Centre de Radiologie Solliès-Pont – IMASUD Les Médecins Radiologues

Une catastrophe pour prendre rendez-vous. J'en suis à 5 appels, avec une moyenne de 20 minutes d'attente et c'est toujours trop tôt (ils n'ont pas les plannings) ou trop tard (c'est complet, il faut attendre les plannings suivants). Vraiment lamentable. En ligne idem, pas de rendez-vous. Se déplacer ? D'après ce que l'on m'a dit au téléphone, il n'y aura pas plus de réponse... On fait comment? Accessoirement, je n'ai pas que ça à faire ! Fonctionnement insupportable. On peut me rappeler pour me donner ce fichu rendez-vous ? Je ne suis pas une adepte des mauvais avis, mais là vraiment, je suis exaspérée.

Accueil déplorable de la part d'une des secretaires. Bonne prise en charge des radiologues qui sont a l'écoute. Cependant, je ne pense pas revenir dans ce centre pour mes futurs examens.

Personnel sympathique et ponctuel. La jeune femme qui fait les mammographie est très douce et efficace.

Rapide à l'heure et bon accueil

Un lieu très bien, et en plus très humain et on vous écoutes et les explications sont toujours bien donnés

Un accueil très sympathique et professionnel. Merci pour votre gentillesse, tellement rare que c est à souligner.

Très bon centre de radiologie , Prise en charge rapide. Très bon accueil. Résultat rapide également. Je recommande ce centre de radiologie.

Je n'ai jamais été déçue par ce cabinet de radiologie...le personnel est très sympathique et les lieux sont très propres...

J'ai toujours étais bien reçue, les secrétaires accueillantes, a mon écoute , le temps d'attente est raisonnable. En radiologie de même pour le 9 Septembre a 16h.

Accueil sympathique et professionnel dès l’arrivée. La prise en charge est rapide et le médecin radiologue qui a réalisé mon examen est vraiment top : douce, rassurante, à l’écoute et très compétente. Une équipe qui inspire confiance, je recommande vivement ce centre de radiologie. Parking a proximité !

je recommande personnel très gentil qui nous met bien à l'aise la manipulatrice et le médecin sont bienveillants et les secrétaires accueillantes. Merci ce n'est pas comme cela partout malheureusement

Accompagnant une personne âgée (94 ans ) je me suis fait refusé l'accompagnement en salle de radiologie or la personne passant après nous été accompagné La personne que j' accompagné a ete fortement perturbée ( larme aux yeux a la sortie ) Elle a eu un bleu au bras et l'operatrice lui a dit : pas grave cela ne saigne pas Bref elle ira ailleurs

Équipe au top / très sympa avec les patients et super pro ! Patiente depuis plus de 30 ans. Je recommande !!

Je suis abonnée à ce centre, parce que leur accueil est agréable, la rapidité de l'exécution dans leur travail est remarquable et leur bienveillance est appréciable.

La prise en charge a été fluide et les explications claires, ce qui a rendu mon passage au sein de votre établissement très agréable. L'organisation générale et la courtoisie de toutes les équipes ont contribué à une expérience très positive. Je vous remercie pour la qualité de vos services et l'attention portée aux patients

RDV rapide, le médecin échographiste explique très bien et prends son temps pour rassurer ses patients, merci à lui. Je recommande vraiment le centre de Solliès-Pont

Appel le 20 juin à 8h15. Secrétaire des plus désagréable. Pas d'écoute. Pas de service. Et lorsqu'on lui demande d'écouter afin de répondre au besoin suite à une erreur de leur part: "ah ne m'énervez pas de bon matin..." Super pour votre image. On est des humains mais certains l'oublient. Si elle ne veut pas travailler qu'elle démissione ...

Chez Imasud on demande 30€ de dépassement d'honoraire pour une simple consultation. Très rares sont les mutuelles qui remboursent cela. L'économie ultra libérale des conventions à géométrie variable frappe donc aussi les petits porte-monnaies et on peut et on doit trouver cela lamentable. On peut se demander à combien s'élève le racket pour une biopsie par exemple. À titre indicatif les centre d'imagerie de Brignoles ne réclament aucun Bakchich. À bon entendeur

Organisation médiocre secrétariat hautaine et désagréable annulation de rendre vous personne ne s’assure que le message est bien passé auprès du patient. Parcours patient n’est absolument pas la priorité dans ce cabinet

Une secrétaire froide comme une porte de prison, pas souriante, ni agréable, l accueil est vraiment à revoir surtout quand on vient pour passer des examens qui sont toujours pas joyeux!! Heureusement que le reste de l équipe est sympathique, dommage car le fait d être accueilli de cette façon ne donne vraiment pas envie de revenir.

