Le docteur Kirilove parle aux patientes de « tourisme médical » et refuse de pratiquer l’examen demandé par ses collègues de région parisienne, quand celles ci, en vacances, se présentent avec une ordonnance pour un IRM mammaire urgent, suite à une échographie et une mammographie suspicieuses réalisées en région parisienne et avant le départ en congés. Une véritable honte.
Centre Dracénois d'Imagerie Chabran
Centre de radiologie · Draguignan (83)
À propos de Centre Dracénois d'Imagerie Chabran
Le Centre Dracénois d’Imagerie, situé à Draguignan, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale réalisés par une équipe de radiologues spécialisés. Le centre offre des services de radiographie, scanner, IRM, échographie, mammographie et imagerie dentaire, avec la possibilité de consulter les résultats en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (157)
Rdv rapide pour une mammographie, secrétaire accueillante ainsi que tout le personnel
Prise en charge rapide, personnel et médecins très professionnels et sympathiques
Catastrophique !!! Un accueil téléphonique odieux et honteux … comment peut on avoir des personnes comme ça dans un milieu médical !! A fuir absolument…
Les clients qui rentrent disent bonjour et aucun écho de la part du personnel qui travaille là!!! On vous laisse attendre debout sans aucun mot du genre - Bonjour ,Asseyez-vous on va s’occuper de vous . Mais la politesse n’est pas leur priorité. Et elles sont quatre à vous voir et vous ignorez, la politesse ne leur a pas été inculquée apparemment. Dommage le reste s’était bien passé quand j’ai fait mon examen .
Rapidité pour prendre rdv, rapidité pour les examens, personnels accueillants et souriant
Personnellement des Années que je fais des examens 30 ans de fidélité les secrétaires l’accueil , les manipulateurs très gentil , les médecins restent accessibles Ruen a duré je comprends pas les critiques F DANNA
Je tiens à exprimer toutes ma reconnaissance pour m’avoir trouvé un rdv pour le lendemain suite à ma chute, merci au dames du secrétariat elles se sont vraiment démêlés pour que je puisse faire au plus vite mon échographie et mes Radio, je remercie aussi la dame qui m’a fait les radios très douce aimables et bien expliqué elle a pris soin de moi ensuite j’ai vu le docteur pour l’échographie également avec beaucoup de délicatesse des explications pour la suite de mon problème, je suis vraiment très satisfaite et rassuré je recommande Ce cabinet de radiologie sans aucun doute, depuis des années que je viens je n’ai jamais eu de problème, de la qualité de l’amabilité du professionnalisme de la propreté personnes paziente et très efficace, je continuerai à venir quand j’ai besoin, comme d’habitude depuis des années jamais déçu, je me déplace depuis Frejus C’est la meilleurs équipes merci à tous.
Vraiment tres bien et personnel souriant et agréable.
Je tiens tout d'abord à remercier la secrétaire pour sa gentillesse. En revanche je ne reviendrai pas. Échographie mammaire expéditive (3 minutes maximum) et pourtant douloureuse car le médecin appuyait fort et bougeait rapidement. Aucune implication ou considération, il est entré, a fait l'examen et est ressorti le plus rapidement possible, parlait suffisamment vite pour expédier et m'a demandé deux fois s'il y avait des antécédents de cancer du sein dans la famille, ce à quoi j'ai répondu oui, deux fois, et il a quand même conclu en disant qu'il n'y avait pas eu de cancer du sein dans la famille. Lunaire.
