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CENTRE DE CONVALESCENCE

Centre de Convalescence Atlantis

Centre de convalescence · Nice (06)

4,1 100 avis Google Fermé
Centre de Convalescence Atlantis — Centre de convalescence

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À propos de Centre de Convalescence Atlantis

Le Centre de Soins de Suite Atlantis à Nice propose des soins de convalescence en hôpital de jour et en hospitalisation complète. L'établissement met à disposition des patients des spécialités comme la médecine générale et la médecine physique et rééducation.

Médecine généraleMédecine physique et rééducation Hôpital de jourHôpital de nuitHospitalisation complèteBalnéothérapieKinésithérapiePhysiothérapieErgothérapie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (100)

Avis Google
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100 avis
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Q
Quentin HOLLEBEQUE Google

J'ai été pris en charge en HDJ (Hôpital de Jour) à Atlantis à ma sortie du centre de rééducation Hélio Marin de Vallauris, où j'ai séjourné plus de deux mois à la suite d'un grave accident au cours duquel j'ai été polytraumatisé. Après un mois de rééducation en pluridisciplinaire à Atlantis (Kinésithérapeute, balnéothérapie et ergothérapie), je ne recommande absolument pas cet établissement qui manque de bienveillance à l'égard des patients. Des séances annulées à la dernière minute par manque de personnel. Je me suis senti étiqueté "HDJ" durant toute mes séances ("du travail en plus" selon les propres mots du kiné, qui ne manquait pas de critiquer les autres patients devant moi...), avec une prise en charge très "Light", aucun suivi médical ! Le Kinésithérapeute qui s'occupait de moi, était débordé et j'ai passé beaucoup de temps à attendre qu'il se passe quelque chose sur la table... mobilisation 5 min à la "va vite" et ensuite pose d'électrode et bye bye... Rendez-vous à la piscine... ; suivre les panneaux et mettez-vous en maillot ; "lève toi et marche" comme dirait l'autre ! En 15 séances soit un mois de HDJ, je n'ai pas vu l'ombre d'un Kinésithérapeute aux abords de la piscine, afin d'accompagner les patients dans leur rééducation ! On était complètement livré à nous-même ! Pour ce qui est de l'ergotherapie, je n'ai rien à redire et je la remercie infiniment (Juliette) pour son professionnalisme, sa gentillesse et l'attention qu'elle a pu m'apporter. Bref, j'ai une sensation d'avoir perdu mon temps dans ce centre, et cela m'a mis un sacré coup au moral ! Par ailleurs, suivi psy inexistant, alors qu'il paraît qu'une psychologue travail dans la structure, on m'en a juste parlé, mais juste parlé... Franchement si vous pouvez choisir un autre établissement, faites le ! Aujourd'hui je suis très bien suivi en kiné "de ville", en balnéothérapie "de ville" avec un kiné présent et en psychologie avec une personne très bienveillante. Je n'irais pas jusqu'à parler de maltraitance médicale, mais on en est pas loin ! MAJ 15/06/2026 : Merci pour ces investigations rondement menées. Je tiens également à recontextualiser ; j'ai fait 4 semaines de soin dans votre établissement (du 24 avril au 20 mai 2026 inclus) sans aucune absence de ma part et vous pouvez très bien le vérifier ! Ce que vous appelez mes "absences répétées" est en réalité le fait que je devais subir une nouvelle opération, et que bien évidemment vos services étaient au courant de ces faits ! Vous m'avez par ailleurs bien précisé qu'on ne me garderait pas la place en HDJ, ce qui m'arrangeait, vu la qualité de la prise en charge ! Par ailleurs durant ces 15 séances d'affilées (sans aucune absence de ma part !), contre des annulations de soin de votre fait (demi journée annulé du soir pour le lendemain, piscine fermée, kinésithérapeute débordé par la charge de travail...), je n'ai eu aucun suivi médical de votre médecin rééducateur (mis à part la consultation d'admission), votre infirmière d'accueil devait me mettre en relation avec la psychologue, ce qui n'a jamais été fait (sauf si votre psy était en vacances plus d'un mois). Concernant la balnéo, je n'ai pas la prétention d'en savoir plus que vous, mais le minimum est d'avoir un professionnelle présent afin de superviser / corriger / encourager / soutenir "médicalement" les mouvements de rééducation des patients (ce qui est fait dans n'importe quelle centre de rééducation !). Pour ma part je n'ai eu aucune consigne, on m'a dit la piscine c'est là bas ! La jeune fille très serviable qui aide les patients uniquement au change à la piscine, est une Agent de Service, pas une brancardière comme vous l'indiquez dans votre MAJ ! Je ne veux pas ici critiquer gratuitement, je vous assure, je n'y prends aucun plaisir et je n'ai aucune animosité envers votre personnel, mais je veux juste factuellement donner mon ressenti dans l'une des périodes les plus difficiles de ma vie ! Alors peut-être que ça ne sert à rien ou peut être que cela permettra de revoir vos process et mieux prendre soin des patients... Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous adressons nos vœux de prompt rétablissement après l'épreuve difficile que vous avez traversée. Les éléments que vous décrivez nous étonnent profondément et ne correspondent pas à la qualité de prise en charge que nous souhaitons offrir à chacun de nos patients, qu'ils soient hospitalisés ou accueillis en hôpital de jour. Une investigation va être diligentée afin de faire la lumière sur les faits évoqués. S'ils sont avérés, nous mettrons en place sans délai les actions correctives nécessaires. Nous prenons acte avec satisfaction de votre retour positif concernant Juliette, notre ergothérapeute, dont le professionnalisme et l'engagement illustrent les valeurs que nous portons collectivement. Bien cordialement, La Direction MIS A JOUR LE 10/06/2026 : Bonjour, Suite à notre investigation, nous sommes très étonnés par la teneur de vos propos. Nous souhaitons donc contextualiser les circonstances de votre prise en charge : - Les difficultés mentionnées en générale : aucune problématique ne nous a été signalée durant votre séjour. Vous sembliez d'ailleurs entretenir de bons rapports avec notre personnel qui a notamment adapté vos séances en fonction de votre état de santé. Les propos attribués à notre kinésithérapeute ne correspondent pas non plus aux retours que nous avons de lui, qui sont toujours très positifs. - Les annulations répétées : une seule séance a été annulée par notre centre, contre huit annulations de votre fait. Ces absences répétées ont directement compromis la mise en place d'un suivi médical régulier ainsi que l'accompagnement psychologique. - Le suivi médical : vous avez rencontré le médecin dès votre arrivée. Un rendez-vous intermédiaire était prévu mais n'a pas pu être organisé de par vos absences répétées. - L'accompagnement psychologique : notre psychologue était en congé au début de votre prise en charge, ce dont vous avez été informé par nos équipes. Un accompagnement devait être mis en place à son retour, vos annulations consécutives ne l'ont pas permis. - La balnéothérapie : il y a toujours une présence, a minima d'une brancardière, pour aider nos patients. Les consignes d'exercices sont données par le kinésithérapeute référent en amont des séances. La rééducation en balnéothérapie est donc bien encadrée. Vos remarques concernant Juliette, notre ergothérapeute, nous font quant à elles plaisir et nous les lui transmettrons. Bien cordialement, La Direction
J
Jeff Google

