Accueillie en service de dermatologie. Je tiens à saluer le professionnalisme de la personne qui m’a accueillie, de la médecin et de l’infirmière. J’ai été prise en charge avec beaucoup de bienveillance et d’humanité. Je repars avec des examens concrets qui apporteront, je l’espère, des réponses après plus de 10 ans d’errance médicale. Bravo et merci pour votre travail. 👏
Centre Hospitalier Universitaire Hôpital Saint Eloi
Centre hospitalier universitaire · Montpellier (34)
À propos de Centre Hospitalier Universitaire Hôpital Saint Eloi
Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Montpellier, situé à l'Hôpital Saint Eloi (34090), est un établissement de santé majeur. Il propose une large gamme de spécialités médicales et chirurgicales, ainsi que des centres d'expertise et maladies rares. En cas d'urgence, il est recommandé d'appeler le 15 avant de se déplacer.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (314)
Mon père a été hospitalisé en medecine vasculaire. Pour une personne de 89 ans j'étais très inquiêt. Il s'est avéré que son séjour a été plus long que prévu car il a fait une chute dans le couloir durant la nuit. Il a mis plus de 15 jours à récupérer avant de pouvoir passer son artériographie pour ensuite se faire opérer de deux artères de bouchées. Je peux vous dire que malgré l'aspect très peu engageant de cet hopital qui est l'un des plus anciens de cette ville, le personnel est tout à fait remarquable, très aimable très à l'écoute et surtout très disponible aussi. Les medecins internes ont toujours répondu à mes questions, et la prise en charge est totale, le corps médical est vraiment très réactif. Je remercie tout particulièrement les infirmières de ce service à qui je dois beaucoup pour avoir remis sur pied mon père et lui avoir redonné le moral et le sourir.
Appeler ce matin pour avoir. Des nouvelles de mon frère. J'ai été mal reçu, par téléphone. Je trouve ça scandaleux. Et je suis très loin de. L'hôpital.
Après un séjour de quelques jours dans le service viscéral et digestif, j'avoue que je ne pensais pas que cela pouvait être possible !! De la musique une bonne partie de la nuit dans le couloir, des infirmiers peu présents, un pistolet plein resté toute la journée à la vue, des repas servis sans tenir compte des indications des médecins !! et là j'avoue que je ne sais pas quoi dire non plus !!
Bonjour, Ma mere s'est fait opérée du colon et du foi dans la meme intervention avec une radio frequence pour plusieurs nodules quelques jours avant et une autre radiofrequence 3 semaines apres la lourde operation . Un grand merci au professeur Toubert et egalement au professeur Ferre qui a tout chapotter..2 medecins que nous trouviions presque trop jeune devant l'apprehension et qui se sont révélé adorables pleins de bienveillance et efficace ormis une infection urinaire aucune sequelle face a cette lourde intervention. Le petit ic le manque de personnel hospitalier ...merci pour tout
UNIQUEMENT SUR LE SERVICE PLAIES & CICATRISATIONS. Nous avons été très bien accueilli, avec une gentillesse conviviale et rassurante, pour des ulcères tenaces aux mollets et au ventre. Cette équipe de 4 experts très professionnels est donc aussi très agréable, et, après de nombreuses questions d'usage et divers examens, nous a défini unprotocole "milimétré" pour un(e) IDE, sans oublier des séances de kiné et des chaussures CHUT. 👍🏼 Ce sont "les 4 fantastiques" !! 😉 Enfin, ils nous ont proposé d'entrer dans un protocole de tests médicaux très intéressant. Nous recommandons chaudement ce service ! 🏅
Horrible, repas froids tous les jours (pas qu'ils étaient chauds puis froids, mais prévus froids), infirmières et personnel méchants et dérangeants, zéro intimité, vous parlent mal. J'avais demandé une chambre personnelle pour que mon mari m'accompagne, cest validé et on se retrouve sur le moment a payer 3 nuits dans un hôtel car je suis en chambre double! Sans compter quil fait 30°c dans la chambre sans télé gratuite. Les infirmières rentrent sans frapper a 22h30, vous réveiller et part en laissant la porte ouverte et la lumière allumé !!!!
Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l'équipe de l'hôpital de jour d'oncologie ainsi qu'à celle du service d'oncologie. Votre bienveillance constante a été un soutien précieux pour ma mère et pour nous tous tout au long de son parcours. Merci infiniment pour votre humanité, votre écoute et votre accompagnement si dévoué. Rouquette jean pierre
Appelé à l’instant pour avoir des informations sur un membre de la famille décédé ce matin , aucune information possible nous répond la dame au téléphone sous prétexte que nous ne sommes pas la personne de confiance. Etant donné que la personne était sous tutelle et que la famille est divisé nous n’avons pas d’information. Et la dame se permet de râler en disant « rohlala » sympa quand on vient de perdre quelqu’un. Appellé le 30mai 2026 à 12:54. Changez votre personnel ce type de comportement est inadmissible.
Impossible de mettre aucunes étoiles sinon je l’aurais fait. J’appelle le standard ce jour à 17h10 pour avoir un renseignement sur un numéro de téléphone d’un service de l’hôpital car je suis dans l’attente d’une réponse par mail pour un rdv d’examen que j’ai envoyé le 7 Mai et sans réponses à ce jour.(Oui maintenant les rdv se prennent par mail et encore quand on réussis à avoir une réponse du coup). La standardiste pas du tout aimable, qui m’a expédié, m’a dit d’appeler avant 17h, qui se plaint de sa surcharge de travaille, que ce n’est pas à elle de faire le boulot des autres services et j’en passe… C’est une honte d’avoir une personne comme cela en accueil téléphonique. Résultats des courses aucun renseignements et elle m’a raccroché au nez.
Personnel soignant mal polie , manque d’éducation et parle mal. Des gamines de moins de la trentaine qui essaye de faire des leçons de morale à des personnes âgées et qui parle hautainement en pensant avoir le dessus car elles sont soignantes.
Les toilettes au rez de chaussée hepato Gastro sont épouvantables, sur les autoroutes ils sont plus propres c'est dégoûtant et Inacceptable 🤮
Reprise d'un baypas et vésicule biliaire en août , part le chirurgien Joumaa . Suivie par son équipes pluridisciplinaires . Aide soignante , radiologie , médecin , diététicienne , physcologue , Chirurgien. Je recommande fortement si il s'agit d' une slive, baypas . Derrière il y'a un très bon suivi. Je remercie fortement cette équipes agréable .
Suivi, depuis plus de 15 ans par l’excellent « docteur QUITTET » qui vient de partir de Saint-Eloi au 01/01/2026 j’ai eu un parcours avec ce médecin extrêmement professionnel, compétent, ponctuel et de très bons conseils. Le SEUL poids noir de la CLINIQUE Saint-Eloi, est cette pseudo /infirmière face au BUREAU du DOCTEUR, qui qui fait la pluie et le beau temps décidant de ne pas faire d’analyse d’urine, ou de modifier les protocoles, très caractérielle , allant même jusqu’à ne pas me faire renvoyer les résultats par mail… Cette personne m’ayant même dit un jour « vous devriez faire vos analyses dans un laboratoire privé ( Un comble)
Hospitalisation de jour Infirmière compétentes et dévouées Les internes sont très impliqués La salle de soin fait pitié 5 brancards inconfortables et partiellement dans un état piteux mousse débordantes des accoudoirs car revêtement déchiré dans une même chambre dont le cinquième en-dessous de la télé Sans équipements "sonnette" pour appel etc... Les toilettes ne sont pas propres le papier pour essuyer les mains retiré du distributeur et remplacé par un papier bon marché entassé sur les distributeurs su on manipule a volonté Salle d attente équipée de bric a brac C est dommage de laisser l hôpital de détériorer a ce Point et je comprendrais que les bon médecins veuillent un jour fuir cet endroit vers des structures privées qui respirent l hygiène et la propreté
Merci aux soignants du DAR B où mon frère est en soin, pour leur empathie leur disponibilité et leur compétence. Ces éléments sont précieux pour les malades et leurs familles en souffrance
Malgré la grande competence des Docteurs et Professeurs ainsi que l"amabilité des infirmieres , le service "Anesthesistes" n'est pas à la hauteur ! operation repoussée car l'anesthesiste ne s'est pas déplaçé en chambre . question repas , on vous pose des tas de questions et malgré qu'on ait indiqué faire le carême , on vous sert le soir une omelette et le lendemain un oeuf dur et 2 oeufs au plat . Je pense aller dans le privé la prochaine fois ! cet hopital que je connais depuis plus de 40 ans est un vrai désastre ! quand vous appelez un secretariat on vous indique que tout est marqué sur la convocation et on vous envoie balader .
