Personnels aimables et bienveillants aussi bien les secrétaires que les médecins. Mais pensez à prévoir au moins 1h de votre temps, l'attente est assez longue...
DELTA IMAGERIE
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Châlons-en-Champagne (51)
À propos de DELTA IMAGERIE
DELTA IMAGERIE est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
A FUIR radiologue Me P...... très désagréable, odieuse et j en passe...faut changer de métier quand on a pas de tact!!
Attente interminable, secrétaire impoli et imbu de sa personne ......
2 ème passage pour ma fille, secrétariat adorable. Par contre certains medecin son pas aimable. Et tres expéditif. Certains proposent également des rendez vous avec des sacrés honoraires 😡 Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme sa. Jai eu une dame super gentille pour l échographie de ma fille douce, expliqué bien et a rassuré tout le monde.
Personnel efficace et accueillant, prise en charge très rapide et rassurante.
Examen passé ce jour avec le Dr Cucu. Une médecin et une manipulatrice radio bienveillantes, à l’écoute. Examen qui s’annonçait douloureux mais finalement je n’ai eu aucune douleur grâce à leur réassurance, elles expliquent tout ce qui est fait pendant l’examen. Il faudrait plus de personnes comme ça. Je recommande !
Nous avons toujours fait nos examens là haut mais je pense que pour les échographies cela sera terminé surtout avec le docteur P ( ou peut être en choisir un autre), ma fille a fait le même examen 1 semaine avant avec un autre docteur qui était à l'heure et dans l'empathie. Je modifie l'avis pour apporter une précision supplémentaire suite à l'écho par voie basse où j'ai senti une brûlure pendant l'examen et que je n'ai même pas vu si la sonde portait une protection ,je viens de consulter en urgence pour une infection urinaire !!! - nous arrivons personne dans la salle d'attente donc top. Examen où il faut la vessie pleine. On attend 30 min, on demande poliment quand est ce que je passe car cela commence à être compliqué . On nous répond très prochainement qu'elle fait un examen long. - presque 1h , forcément je vais vider la vessie, et toujours pas d'écho. Je dit aux secrétaires qu'il faut absolument qu'on repart dans 30 min pour notre enfant donc souhaiterai récupérer tout et reprendre rdv. - ils vont revoir la docteur et nous annonce que c'est pour bientôt et on attend encore.... · au final une heure de retard , 30 euros de dépassement , pas d'excuse du retard ni de tact c'est même moi qui me suis excusée de ne pas avoir la vessie pleine ( on vous fait bien comprendre que votre poids ce n'est pas possible pour l'examen ce n'est déjà pas la première fois que je me prends des remarques dessus....) tout cela pour dire je ne vois rien refaite l'examen avec votre gynéco.30 euros de dépassement pour cela.... Je pense qu'ils sont très mauvais en échographie : C'est souvent que pour les écho abdominaux pelvienne ils aient 1h de retard. Ce n'est pas une question de poids car pour nos écho de l'épaule, on nous dit que tout va bien rien aux tendons. Les douleurs perdurent on fini par avoir une IRM :au final nous avons tous les 2 une ruptures partielles du tendon , tendon fissulaire avec bursite qui se voit aux échos donc comment est ce possible de dire qu'il n'y a rien! Et que du coup notre médecin pensait vraiment qu'il n'y avait rien. Donc une erreur passe mais 2.... Et maintenant le coup d'hier . Alors que cela fait plus de 10 ans que nous allons là haut .
Personnels au top souriant et très sympathique, mais le retard c’est insupportable. Une fois je veux bien mais à chaque passage ça devient pesant. 30min à 1h de retard à chaque fois.
J'ai eu la chance d'etre informée qu'un rdv s'était libéré une semaine plus tôt pour une radio et une écho des poignets/mains. J'ai donc accepté et validé le nouveau rdv 24/09 et supprimer pour libérer mon créneau le rdv de la semaine suivante 01/10. Je pose 1/2 journée pour me rendre à mon rdv ce matin. Personne dans la salle d'attente, trop bien, je vais sortir vite. Après avoir attendu 10 minutes et entendu la conversation personnelle de la secrétaire en poste ce matin avec ses autres collègues dans le bureau derrière, elle m'annonce que comme j'ai annulé le rdv du 1er octobre sur Doctolib, mon rdv échographie est donc annulé pour ce matin....mais que je peux faire les radios si je veux... Je suis repartie, 9 personnes attendaient derrière moi. Note à moi-meme: passer directement par le secrétariat et plus par Doctolib et surtout, fuir ces environnements malveillants et malfaisants. C'est déjà pas simple d'être malade et de se faire soigner, si en plus les secrétaires n'ont pas les savoirs-être utiles et necessaires ni la bienveillance, fuyez...
