Centre Médical Europe

L’infirmière qui a effectué la prise de sang n’a pas été capable de réaliser correctement une simple prise de sang et a dû réinsérer l’aiguille à cinq reprises, faisant souffrir ma femme. Par ailleurs, personne ne répond jamais au téléphone. Un tel niveau d’incompétence et de manque de professionnalisme est particulièrement grave lorsqu’il s’agit de la santé des patients.

A FUIR, Les médecins ici sont toujours en retard , aucune excuse aux patients. Et consulte en 1 à 2 minutes . Certains secrétaires médicales sont impatientes , impolies/ impolis.

Je fréquente le Centre Médical Europe depuis plus de 30 ans. Comme partout, il y a eu de très bons moments, d'autres plus compliqués, des professionnels formidables et d'autres avec lesquels le courant est moins bien passé. Globalement, j'y ai toujours trouvé une prise en charge de qualité, avec des tarifs souvent plus accessibles que dans certains cabinets privés de spécialistes réputés. J'ai parfois eu le sentiment que certains praticiens exerçant en cabinet pouvaient manquer de simplicité, alors qu'au Centre Médical Europe, les médecins que j'ai rencontrés ont, dans leur grande majorité, toujours été respectueux, à l'écoute et professionnels. Bien sûr, il existe aussi d'excellents médecins dans les hôpitaux et ailleurs. Mon intention n'est pas de les opposer, mais simplement de souligner que mon expérience au Centre Médical Europe a été, dans l'ensemble, très positive. Un grand bravo et merci à toute l'équipe du Centre Médical Europe pour son professionnalisme et son engagement auprès des patients.

Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l'accueil téléphonique que j'ai reçu aujourd'hui, lundi 20 juillet 2026. J'ai appelé le centre médical à 13h46 et j'ai sélectionné le choix n°1 pour la prise de rendez-vous. J'expliquais à la secrétaire que le médecin avait oublié de prescrire l'injection destinée au genou de mon père sur son ordonnance. Elle m'a répondu que mon père aurait dû vérifier l'ordonnance. Je lui ai alors précisé que mon père ne savait pas lire. J'étais présente lors de la consultation et le médecin nous a remis plusieurs documents (plus de sept). Je lui ai expliqué que, n'étant pas professionnelle de santé, je n'étais pas en mesure de savoir qu'une prescription manquait simplement en les parcourant. À partir de ce moment-là, la secrétaire s'est mise à me parler sur un ton agressif, en élevant la voix et en me reprochant de ne pas avoir demandé directement au médecin. Elle a ensuite mis fin à l'appel en me raccrochant au nez. Depuis, malgré plusieurs tentatives, elle ne répond plus au téléphone. Je trouve ce comportement totalement inacceptable. Travailler dans un cabinet médical implique d'accueillir les patients et leurs proches avec respect, écoute et bienveillance. Or, l'attitude de cette secrétaire a été irrespectueuse, agressive et contraire aux valeurs que l'on est en droit d'attendre d'un établissement de santé. Si, comme cela est indiqué, les conversations téléphoniques sont enregistrées, je vous remercie de bien vouloir écouter l'enregistrement de cet appel. Il permettra de constater le déroulement des faits. Je souhaite que cette situation soit prise en considération afin qu'elle ne se reproduise plus avec d'autres patients ou leurs familles. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ce signalement.

J'ai été reçu en consultation par le docteur Roméo, une personne violente, discourtoise et irrespectueuse peu portée à la communication pour un professionnel de santé. Dans le cadre d'une consultation de suivi suite à un accident, il m'a à peine écouté, trouvant que tout était normal, que " y avait rien à faire " et m'a littéralement mis à la porte, me demandant d'aller annuler la consultation si je voulais. Aucune écoute, aucun échange, le b.a ba pour un professionnel de santé. Il n'a pas sa place dans la médecine. A ÉVITER !!!

Rendez-vous avec le Dr Rouillon (rhumatologue). Un médecin dans la confrontation avec un ton cassant et peu empathique.  Une consultation expéditive avec peu de temps consacré à l’échange et aux explications, un praticien dépourvu d’écoute. Tout a été considéré comme normal selon ce médecin malgré des symptômes pourtant invalidants au quotidien. Ce médecin ne mérite même pas une étoile. Je ne le recommande pas. À fuir!

Ce gynécologue DR VARRON , qui est incompétent. Je lui explique ma douleur que j’ai depuis 3 jours. Je n’ai même pas eu de contrôles, même pas fait + de 1 minute dans son bureau de m. On lui dis bonjour il ne répond pas, sûrement à cause de ma couleur ?. Soyez pas médecins si vous êtes aigris, ça ne colle pas ensemble. Je recommande vraiment pas , qu’il aille à la rentraite si c’est pour se comporter comme ça avec les patientes.

J’ai eu deux consultations avec le Dr ROIG pour des problèmes d’allergies ; ce médecin est glacial. Aucune explication sur votre état de santé. Il faut lui tirer les vers du nez. La consultation dure 5 minutes chrono. Il a tout le temps les yeux rivés sur son ordinateur. C’est à se demander pourquoi on est là. Ce médecin n’a aucune empathie pour les patients. Fuyez !