Accueil satisfaisant peu d'attente médecin très compétente pour le même examen à 6 mois d'intervalle . Je l'ai recommandée à plusieurs personnes.

Secrétaires peut être très occupées mais peu souriantes, mon dossier fait je suis surprise quand on me demande 30 euros à la fin de l'examen, chose qui ne m'avait pas été précisé au début... J'espère que ma mutuelle prendra en charge cette somme. Après presque 1h à attendre et voyant surtout les patients arrivés après moi passer avant moi je demande à la secrétaire si elle ne m'a pas oublié... Elle me répond c'est vous la suivante et étonnamment ça a été à moi. Que dire de lechographe qui m'a prise de haut, presque insultant, vous êtes venez pour ça... Je ne vais pas pouvoir vous dire ce que c'est avant même d'avoir commencé..... Il ne m'a rien expliqué de ce qu'il voyait... À chaque question que je posais il m'envoyait bouler, tant et si bien que je n'ai plus parler. Il a osé me dire je vous sens déçue qu'on ait rien à trouver !!!!! Ben déçue oui de ne pas savoir ce que j'ai, car lui ne le sait pas !!! Très très déçue ! Non pas du résultat mais de la prise en charge de ce "medecin". On m'avait vanté le centre de radiologie...

Un personnel très agréable et dans la bienveillance. Je n'ai absolument pas attendu, que ce soit pour la prise en charge, les examens ou les résultats. Je suis très satisfaite de mon passage sur leur centre

Personnels très agréables, j'ai l'habitude d'y aller. J'ai fait ma mammographie pour la deuxième fois et d'autres radios aussi. Vous avez le résultat orale par le radiologue tout de suite après il faut venir chercher ses radios ultérieurement. Prise de rdv rapide et peu d'attente pour l'examen. Je recommande.

Tout serait parfait si les résultats étaient remis après les examens. Il est impossible d’obtenir les résultats à partir de la connexion au site imosud vos résultats, toujours même réponse : pas de résultats ! Conséquence oblige de tel pour avoir le compte rendu des radios.

Examen s est déroulé sans problème. J ai attendu 5 mn ds la salle d attente. Puis après l échographie les résultats ont été donnés très rapidement. Je recommande

Prise de rendez vous un peu compliquée pour deux radios en même temps. Par contre examen rapide, a l'heure, pas d'attente. Prolixité. Très bien globalement

Je recommande les yeux fermés. Personnels accueillants et médecin très professionnel, qui explique bien les choses et est à l’écoute. Rien à voir avec les avis négatifs que l’on peut lire ! Pas de dépassement horaire pour ma part

Je suis allée passer une échographie dans ce centre médical. Les secrétaires ont été très agréables bon accueil. Le médecin a été très à l écoute et a dispensé des explications claires. Merci à cette équipe sympathique.

À FUIR !!! Hier, j'avais rendez-vous pour une radio suite à une chute, à savoir que j'ai pris le rendez-vous le jour même. J'indique que j'ai effectué un scanner quelques jours avant, mais que le médecin me prescrit quand même une radio. Je m'installe pour effectuer la radio, et l'assistante me fait part d'un problème qu'elle va devoir éteindre et rallumé la machine et que cela allez prendre 10-15 min. Entre temps, elle va chercher le médecin, le médecin arrive et me dit que comme j'avais effectué un scanner, il estimait que cela n'était pas nécessaire de faire une radio. Je lui explique que j'ai quitté mon travail, le temps de trouver une place pour me dire que finalement, il ne pouvait pas effectuer ce qui était prescrit sur l'ordonnance. Il n'a rien voulu savoir. J'ai compris après que j'était la dernière patiente et qu'attendre était difficile pour tout le monde. Je suis très mécontente de leurs services et de l'accueil que j'ai pu avoir hier.

Je ne comprends pas les avis négatifs. J’ai été très bien reçue bien qu’étant arrivée un peu en retard. J’ai eu affaire à des professionnels compétents, aimables, et j’ai pu repartir rapidement avec mes résultats.

J'étais réticente a l'idée de venir dans ce centre de radiologie après avoir lu certains avis. Mais je m'y suis tout de même rendue et je ne regrette absolument pas, très bon accueil des secrétaires, très bien reçu par l'échographiste et la radiologue. Je suis passée rapidement ! Rien a redire j'y retournerai pour mes prochains examen, encore merci pour la sympathie de l'équipe !!