Je pensais aller dans un centre de convalescence où j'allais être soigné et pris en compte...au total vu qu'on me croyais pas sur le ressenti de ma hanche par les médecins du centre... bilan sorti le 13 janvier 26 ré opérer le 18 février 26... Merci et bravo pour votre prise en charge...👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous sommes sensibles à ce que vous exprimez. Toute situation vécue difficilement par un patient nous importe, c'est pourquoi votre témoignage fait l'objet d'une investigation en cours. Afin de pouvoir examiner votre dossier dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant votre identité précise ainsi que les éléments relatifs à votre séjour. Bien cordialement, La Direction MIS A JOUR LE 10/06/2026 : Bonjour, Nous avons mené une investigation et sommes étonnés par votre commentaire. Lors de votre prise en charge au sein de notre centre, vous nous avez fait part d'inquiétudes concernant votre hanche. Nous avons immédiatement programmé une imagerie médicale afin de vérifier que tout allait bien, et votre séjour a été prolongé pour surveillance jusqu'à votre rendez-vous de contrôle avec votre chirurgien. Lors de celui-ci, une nouvelle imagerie a été réalisée et, à l'étude de celle-ci, votre praticien n'a pas contre-indiqué votre sortie et a reprogrammé un second contrôle. Votre sortie a ainsi été organisée en lien direct avec lui, afin d'assurer la continuité et la sécurité de votre prise en charge. Nous espérons que ces éléments vous permettront de constater que vous avez bien été pris en compte tout au long de votre séjour. Bien cordialement, La Direction
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Corinne COMPAGNONI Google

