Centre d'imagerie médicale - CityScan Trets

Prise en charge très rapide merci ! Par contre le service téléphonique est horrible, je tombe sur une IA qui refuse de me transférer au secrétariat, qui dit que je serai recontactée sans même me demander mon nom ou mes coordonnées et personne ne rappel jamais.

Rdv très rapide Personnel agréable et professionnel. Examen réalisé rapidement avec de bonnes explications. Centre propre et bien organisé. Je recommande

Je suis venue le 8/05, jour férié, mais en dépit de tout ce que j'ai lu....ma première expérience est que l'accueil a été très agréable, dame charmante. Rdv pour une enfant de 11 ans pour écho abdomino pelvienne et les deux échographes étaient très sympathiques et bienveillants avec ma fille. Petit bémol sur : l'IA quand on appelle, ça ne va pas, on ne peut pas avoir les réponses demandées. Doctolib indique la prise en charge mutuelle mais ce n' est pas le cas, il faut régler la part mutuelle, ce qui n'est pas très grave mais il faudrait mettre à jour la fiche Doctolib.

Très bien ! Prise de rendez vous via doctolib. J'avais un doute sur le rendez vous, on m'a très vite repondu par téléphone. Sur place le personnel a l'accueil est sympathique, pas trop de retard, vraiment très content. J'ai voulu laisser un avis lors de mon passage en Mars mais ce n'était pas possible, content de voir que ça l'est maintenant et surtout de voir que la note est bien remonté depuis ! Je la trouvais particulièrement injuste. Merci encore

l'accueil est bien organisé, de même que l'accès aux résultats assez simple. il n'y a pas eu de longue attente et l'examen s'est bien passé. La prise de rendez-vous au téléphone m'a surpris mais a bien fonctionné

merci au manipulateur échographie et a la radiologie qui à réalisé et diagnostiqué ce qui n'avait été vue aux urgences puis organisé un RDV pour moi auprès d'un chirurgien orthopédiste spécialiste du pied facilitant ainsi mon parcours de soins, sincèrement merci j'apprécie en connaissance de cause, je suis moi même professionnel de santé.

J’ai passé une radio des poumons pour suspicion de pneumopathie, donc un examen urgent. On m’annonce que les résultats seront disponibles sous 24 à 48h, sans possibilité d’accélérer, car aucun médecin n’est présent sur place. J’ai expliqué que la situation était urgente, mais on m’a simplement répondu qu’ils allaient “tenter d’envoyer un message”, sans réelle conviction. C’est incompréhensible : à quoi sert de faire une radio en urgence si les résultats ne sont pas traités en urgence ? Si on m’avait prévenue avant de prendre mon ordonnance et de me faire passer l’examen, j’aurais tout simplement choisi un centre plus performant, comme la radiologie Massonat à Fuveau, où les urgences sont réellement prises en compte. En plus de cela, l’accueil n’est plus du tout à la hauteur. Avant la reprise du centre, le personnel était au moins chaleureux. Aujourd’hui, on a l’impression de déranger. Un centre d’imagerie devrait être capable de gérer les situations urgentes ou, au minimum, prévenir clairement des délais. Ce n’est malheureusement pas le cas. Je déconseiller ce centre de radiologie

Un petit sourire à l accueil serait sympathique. Mais bon pas bien grave il y avait du monde . En venant le matin je pensais avoir au moins les résultats le soir . Avec le week-end je les aurai sûrement mardi s il faut compter 48h . Donc il me faut annuler le rdv du docteur . Pour la prochaine fois il faut savoir que les résultats sont longs à être communiqués.