Imagerie Cancérologie Médicale SCM

Aucun centre Imacam ne répond au téléphone pour la prise de rendez-vous. Mon medecin m'a adressé là bas c'est un enfer de tenter de joindre et le centre St Roch et le centre Victor Hugo qui semble être le siège.

Rien à dire sur la qualité des examens. En revanche, alors que j'avais besoin d'une précision (non médicale), j'ai appelé le secrétariat ce jour 13/11/19 à 12h45 et suis tombée sur une secrétaire ignoble. Malpolie, qui me coupait sans cesse la parole et m'a raccroché au nez alors que je voulais poser une question supplémentaire. Si vous voulez qu'on vous traite comme un chien, c'est la bonne adresse...

Suite à un rendez vous pour une radio en octobre 2019, j'ai eu la désagréable surprise de constater que l'on ne voit pas de radiologue à l'issue de la visite. Un simple contact avec une secrétaire administrative et un manipulateur radio et on repart avec ses radios et un commentaire d'un radiologue invisible. Bref, l'impression d'être allé dans une usine !

Toujours bien reçue. J'arrive avec le sourire, j'attends mon tour tranquillement, et je laisse la secrétaire terminer son travail avant de lui parler. Le circuit de soin est organisé et s'améliore . Bravo

Les secrétaires sont pitoyables . Médecin complètement à coté de la plaque et pas rassurant pour un sous. Je suis venue pour être rassurée et voir les images de ma grossesse . Il m'a carrément mis le moral zéro et n'a même pas pris le temps de m'expliquer ce qu'il voyait ni me montrer l'écran. Pathétique !!!!!!

Accueil du secrétariat très agréable malgré un rdv d'urgence et tardif. En revanche, le radiologue était assez désagréable en soulignant l'heure tardive de ce rdv d'urgence. L'échographie pelvienne a été un peu douloureuse. Bref je suis assez mitigée par l'expérience vécue dans ce centre.

Une catastrophe côté mammographie au secrétariat, qui est manifestement en sous-effectif. Les secrétaires courent partout, sont débordées par les appels, les compte-rendus et l'accueil des patientes. On voit bien qu'elles essayent de rester gentilles, polies et souriantes, mais leur regard éteint témoigne du désespoir et de la détresse qu'elles doivent ressentir au quotidien. Je les plains, elles sont visiblement exploitées. Je ne citerai pas le nom du médecin, par respect, mais sa froideur, son manque flagrant d'humanité et la façon qu'elle a eu de m'expédier sans explication confirme ma pensée : apparemment, certains radiologues n'ont choisi cette voie que pour l'argent. Je me trompe peut-être, mais c'est l'impression que cette entrevue m'a donnée. Pour terminer sur une note positive, la manip a été très sympa et très douce. Et côté radio, c'est efficace et rapide. Par contre, souriez, vous êtes payés !

Je suis cliente depuis plus de 20 ans. C'est l'usine ! Le personnel est sympathique et compétent mais en sous effectif. Les malheureuses secrétaires tapent les comptes-rendus en même temps qu'elles accueillent le public. Là, ça fait plusieurs jours que j'essaie sans succès de joindre le secrétariat pour avoir un rv. Le répondeur incite à aller sur le site web, j'y ai laissé mes coordonnées, je n'ai pas été rappelée. Je vais finir par aller ailleurs...