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CENTRE MÉDICAL

CENTRE IDEAL SANTE - Ophtalmologie, Cardiologie & O.r.l

Centre médical · Paris (75)

4,1 1066 avis Ouvert
CENTRE IDEAL SANTE - Ophtalmologie, Cardiologie & O.r.l — Centre médical

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À propos de CENTRE IDEAL SANTE - Ophtalmologie, Cardiologie & O.r.l

CENTRE IDEAL SANTE - Ophtalmologie, Cardiologie & O.r.l est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 15:00
Samedi Fermé
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (1066)

4,1
1066 avis
5★781
4★33
3★15
2★13
1★224
P
PLI

Le docteur Jacquin m'a reçu pour une urgence. Très avenant, professionnel, rapide et efficace, il donne envie de lui faire confiance ! Un vrai praticien professionnel qui vous prend à l'heure, voire même en avance ! Tellement rare. De bon conseils, je recommande vivement ! L'accueil à l'arrivée dans son cabinet par son collaborateur est également on ne peut chaleureux et professionnel. Bravo et merci.

J
JL

Rv en moins de 24h via Doctolib, pour une otite, bien reçue, à l'heure, et Dr Jacquin Orl compétent, gentil, à l'ecoute. Que demander de plus. Merci !

E
Ed Jun

Quelle arnaque ! À fuir absolument. J’ai été extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cet établissement. L'examen de vue a été expédié en moins de cinq minutes, sans aucune attention aux détails ni test approfondi. On a vraiment l'impression d'être sur une chaîne de montage où la quantité prime sur la qualité des soins. Comment peut-on prétendre fournir un service médical sérieux en si peu de temps ? Le résultat ne s'est pas fait attendre : l'ordonnance que l'on m'a remise était totalement erronée. J'ai dû me rendre chez un autre spécialiste pour refaire un examen complet et, sans surprise, les mesures étaient bien différentes. C'est une perte de temps et d'argent inadmissible. Devoir payer deux fois pour obtenir un résultat correct à cause de leur incompétence est une honte. Je vous conseille vivement de lire les autres avis négatifs avant de prendre rendez-vous ; ils décrivent exactement le même manque de sérieux que j'ai subi. Je m'interroge d'ailleurs sur la crédibilité des notes de 5 étoiles qui ne contiennent qu'un ou deux mots. Elles semblent bien suspectes face aux critiques détaillées et argumentées des clients mécontents. Passez votre chemin, il y a bien de meilleurs professionnels ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jun, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, plusieurs points nécessitent d’être clarifiés afin d’éviter toute interprétation erronée. Un examen visuel ne se juge pas à sa durée, mais à la pertinence des tests réalisés. Dans notre centre, les examens sont effectués à l’aide d’équipements de dernière génération, régulièrement contrôlés et calibrés, permettant d’obtenir des mesures fiables en un temps optimisé, sans compromis sur la qualité médicale. Concernant l’ordonnance, il est important de rappeler qu’une différence de correction peut exister selon de nombreux facteurs : conditions de l’examen, adaptation visuelle, port prolongé d’anciennes corrections, ou encore erreurs possibles lors de la fabrication des verres ou lentilles par l’opticien, indépendamment de l’examen médical. Une divergence entre deux examens ne signifie donc pas automatiquement une incompétence. Nous regrettons également que vous n’ayez pas pris contact directement avec notre établissement avant de publier cet avis. Dans ce type de situation, une consultation de contrôle est systématiquement proposée, sans frais, afin de réévaluer la correction et comprendre l’origine de l’inconfort. Enfin, concernant les avis positifs, nous réfutons fermement toute insinuation. Ils reflètent l’expérience réelle de nombreux patients satisfaits, comme c’est le cas dans tout établissement de santé recevant un volume important de consultations. Notre priorité reste la santé visuelle et la satisfaction de nos patients, et nous restons à votre disposition pour un échange constructif si vous souhaitez reprendre contact avec nous. Cordialement, La Direction Centre Ideal Santé
A
Asma AMEZIANE

Je suis passée devant et un rdv venait de s annuler. Accueil très agréable . L OPTICIEN a répondu à mes questions et m a expliqué l examen a faire. Je recommande vivement Merci Jarod pour l accueil. Cordialement

A
Astrid Chaumet

Un rdv pris sur Doctolib et le centre est fermé quand j'arrive à l'heure prévue. Le centre se permet d'indiquer que "le patient ne c'est pas presenté au rdv" alors que le patient a patienté 20min sous la pluie devant une porte close. Impossible de les joindre ni sur le moment ni après pour comprendre ou replannifer un rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chaumet, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et la situation que vous décrivez. Nous tenons toutefois à vous confirmer que le centre était bien ouvert le jour et à l’heure de votre rendez-vous. Nos équipes ont tenté de vous joindre à deux reprises par téléphone, sans succès, afin de comprendre la situation. Concernant l’accès, la porte du centre est équipée d’un système de fermeture automatique qui se referme naturellement après chaque passage. Il suffit simplement d’appuyer sur le bouton d’ouverture pour qu’elle s’ouvre à nouveau. Par ailleurs, le statut de votre rendez-vous a été corrigé, vous pouvez donc être rassuré à ce sujet. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous proposons de repasser quand vous le souhaitez, même sans rendez-vous : notre équipe vous recevra avec plaisir. Bien à vous, La Direction. Centre Ideal Santé
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Maram BEN HAMOUDA

Un grand merci au Dr Soudant et à son secrétaire pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils sont adorables, à l’écoute et mettent tout de suite à l’aise. C’est vraiment agréable d’aller chez le médecin dans ces conditions. Je recommande vivement.

s
sika tial7

Très bon contact ORL avec le docteur Jacquin Jean Claude. A l'écoute et très efficace . Bon accueil Je recommande

R
Romain F

Voilà deux fois que le RDV est annulé sans être prévenu à l’avance, j’aurais préféré perdre mon temps à autre chose, plutôt que de me déplacer pour une grille fermée. Pensez aux patients qui viennent de loin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Malheureusement, nous avons récemment été confrontés à un incident technique indépendant de notre volonté, qui a temporairement rendu notre matériel indisponible. Dans cette situation exceptionnelle, nous avons dû annuler l’ensemble des rendez-vous et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus si vous vous êtes déplacé de loin, et nous regrettons que cela ait pu nuire à la qualité de votre prise en charge. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Bien à vous, Centre Ideal Santé La direction

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