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CENTRE DE FORMATION À DISTANCE

L'École des Pros - Ecole de formation en ligne

Centre de formation à distance · Montrouge (92)

4,2 1467 avis Fermé
L'École des Pros - Ecole de formation en ligne — Centre de formation à distance

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À propos de L'École des Pros - Ecole de formation en ligne

L'École des Pros est un centre de formation à distance spécialisé dans les métiers de l'artisanat. Elle propose des formations dans des domaines variés tels que la cuisine, la pâtisserie, la boulangerie, le BTP, la mécanique et l'art floral, avec une pédagogie e-learning éprouvée et un accompagnement par des formateurs experts.

Art floralHôtellerieBoulangeriePâtisserieBTPMécaniqueCuisine Formations à distancePédagogie e-learningFormateurs expertsAccompagnement personnaliséFinancement CPFRéférent handicap

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1467)

4,2
1467 avis
5★849
4★368
3★96
2★35
1★119
B
Bruce

Aucun suivi. Les messages de soi-disant prise de contact sont automatiques. Un organisme trompeur qui vous fera perdre votre argent

M
MÉcO

A fuir, personne très sympathique au premier appel, et à partir du deuxième si nous ne donnons pas une réponse positive car nous cherchons une meilleure offre ailleurs, la personne devient tout de suite méprisante et froide, insulte la concurrence ( l’atelier des chefs ) et nous menace de classer notre dossier sans suite pour nous raccrocher au nez. Allez voir ailleurs mais surtout pas chez eux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas représentatif des valeurs de Skill & You et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Bien cordialement, Ecole des Pros
C
Caro

Formation bas de gamme. Un suivi qui ne sert à rien puisque le coach vous renvoi juste vers un service et c'est tout. Service pour le stage -10 , j'ai demandé plus de 8 fois par mail et 3 fois par téléphone de l'aide pour faire la conversation de stage mais zéro aide , résultat deux stages non effectués puisque les employeurs en avait marre de faire et refaire la convention sans aucune explication de refus ( horaire correct , semaine correct , pause correct ET ZERO EXPLICATION DE REFUS) LES COURS SONT PAS A JOUR Les vidéos sont mal faites et les cours en direct n'en parlons pas Bref fuyez vraiment c'est une honte Et pas la peine d'écrire que je ne fais pas partie de la formation car j'ai bien un numéro de contrat !!!

a
amanda D

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l’école des pros. Leur programme est tout à fait adapté à mes attentes . De plus , les cours sont très bien structurés et très clairs . J’apprécie également l’engagement du corps professionnel qui est toujours disponible pour répondre à mes questions diverses. J’aime beaucoup cette école et je l’a recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
J
Julie torchy

Les cours sont bien dans l’ensemble mais le service client est déplorable !! (Sauf quand il s’agit de signer le contrat, on vous appelle tous les jours!) J’ai du faire une pause dans ma formation pour cause d’incapacité totale à exercer toute activité, j’ai fourni un justificatif médical comme il me l’a été demandé mais j’ai reçu une réponse négative quant à ma demande de report de l’examen . Par contre on me propose de payer (ENCORE !) pour prolonger mon contrat. J’ai donc décidé de reporter ce projet et donc j’ai demandé les cours en version papier pour pouvoir travailler quand ma situation me le permettrai . Et j’apprends (après avoir versé 100€ pour les recevoir !!) que l’option d’impression des cours n’inclût que la moitié des cours !!! Pourquoi ?? On ne sait pas me l’expliquer ! On me répond que je peux les imprimer… oui enfin j’ai payé 100€ pour les avoir et personne n’a su me dire à ce moment là que je n’en recevrais que la moitié . Oh allez j’ai déjà perdu 2200€ !! Je ne suis plus à 100€ près !! C’est vraiment dommage parce que les cours sont bien faits et l’interface est très bien aussi .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de contrat et le nom de votre formation par message privé sur Messenger afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
O
Océane BREARD

J'ai débuté ma formation le 19/09 et pour l'instant je suis satisfaite. J'ai bénéficié d'un bon accompagnement pour mon inscription. L'espace élèves est assez facile d'utilisation. Et j'ai rejoint un groupe sur Facebook qui me permet d'avoir des éléments complémentaires pour ma formation. Je verrai par la suite si ma satisfaction perdure au fil du déroulé de la formation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
F
Fabrice Delarue

0 suivi mise à par le coach qui vous appelle une fois tout les 3 mois et encore ça n'avance pas à grand chose. Le fait ne vous n'avanciez pas dans vos devoirs ou que vous ne vous connectiez pas à votre espace élève ne les inquiète pas par contre a peine un retard de paiement la ils savent vous harceler et vous menacer jour et nuit. Qui plus est impossible d'arrêter la formation (bah oui faudrait pas qu'ils perdent de l'argent) Les professeurs ne sont pas très intéressant et je ne suis pas sur qu'il y est une réelle suite grâce à ces formations. Néanmoins très bons en communication, effectivement ils vous vendent monts et merveilles au téléphone, vous presse vite à vous inscrire mais après plus rien. Pour les cours vraiment inutile : très peu de cours en visio (quand il y en a ils sont inintéressant) seulement des livré (rempli de fautes en tout genre) que vous pouvez aussi retrouver sur votre espace élève (histoire de donné un semblant de complément)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre vos désagréments. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous communiquer votre numéro d'élève pour que nous puissions vous aider. Belle journée.
V
Valérie Delabrière

Très bonne école. Des cours de décoration d'intérieur de bon niveau et progressifs. Je suis surprise de lire certains commentaires en accusant l'école d'un mauvais accueil téléphonique, d'être à cheval sur les règlements et aucun suivi des profs. .. c'est du n'importe quoi. J'ai toujours été agréablement accueillie au téléphone, pour les paiements il y a un contrat donc qui lie 2 parties : chacun doit respecter la sienne et pour le suivi, certains semblent oublier que nous sommes à distance donc si l'élève rencontre un problème c'est à lui de contacter l'école. Les profs ont toujours répondu à mes mails avec gentillesse et prendre un rendez- vous téléphonique avec un prof se fait sans difficulté. Les personnes avec lesquelles je suis en contact font cela et il n'y a aucun souci. Les mécontents n'ont se prendre en main ! !!!! Et puis dans les universités c'est bien plus le bazard pour s'y retrouver ! !!! Quant au prix des cours je le trouve raisonnable : une formation complète en décoration d'intérieur et option design de mobilier et accessoires pour 77€ par mois !!! c'est tout à fait possible.