Centre Ophtalmologique Chavanelle

visite ce jour, attente tout à fait raisonnable, personnel du secrétariat au médecin très agréable, patient, souriant, qui rassure et explique bien.... je ne comprends pas les avis négatifs... pour moi c'était parfait et j'y retournerai sans aucune appréhension... merci

C'est de l'abattage...à la chaîne, attente interminable, je suis professionnel de santé, j'emmène des patients, AUCUNE PLACE DE PARKING !!!! ET les personnes à l'accueil pas agréable du tout...ALLEZ VOIR AILLEURS, IL Y A D'AUTRES CENTRES...

Centre très agréable, attente minimalisée a sont maximum, personnels ultra souriant et sympathique ! Juste si les dames de l' acceuil pouvaient sourire un peu plus et on arriverait au 5 étoiles sans soucis. Malgré tout un soins et un service de qualité ! De nos jours les ophtalmologues sont une espèce en voie d extection donc ce centre est tellement le bienvenu sur notre belle ville de Saint-Étienne ! Allez y les yeux fermés ! Enfin ouvrez les une fois arrivé biensur :)) !

Même 1 étoile je ne l'aurai pas donner, 100€ pour une consultation de fond d'œil a ma maman et on lui demande de revenir dans 6 mois sans prescription de lunette de repos mais du cholire😡 secrétaire désagréable et pas souriante! Et au lieu d'avertir avant la consultation que le cabinet ne fond pas de tiers payant elles vous parle d'un ton sec et pas émable.A FUIR je ne vous le recommande pas a part si vous avez gagnez au LOTO et que vous souhaitez jeter votre argent par la fenêtre!!! UNE USINE A FRIC.....

Patient depuis plusieurs années dans ce centre regroupant plusieurs ophtalmologues, je suis chaque fois satisfait. Délais de rendez vous correct vu le manque de professionnel. Prise en charge avec effectivement un peu d'attente, mais raisonnable. Très étonné des commentaires concernant le personnel à l'accueil, courtoisie et politesse sont très bien. Vraiment entièrement satisfait

Accueil très désagréable des hôtesses d’accueil, personnes antipathiques. Je comprends pas ces personnes qui travaillent dans un milieu où elles côtoient du monde et pas de sourire, ni formule de politesse… changer de métier je sais pas, laissez votre place à des personnes plus aimables et sociables. Pour l’ophtalmologue toute cette attente pour le rdv pour avoir un remplacement sans m’avertir. Prix excessif et tarif plein pot à payer directement. Tout pour l’argent, le bien être du client on s’en fou clairement! Bref je vous déconseille ce centre

Je souhaite vraiment partager ce qui s’est passé lors de mon rendez-vous avec Madamina Andreea, car l’expérience a été très choquante. Pendant la consultation, elle ne m’adressait pas la parole, occupée sur son ordinateur. J’ai reçu un appel urgent, je me suis excusé et je suis sorti trois secondes pour répondre, justement pour ne déranger personne. Et c’est là que la situation est devenue incompréhensible : en me voyant sortir pour répondre à un appel important, Madamina Andreea a décidé elle aussi de quitter le rendez-vous, comme si c’était une forme de “punition”. Elle est sortie de son plein gré et nous a laissés attendre, donnant clairement l’impression que notre temps n’avait aucune importance. À mon retour, j’ai été accueilli avec un ton hautain et accusateur, alors que j’avais été respectueuxse depuis le début. Au final, son attitude était bien plus impolie que ce qu’elle me reprochait. Je n’avais jamais vu un manque de professionnalisme pareil. Je ne souhaite à personne de vivre une expérience aussi désagréable

Je fais deux heures de route en raison de de douleurs oculaires très penibles consécutives à une operation de la cataracte 1 mois apres...on me laisse comprendre que je dois endurer, que j'exagère... puis à l'accueil lorsque je demande naïvement si je peux considérer cette consultation comme incluse dans le traitement post opératoire, une personne à qui je n'ai rien demandé s'écrie : ici, on paye !!! Me traitant donc d'assistée en quelque sorte....alors non je ne recommande pas cet établissement...

Depuis 3 ans je suis cliente du Centre j'y suis allée avec appréhension mais très agréablement surprise certes le temps d'attente est long mais la prise en charge très agréable par le personnel et très bien reçue et soignée par le Docteur Patteau Merci

Prise en charge en urgence pour mon mari en décembre et janvier. Notre Ophtalmo Dr Patteau l'a pris en charge avec beaucoups de sérieux. Rien à redire