Non seulement l'accueil que nous réserve le secrétariat est efficace et bienveillant mais les examens sont réalisés avec une réelle déontologie et une expertise rassurantes. La communication avec le spécialiste est de très bonne facture. Il est également agréable de constater que l'horaire du rendez-vous est respecté ce qui est confortable.
Rdv rapide, peu d’attente une fois sur place. Manipulatrice très sympathique qui a su me mettre à l’aise puis fin de l’examen avec le Dr Cucu que je remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance. Cabinet très propre et secrétaires au top.
Examen mal vécu – manque d’écoute et de considération J’avais un rendez-vous pour une radio avec insertion de produit de contraste, nécessitant une préparation antibiotique préalable de trois jours. L’obtention du rendez-vous avait déjà été difficile. Après 40 km de trajet pour être à l’heure, j’ai découvert en salle d’attente que le praticien initialement prévu n’était pas présent — sans aucun appel ni message pour m’en informer. La praticienne remplaçante m’a reçue en m’indiquant, sur un ton condescendant, qu’elle n’était pas censée réaliser l’examen. Elle a tout de même accepté de me prendre en charge, avec réticence et sans empathie. Je lui ai expliqué que j’avais besoin d’être prévenue des gestes à venir, en raison de mon anxiété et du caractère intime de l’examen. Elle n’en a tenu aucun compte, me disant simplement de « prendre sur moi ». Ce manque de communication et de délicatesse a fortement contribué à mon malaise. C’est la manipulatrice radio qui a tenté de m’apaiser. Pendant ce temps, la praticienne c’est permis de rire alors même que je commençais à faire une crise d’angoisse. Je suis ressortie de cet examen bouleversée et déçue par l’absence d’écoute et de respect dont j’ai été victime.
Dr prottin catteau a fuir!! Franchement vraiment désagréable, elle vous fait prendre la porte direct quand elle a terminé, pas une parole de sa part..limite elle vous pousse. On ne vient pas par plaisir sinon ça se saurait.. et puis quand on vous rend les résultats, c'est noté qu'ils préconisent une IRM, mais personne ne vous dit que le rdv se prend chez eux aussi.. franchement quand on ne connait pas, faut pas compter sur eux pour vous guider.
Dès 8h, on a le droit a 1 h d'attente en salle puis 25 min sur la table d'examen mais ca a la rigueur...Dr Protin-Catteau a réalisé l'échographie très désagréable, malveillante au plus haut point. Avec des phrases inappropriées dans le soin, je vous passe de l'intonation de sa voix. le patient n'a pas 4secondes pour reagir " tournez vous !cest pas compliqué quand même !" Ou "oui bein vous irez revoir un autre medecin si je vois pas en meme temps". Dernier fois pour moi
De la place rapidement certes, mais 1h de retard sur le rdv et la personne qui fait les échographie devrait changer de métier, pas de questions sur les symptômes, 1 minute chrono pour faire le diagnostic, j’avais l’impression de déranger, franchement FUYEZ CE CENTRE . La personne de l’accueil était quant à elle agréable.
Nous avons eu affaire à une personne très désagréable, si cette personne n’aime pas faire les échographies et les humaines peut être changer de métier ! Nous en garderons un mauvais souvenir. Les secrétaires très aimable et souriante
Beaucoup d’attente entre l’examen et les résultats. Aucune amabilité concernant la personne qui s’occupe des échographies…. On vous balance l’essuie tout, rapide au revoir et on vous laisse en plan sur la table d’examen… Peut-être faudrait-il que cette personne pense à changer de métier, si elle n’aime pas les gens… Sinon le personnel de l’accueil est sympathique.
RDV un mardi, environ une bonne heure d'attente entre l'examen et les résultats. Le personnel de l'accueil est agréable, l'accès principal est visible sur l'avenue, mais un parking est situé derrière le centre d'imagerie, avec places pour personnes handicapées. Fontaine à eau disponible dans la salle d'attente ainsi qu'une machine à café (payant). Collecteur de radiographie à l'entrée du centre.