Centre de Radiologie CIMAGOEL , Imagerie médicale

Rendez-Vous pour une échographie mammaire de contrôle. Le médecin réalisant l’échographie a à peine levé les yeux et n’a absolument pas regardé l’endroit précis qu’il fallait surveiller. De plus, le rendez-vous n’a duré que 2 min alors franchement nous ne reviendrons plus. Merci l’humanité ! 🙄

Radiologue Dr C , très froid , ne met pas à l’aise.. on devrait limite s’excuser de consulter Ne demande pas d’infos, pas de corrélation avec la plainte du patient ,fait un examen juste pour faire un examen On se sent jugés , prend un air supérieur et ne discute pas sauf pour faire des réflexions quand on regarde l’échographie « ça sert à rien vous ne comprendrez rien » sans même connaître le métier de la personne en face 🤣 Pour infos : je suis aussi dans le médical 😉 Vous n’avez pas la science infuse : vous avez simplement appris vos cours d’imagerie. En revanche, vous semblez avoir fait l’impasse sur ceux consacrés à la communication avec les patients.

Malgré la présence de secrétaire pas de réponse téléphonique, autant en licencié la moitié.

J'ai était en tresse vue certains commentaires pour faire une mammographie comme quoi c'était horrible et douloureux et ben voilà tout ce qu'ont dit c faut sa e fait pas mal du tout et le personnel de salaumines sont vraiment gentils

Le 14 avril 2026, je téléphone à cimagoel de Sallaumines, un répondeur m'annonce que je suis 3ème sur la liste d'attente, puis 2ème, me voilà ensuite 5ème, puis à nouveau 3ème, puis 1er , me voilà à nouveau 4ème , puis 2ème après 17 minutes d'attente toujours pas de réponse. Super le modernisme chez cimagoel et Doctolib est inaccessible.

Radiologue désagréable et froide, n’explique rien lors de l’examen pour rassurer et quand j’ai demandé du papier pour essuyer le gel vu la quantité qu’elle m’a mise m’a répondu toujours de manière aussi désagréable que son expression faciale « j’en ai pas assez prenez celui du siège » à peine au revoir. Heureusement qu’au secrétariat 1 des 2 était humaine et souriante. N’hésitez pas à effectuer une formation sur le sourire et la bienveillance

Personnel désagréable et totalement dépourvu d’empathie. Aucune considération pour les patients.

Bonjour mesdames, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’accueil reçu ce matin lors de mon rendez-vous d’échographie abdominale à 8h au centre CIMAGOEL de Sallaumines. Dès mon arrivée, l’attitude du personnel d’accueil a été froide et désagréable. La personne ayant réalisé l’examen a également fait preuve d’un manque évident de considération et d’empathie. Ce comportement est particulièrement choquant de la part de professionnels de santé, dont le rôle est aussi de rassurer et de mettre les patients à l’aise, surtout lorsqu’ils viennent pour des examens générant de l’anxiété. Je rappelle que le respect, la courtoisie et le professionnalisme font partie intégrante de vos missions. Les patients ne doivent en aucun cas être traités avec condescendance ou mépris. Je vous demande de bien vouloir transmettre ce message à l’ensemble du personnel concerné afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement