Honnêtement, je ne laisse quasiment jamais d’avis négatif, mais là il faut être clair : cette école est une arnaque. La plateforme est très mal faite : devoirs mal conçus, multiplication d’onglets, cours et annexes mélangés, intitulés incompréhensibles. En 2026, proposer un site aussi mal structuré est inacceptable, un simple dossier de PDF bien organisé ferait mieux. Sans parler des cours manquants, qui m’ont fait perdre des heures à tourner en rond sur une messagerie inefficace. Aucun accompagnement réel hormis des réponses ponctuelles aux questions dans les devoirs. Je suis arrivé sur la plateforme sans le moindre suivi : aucun point avec les formateurs, aucune relance, aucun mail pour savoir où j’en étais. Ateliers inutiles, contenus hors sujet (dont des podcasts sur Léonard de Vinci ou un magazine daté des années 2010 dont on se moque éperdument..). L’application mobile est mal conçue : impossible de consulter les énoncés des devoirs. La messagerie est inutilisable : lente, inefficace, et incapable de fournir des réponses concrètes. Vous envoyez un message, on vous répond à côté, et vous ne pouvez même pas répondre dans le même fil, vous devez recréer une discussion et tout réexpliquer à chaque fois. Les rares rendez-vous proposés sont hors sujet (écrits professionnels, CV, lettre de motivation, rien de technique…) et à des horaires absurdes : en semaine à 15h, une fois tous les trois mois. Les classes virtuelles sont également hors sujet et en plus payantes, avec des tarifs incohérents (100 points, 100€, 220€…). Sur le fond, le problème est majeur : dans la plupart des cas, les cours n’ont aucun lien avec les devoirs demandés. On attend des élèves qu’ils produisent des travaux sur des notions qui ne sont tout simplement pas enseignées. Il faut donc passer par de nombreuses recherches et copier-coller sur internet, ce qui rend le travail fastidieux et répétitif. Les corrigés sont très succincts : « bien », « ok », « à revoir », sans réelle valeur pédagogique. La qualité des cours est très inégale. Certains sont corrects, mais d’autres sont obsolètes ou mal conçus, parfois copiés-collés d’anciens ouvrages ou de sites web dépassés techniquement, législativement et normativement. Certains modules n’ont tout simplement aucun cours associé. Soit rien n’est précisé, soit on vous renvoie vers une bibliothèque numérique, soit aucune référence n’est donnée, ce qui revient à dire : débrouillez-vous. Encore heureux que j’ai une activité professionnelle à côté et que je suis autonome. Pour la petite « blague », le cours d’électricité envoyait initialement vers un lien mort du guide Leroy Merlin de 2009… Pour la menuiserie, l’accessibilité des bâtiments ou encore le dessin technique, il n’existe tout simplement aucun cours. Seules des annexes et des devoirs sont disponibles, sans contenu pédagogique structuré. À quelques semaines de la fin, j’ai demandé les corrigés restants, service pourtant payé. Résultat : réponses automatiques inutiles, interlocuteurs à côté de la plaque, chatbot exaspérant. Après deux semaines de relances, j’obtiens une partie des corrigés. Pour le reste, les professeurs eux-mêmes indiquent qu’il n’existe pas de corrigé type. Donc pas de référentiel, pas de cadre, pas de pédagogie structurée. C’est lunaire. Si vous envisagez cette formation, fuyez. Économisez votre argent, achetez quelques livres, utilisez YouTube, appuyez-vous sur des ressources sérieuses et l’IA. En un an et pour moins de 100€, vous dépasserez largement le niveau proposé ici en trois ans pour plusieurs milliers d’euros. Le seul intérêt que j’y voyais était d’obtenir une validation officielle. On m’a vendu une formation qualifiante avec diplôme ou certificat. La réalité : une simple attestation de fin de formation, sans aucune valeur sur le marché du travail. Sans expérience ni réseau, votre candidature ne passe pas, et même en entretien vous serez dépassé par des profils mieux formés. En résumé, beaucoup d’argent dépensé pour un résultat quasiment inexploitable
Ecole Chez Soi - Ecole de formation en ligne
Centre de formation à distance · Montrouge (92)
À propos de Ecole Chez Soi - Ecole de formation en ligne
École Chez Soi est une école de formation à distance spécialisée dans les métiers de la construction et de l'habitat, fondée en 1891 et membre du groupe Skill and You. Elle propose des formations dans les secteurs du BTP, de l'immobilier et de la décoration d'intérieur, avec un accompagnement personnalisé et la possibilité de financement via le CPF.
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| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (433)
Si je pouvais mettre zéro, je le ferai volontiers. Je ne comprends pas pourquoi l'éducation nationale ne se penche pas sur cette école. Tout est mensonge, les cours ne sont pas à la hauteur, quand vous avez besoin d'explications il 'n'y a personne. Par contre empocher de l'argent ne les dérange pas. Je vous conseille de fuir cette so disant école..
N’ayez pas le malheur de les contacter. On vous harcèle, on vous propose un tarif spécial pour vous convaincre et vous incitez à signer un contrat. Une fois pris dans leur filet, il en est très difficile d’en sortir. Aucun suivi, sauf si leur prélèvement est rejeté. Là vous avez toute une équipe qui se rappelle de votre existence. À savoir que la société de recouvrement fait partie du même groupe. Tout es bien orchestré. Une structure malhonnête qui joue sur la détresse des personnes en recherchent d’un nouveau métier. Méfiez-vous des commentaires 5 étoiles qui ne reflètent aucunement la réalité. À fuire …
Attention ! A fuir absolument ! Arnaque ! Je suis très déçu par la politique de rupture de contrat de formation de l’organisme École Chez Soi. Il est inacceptable qu'aucun motif, à part la force majeure, ne soit accepté pour mettre fin à un contrat. De plus, l'impossibilité d'arrêter les paiements, même en cas d'abandon des sommes versées, est particulièrement frustrante. La formation elle-même est décevante, et aucun suivi n'est effectué pour accompagner les apprenants. Il est également impossible de changer d'avis, même en cas de problèmes personnels ou financiers. Cette rigidité crée une situation difficile pour les étudiants qui peuvent rencontrer des circonstances imprévues. Après plusieurs tentatives d’arrêt de la formation, je me retrouve donc à payer mensuellement alors que celle si n’est plus du tout en adéquation avec mon projet pro
Cela fait plus de un an que je ne peux plus suivre la formation, j’ai toujours continué de payer. Aujourd’hui je n’ai plus aucun moyen de payer et après avoir contacté toutes les personnes nécessaires de la plate-forme, personne pour m’aider, pas un geste rien. Sur 1,5 an je n’ai même pas fait de premier semestre c’est pour dire !! Je n’ai pas pu résilier avant mais apparemment ce n’est plus leur problème. Il faut faire rentrer les sous et tant pis si on est en pleurs au téléphone et qu’on a du mal à manger chez nous !! Attention car en plus, de ce que j’ai compris, vous n’aurez même plus accès aux cours écrit une fois le délais de fin de formation lol. Vraiment pitoyable de prendre l’argent sans aucune empathie. Vous ne méritez pas une étoile
UNE GROSSE ARNAQUE, attention cette école en a que pour l’argent, au première abord cette école semble parfaite, puis vous vous retrouvez seul face à votre formation sans soutien et suivi, puis ensuite lorsque vous souhaiter vous rétracter il vous annonces que vous avez dépasser le fameux délais alors que je l’est avez harceler pour résilier mais qu’il ne m’ont jamais répondu et je n’est pas eu l’intelligence de faire une preuve écrite de la demande alors bien sûr, je le retrouve à payer cette école POUR RIEN. N'allez surtout pas dans cette école ! Gardez votre argent ( La ils vont répondre à ce message en disant « Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous communiquer votre numéro d'élève pour que nous puissions vous aider. ») alors que qu’on on avais besoin d’aide y ‘avais aucun d’eux disponible.
C'est une arnaque, on vous vend du rêve par téléphone, puis vous vous retrouvez seul face à votre formation sans soutien et suivi. Quand vous voulez vous rétracté pour ma part au bout de 3 mois on vous dit qu'on a 2 mois pour se rétracté. J'ai donc fait opposition à ma banque pour les prélèvements, on m'a envoyé le huissier j'ai dû payé la somme restante de 1985€ à ces chiens POUR RIEN ! Aujourd'hui le 9 mai 2023 j'ai enfin fini de payé POUR RIEN ! N'allez surtout pas dans cette école ! Allez dans une école physique c'est largement mieux. Car on vous fera craché de force votre pognon sous peine d'avoir la pression même si vous ne suivez plus la formation !
Bonne école de formation. Néanmoins impossible d'obtenir les coordonnées de professeur(e)s ou intervenants directes dans le cadre de mon cursus par le service pédagogique. Également l'attestation de formation obtenu après validation est largement incomplete et fait quelque peu désuète.