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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

IMAGERIE DES 3 RIVIERES - Radiologie, imagerie médicale de la clinique du Pont de Chaume

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Montauban (82)

3,4 44 avis Google Fermé
IMAGERIE DES 3 RIVIERES - Radiologie, imagerie médicale de la clinique du Pont de Chaume — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de IMAGERIE DES 3 RIVIERES - Radiologie, imagerie médicale de la clinique du Pont de Chaume

Imagerie des 3 Rivières (i3R) est un groupe d'imagerie médicale situé à Montauban, proposant une large gamme d'examens diagnostiques. Le centre offre la possibilité de prendre rendez-vous en ligne, de compléter un pré-accueil dématérialisé et de consulter ses résultats en ligne pour simplifier les démarches des patients.

IRMÉchographie DopplerÉchographie obstétricaleImagerie dentaireInfiltrationsRadiologie standardScannerMammographieCone BeamOstéodensitométrieBiopsies – CytoponctionsRadiologie interventionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
3,4
44 avis
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3★2
2★3
1★14
f
frédéric GUEDJ Google

Efficace, bon accueil et état d'esprit excellent!. Merci!

Réponse du professionnel : Monsieur Guedj, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
I
Ilann Patat Google

Rdv pour une IRM, après une entorse il y a deux ans, fragilité et je viens donc pour faire vérifier principalement la cheville, qui de part sa fragilité m'aurait entraîner des périostites. Au final, mon dossier n'as été lu que partiellement et a été mal géré, je me retrouve avec une IRM quasi exclusive du bas du tibia, sans problèmes trouvé . Je repart donc avec mes douleurs sans explications, obligé de reprendre rendez vous pour cette fois ci faire la cheville ... Le personnel était cependant très agréable

Réponse du professionnel : Monsieur Patat, Nous regrettons sincèrement que votre prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes. Votre parcours patient mérite une écoute attentive et une qualité des soins irréprochable. N’hésitez pas à nous contacter via notre adresse : qualité@i3r82.fr pour que nous puissions analyser ensemble les éléments de votre dossier et vous proposer une nouvelle prise en charge adaptée. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
L
Luisa Torres Google

Personnel toujours très agréable. Pour avoir subi de nombreux examens de santé à ce jour, ce centre de radiologie est de loin le plus humain que j’ai rencontré. Les secrétaires sont adorables, empathiques et disponibles malgré la charge de travail qu’elles connaissent. La radiologue que j’ai eu pour deux examens rapprochés est très professionnelle et réactive. On note souvent le négatif et rarement le positif c’est pourquoi je mets cet avis.

Réponse du professionnel : Madame Torres, Un grand merci pour votre retour si positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
j
jean paul arenes Google

Tres bon accueil, rapidité et efficacité.

Réponse du professionnel : Monsieur Arenes, Merci pour ce retour très apprécié ! Rapidité et efficacité sont des valeurs que nous plaçons au cœur de notre prise en charge, et nous sommes heureux que cela se soit reflété lors de votre passage. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
F
Fr Google

100 CR par radiologue par jour!... Loupés assurés, tout est fait à la va-vite, trop vite expédié dans des locaux assez dégradés. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis. L'auteur de ce commentaire n'étant pas identifiable, il nous est difficile de comprendre le contexte précis de votre expérience ni d'y apporter une réponse circonstanciée. Nos radiologues sont des spécialistes rigoureux, dont l'engagement et le sérieux guident chaque examen. Si vous souhaitez nous faire part de précisions, nous restons à votre écoute pour échanger sur les points que vous souhaiteriez voir s'améliorer, via l'adresse suivante : qualité@i3r82.fr . L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
S
Sarah Denoyer Google

RDV pour une échographie abdominale vendredi 10 avril 2026, bien que le temps d’attente est pu être en un peu long, le radiologue que j’ai eu était super ainsi que la secrétaire. Merci à lui et à elle. Heureusement qu’il y a pas que des gens aigris dans ce milieu.

