Complexe Aquatique Belle Etoile

La piscine dans l'ensemble est très propre, avec 2 bassins et une pataugeoire. Le personnel est agréable de ce côté rien à signaler. Cependant, je suis venu un samedi matin pour une activité en famille mais j'ai été très déçu par le contenu. Il n'y avait qu'un tapis avec 2 bannettes et un tout petit toboggan.. il y avait effectivement pas mal de jouet mais c'est tout. Je m'attendais à une activité avec un parcours malheureusement ce n'était pas le cas.

La piscine est bien y compris avec des enfants. Cependant nous ne sommes pas pressé d’y retourner les douches étant maintenant mixtes. Je ne tolère pas de m’y laver et ma file en présence d’hommes inconnus.

Très bonne piscine mais l'eau est un peu froide. Ma fille claquait des dents et il fait très froid dans les vestiaires. Dommage

Top, nous sommes venus hier matin (samedi 25/01) avec mon fils de 5 ans. Vestiaire et Piscine propre, chauffée, prêt de jouets, un petit toboggan. Nous nous sommes très bien amusé. Nous reviendrons avec plaisir :)

Suite à une coupure de courant de l’établissement, évacuation des bassins. De retour carte d’abonnement épuisée. L’hôtesse ne paraît pas au courant mais avec un peu d’effort identifie le problème sur son ordinateur, consent à créditer la carte en diminuant de 30 minutes arbitrairement le bain interrompu. Sachant que la coupure de courant était une information connue des services gestionnaires de la piscine il eut été logique que les cartes des abonnés soient créditées automatiquement accompagné d’un petit mot d’excuse pour le dérangement… Voilà une suggestion pour faire progresser la relation client ...

Un lieu très sympathique et très propre aussi. j’y vais tout les lundis, un petit bémol pour les douches des hommes qui sont vraiment très froides par rapport à celles des femmes. Merci aux personnels qui sont très aimables et bienveillants.

Il faudrai inscrire les horaires de la piscine pour éviter de faire la route pour rien. J’avais appelé dans la matinée pour savoir si c’était possible de venir dans l’après midi, on m’avait dit oui. Arrivé à 15h35, piscine fermée. Une dame arrive pas aimable et nous prend pour des débiles car la piscine est fermée

J'ai participé à un baptême de plongée jeudi soir. Je suis rentrée par derrière l'établissement était très propre! La température était idéale pour mon activité dans le grand bassin. Et les deux jeunes femmes à l'accueil ont été très gentille pour me renseigner. Je ne comprends donc pas les notes négative sur cette établissement.?