HOPITAL ARNAUD DE VILLENEUVE - 34090

Je suis parti avec ma femme dimanche matin aux urgences gynécologiques avec tous les signes d'un abcès de Bartholin. Nous avons attendu près de 4 heures pour qu'on nous dise : 'Non, c'est juste un poil incarné, prenez de l'Augmentin, rentrez chez vous et essayez de le percer.' Résultat : 48 heures de plus à souffrir, l'Augmentin sans effet car c'était bien une bartholinite. Nous sommes revenus le mardi en urgence et ma femme a dû subir une intervention au bloc opératoire, anesthésie générale pour traiter l'abcès de Bartholin. Évidemment aucune excuse de leur part. Un bon diagnostic dès le départ et un drainage propre le dimanche auraient évité les complications, les souffrances inutiles et tout ce qui s'ensuit en post-opératoire

Ici, je souhaite donner mon avis sur le service de PMA : s’il vous plaît, cette salle d’attente est vraiment horrible ! Pourriez-vous au moins installer un plafond ? En hiver, il y fait très froid, et le bruit des chariots qui passent dans cet immense couloir, où tout résonne, est extrêmement pénible quand on est déjà épuisée par les traitements. De plus, la salle d’échographie située au fond du couloir mériterait vraiment d’être revue, pour le confort du personnel comme pour celui des patientes. S’il vous plaît, faites quelque chose pour ce service qui accueille un nombre considérable de femmes ! Et pensez aussi à l’aspect psychologique : la psychologue de la PMA consulte en plein milieu du service de consultations gynécologiques, donc entourée de nombreuses femmes enceintes… S’il vous plaît, recevez-nous ailleurs, dans un lieu neutre, sans une vingtaine de femmes enceintes autour de nous. Mettez-vous un peu à notre place : c’est un parcours tellement difficile. Aidez-nous aussi sur le plan psychologique, c’est primordial. L’application Wistim est plutôt bien, même si elle présente quelques bugs. Par ailleurs, nous sommes tellement surveillées de près que, lorsqu’on tombe enceinte, j’ai l’impression qu’on est lâchées trop vite. Deux prises de sang positives et c’est terminé… Un accompagnement jusqu’à l’échographie de datation serait plus sécurisant et rassurant, le temps de trouver un gynécologue ou une sage-femme pour prendre le relais. Je me suis sentie abandonnée. En tout cas, merci à l’équipe de PMA, qui a de plus en plus de travail, mais reste réactive et sympathique. L’infirmière fait la prise de sang, puis nous retournons en salle d’attente pour que l’interne vienne nous chercher pour l’échographie. Elles font des allers-retours toute la matinée pour nous appeler (par un numéro). Peut‑être qu’un système d’appel sur écran faciliterait leur travail, qui est certaines matinées très intense. Bon courage à nous toutes 🌺

Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements au Dr Monnin Bares ainsi qu’à toute son équipe pour leur accompagnement, leur bienveillance et leur professionnalisme. Leur soutien a été précieux durant la période compliquée que j’ai eu à traverser suite à des complications post partum. Un grand merci ✨️

Jai eu une dame très sympathique,souriante et blagueuse à l'accueil du chu au guichet numero 1 ce mercredi 11.02, et une autre dame beaucoup moins avenante dans l'immeuble "c" Mais ma foie chacun sa 🌛 lune... En tout cas merci a la dame de l'accueil Car généralement on ne se rend pas à l hospital par gaieté de coeur et ce rayon de soleil a rendue mon passage moins stressé! Merci Bel bô

Notre fils de 2 mois a été transféré à Arnaud de Villeneuve. Dans le service Gastro-pediatrique à 21h un accueil d’une qualité médiocre, un interne de nuit inexistant ( il va falloir songer à changer de métier si c’est pour traiter les bébé de la sorte ) il n’a pas voulu se déplacer sûrement trop feignant. On nous dit d’utiliser le lait que notre enfant ne digère pas et que sinon il faut le laisser à jeun ( oui bien sûr pendant 10h ) On arrive dans ce service pour tester un lait ( le personnel nous regarde d’un air surpris ) apparemment les transmissions sont fantômes dans ce service. On nous affirme que le lendemain on verrait médecins spécialiste ON LES ATTEND TOUJOURS !!!!! Résultat il a fallu que ma copine infirmière les secoue un peu et leur rappelle leur métier pour qu’il y est de l’action ! Quant à l’interne qui apparemment n’a pas le droit de prescrire ça doit être la seule interne de France à ne pas avoir le droit de prescrire. Résultat erreur de prescription il donne une dose de 10 mg de Gaviscon à un bébé de 2 mois alors que la dose est de 1 mg. On leur dit qu’il y a erreur et même pas de remise en question. Une honte vraiment ! Une très mauvaise prise en charge. Service à éviter absolument !!!!!!

J’ai accouché et était suivie tout le long de ma grossesse à adv pour grossesse pathologique super suivie et bonne prise en charge que ça sois au urgence obstétrique , en salle de naissance ou en maternité. Un Grand merci à la maternité et à l’unité kangourou , les sages femmes , puéricultrice, pédiatre on était super réactif et présent pour nous. Merci à toute l’équipe !

J'ai accouché dans cet hôpital fin octobre et j'ai adoré mon expérience. Entourée des professionnels bienveillants, j'ai été rassuré à chaque instant. Clémence, la sage-femme qui m'a accouchée a été merveilleuse et les deux femmes qui l'entourait aussi. Après mon accouchement, les sages-femmes et auxiliaires puéricultrices ont su répondre à toutes mes questions et m'aider pendant toute la durée du séjour. Un coup de cœur pour Pauline S. Dont j'ai vraiment apprécié les conseils, la prévention et la bienveillance dont elle a fait preuve. L'équipe du 3e étage est une équipe de petites fées toujours là pour vous. Points négatifs : J'aurais aimé qu'on me donne les embouts de seins plus tôt. J'aurais aimé qu'on ne mette pas une bactérie streptocoque dans le canal urinaire au moment de la pose de la sonde urinaire après mon accouchement. J'aurais aimé que la nourriture soit un peu meilleure et la douche plus propre, mais nous ne sommes pas à l'hôtel, nous sommes là pour nous reposer après avoir donné la vie.

J’ai été suivie à Arnaud-de-Villeneuve pour ma PMA, mon suivi gynécologique, la biologie, puis à l’hôpital mère-enfant, et je tiens vraiment à remercier toute l’équipe. Du début à la fin, le corps médical a été exceptionnel : humain, à l’écoute, bienveillant et extrêmement professionnel. À chaque étape, j’ai été accompagnée avec respect et douceur. Franchement, rien à redire, tout a été parfait. Un immense merci à tous les soignants qui ont rendu ce parcours bien plus serein. Je recommande cet hôpital les yeux fermés.