Réponse du professionnel : Madame Denoyer, Merci pour votre retour positif et votre gentillesse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le professionnalisme du radiologue et de la secrétaire. Nous faisons tout notre possible pour offrir une prise en charge de qualité malgré les délais parfois prolongés. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
A
Aurélie - Google

Lieu agréable et bien organisé. La radiologue s’est montrée à la fois professionnelle et attentionnée, ce qui m’a inspiré confiance et beaucoup apaisée. L’examen s’est bien passé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravi que l’organisation des lieux et l’attention de la radiologue vous aient mise en confiance et apaisée, et que l’examen se soit bien passé. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
E
Emilie Felix Google

Une secrétaire,nommée Nathalie, en radiologie vraiment très agréable et souriante. Accueil chaleureux, explications claires et beaucoup de gentillesse. Cela rend l’expérience beaucoup plus rassurante. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Madame Felix, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de notre secrétaire, ses explications et sa bienveillance aient contribué à vous rassurer. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
C
Charline JOFFRE Google

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins, sinon j'aurai mis 0. Mon conjoint a SUBIT une échographie avec une Radiologue qui s'est montrée impolie, discriminante et irrespectueuse. Comment des professionnels avec un tel comportement exerce?? C'est inconcevable!!! Plus jamais personne de notre entourage ne mettra un pied la bas. : A FUIR !!

Réponse du professionnel : Madame Joffre, Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer la qualité de la prise en charge de nos patients. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter directement à l’adresse suivante : qualité@i3r82.fr pour que nous puissions échanger de manière confidentielle. L’équipe du centre d’imagerie médicale I3R
B
Beyhan bahar DURSUN Google

Rien a dire Les radiologues sont très professionnels, rien à redire. En revanche, l’accueil par la secrétaire est à améliorer : peu aimable, pas de bonjour et une manière de parler assez froide. Un peu plus de courtoisie serait appréciée.part cette dame

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre retour : l’accueil décrit ne correspond pas à nos standards, qui exigent une attitude chaleureuse et bienveillante. Les radiologues sont en effet très concentrés sur la qualité des examens, ce qui reflète leur engagement. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
L
Leila Leila Google

Examens ( écho et radio ) fait très rapidement. Ne prends pas le temps de bien faire les choses, examens expéditifs!!! . On doit attendre très longtemps pour avoir les résultats en salle d’attente. De plus le personnels ne fait que discuter entre elles et ça n’avance pas. Bcp de patients en salle d’attente. Parking payant! J’irai maintenant faire les examens à l’hôpital.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre retour négatif au sein de notre centre. Ce que vous décrivez concernant le personnel ne reflète pas nos standards qualité. Les temps en salle d’attente peuvent varier selon les urgences et la nature des échographies qui demandent parfois plus de temps par patient. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
d
daddy daddycool34 Google

Simple et efficaces, très bien, scanner passé avec simplicité et bon accueil du personnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple et agréable, et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
v
valérie Monté Google

Nouvel emplacement très pratique avec le parking juste devant l'entrée . On passe à l'heure des rendez-vous, pas ou très peu d'attente . Très bon accueil, établissement très agréable

Réponse du professionnel : Madame Monté, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre nouvel emplacement ainsi que la qualité de notre accueil et de notre organisation. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
F
Flocon de Neige Google

Un centre d' imagerie médicale que je recommande : accueil efficace et personnel aimable, horaires respectés. Résultats de radiologie remis le jour même après une légère attente. Et cerise sur le gâteau, dans un nouveau bâtiment avec un grand parking. Un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, tant au niveau de l'accueil que de la rapidité des résultats. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
S
Sarl zafati Google

Merci pour votre gentillesse , réactivité et votre sourire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre gentillesse et notre réactivité. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
M
Magali BARDOU Google

Accueil déplorable d'une secrétaire de l'IRM

Réponse du professionnel : Madame Bardou, Nous prenons acte de votre retour concernant l'accueil en IRM. La qualité de l'accueil fait partie de nos priorités absolues et cette expérience ne reflète pas nos standards. Nous vous invitons à nous contacter en utilisant le formulaire sur notre site : https://forms.office.com/e/yHanZJXjXw pour comprendre ce qui a pu se passer et vous recontacter le cas échéant. L'équipe de l'IMAGERIE DES 3 RIVIERES
A
Aurelien Bal Google

De l’accueil au geste médical le parcours patient est millimétré dans des locaux flambants neufs. Merci.

Réponse du professionnel : Monsieur Bal, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'accueil au geste médical, a été à la hauteur de vos attentes dans nos locaux flambants neufs. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
S
Samuel Pii Google

Merci pour l’excellente expérience vécue ce matin par votre équipe. En particulier à l’accueil par Linda qui a fait montre d’une écoute, d’une patience et d’une empathie exceptionnelles. Elle a pu gérer une situation stressante que j’ai vécue avec calme et professionnalisme. Toute mon appréciation!

