À propos de IMAGERIE DES 3 RIVIERES - Radiologie, imagerie médicale - Pole Santé
Imagerie des 3 Rivières (i3R) est un groupe d'imagerie médicale situé à Montauban, proposant une large gamme d'examens diagnostiques et interventionnels. Le centre met à disposition des patients des démarches simplifiées en ligne pour la prise de rendez-vous, le pré-accueil et la consultation des résultats.
Rdv pour une mammographie
Temps d'attente convenable, accueil aimable et très professionnel
Les lieux sont propres et bien aménagés
Je recommande..le plus un grand parking
Réponse du professionnel : Madame Guiral,
Votre retour sur votre mammographie à Montauban nous touche particulièrement. Nous apprécions que vous ayez noté la qualité de notre accueil et l'organisation de nos locaux, conçus pour votre confort.
L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
E
Etoile Google
Rendez vous mammographie au pôle santé. Des locaux agréables, une secrétaire sympatique. Par contre,, je venais pour la mammo gratuite de dépistage, une écho a dû être effectuée, surprise, surprise, on m'a demandé 25 euros de dépassement d'honnoraires du médecin, non remboursé. En faite, j'ai eu l'impression d'être prise en "otage", c'est pas agréable. A ma dernière mammo avec écho, je n'ai pas eu cette surprise un peu indigeste. Attention aux petites bourses et ou avec mutuelle ne remboursant pas les dépassements.
Réponse du professionnel : Madame Dupont,
Nous comprenons tout à fait votre surprise et votre déception concernant ce dépassement d'honoraires. Votre parcours de soins doit rester transparent et accessible, et nous regrettons que cette expérience ne corresponde pas à nos standards d'accompagnement bienveillant.
Nous prenons bonne note de votre retour pour renforcer la communication sur les éventuels frais annexes avant les examens.
L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
V
V. B. Google
Il est inadmissible de ne pas prévenir les patients au préalable, en amont d’un examen d'imagerie, lorsque le médecin radiologue prend désormais un dépassement d'honoraires de 25€ (le Dr J-P ALUNI en l’occurrence). N'ayant plus de mutuelle, j’aurais alors évidemment choisi un autre médecin...
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre frustration face à cette absence d’information préalable, qui va à l’encontre de la transparence attendue dans notre parcours patient. Votre satisfaction et votre choix éclairé sont essentiels pour nous.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons renforcer nos procédures d’information sur les dépassements d’honoraires.
L’équipe du centre d'imagerie médicale I3R
S
Stephane TORRES Google
Excellente prise en charge
Réponse du professionnel : Madame Torres,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
A
Audrey GRN Google
RDV pour mammographie.
Équipe très professionnelle, attentive et chaleureuse.
Merci au docteur Thomas GUILLOT pour sa bienveillance et sa douceur.
Facilité pour se garer et pour prendre RDV en ligne.
Tout était parfait !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre mammographie se soit déroulée dans de bonnes conditions et que l’accueil, la prise de rendez-vous en ligne et l’accès au parking vous aient facilité le parcours.
L’équipe du centre d’imagerie médicale I3R
M
Maé M Google
Une gentille incroyable au téléphone et a l'accueil physique, du jamais vu ça se perd !
Ne changez rien surtout c'est parfait et ça fait plaisir en qualité de patient.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la gentillesse au téléphone et à l’accueil vous ait marqué ; c’est au cœur de notre politique qualité.
L’équipe du centre d'imagerie médicale I3R
B
Brigitte Delbar Google
Parfait : tout est bien prévu : parking (payant), accueil impeccable, professionnel et charmant.
à savoir que cette unité 'pôle santé' est en haut de la clinique des Chaumes. Je dis ça parce que j'ai cherché sans vraiment trouver l'information.
Les prochains examens, je les ferais chez vous !
merci !
Réponse du professionnel : Madame Delbar,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès à notre unité et veillerons à mieux communiquer ces informations à l'avenir. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour vos prochains examens.
L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
n
nelly soustelle Google
Venue pour une mammographie au delà des locaux qui sont très agréables c’est surtout la gentillesse et le professionnalisme de mon entrée à ma sortie du personnel. Merci
Réponse du professionnel : Madame Soustelle,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos locaux ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
E
Elsa Peres Google
Première visite dans ce centre d'imagerie, j'ai été prise en charge rapidement. J'ai été accueillie de manière chaleureuse, avec des sourires et de la courtoisie, que cela soit au niveau du secrétariat qu'au niveau de l'échographe.
Réponse du professionnel : Madame Peres,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre première visite dans notre centre se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la prise en charge rapide.
L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
Centre d'imagerie pour diagnostic médical dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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