Malgré accessibilité compliqué pour lhopital ( ce qui doit de retirer une étoile) . Je me suis rendu a l'hôpital pour réalisé une IRM pelvienne: équipe tres agréable, accueil bienveillance: au top ! Merci
Bonjour La construction est vieille, mais bien adaptée. Bon personnel Bon soin
Si vous vous faites opérer à l'hôpital Saint-Éloi service digestif ne donnez surtout pas vos documents personnels car c'est les champions du monde pour perdre les documents importants comme les documents prise de sang car ma tante c'est fait opérer chez eux pour se faire retirer une vésicule biliaire l'intervention s'est très bien passé mais le matin je n'ai pas récupéré mes prises de sang qui était personnel et qui était importante pour d'autres professionnel de santé car ma tante a beaucoup de problèmes de santé. Je suis très mécontent du service de l'hôpital Saint-Éloi car je les ai trouvés très laxistes avec beaucoup de manque d'empathie c'est inacceptable c'est un manque de professionnalisme. Je ne donnerai plus des documents personnels au personnel de l'établissement CHU Saint-Éloi. Donner l'heure des photocopies plutôt.
Pas de parking public!!! Une galère pour se garer autour!! Pistes cyclables, tram, très peu de stationnement.
Un grand merci au personnel soignants, bienveillants, empathiques et respectueux et compétents, malgré les difficultés à exercer leur métier.. bravo et merci 🙏🏽
Le service de l’Hôpital Saint-Éloi est très décevant. L’organisation est mauvaise, les patients attendent énormément, et les horaires ne sont presque jamais respectés. Ce n’est pas normal pour un hôpital universitaire. Je ne recommande pas.
fuyez le service Dar B les médecins sont totalement inhumains et incompétents, les internes se prennent pour des stars il faut réellement que la direction prenne connaissance des actes cruels que font subir ces médecins aux patients. Aucune communication avec les familles, les soignants sont méprisés. Les patients sont maltraités.. Vous vous êtes délectés à me voir souffrir... Vous avez bien fait cette souffrance sera ma force
Un grand merci 🙏 au Dr FERRE, excellent chirurgien, à la fois humble, attentif et très à l’écoute, ainsi qu’à toute son équipe de chirurgie viscérale, bienveillante et professionnelle. Seul petit bémol : les locaux sont un peu vieillissants, notamment le mobilier dans les chambres, et les WC sans cuvettes. F.O
Heureusement que les infirmières,aides soignantes sont très gentille.Au niveau des médecins pleins de promesses non tenues on passe notre temps à les attendre par contre quand il s'agit de vous faire rentrer on vous expédie avec aucune délicatesse.Si on avait su on serait aller en clinique
Le service du professeur Pageaux est très professionnel réactif et humain 2 infirmières coordonnatrices claire et Emmanuelle toujours à l’écoute et présentes, service Hepato gastro À équipe super, service RÉA RAS très bien, sympathique et agréable, professionnalisme très bien bref je remercie inconditionnellement toute l’équipe Hepato gastro de l’infirmière au chirurgien, en passant par bien entendu le professeur PAGEAUX Hepato gastro Enterologue qui a sauver mon mari, à l’anesthésiste, au chirurgien,au médecin de la RÉA vraiment. Et j’en oublie sûrement, Je ne doutais pas de leur compétences mais maintenant c’est bien réel !!!!bravo et merci bon courage car les conditions sont assez intenses et chargées. Continuez ainsi vous êtes au top 😊