Réponse du professionnel : Monsieur Pii, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente et que Linda a su vous apporter écoute, patience et empathie dans un moment stressant. Votre appréciation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
N
Need Loot82 Google

Merci a la secrétaire qui m'a reçu, d'une gentillesse remarquable et bienveillante (Juliana) merci pour tant de compassion si toute pouvait être comme vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Juliana a su vous accueillir avec tant de gentillesse et de bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à offrir une expérience aussi positive à tous nos patients. L'équipe du centre d'imagerie médicale I3R
D
De Google

Merci à toute l'équipe pour cet accueil haut de gamme! Le personnel est distingué, discret, souriant. Les locaux au pôle de santé sont neufs et propres. Nathalie et d'autres dames dont le nom me manque sont d'une gentillesse rare. Je tiens particulièrement à remercier Dr. Mantienne qui a été d'une extrême bienveillance envers ma fille pour tout lui expliquer en douceur. Mes valeurs s'alignent parfaitement avec cet établissement qui nous donne l'impression d'être dans un doux cocon, en ces temps, où le parcours de soins se transforme souvent en celui du combattant. Alors MERCI 🪻

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la bienveillance du Dr. Mantienne envers votre fille. Votre satisfaction est notre motivation, et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience apaisante dans notre établissement. L'équipe de l'Imagerie des 3 Rivières
A
Anne-Sophie Bellini Google

Prise de rdv par téléphone pour une IRM avec Nathalie, vraiment très efficace et adorable, cela efface complètement le temps d’attente qui est un petit peu long pour obtenir une secrétaire.

Réponse du professionnel : Madame Bellini, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nathalie a su vous offrir un service efficace et agréable. Nous comprenons que le temps d'attente pour joindre nos secrétaires peut être long, et nous travaillons constamment à améliorer notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de l'Imagerie des 3 Rivières
m
martine denis Google

2h d’attente…et même pas un rapport à la fin…..

Réponse du professionnel : Madame Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente de 2 heures a pu être frustrante, et nous nous excusons pour ce désagrément. Les délais peuvent parfois être allongés en raison d'urgences ou de la complexité des examens. Concernant le rapport, sachez que c’est le médecin prescripteur qui se charge de commenter les résultats. L'équipe de l'Imagerie des 3 Rivières
E
Estelle Lacoste Google

Secretaire, RAS puis 45 mn d'attente pour mon IRM, bon ça passe. Mon seul soucis, j'ai étais opérer de l'épaule droite il y a quelques jours, je l'ai par conséquent bien stipuler à la manipulatrice. Elle est arrivée très speed, au moment de m'installer elle m'a déplacer vivement mon bras opérer ! Je peux comprendre les conditions de travail, je travaille moi même dans la santé. Il faut être juste à l'écoute de ce que dit le patient.

Réponse du professionnel : Madame Lacoste, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le déplacement de votre bras opéré ait été inconfortable et nous sommes désolés d'apprendre cela. Notre équipe s'efforce d'être à l'écoute de chaque patient, et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre prise en charge. L'équipe de l'Imagerie des 3 Rivières
C
Christophe Lidouren Google

Un accueil et une prise en charge parfaits. L’injection pour l’arthroscanner sans aucune douleur. Respect des délais. Merci Armelle

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Monsieur Lidouren. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre prise en charge est notre priorité absolue. L'équipe de l'IMAGERIE DES 3 RIVIERES
N
Naw El Google

Une secrétaire a l entré très froide j ai pas dû tout apprécié l attitude par contre la secrétaire pour donner la carte vitale a la fin super agréable, le sourire fait toute la différence sur un visage,pour elle je lui donnerai 5 étoiles

Réponse du professionnel : Votre retour nous aide à renforcer la qualité de notre accueil au sein de notre centre d’imagerie médicale. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’attitude en salle d’attente et sur la bienveillance de notre secrétaire en fin de parcours. L’équipe de l'IMAGERIE DES 3 RIVIERES
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natacha godderis Google

Très bien, secrétaires agréables, autant au téléphone ( même si un peu d'attente parfois, quand on les a, patientes, à l'écoute, répondent à toutes questions, envoi des documents par mail : ordonnances, questionnaire médical ) et sur place, une demie heure d'attente, mais normal si il y a des urgences à faire passer, et 30 minutes c'est pas grand chose, pour passer avec un binôme de professionnels, très doux très gentils. Hop examen (irm pour moi) finit, une autre salle pour attendre à peine un quart d'heure, on repasse la carte vitale et voilà. Juste 4,50€ de parking qui paraît un peu cher, mais tout le reste impeccable.