À ÉVITER ! À part la secrétaire et la personne qui installe pour l’examen, qui ont été très gentilles et agréables (les deux étoiles ne sont que pour elles, elles mérites même plus!). Dr Cadour n’a fait preuve d’aucune bienveillance, la question de consentement ne fais à priori pas partie de ses connaissances. Il ne s’est pas présenté au moment de rentrer dans la salle. N’a pas non plus daigné demander avant de poser ses mains sur une femme. D’autant plus qu’il s’est permis de remettre en doute les antécédents médicaux. (Qu’il aurait dû voir lors de l’examen…) L’examen a été bâclé, mal réalisé, et surtout traumatisant. Nous ne manquerons pas de faire remonter ce genre de comportement, aujourd’hui aucune femme ne mérite un tel traitement lors d’un examen médical. Si vous souhaitez être traité comme un humain et obtenir un réel diagnostic, surtout, diriger vous vers un autre centre.
Rdv rapide Accueil agréable et efficace L examen avec une dame charmante, attentive, douce, rassurante
Difficile d'avoir un rendez-vous mais le personnel agréable et compréhensif
Accueil pas très agréable, dommage dans le milieu médical mais un radiologue qui dit d'un air blasé " madame on vie très bien avec un fibrome" à la différence qu'il s'agissait d'une tumeur cancéreuse...
Bonjour, Ma femme a fait une radiographie et une échographie de la hanche ce jour. Le passage avec la radiographe s'est super bien passé, super respectueuse et douce. En revanche, l'échographe "Docteur" R. K. à fait preuve d'une violence psychologique extrême en disant très explicitement que ma femme simuler ses douleurs et que tout était dans sa tête. De plus, il a répété à plusieurs reprises qu'il n'avait pas le temps et qu'il fallait se dépêcher de faire l'examen. Quant à la réalisation de l'examen, il a été simplement bâclé par une probable négligence de ses symptômes. Sur le compte rendu de l'examen, il explique qu'il n'y a absolument rien, que ce soit lésion interne ou externe (cutanée). Hors, ça fait des mois que son état physique ce détériore à cause d'un trou conséquent très nettement visible et surtout reconnu par d'autres médecins. Je ne comprend pas comme c'est possible d'être aussi malveillant et cruel avec des patients... À vomir !
Accueillant, efficace, très peu d' attente. Merci a toute l'équipe !
Venue pour une mammographie déjà à l’accueil, c’est pas joyeux accueil mécanique, pourtant il n’est que 9h du matin j’imagine à 14h prise en charge de suite ou quasi. un monsieur a perdu son papier, on le rambardes en lui disant je fais pas du trafic de papier ça donne le ton enfin passons Par contre la personne une femme qui fait passer l acte edt très brutal geste mécanique, très brute à la fin de l’acte, elle me dit que le radiologue va me voir, je ne comprends pas la question donc je lui demande de la reformuler, j’ai le droit à un, je l’ai déjà dit il est pourtant tôt ce matin, j’imagine que ce métier n’est pas facile, mais quand même on est dans le médical un peu d’empathie ferait du bien à certains ….
RDV via le site du cabinet de radiologie (parfait on peu choisir tranquillement le jour et l'heure). Accueil parfait aussi, la manipulatrice très douce et le médécin prend bien le temps d'analyser vos échographies. L e Plus : pas de dépassement d'honoraires.
Très bon centre d’imagerie médicale : accueil professionnel, équipe rassurante et examens réalisés rapidement avec du matériel moderne. Je recommande !
Je recommande sans réserve ce centre : rapidité des rendez-vous ( mammo et densito) qualité de l accueil , pas d attente , gentillesse de la technicienne. Ceci rend très "confortable" les examens .
Personnel au top très bien accueilli que se soit pour prendre rdv ou en imagerie et surtout comprend certaines urgences je recommande
Très satisfaite de ce centre d'imagerie, je recommande ! Rendez-vous pour une radio du pied pris sur le site du cabinet de radiologie mardi pour une disponibilité le vendredi. Accueil souriant, agréable et professionnel. Temps d'attente... à l'heure !!!! Examen réalisé avec bienveillance. Endroit propre. Je dois revenir pour une échographie la semaine prochaine. En terme de rapidité dans les disponibilités c'est également très satisfaisant.