Je suis scandalisé par. Le service écho qui a pris un retard phénoménale. Ensuite vous avez le médecin echo qui se permet de dire à ma fille atteinte d'une maladie. Tu es très très fine ça va se passer très rapidement avec l'état de votre corps c'est affreux. Pour soi disant un médecin avec de la compassion je suis scandalisé de ses mots surtout que ma fille dans mon véhicule à faits que de pleurer. A fuir réellement la prochaine madame je vous afficherez sir mes réseaux pour ressentir l'humiliation comme vois le faite subir à vos patients
Les locaux dans certain service sont hors d age. Dommage il y a de très bons médecin et du personnel professionnel et a l écoute
UN GRAND MERCI À ESTELLE ET SON COLLÈGUE ! Je tiens à remercier du fond du cœur Estelle ide et son collègue qui m'ont accompagnée lors de mon IRM à Saint-Éloi . Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et surtout votre gentillesse qui ont su me rassurer et rendre cet examen beaucoup plus sereine. Vous êtes vraiment au top ! Et un clin d'œil tout particulier pour Mariah Carey – merci pour cette attention qui a fait toute la différence 💖🎶
Médecin, chirurgien, aide soignantes et infirmières....tous le personnels médicale a été très professionnel, à l’écoute, réactif et d’une humanité incroyable. Je vous remercie d’avoir sauvé mon fils et d’en avoir pris soin! Le seul petit bémol, c’est qu’on a pu rencontrer une fois le psychologue et il devez y avoir un suivi, mais n’est jamais revenu, peut être à t’il trop de client?! Mais sans rancune😊 Merci a vous🙏🙏🙏
C’est sûrement un bon médecin si le cas l’intéresse, mais ce n'était pas mon expérience. J’ai été transférée après une infection non détectée, ce qui a causé des complications vasculaires. Lors de mon premier rendez-vous avec le Docteur DEMIR Arzu, l’impression n'a pas été bonne : regarde le dossier avec des commentaires sur les autres praticiens qu'elle ne connait pas, jugement sur les antécédent et conclusion hâtive. De plus, le document de synthèse de mes 6 mois d’examens comportait des oublis d'informations importantes, Parce que sans traces écrites dans mon dossier transmit par elle, mes dires sur l’inefficacité de certains traitements ne sont pas pris au sérieux. Le fait d’avoir gardé avec moi mon dossier médical à jour m'a permis d'être orientée vers le bon service par la suite, mais je regrette de ne pas avoir vérifié les informations transmises par le docteur Demir Arzu avant mon opération. Mon expérience souligne donc l'importance d'un suivi attentif, de la prise en compte de l’historique médical de chaque patient, et de l'accès au dossier afin d'éviter des complications pouvant survenir lorsqu’on prend des décisions sur la base d'informations incomplètes.
En tant que patient belge, venu en vacances au Grau-du-Roi, je ne m’attendais pas à devoir passer la semaine à l’hôpital après une prise en charge en urgence pour une appendicite compliquée ayant évolué en péritonite. Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance au Docteur Ferré, qui m’a pris en charge dès mon arrivée et m’a suivi tout au long de cette semaine d’hospitalisation. Il est rare de croiser un médecin à la fois aussi professionnel que profondément humain. Le Docteur Ferré a su, malgré un emploi du temps que j’imagine très chargé, prendre le temps de m’accompagner à chaque étape, en expliquant clairement les choses, avec écoute et bienveillance. C’est grâce à son suivi et à sa disponibilité que cette expérience difficile a été plus supportable. Je remercie également l’ensemble des infirmières et infirmiers du service, qui, malgré le rythme intense, sont restés attentifs, gentils et à l’écoute à chaque moment. Un hôpital qui peut être fier d’avoir dans ses équipes des professionnels comme eux. Encore merci pour tout.
