Centre d'imagerie médicale de Cassis (PRP / Infiltrations /acide Hyaluronique)

RDV pris sur Doctolib pour ce samedi 11h30. 30mn de route pour trouver la grille fermée et aucune explication ni annulation de leur part. Et bien sûr le téléphone indique le centre fermé. Arrêtez de mettre des affiches qui indiquent que vous êtes ouverts le samedi de 8h à 12h. Et nous n'étions pas les seuls sur place à découvrir la mauvaise blague. Une honte ce manque de professionnalisme !!!

Doris-Julie a été d’une gentillesse assez remarquable, rare dans un monde (médical de surcroît) ou l’empathie, bonne onde, sourire ce fait de plus en plus rare. Une bonne personne, et qui a été très compétente. Merci encore si elle lis cet avis, Maxime.

​Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. L'accueil est inadmissible : le personnel parle à haute voix des patients sans aucune discrétion. ​Côté examen, le respect de l'intimité est inexistant : j'ai dû me déshabiller devant deux stagiaires sans qu'on me demande mon avis, pour ensuite déposer mes affaires personnelles sur une simple chaise. Pour couronner le tout, les échanges avec le praticien ont été plus que froids. ​À l'heure où tout le monde cherche à s'améliorer, ce centre fait tout pour faire fuir les patients. Le manque de considération et d'empathie est total. À éviter absolument.

Très bon examen avec le dr Bonos mais Petit bémol pour la prise de rdv pour un autre examen , par l’IA qui n’est pas au top. J’avais demandé un rdv avec un médecin et au final c n’était pas celui là qui a effectué l’examen

Tellement heureuse d’avoir rencontré des personnes très humaines vraiment de l’accueil au médecin rien à dire 👌🏼 ils sont tous au top du top 👍🏻 très à l’écoute je les recommandes à 10000%

Rendez-vous rapide pour une écho de l’épaule avec Doctolib ça c’est top 👏🏻👏🏻pas comme le téléphone. Ils m’ont fait une radio aussi alors que cela n’était pas prescrit ( j’imagine pour un acte à facturer en plus 🤣) pas top qu’ils prennent plus les mutuelles mais je peux comprendre les raisons 😢. Par contre l’IA au téléphone ça c’est vraiment nul. J’attends toujours qu’elle me rappelle pour le rendez-vous. Si le service administratif a moins de travail en ne rappelant plus les mutuelles peut être peuvent elle elles répondre au téléphone.

J'ai pu avoir ce rendez-vous très rapidement, et j'ai vraiment apprécié la gentillesse et le professionnalisme de la manipulatrice comme du médecin qui m'ont reçue.

Prise de rendez-vous rapide ce n'est pas courant. Très bon accueil la consultation avec le médecin s'est très bien déroulée. Cela fait la 2e fois que je viens et si besoin je n'hésiterai pas à revenir dans ce centre.

échographie du poignet, Rdv 15h à 16h toujours pas passée. En discutant avec les patiens qui attendaient aussi pour échographie, nous nous sommes aperçu que plusieurs patiens avaient la même heure de Rdv. J'ai du renoncé à cet examen et j'ai demandé l'annulation de la prise en charge. Cependant et je pense pour manifester leur mécontemptement l'assitante médicale à barré l'ordonance. Centre à fuire absolument.

Attention on vous fait payer et signer un document à l accueil présenté comme des dépassements d honoraires C EST FAUX, on vous facture un hypothétique acte qui reste hors nomenclature, de ce fait les Mutuelles ne le remboursent pas. Pour ma part, j ai réalisé une mammographie qui est un acte remboursé par le régime obligatoire. Et en fait, en payant ces 30 euros et en signant un document intitulé Entente Directe pour Examen D Imagerie Medicale j'ai repayé la mammographie à hauteur de 30 euros (et je dois en faire pour suivi tous les mois!!!!!!), mais cette fois ci en acte hirs nomenclature !!!!! En fait, quand on vous dit au secrétariat, pas très à l'aise d ailleurs, lors de mon interrogation, que c'était des dépassements d honoraires de ma mammographie, et vu que mes soins radiologiques dans la nomenclature sont pris en charge à 150% par ma mutuelle, je ne me suis pas inquiétée car je devais être remboursé. J ai contacté ce jour la CPAM qui m'a expliqué et confirmé tout ça. Je viens de contacter le secrétariat et on m'a recontacté, lorsque j ai expliqué ce qu'il en était on m a dit que de toute façon j avais signé le document. Il est vrai que j'ai signé, mais avant de signer, j'ai bien demandé si c'était des dépassements d honoraires et on m a dit "oui c'est ça ". Bref, je ne suis pas du métier et donc non familiarisée au jargon médical inscrit sur un papier. ATTENTION AVANT DE SIGNER ET PAYER, REGARDEZ SI LA MENTION ACTE HORS NOMENCLATURE EST INSCRITE =>D APRÈS LA CPAM CE N'EST JAMAIS REMBOURSÉ SAUF POUR QUELQUES ACTES DENTAIRES...MAIS PAS EN SOINS. CE NE SONT PAS DES DÉPASSEMENTS D HONORAIRES