Je suis venue à la clinique pour passer des examens écho et radio. J’ai été reçu par une équipe hyper accueillante, bienveillante et très professionnelle qui ont parfaitement répondu à toutes mes attentes. Un grand merci à Meryl 🙏
Très bonne expérience pour moi, accueil au top. Les secrétaires sont très agréables, compétente et humaines, bravo a elles car les patients sont toujours très compréhensifs mais elles gardent le sourire. J'ai été très bien prise en charge, une attente très correct rien a dire. Je recommande vivement ce centre.
J'en sors, personnel très aimable. Peu de temps d'attente. Mais le docteur, il me reproche que l'ordonnance soit sans grande précision. Que je sois venu sans mes examens antécédents ( que je fais souvent chez eux ). Je lui explique mon souci, encore des reproches sur des imprécisions. En fait ce n'est pas tant le propos qui est problématique, c'est le ton désagréable. Je suis retraité, j'estime que l'on mérite un sourire et une écoute apaisée. C'est la première fois que j'ai ce docteur pour une écho. J'espère la dernière, avant tout se passait de façon détendue.
Bonsoir, Je suis allée hier faire une échographie car énorme douleur et immobilisation d'un membre. Le Dr Cadour m'a très mal accueilli, limite accusé que je fesait semblant de souffrir pour avoir un arrêt. Résultat je vais soit-disant bien,RAS. Aujourd'hui je retourne faire la même échographie dans un autre laboratoire. Résultat : luxation, début de déchirement d'un tendon et déchirement osseux. Je ne vous recommande absolument pas ce docteur !
Je trouve ça inadmissible d'avoir une secrétaire es qui es toujours au téléphone A chaque fois que je veux appeler sa me dit ligne occupé. Sa a demandé a quoi elle serré 😡😡
Je me suis rendue dans centre à plusieurs reprises, je n’ai jamais du attendre plus de 5 minutes, ce qui est assez impressionnant au vu du nombre de personnes qui consultent. La prise de rv en ligne est rapide et pratique à tout moment, et les délais d’attente sont courts pour obtenir un rv.
Je laisse 2 étoiles pour remercier le personnel du secrétariat ainsi que la personne qui m’a installé dans la salle qui ont été très aimable. Par contre je ne reviendrai pas car malheureusement Mr Cadour n’a vraiment pas été aimable, sa manière de s’exprimer n’est pas bienveillante, de plus il remet en cause les médecins qui prescrivent des examens, ça fait 5 ans que je me fais suivre (j’étais de haute Savoie jusqu’en décembre 2024), qu’on me dit de bien faire mes échographies mammaire tous les 6 mois, et lui me dis que ce n’est pas nécessaire alors qu’en plus il s’avère que les résultats ne sont pas très positifs mais apparemment ce n’est pas inquiétant pour lui. Dommage, car le reste du personnel est souriant, agréable, et l’établissement est propre.
AUCUNE HUMANITÉ Un examen ostéodensitométrique a été prescrit à mon époux dans le cadre d'un traitement cancéreux à Lacassagne Nice. L'ordonnance précisait de faxer les résultats. N'ayant pas de fax j'ai demandé au cabinet de le faire. Il m'a été répondu que le cabinet ne le faisait pas (?) et que je devais amener les résultats à Lacassagne Nice, soit 98 km x2 !!!! pas très écolo comme démarche. Dans le cas où la personne ne peut se déplacer seule, doit-elle faire appel à un transport sanitaire uniquement pour des résultats qui auraient pu être faxés ???? Pas beaucoup d'efforts de ce cabinet pour résorber le déficit de la sécurité sociale... lamentable.... Nonobstant le fait qu'ils sont très très difficilement joignables par téléphone. Là aussi doit-on prendre son véhicule ?
Cabinet injoignable, on est sur la file d’attente et on attend patiemment. Et quand votre tour est venu, on vous annonce les heures d’ouverture et on vous demande de renouveler votre appel. !