"Bonjour, Je suis originaire d'Avignon ,et j'accompagnais mon frère pour ce faire hospitalisé. Comment dire merci oui merci un hôpital très propre ,un endroit on et bien pour ce reposer ce soigne et une accueil formidable. Je voulais particulièrement remercier Paloma de nous avoir bien accueilli, bien renseigné, et d'une gentillesse incroyable. Et c'est pas fini tous les personnes présents ce son très bien occupée de mon frère car sa santé c'est primordial. Je vous conseille cette hôpital. Merci Mr Delpech d'avoir créé un si jolie hôpital qu'elle belle histoire. Et que sa dure merci à vous bonne continuation "
Expérience horrible, personnels soignants désagréables, j'ai été reçu pour une conjonctivite aux 2 yeux qui s'est infecté suite mauvais diagnostic ( diagnostic allergie ). Personnels qui vous parlent mal, sont stressé et pressé, brut dans leur soins, vous font mal. Vous donnent les mauvaises indications pour les contrôleset vous repproche ensuite d'êtreau mauvais endeoit pour vous recevoir. Je ne m'attendais pas à une telle expérience au vu de la réputation de cette établissement Grosse déception. Pas le choix de mettre une étoile mais je ne aurait pas mis
Je me suis faite opérer d’une hernie cette semaine, au pôle digestif. Je remercie toute l’équipe pour leur bienveillance, je me suis sentie très bien lors de mon anesthésie général. Mr Sommier et son équipe ont su me rassurer alors que j’étais très stressée et les infirmières dans les chambres sont également très gentille et professionnelle.
Il est honteux de voir comment les infirmières du service oncologie parlent aux familles des malades, vous avez toujours l'air de les déranger, elles se permettent même de soupirer... C'est bien dommage que quelques cours d'humanité et un peu de psychologie ne soit pas dispensé à ces personnes-là lors de leurs études.
Bonjour, ce jour le 11 décembre 2024 je viens d'appeler le secrétariat de l'hôpital St Éloi, la secrétaire à l'accueil vient de me raccrocher au nez !!!! Estimant que ma demande n'était pas importante, je souhaitais qu'elle me passe une secrétaire du pôle digestif pour essayer d'avancer mon rdv prévu en janvier sachant que je l'ai pris en avril 2024 soit il y a 9 mois! Mes douleurs sont infernales!!! Elle a été très désagréable !!! Elle m'a dit je ne comprends pas votre demande puis elle a raccroché. Est-ce à la secrétaire de juger les priorités? Mesdames et Messieurs les responsables, je m'interroge comment faites vous vos recrutements? C'est la 1er fois que je mets un avis et de plus négatif! Je suis obligée de mettre une étoile pour publier sinon j'aurai mis aucune étoile... Merci de m'avoir lu. Mme Vella
Depuis que j ai été opéré ma vie est devenu un enfer beaucoup de maltraitance aucune empathie ni écoute. On m a quand même laissé dormir dans un lit en position assise avec la télécommande qui ne fonctionné pas en me disant on verra demain et mon cher chirurgien quand je lui dis que depuis l opération j ai des douleurs a la poitrine rien a faire par contre pour vous envoyer payer sa consultation de 5 minutes a plus de 120€ ça il c est le faire. Heureusement que certains services, ide, as et professeur : comme le mimo, pneumologue, centre de lutte contre la tuberculose ...liste non exhaustive il y en a d autres merci a vous. Mais malheureusement il suffit d un pour vous détruire surtout quand vous êtes a sa merci et a terre cela devient tellement facile de vous écraser.
Bonjour, j'ai séjourné en service de réanimation et en oncologie en octobre et je tenais à remercier tous le cadre médical. Je vous remercie de tout cœur. Tout le monde était super gentil avec moi et ma famille. Je vous envoie beaucoup d'amour et du courage. Bonne journée.
Bonjour, j’ai eu rdv à l’hôpital st Éloi du à un problème d’hemo… j’ai donc étais reçu par la secrétaire, le docteur Renaud Sylvain et une infirmière qui m’a fait les prise de sang , je dois dire que TOUS était ADORABLE ! Le docteur étais très à l’écoute , avec de super explication etc… l’infirmière très professionnelle aussi et douce , c’est aussi agréable d’être entourée de personne avec le sourire dans ces moments-là ! Le seul défaut, je dois dire est : c’est très très mal indiqué, il faut vraiment améliorer ça car on perd un temps fou… Mais sinon Le personnel est excellent !!!