Réponse du professionnel : Monsieur Godderis, Votre retour sur l’accueil et la prise en charge au sein de notre centre d’imagerie médicale à Montauban nous touche particulièrement. Nous veillons à allier qualité des soins et accompagnement bienveillant, même face aux imprévus. L’équipe du groupe IMAGERIE DES 3 RIVIERES
M
Mallory Google

Irm passé le 26 décembre De le prise de rendez-vous au secrétariat en passant par les personnes qui ont fait les examens tout le monde est très aimable et bienveillant Merci !

Réponse du professionnel : Mallory, Votre expérience reflète notre engagement quotidien en matière de qualité d'accueil et d'accompagnement au sein de notre centre d'imagerie médicale à Montauban. L'équipe du groupe IMAGERIE DES 3 RIVIERES
S
Stevie Google

Certaines secrétaire pour les prises de rendez vous des scanners feraient bien de travailler dans les services de recouvrement tellement elle ne sont pas aimable ni agréable au téléphone, elles feraient mieux peut être de changer de métier !

n
nathalie Dn Google

0 pointé plus 1h d'attente pour récupérer des résultats

a
alexia penichot Google

1 étoile pour les médecins et manip radio qui sont compétents et humains avec les patients. En revanche, le secrétariat est déplorable : incompétence ++ et désagréable au possible.

A
Anne Paque Google

Très bon accueil de la secrétaire médicale et prise en charge rapide. La manipulatrice radio a été très douce et bienveillante un grand merci ! Elle me signale un peu d’attente pour faire l’écho car le médecin est sur un cas urgent. Il me semble normal de patienter, je pourrais être ce cas un jour..!! Et que dire du professionnalisme du médecin: gentillesse, écoute et bienveillance ! Merci. Obtention des résultats rapide. Quand je lis certains commentaires je me demande si certains ne sont pas trop grincheux et s’ils ne manquent pas de tolérance ! Je recommande ce centre.

L
Lili1 1 Google

J ai passé un uroscanner ce matin tous c est très bien passé . Prise en charge rapide ! Je n'en avais jamais passé j'etais très stressée. C'est pour cela que je remercie Patricia a l'accueil ainsi que l'equipe médicale pour leur accueil leur accompagnement et la compréhension qu'il y a eu enver moi. Au vu des commentaires je précise que j'ai bien obtenu mon compte compte-rendu dans les temps .

J
Jean Paul Brocchi Google

Des incompétent, passer, une irm, le 18 octobre depuis aucun compte rendu, je téléphone, on me dit que l on me l envoie par la poste, toujours rien à ce jours , je suis en souffrance ce matin encore appelé

C
Christophe Montessuy Google

Je viens de passer 15mn a attendre au téléphone, j était place 20 dans la file d'attente, quand vient mon tour ça raccroche !!!!!!!!

i
isabelle guerin Google

j 'ai passé la mammographie de dépistage chez eux et je suis très satisfaite. Je recommande. Pas d'attente ni pour passer l'examen ni pour avoir les résultats ( radiologue très agréable et médecin qui viens vous expliquer les résultats de même).

B
Benedicte Ville Google

Je mets 1 étoile car y’a pas zéro ! Accueil au service mammographie exécrable franchement tu poses une question tu te fais rembarrer ! C est vraiment limite la façon de parler aux gens !

V
Vinh Lecao Google

Quand on y est allés, faute de mieux, on comprend bien la note. cdlt.

J
Jean Clement Sapi Google

IRM normal, j'ai fait le choix d'avoir le rapport écrit sur les deux liens proposés: pas de connexion, personne pour répondre, secrétariat saturé, résultat: 54 h d'attente.Eh, les gens, c'est d'humain que l'on parle...

L
Laurent Google

1 er rdv plus d un heure d attente, plusieurs personnes passe devant moi et la secr trouve ça normal ! 2 ème rdv passé en 30 min très bien, mais pour récupérer les résultats! Aïe, plus de 2 heure d'attente. Au bout de 3/4 je suis allé voir la secr qui m assure qu ils n oubliaient personne et me demande d'aller me rassoir. Au bout de 2 heure je retourne voir une secr qui s'excuse de ne pas encore avoir les résultats mais personne ne bouge pour savoir pourquoi, du coup je suis parti sans les résultats, je n avais pas pris mon sac de couchage!

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