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CENTRE DE RADIOLOGIE

Dr Valérie julien

Centre de radiologie · Cassis (13)

2,4 8 avis Fermé
Dr Valérie julien — Centre de radiologie

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À propos de Dr Valérie julien

Le centre X-Ray Phocea, dirigé par Dr Valérie Julien, propose des examens d'imagerie médicale et des traitements innovants comme le PRP pour les douleurs articulaires. Le centre facilite l'accès aux soins avec la radiographie sans rendez-vous et un espace patient sécurisé.

RadiologieImagerie médicaleMédecine régénérative (PRP) Radiographie sans RDVIRMScannerPRP (Plasma Riche en Plaquettes)Espace patient et Comptes RendusPrise de RDV en ligneConsultation des examens en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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8 avis
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K
Khedidja Souidi

Je suis déçu de ce radiologue qui m’a annuler mon rendez-vous j’arrive un quart d’heure avant à l’accueil on me dit qu’elle a annulé sans le prévenir je trouve ça scandaleux étant donné que cela fait dix jours que j’attends ce rendez-vous incompétente

Réponse du professionnel : Bonjour Khedidja Souidi, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que le cabinet n’ait pu répondre à vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et dans un souci d'amélioration nous souhaiterions en savoir davantage sur votre venue dans notre centre. Pourriez-vous nous écrire par mail : [email protected] Cordialement. L'équipe Médicale.
D
David Janiec

J'ai eu un rendez-vous avec Mme Julien pour une cytoponction. J'étais venu voir les avis avant de prendre rendez-vous. Si d'apparence Mme Julien peut paraître un peu froide, elle a été très pédagogique en m'expliquant au fur et à mesure ce qu'il fallait faire et a procédé avec douceur. Je n'ai rien senti.

Réponse du professionnel : Bonjour David Janiec Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos services. Nous travaillons dur pour offrir des soins attentifs et des images de qualité à tous nos patients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe médicale X-Ray Phocea.
C
Caroline Chiarazzo

Médecin à l'écoute, très professionnelle. Complètement à l'opposé des autres avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Chiarazzo Nous sommes attachés à ce que votre parcours au cabinet soit le plus serein possible ! Votre message a été transmis à l'ensemble du cabinet et nous vous en remercions vivement 🙏🏼. Passez une belle journée ! Cordialement, L'équipe Médicale.
m
mba 128482

Très désagréable, aucune humanité. je confirme les évaluations négatives personne qui doit être malheureuse dans sa vie ne supporte pas les patients un conseil changer de vie REPONSE AU DOCTEUR BANOS non docteur cet avis est bien réel malheureusement mais dans la vie actuelle il vaut mieux être anonyme je vous rappellerais mon identité lors de notre prochaine visite car j'ai déjà eu affaire à vous même et je garde un souvenir d'un docteur super sympathique est très professionnel ce qui n'est pas le cas de votre assistante d'ailleurs elle est toujours disponible sur doctolib normal personnes ne veut avoir affaire à cette dame je ne suis pas le seul à porter un tel jugement a son sujet Ci joint un scan de votre établissement qui prouve bien mes différents passages chez vous bien cordialement MONSIEUR MBA

Réponse du professionnel : Bonjour mba 128482, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Néanmoins je suis navré, mais aucun patient n'existe à ce nom dans notre base de donnée. C'est très certainement une erreur de votre part, dans le cas contraire n'hésitez pas à me donner la date et le nom utilisé pour le rendez vous que je puisse comprendre le problème et apporter une solution. Nous avons à coeur que le service rendue et la qualité de nos soins soient optimaux et identiques pour tous. La prise de rendez vous est disponible sur Doctolib 24/24. Cordialement. Dr BANOS Jean Bruno
N
Nadia Hedjaz

Je recommande vivement le docteur Valérie JULIEN qui contrairement aux commentaires laissés, est d'une douceur et patience sans nom! Elle a été à l'écoute, a expliqué tout le protocole et le déroulement de l'examen. Grâce à elle, l'examen s'est très bien déroulée ! Je recommande vivement ce medecin

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Diaz Nous sommes attachés à ce que votre parcours au cabinet soit le plus serein possible ! Votre message a été transmis à l'ensemble du cabinet et nous vous en remercions vivement 🙏🏼. Passez une belle journée ! Cordialement, L'équipe Médicale.
C
Cécile Nicolas

Très désagréable, aucune humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Nicolas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que notre cabinet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous souhaiterions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet de comprendre les points à améliorer pour mieux répondre à vos besoins. Nous espérons que vous prendrez le temps de nous fournir des détails supplémentaires, afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée. Cordialement. L'équipe médicale.
V
Valérie

A.eviter, j aurais aimé pourvoir mettre 0 étoile Ce n est pas je déteste c est à fuir ! Mon expérience concerne les cytoponctions. Déjà mme avait beaucoup de.retard Puis elle est arrivée toute pressée, à ponctionne par le côté, ce qui ne se fait pas car plus douloureux. Elle a été.tres brutale ce qui a rendu l examen très douloureux et la technique utilisée donne rarement de resultat car fait ponctionner plus de sang. Donc au final une interprétation erronée et alarmiste de l.echo ( qui m a inquiète pendant de.longues semaines) et une ponction non contributive , donc à recommencer...avec un autre médecin sur aubagne plus compétent et sans aucune douleur!

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés que notre cabinet de radiologie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous souhaiterions en savoir plus sur les points qui ont posé problème. Nous tenons à ce que nos patients soient satisfaits de nos services, et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Votre retour est donc très important pour nous, et nous espérons que vous nous fournirez des informations supplémentaires pour que nous puissions améliorer notre prestation. Bonne journée. L'équipe médicale.
J
Jacqueline Herpin

Ce médecin merite la palme de la désinvolture. Elle m'a annulé un RV de longue date LA VEILLE. J'en ai donc repris un autre pour 3 semaines plus tard, RV qu'elle vient encore d'annuler pour cause de... vacances. Tout cela bien sûr sans proposer de solution de remplacement, ce qui peut être très préjudiciable quand certains examens doivent imperativement être réalisés rapidement. Un peu de considération pour les patients ne serait pas superflu !

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Herpin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Néanmoins je suis navré, mais aucun patient n'existe à ce nom dans notre base de donnée. C'est très certainement une erreur de votre part, dans le cas contraire n'hésitez pas à me donner la date et le nom utilisé pour le rendez vous que je puisse comprendre le problème et apporter une solution. Nous avons à coeur que le service rendue et la qualité de nos soins soient optimaux et identiques pour tous. La prise de rendez vous est disponible sur Doctolib 24/24. Cordialement. Dr BANOS Jean Bruno