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CENTRE MÉDICAL

Centre Municipal de Santé Madeleine Brès

Centre médical · Fontenay-sous-Bois (94)

3,3 20 avis Fermé
Centre Municipal de Santé Madeleine Brès — Centre médical

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Municipal de Santé Madeleine Brès

Centre Municipal de Santé Madeleine Brès est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Fontenay-sous-Bois (94120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:20 – 12:30 · 13:20 – 19:00
Mardi 08:20 – 12:30 · 13:20 – 19:00
Mercredi 08:20 – 12:30 · 13:20 – 19:00
Jeudi 08:20 – 12:30 · 13:20 – 19:00
Vendredi 08:20 – 12:30 · 13:20 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

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20 avis
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Linda BKB

Medecin traitant qui arrive 30 minutes en retard avec un café et en appel perso au téléphone, ne s’excuse pas, ne vous écoute pas, offre un diagnostic sans auscultation, et malheur à vous si vous osez protester. Á l’accueil on vous dit que c’est normal, et on s’addesse à vous comme si on vous connaissait depuis 15 ans. Votre santé est votre vraie richesse, je conseille à tous les Fontenaysiens qui le peuvent de se diriger vers le privé.

C
Cecile Brun

Je n’ai jamais été déçue par ce centre, depuis l’époque Emile Roux à aujourd’hui à Madeleine Brès. Les équipes à l’accueil sont adorables, empathiques et humaines. Et les docteurs que nous voyons pour nos enfants et nous mêmes sont très compétents et prennent le temps. Je recommande à 100% leur suivi. Merci d’offrir aux fontenaysiens une si bonne prise en charge médicale. Madame Brun & Family

F
Fran

Patiente des centres de santé depuis de nombreuses années, j’ai toujours été satisfaite de la qualité des soins et du professionnalisme du personnel. Cependant, lors de mes deux dernières consultations, j’ai été très affectée par le manque d’écoute et de bienveillance de certains médecins. Lors d’un premier rendez-vous, mes difficultés liées à la santé mentale ont été totalement minimisées, sans conseils ni prescription. Plus récemment, venue pour un problème d’articulation, mon poids a été mis en cause avant même toute auscultation, malgré un suivi déjà en place. Des remarques culpabilisantes m’ont été faites, ainsi que des recommandations irréalistes, allant jusqu’à me suggérer de financer moi-même des aménagements professionnels.

A
Amina Nougha

Un centre de santé qui ne sait pas gérer les gestes de premier secours. Me redirige vers la pharmacie car « les pharmaciens sont des médecins » . Refus de me prendre en charge pour une urgence, faire un pansement et sécuriser une plaie prends 5min et ne vous coûte rien. Ou est la bienveillance des personnels de santé ? Salengro au bois cadet était bien meilleur.

L
LH

C'est gratuit MAIS je regretterai toujours mon docteur génial en cabinet parti à la retraite qui prenait le temps et était à l'écoute et à choisir j'aurais continué chez lui malgré les légers dépassements d'honoraires. Si vous avez un bon médecin traitant, un conseil, gardez-le!! J'ai consulté plusieurs médecins du CMS, et à chaque fois c'est vraiment sans plus, ils sont pressés, peu importe le problème médical et sa gravité ils n'iront pas au-delà de vingt minutes même lorsque c'est nécessaire, c'est très expéditif et il y a très peu de véritable écoute des patients, c'est à l'image de tous ces centres de santé modernes, ils n'ont pas le temps et font leurs quotas de patients par jour....Certains des médecins me donnent l'impression de m'entretenir avec Chat GPT sous forme humaine, c'est méchanique et sans accompagnement personnalisé aux différentes situations des patients. Cependant toutes les secrétaires à l'accueil sont extrêment aimables et respectueuses et font très bien leur travail, il faut les payer en conséquence ! (si vous n'êtes pas un boomer le meilleur terme pour résumer ce centre de santé est : mid)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes réellement désolés de lire votre avis, car si nous respectons votre ressenti et votre regard, cette médecine impersonnelle et « à la chaîne » que vous décrivez ne correspond ni à nos valeurs ni à l’exercice que nous tâchons de proposer. Au contraire, nous nous efforçons très sincèrement de nous adapter à la singularité de chacun, à la gravité et à la complexité des différentes problématiques des personnes que nous pouvons accueillir, et cela dans une approche que nous souhaitons la plus humaine et la plus accessible possible. Malheureusement, il n’est pas toujours simple d’être à la hauteur de cet objectif (cela aussi, c’est humain), a fortiori dans le contexte de crise démographique médicale que nous connaissons, qui implique de devoir répondre à un nombre toujours plus grandissant de demandes. L'équilibre à trouver est fin... Quoi qu’il en soit, nous nous excusons sincèrement si nous n’avons pas pu, lors de vos derniers passages, répondre au mieux à votre besoin. Très cordialement, La direction de la santé
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Elodie

Nouveau centre très propre, avec plusieurs étages et un ascenseur. Je recommande particulièrement le médecin généraliste, le Dr Chevalier, qui consulte également en pédiatrie : une excellente professionnelle, très à l’écoute. En revanche, points négatifs : il est quasiment impossible d’obtenir une réponse au téléphone malgré de nombreux appels dans la journée, et lorsqu’il y a du monde à l’accueil, l’attente peut être très longue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis bienveillant ! Nous sommes malheureusement bien conscient de cette difficulté à nous joindre… difficulté en lien avec un nombre d’appels très important dans un contexte démographique médical très en tension. N’hésitez pas à utiliser l’application Maiia: https://www.maiia.com/centre-de-sante/94120-fontenay-sous-bois/cms-madeleine-bres Maintenant que vous êtes connue du centre, vous pourrez prendre RDV en ligne plus facilement et sans attendre. Et plus il y aura de RDV pris en ligne, plus nous serons joignables par téléphone… Très cordialement, La direction de la santé
R
Robert Klein

Endroit très spacieux et grand avec ascenseur. Les hôtesse d'accueil sont charmantes ,les médecins compétent sont à l'écoute et les infirmières idem . Si les hôtesses d'accueil ne peux pas vous répondre au téléphone c'est parce que elles ont 10 000 appel par jour et reçoivent les patients donc ça ne sert à rien d'être méchant avec eux veuillez les respecter elles font le mieux qu'elles peuvent.

C
Chacroustille Arts

Superbe, incroyable ce centre est magnifique, spacieux, lumineux, les salles de consultation sont propres, bien agencées et équipées. Le personnel est adorable, patient et vous êtes bien reçus. Le seul inconvénient est la prise de rendez-vous téléphonique qui est un peu longue mais c’était surtout lié au fait du changement de lieu. Franchement, c’est génial, notre ville a investi énormément pour le bien être des habitants et surtout pour sa santé alors que le gouvernement fait tout l’inverse en faisant des coupes budgétaires qui nuisent aux citoyens. Merci à vous pour ce centre de santé qui est vraiment un beau projet pour la population fontenaysienne.

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