Arrivée bien accueillie, Docteur pour une échographie très gentil, rapide, aimable ainsi que la préparatrice. Merci beaucoup. A recommander.
Première visite. Très satisfaite. Accueil correct, Radiologue sympathique ( docteur Puill), heure respectée. Rendez vous à 9h25 et sortie à 10 h avec mes résultats. Je reviendrai si nécessaire.
Super accueil . Aussi bien au téléphone que sur place. Le sourire est radieux . On se sent en confiance. L'organisation efficace et donc le temps d'attente idéal. Un grand merci a toute l'équipe. Et particulièrement à Nathalie.
Des radiologues qui ont le monopole en Dracenie et qui en profitent anormalement qui en usent et abusent depuis tant d’années , des caractériels au vu de la spécificite de leurs activités et de l’abondance et du flux de la clientèle STOP ASSEZ 👎👎🙃🙃😔😔Nous avons besoin de passer pas là hélas de l’humanité de l’écoute de la patience de l’humain la moindre des choses … se remettre en question nous ne sommes pas que des numéros muets et devant tout entendre et tout subir réorganisation de l’accueil pas adapté jamais les mêmes mises à part quelques anciennes l’agressivité verbale le manque de patience tout tout de suite et aucune prise en charge et accompagnement le profit la rentabilité toujours plus , personnel quoiqu’il arrive solidaire même si en tort etc .. etc .. cette énorme clientèle dont vous vivez grassement oh oui ..prenez en charge accompagnez la chouchoutez la en demande mais pas la gueule des non non c’est ainsi pas autrement très confortable pour Vous tous pas concernés du tout et Nous subissons 😡😡se remettre en question et tout est possible autrement et moins de stress pour tous et des clients réconfortés pas terrorisés et apeurés et bâclés l’ incompétence depuis la seconde où nous nous trouvons à CHABRAN ou à ELSAN .. des clients muets mal accueillis que l’on néglige le personnel saturé tout ceci pas dans l’ordre des choses de l’humain de la courtoisie de la bienveillance nous sommes en demande fragilisés et trop souvent gravement malades … beaucoup à dire 👎👎👎🙃🙃🙃😡😡😡😔😔.
Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires et encore moins négatifs, mais là franchement cela m'a choquée. Vous posez une question au radiologue et il vous répond à peine avec une agressivité gratuite, lorsque vous ne comprenez pas ! Vous avez quand même en face de vous des personnes qui on mal et qui cherchent juste à savoir pourquoi Mr CADOUR.
Cabinet d imagerie qui est très efficace que ce soit la prise en charge du patient à la récupération des documents. Je recommande vivement
Accueil parfait, les secrétaires se démènent pour vous trouver un RDV selon l'urgence (mention spéciale pour Anne-Marie), la prise en charge est rapide et le compte rendu est donné rapidement. Rien à dire depuis des années de suivi dans ce centre d'imagerie.
Personnel très aimable et courtois contrairement à certains commentaires. Il y a eu en effet des changements bénéfiques dans votre établissement. Le docteur Kirilov a été très aimable mais je voudrais lui signaler une chose : il m’a certifié qu’il n’était pas possible d’avoir eu des résultats positifs de candidas Albicans par une prise de sang , que c’était absurde et que je serais mort si on me détectait des Candidas par le sang . Je n’ai pas voulu le vexer mais je dois lui apprendre que l’analyse de sang appelée T2 Candida Panel est prévue pour détecter le Candida dans le sang avec une extrême précision de 97% . Ce que j’ai eu à plusieurs reprise en France et en Belgique . On peut être bon medecin radiologue sans rien connaître au métier de biologiste.
Rdv 9h30, sur place à 9h25, sortie avec résultats 9h38..c'est bien rodé question temps, sinon, accueil ok, et personnel attentionné. J'y vais depuis des années sans être déçu. Seul bémol, les places de parking sont rares ! Toujours parfait en 2026.
