surtout pour ceux qui souffrent ou qui ont du mal a ce déplacer.

Venu ce jour et mon avis est mitigé.... Autant l'accueil a été agréable, rien à dire là dessus. Autant le Dr M. qui nous a reçu, pour mon fils de 1 an hyper désagréable. Se permet des réflexions, ne sait pas gérer ! Nous reproche qu'il "bouge trop" pour réaliser son échographie alors qu'il s'agit d'un bébé.... Même en le tenant de tous les côtés : C'EST UN BÉBÉ, on NE PEUT PAS le contrôler. Si le système d'échographie était mis au point pour les bébés ça serait super ! Et avec un Docteur AGRÉABLE et PATIENT car c'est un BÉBÉ ça serait mieux.

Seul bémol, pourquoi indiquer scanner sur la porte du haut de cap sud alors que le scanner est en dessous ...mauvaise indication qui fait que l'on attend patiemment notre tour après être passée à la borne ..sans remarquer que celle ci ne délivre pas de ticket pour le tour de passage et qu'on attend notre tour qui ne vient pas très vite puisque les secrétaires sont occupées à faire passer les autres personnes. Heureusement , les autres patients vous informent que le scanner est ...à l'étage du dessous. Il n'y a plus qu'à descendre l'escalier!!! C'est nul avouez le.

Parking accessible et gratuit si vous êtes en rendez-vous ( limité dans le temps). Locaux accueillants, personnel accueillant. Souci avec doctolib qui envoie des documents dont on n'a pas besoin ( ordonnance pour allergie)... Bizarre. Compte-rendu rapide et sécurisé.

Bonjour Quand on y vient pour la première fois ce n est pas indiqué pour le scanner on va en haut mais c est en bas, même sur la porte bleue rien d indiqué contrairement au ophtalmologue Sinon accueil très bien, la borne surprend bcp de monde, les tickets sont trop bas peu de monde s aperçoit de leur présence C est rapide et bien Je n’ai pas encore compris pour le parking payant Le se code donnée la prise de rendez-vous permet peut être d ouvrir les barrières ??

Très bien bonne accueil, difficile à trouver lorsque ont viens de calais . Dématérialisation des documents, utilisation des emails, QR CODE généré pour la borne d'accueil très bien en espérant que un plan B est prévu si tout ça ne fonctionne plus.

L’organisation a changé l’enregistrement ne se fait plus à l’accueil directement avec les secrétaires mais sur une borne qui n’est pas forcément bien mise en évidence. La finalisation du dossier se fait seulement après avec les secrétaires, sur les différents bureaux qui ne sont pas suffisamment bien indiqués. De nouvelles habitudes à prendre qui rendent la première visite un peu désorientante.

Très bien accueilli par le personnel du extrême gentillesse. Mise en confiance, et examen bien expliqué . Horaire du rendez-vous respecté.

Personnel très accueillant. petit bémol on vous demande de vous enregistrer en ligne et l enregistrement et de nouveau fait par la secrétaire à votre arrivée. Le temps de prise en charge et le temps passé pour l'examen m'ont obligé à payer le parking. Pas normal

Malgré un accueil au top pour les examens et la rapidité pour les prises de rendez-vous. Des médecins très agréables et au top aussi !!! Ça se gâte pour récupérer les résultats….pourtant mauvais !! L’accueil téléphonique est déplorable, quand ça décroche ! certaines secrétaires sont très désagréables et ne prennent pas la peine de consulter le dossier et donnent des informations complètement erronées !!!😡 Le site pour récupérer les « résultats patients » ne fonctionne pas, peu importe le navigateur internet utilisé. Elles refusent d’envoyer les éléments au médecin, prétendant que c’est envoyé en messagerie sécurisée, ce qui n’est pas le cas. Nous dit que les résultats ne sont pas disponibles, alors qu’ils le sont Dommage!!!! Nous attendrons avec impatience des résultats pour une chirurgie rapide! En vain Sachant qu’ils nous faut faire plus de 100km pour se rendre sur place …que le patient est en mauvaise santé, elles demandent de se déplacer 🙄🙄 Manque de sérieux total , même avec l’intervention de notre médecin qui a pris la peine de les appeler !!! Ludivine PS : je rajoute que les résultats n’ont jamais été complets. Et EN PLUS, erreur de côté du corps sur le résultat partiel. Je précise qu’il s’agit d’une tumeur cancéreuse …………..

Accueil très sympathique par Marianne et Annick. Manipulatrice radio également très sympathique et souriante. Venu en été, il y avait sans doute moins d'attente, car j'ai pu faire ma radio et en avoir le résultat très rapidement. A noter qu'il est possible de régler le parking par CB directement en borne de sortie. L'automate dans la clinique permet de régler en espèces et en CB.