CIMAGOEL Cabinet Radiologie

Rdv pour une radio et ecchographie de la main ,dépassement d honoraires de 20 euros , lors de la prise du rdv on ne m avait pas prévenu biensur pas remboursé par la mutuelle !!!!

Bonjour ,je n'irais plus dans ce cabinet,javais rdv pour une écho et une mammo,j'arrive au rendez vous et là le médecin arrive desagreable m'annonce qu'il ne fera pas de mammo sous prétexte que j'en ai fais une il y a 6 mois et qu'il n'était pas nécessaire de le faire et tout ça devant d'autre patient qui attendait leur tour j'ai du me justifier pourquoi cet examen je pense qu'il était préférable de me parler a part au lieu de m'agressez devant tout le monde ...j'avais une ordonnance de mon médecin traitant et c'est lui qui a juger de faire ces examens au vu des antécédents familiaux mais bon il est resté sur ses positions et a fait qu 'un examen sur deux ...fuyez ce cabinet surtout ...

Rdv pour une échographie pour un bébé , au téléphone j’ai bien précisé le motif on m’a demandé de lire l’ordonnance . On me met un rdv , j’arrive bon me demande d’installer mon bébé je l’installe et la secrétaire revient 10 minute après et nous apprend que le médecin n’est pas capable de faire cette échographie sois disant que c’est un procédé spécial. Le médecin n’est même pas venu s’excuser . On sais retrouver sans solution sachant que cetais une urgence Manque de considération et manque total de professionnalisme Docteur changer de métier . J’espère que le groupe cimagoel prendra des dispositions

Expérience pas dingue ! Je me suis rendu dans ce centre pour la réalisation d'une échographie pour ma fille. La secrétaire à l'accueil (femme blonde) devrait emmener avec elle son amabilité qui, je pense, est laissée sur le palier de la porte du cabinet. Si vous pouvez aller ailleurs, je vous le conseille.

Personnel très agréable souriant et professionnel. Les secrétaires, le manipulateur radio ainsi que le médecin tous ont été très aimable et professionnel. De plus je suis repartie avec les clichés et le compte rendu. Merci beaucoup.

Très mauvaise expérience. J’avais un rendez-vous et, sachant que j’allais avoir environ 10 minutes de retard, j’ai essayé de prévenir le cabinet 20 minutes à l’avance. Malheureusement, personne n’a jamais décroché : je suis resté en attente avec une musique pendant 15 minutes, sans succès. Une fois sur place, malgré mes efforts pour prévenir, le radiologue Henda Rachdi et la secrétaire ont refusé de me recevoir. Je comprends que le respect des horaires soit important, mais un peu de compréhension et de communication aurait été la moindre des choses. Ce manque total de souplesse et d’accueil est regrettable, surtout quand on fait de son mieux pour respecter les professionnels de santé. Médicalement parlant cette attitude est grave.

C'est parce qu'il est impossible de mettre 0 pour l'accueil. La dame blonde de l'accueil ferait bien de changer de poste et apprendre l'amabilité ! Pas un sourire , venu en urgence avec une ordonnance pour un bébé très très très désagréable. C'est que sur rdv a bon merci pour l'information mais quand on évite d'engorger les urgences et qu'une radio doit être faite en urgence juste avant le weekend et oui je sais que je n'ai pas rendez-vous. Pas d'inquiétude je sais attendre un quand ce n'est pas urgent.

Une expérience déplorable ! Les deux femmes à l’accueil étaient tout simplement exécrables. On se demande si l’amabilité n’est pas un critère éliminatoire pour travailler ici. Heureusement, il y avait un secrétaire qui relève un peu le niveau avec son professionnalisme et sa gentillesse. Mais franchement, mesdames, il serait peut-être temps de reprendre une formation en secrétariat médical, en particulier sur l’accueil des patients, parce que là, c’est un zéro pointé. Une étoile uniquement pour le monsieur qui sauve la mise, mais l’équipe féminine de l’accueil est à revoir de toute urgence. Pour être autant désagréable, veuillez s’il vous plaît rester chez vous.