Une étoile et c'est parce que je ne peux pas en mettre 0. Surtout ne vous rendez pas la bas, je n'ai jusqu'ici jamais vu des échographes aussi incompétent et aussi méchante, hautaine et peu sympathique que cela. envers les enfants comme envers les parents. C'est honteux. Si vous n'aimez pas votre métier au contact de la clientèle, changez et allez dans un bureau où vous ne verrez personne, mais faire vivre un moment comme cela aux patients c'est inadmissible, à fuir !!!
Bonjour, La première fois que j'y suis allée, on m'a traitée comme du simple bétail ! Je n'ai pas remis les pieds là-bas pendant des années. En pensant que ce cabinet avait peut-être enfin évolué, j'ai tenté d'y retourner. Quelle erreur ! Pour commencer, si quelqu'un daigne vous répondre au téléphone, considérez-vous chanceux. Sinon, il vous faudra créer un compte en ligne juste pour obtenir un rendez-vous. Et l'accueil des secrétaires, comme des médecins ? Rien n'a changé : toujours aussi glacial, sans parler de leur désagréable attitude.
Bonjour, J’avais un rendez-vous pour une échographie suite à des douleurs sur le flanc gauche au niveau du pancréas, rate et à l’arrière reins gauche. ( antécédents familiaux de cancer du pancréas et foie) Les douleurs sont aiguës et intenses, et voilà que je me fais reprendre de volley par le radiologue, qui me demandait pourquoi j’avais pris rendez-vous l’après-midi ( ben moi on m’a dit tel jour 15h) je prend ! , il rouspétait qu’il ne voyait rien, que j’avais les intestins pleins d’air, que ce style d’examen ça se fait le matin à jeun ! (Mais qu’es que j’en sais ! Ce n’est pas moi le professionnel ! Ce n’est pas de ma faute, si on m’a donné ce créneau horaire ! ) Et ce n’est pas de ma faute si j’ai de l’air dans les intestins ! Je n’ai jamais vu un radiologue autant énervé et en colère que celui ci ! Montre en main, l’attente et l’examen 10mn ! Plus rapide je ne crois pas que tu trouves ! En bref, si vous n’avez rien, allez chez eux ! Par contre si vous avez des problèmes de santé, ce centre est à éviter !! Je ne conseil pas du tout ! Idem on nous oblige à mettre au moins une étoile si on veut pouvoir valider notre message, mais moi aussi je n’en aurais pas mise. 👎👎
Rien a dire sur la prise en charge et l'accueil. Par contre l un des radiologues homme n a aucune approche psychologique du patient. Lors d une biopsie du sein de ma femme n a pas été du tout rassurant voir maladroit humainement même durant l'examen . Approche mécanique !!! Sans bienveillance pour sa patiente . Aucun appel suite a l examen a transmis les éléments a notre médecin traitant sans aucun égard vis a vis de son patient ( ma femme) puisque il n' a même pas pris le soin de l appeler pour lui transmettre les résultats ( heureusement négatifs) Peut être très professionnel mais aucune psychologie du patient a du réussir l aspect technique de sa spécialité mais aurait dû renforcer ses acquis sur la prise en charge du patient. Si vous êtes de nature angoissée normal pour tout examen fuyez ce centre car ce radiologue ne vous met pas en confiance et ne porte aucun intérêt a son patient. approche humaine = 0 la compétence technique ne suffit pas pour faire un excellent professionnel de la santé....