Secrétaires plus que désagréable, hautaine qui n'aiment pas les gens et qui devraient changer de métier clairement. Une étoile c'est encore trop gentil . Après avoir payé 30 euros de depassement pour mon fils fin janvier pour une simple echo j'attendais donc le remboursement de ma mutuelle. Quand j'ai appelé ma mutuelle car je n'avais pas eu le remboursement on ma dit que la personne avait passé que la part sécu et pas la part complémentaire un oubli certainement.. elle me dit qu'ils faut simplement repasser la carte en demandant part complémentaire.. impossible de joindre imasud par téléphone et comme j'avais rdv pour moi fin février jia attendu d'être a mon rdv pour peux expliquer....mais quand jai voulu leur expliquer qu'il fallait juste repasser la carte en cochant part complémentaire la elles me répondent direct impossible. Je leur dis que si on a déjà repassé ma carte ( généraliste) lorsqu'il y'avait eu des PB de télétransmission et ça avait posé aucun problème, que ma mutuelle m'a dit que ça se faisait .... bref n'ont rien voulu savoir en disant c'est la comptabilité pas nous et en gros qu'elles n'avaient pas que ça a faire mais surtout c'est ce comportement hautain qui m'a énervé. Quand on travaille dans le médical on se doit d'être aimable , compatissant. On s'attend à un minimum de gentillesse d'autant qu'en général si on vient cest pour des problèmes de santé pas pour le plaisir ... Je suis partie très en colère et je n'ai pas payé du coup mon dépassement. Je serai obligée d'y revenir pour régler mais vraiment ça sera la dernière fois qu'ils me verront . Je préfère faire 30 km et avoir un accueil sympathique que d'être a côté et d'être mal reçue . Honteux j'aurais dû regarder les avis avant de prendre rdv car il y'a bcp de personnes qui se plaignent des secrétaires apparemment je ne suis pas la seule ... ...Merci pour votre réponse je précise que le Rdv était au nom de Bajas Nathalie le 31/01 pour mon fils thomas et 22/02 pour moi ( Bajas nom d'épouse ) merci pour votre rappel

Avis très partagé sur une radiologie passée hier .Certes , rapidité et efficacité mais j ai eu l impression d être manipulée par un robot du début à la fin de l examen. L attitude de rendement absolu du manipulateur m a laissée perplexe . Une vraie machine ! Accueil des secrétaires agréable.

Pour mon premier rendez-vous, le cabinet avait plus de 30 minutes de retard. Lors de mon deuxième rendez-vous, je suis arrivé avec 5 minutes de retard et le rendez-vous m'a été refusé . Aucun respect de l'humain, secrétaire pas du tout commode, je déconseille fortement ce cabinet de radiologie.

Très déçue. Certaines secrétaires agréables, une autre beaucoup moins et je ne suis pas la seule à le penser. D'ailleurs, par deux fois, après enregistrements, elle a oublié de me mettre sur la liste, ce qui fait que le médecin n'a pas pu me prendre a l'heure. J'ai attendu une heure de plus pour rien on va dire seulement une heure car j'ai signalé le problème au secrétariat. Quand on est malade, quand on vient de loin, c'est inadmissible. La fameuse secrétaire se permet en plus de répondre. Quelle honte. On vous demande simplement de bien faire votre travail avec bienveillance. bienveillance. simplement de bien faire

Cabinet de radiologie fréquenté depuis 15 ans et même si je déménage bientôt je continuerai à y venir. Rendez vous rapides, médecins compétents et pour la plupart très humains et agréables. Pour la partie secrétariat, elles sont dans l'ensemble accueillantes, et même si l'une d'entre elles est moins avenante que les autres, ça ne justifie pas à détruire la réputation d'un cabinet médical. Je recommande 😊

Bonjour, Je ne comprends pas non plus tous ces avis négatifs, lorsque j'ai pris rendez-vous par téléphone, de surcroît un vendredi en fin d'après-midi, j'ai eu une secrétaire sympathique, qui a été à l'écoute de ma demande ; elle m'a fixé un rendez-vous sans délai d'attente excessive et à créneau horaire qui me convenait. A chaque visite je suis tombée sur des personnes courtoises, professionnelles.

Surprise de lire certains commentaires .. Les secrétaires sont très agréables, la prise en charge rapide. La radiologue a été patiente et à l’écoute. La secrétaire m’a appelé rapidement après l’examen pour m’annoncer que les résultats étaient disponibles. Merci à toute l’équipe. Je recommande ce cabinet sans hésiter !!!

Accueil très agréable, secrétaire adorable, rendez-vous pris sur doctolib aucun problème ! Examen très bref et résultats en 10minutes. Dèpassements d'honoraires pas prohibitifs (nous sommes parisiens nous avons l'habitude) et annoncés lors de la prise de rendez vous.