Pour ce qui est des médecins ( consultation) j' ai rien à dire il font très bien le service. Mais pour ce qui est du service endoscopie fuyez vite!! Faites pas d'examen ici le service est pire que les urgences. J' ai mis 2 étoiles uniquement pour mes médecins spécialistes. Aucun pour le service endoscopie. Rdv à 14h pour qu'à 16h00 on me dise qu'on vous prendra pas car heures dépassées ( heure du boulot terminé) tout le monde de barre est on me laisse attacher au perfusion avec 28h à jeun. Quel manque de respect et de professionnalisme. Service à fuir !! Je mets 1 étoiles pour remercier le bloc opératoire pour avoir une la gentillesse de me faire mon examen à la place des autres. Merci au service bloc pour leur professionnalisme et leur soin.
Un passage en chirurgie digestive en ambulatoire en tant qu’accompagnante. Un très bon accueil et service de tous les intervenants : informations, douceur, gentillesse, humour, disponibilité. Quand la journée est longue pour l’opéré et les accompagnants (7h-18h), c’est d’autant plus remarquable. Merci 🙏
Service chirurgie B déplorable on pourrait l'appeler mourir...j'ai rendu visite à une amie il a fallu attendre plus de deux heures après avoir sonner les infirmière pour enfin voir arriver quelqu'un. Le personnel n'a aucune empathie. Je pense que le personnel devrait changer de métier.
Les infirmières du service oncologie sont des fées, adorables et pleine d'empathie. Par contre, je n'oublierai jamais ma rencontre avec le psychologue du service... Un homme "glacial", limite méprisant... Il m'a accordé une dizaine de minutes et semblait ailleurs, pressé de partir... Monsieur, vous n'avez pas de place dans ce service où on se bat contre la mort. On a besoin d'un soutien moral,laissez votre place à quelqu'un qui a de l'empathie. Peut-être un jour vous serez confronté à cette épreuve et vous comprendrez...
Opéré le 9 janvier 2024 pour une hernie inguinale sévère je remercie le Docteur FERRÉ et toute l’équipe médicale pour leur accueil, leur gentillesse, leur présence, leur accompagnement, leur engagement, leurs soins. J’ai été appelé le lendemain par une infirmière pour prendre de mes nouvelles ce qui m’a très ému. Encore merci et bonne année à eux.
Bonjour à tous, Aujourd'hui le 22 novembre Je tenais à remercier le personnel soignant du service d'hématologie. Les infirmières très agréable, a l'écoute et toujours rassurant. Très professionnelles Malgré leurs charges de travail leurs priorités c'est les patients. Un énorme merci . A bientôt Mr GALEA Alain
J'ai été hospitalisé dans le service de médecine interne et ce fut un honneur d'être entouré d'une équipe très compétente, que ce soit les médecins, les internes, les infirmières et infirmiers, les aides soignantes et soignants. Leur dévouement, leur gentillesse et leur travail ont dépassés mes espérances. J'étais tellement content que j'aurai pu rester plus longtemps sans être gêné. Merci mille fois pour tout ce que vous avez fait pour moi.
A l’hôpital St Eloi en algologie , un service spécialement ouvert autour de la fybromyalgie. Douleur, Psychosomatique, Maladie fonctionnelle, Véritable synergie entre le traitement de la douleur et l'accompagnement de la souffrance du patient en psychosomatique, le département développe de nouvelles méthodes pour aider le patient à dominer la douleur chronique. Médiation corporelle ou artistique, entretiens psychologiques et psychosomatiques participent ainsi à construire un projet de soin personnalisé, adapté à la réalité de la personne malade. Fibromyalgie : 5 à 6 % de la population européenne souffrirait de cette affection chronique caractérisée par des douleurs diffuses persistantes et une hyper sensibilité souvent associées à une fatigue intense, des troubles du sommeil, etc.
J’ai passé 8j au service digestif et l’équipe y est fabuleuse. Que ce soit les médecins, les infirmiers, les aides soignants ou le personnel d’entretien, tout le monde est aux petits soins pour vous. La chambre était top ( même si j’étais très mal placée côté route et donc beaucoup de bruits). Bref endroit où je me suis sentie en sécurité avec un personnel bienveillant.