Je ne recommande pas, autant certains radiologues sont super autant d'autres sont totalement incompétent. Je suis venue avec une ordonnance médicale pour passer une mammographie qui m'a était refusée et contre avis médical car soit disant je suis trop jeune ( 30 ans ) alors que ma mère et ma grand mère ont eu un cancer du sein
Déjà une très grande gentillesse au téléphone alors que j'avais omis un rdv, je n'ai pas été déçu sur place: perte de temps 0, professionnalisme et amabilité de toutes les personnes à qui j'ai eu affaire, résultats express, je n'ai de toute ma vie 77 ansjamais rencontré un tel centre . Sensationnel. Recommandé
HONTEUX ! déplorable ! Vous appelez désespérément, personne ne répond et le serveur vocal vous informe que : "la messagerie de votre correspondant est désactivée". Vous vous rendez sur place et sur les quatre personnes qui sont sur des chaises, une fait ostensiblement semblant de tapoter sur un ordi et deux, à la vue de tous, sont tranquillement occupées avec leur téléphone portable perso. Avec çà, aimable comme des portes de prison. Si vous pouvez aller ailleurs, allez-y. Je déconseille absolument ce cabinet d'imagerie. Jamais vu un tel dédain des clients ! CONSTERNANT ! On est obligé de mettre une étoile pour publier. donc j'en ai coché une.MAIS en réalité, JE N'EN METS AUCUNE. Quant au Monsieur Dénommé Thierry PUILL (vu le 1er octobre 2024),, ce monsieur n’est qu’un manutentionnaire de l’imagerie médicale et en a visiblement le niveau d’éducation et les manières. Il traite les gens comme des objets et pas des êtres humains. Refus de la simple écoute du PATIENT, se braque, se met en colère, et au final, vous met dehors sans procéder à l'acte prescrit. Aucun SAVOIR être. Attitude médiocre et déplorable avec refus de faire l’examen pour cause de blessure d’orgueil. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - DROIT DE Réponse : Il n’y a que la vérité qui fâche ! «Vous êtes arrivée hautaine et impolie avec tout le personnel médical et paramédical » J’ai été parfaitement polie avec le personnel. Faire remarquer qu’on ne m’a PAS prescrit une radio quand on s’apprête à m’en faire une, c’est.être hautaine et impolie ? « Vous étiez venue pour une écho de l'épaule mais vous avez « exigé » une écho de la main sans consultation médicale préalable ni ordonnance ciblant cette zone. » Je n’ai rien EXIGE comme vous dites. J’ai suggéré qu’il faudrait peut-être examiner la main pour savoir QUOI chercher. Qui vous empêchait de me dire simplement non et de faire l’examen prescrit ? Personne ! On peut tout de même s’exprimer. »Votre comportement était insultant envers mon métier et moi même. » Ha bon ? Il était insultant de constater à haute voix que j’étais visiblement une cliente et pas une patiente. « Je me suis donc adapté et est refusé de réaliser cet examen. Comment mettre un avis négatif, indiquer de fuir cet établissement et REPRENDRE un rdv pour le 22/10/2024? » Parce que je n’avais pas le choix. Votre annulation de mon rendez-vous du 22/10/24 ne fait que confirmer votre absence de tolérance et votre NON-professionnalisme. Une basse vengeance.
Certe nous étions en retard mais ce n est pas une raison pour nous agresser au téléphone, alors que nous appelions pour les avertir de notre retard. Heureusement que la secrétaire parlait avec mon père car moi je conduisais ,car la tournure de la conversation aurait pris un tout autre sens. Jamais je n ai entendu une secrétaire parler aussi mal. Quoiqu'il en soit en lisant les commentaires je n ai aucuns regrets et désormais je ferais quelques kilomètres de plus,mais emmènerai mes parents vers des centres beaucoup plus compétents et où l acceuil edt est plus chaleureux
Très bon accueil, j ai eu une dame au téléphone très accueillante et professionnelle . J ai pu prendre mon rendez-vous très rapidement et simplement. C était ce matin le mercredi 8 mars à 9h30. Ce n est pas le cas dans un autre centre. Merci Madame.
La manipulatrice est malade, a le masque baissé, tousse dans ses mains et après touche les patients, sans lavage de main ni désinfection !!!! De plus le système d'enregistrement à la borne est compliqué pour les personnes âgées, les secrétaires ne sont pas des plus agréables avec eux lorsqu'ils ne comprennent pas où on des difficultés.