Je suis à la veille de ma sortie d'une rééducation de 3 semaines à Atlantis après une pose de prothèse totale du genou. Je suis absolument enchantée et remercie à nouveau l'ensemble des équipes. De l'accueil, services en chambres, soignants, kinés, cuisines....tous, sans exception sont à la fois professionnels et attentionnés. Quand au repas, ils sont de qualité , variés et réconfortants. Je reviendrai avec plaisir pour l'opération de mon autre genou dans quelques mois. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau témoignage qui fait chaud au cœur à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que ces trois semaines se soient déroulées dans de si bonnes conditions et que vous repartiez sereine et bien rétablie. C'est un honneur de savoir que vous nous ferez à nouveau confiance pour votre prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle fin de rétablissement ! Bien cordialement, La Direction
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Sandra Guiral Google

un centre de rééducation très bien équipé où vous serez accueilli par un personnel bienveillant. en effet que ce soit à l'arrivée comme au départ tout le monde est au petit soin. un médecin rééducateur et une doctoresse généraliste évaluerons vos besoins et serons à l'écoute tout au long de votre séjour. les équipes d'infirmière et d'aide-soignante font un travail remarquable pour gérer au mieux les douleurs post-opératoires. les repas sont servis soit en chambre soit dans une salle à manger où vous pouvez vous retrouver entre patients. de nombreux kiné travaille sur le centre et surveille individuellement l'évolution de chaque patient pour répondre aux besoins aussi bien en terme de rééducation fonctionnelle, de douleur.... j'ai particulièrement évolué en rééducation grâce au kiné à Marie-Claire, à Agathe, à Karine mais aussi grâce à alexandro. bien plus qu'une qu'une rééducation traditionnelle un accompagnement manuel avec observation journalière des amplitudes musculaires et des blocages de chacun. vous sortirez d'Atlantis lorsque vous serez rétabli est en mesure de rentrer à votre domicile. un accompagnement psychologique ainsi que des ergothérapeutes sont aussi à votre disposition durant votre séjour. je remercie toutes les équipes pour leur soutien leur accompagnement et leur bienveillance.Mme Guiral

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce témoignage aussi détaillé que touchant. Nous sommes heureux que votre séjour au sein de notre centre vous ait permis de progresser dans les meilleures conditions, entouré de l'ensemble de nos équipes pluridisciplinaires. Bien cordialement, La Direction
J
Jamel 213 Google

J'avais eu du mal à trouver une maison de convalescence, et j’ai appelé la maison de convalescence Atlantis. La responsable Madame M été à mon écoute, m’a bien aidé, et j’ai pu intégrer la maison de convalescence. Je tiens à remercier aussi la secrétariat Chaima , qui était très accueillant lors de mon arrivée. J’ai été vraiment touché par l’attention et les soins prodigués dans cette maison. L’équipe est d’une bienveillance incroyable, l’environnement est propice à un vrai rétablissement. J’ai beaucoup apprécié les professionnels, les médecins et la médecin, ainsi que les médecins de jour et de nuit. Leur attention et leur expertise ont été essentielles. J’ai été vraiment ému par cette maison de convalescence. En plus, j’ai eu une kiné Émilie adorable, attentive, très douce, et son équipe était tout aussi gentille. Enfin, je recommande chaleureusement cet endroit exceptionnel. L’endroit est toujours bien entretenu. Je n’arrive pas à trouver les mots pour vous remercier suffisamment. Tout ce que je peux dire, c’est que cette expérience est vraiment inoubliable, et je vous suis infiniment reconnaissant. Jamel H

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce témoignage si touchant ! Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis que votre séjour au sein de notre établissement ait contribué à votre rétablissement dans les meilleures conditions. Nous transmettrons vos remerciements à nos équipes — ils seront très sensibles à votre reconnaissance. Prendre soin de chaque patient avec bienveillance et professionnalisme est notre priorité, et c'est formidable de savoir que cela a fait une vraie différence pour vous. Bien cordialement, La Direction
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medou06 Google

15 jours post op passé là bas aux petits soins tout le personnel est attentionné,ide as,ash, hôtelier, secrétariat kiné ect ect Merci allessandro pour tes soins de kiné personnalisé et ton humour . Ce petit séjour m a permis de rentrer apte a m occuper de mon petit après une prothèse de genou . Je ne vois pas comment se plaindre tout est mis en place pour être bien . Merci aux équipes pluridisciplinaires 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre rééducation et de savoir que vous avez pu rentrer chez vous dans les meilleures conditions pour vous occuper de votre enfant. Votre reconnaissance envers l’ensemble des équipes — soignants, rééducateurs, personnel hôtelier et administratif — sera partagée avec chacun, et tout particulièrement avec Alessandro qui sera très sensible à votre mention. Nous vous souhaitons une excellente continuation et un très bon rétablissement. La Direction
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Jocelyn NAKAM Google

Bonjour, Je suis rentré chez Atlantis pendant 3 semaines et demie pour ma rééducation suite à la pose d'une prothèse totale au genou. Le personnel est dévoué (mis à part une ou deux personnes qui ménagent leurs efforts...). La nourriture est plus que correcte. Une mention particulière à Caroline aide soignante (très gentille et généreuse dans son travail), Yasmine infirmière très gentille et consciencieuse, et bien sûr Domenico kinésithérapeute hors pair QU'ATLANTIS a la chance de compter parmi ses équipes. Si vous êtes à la recherche d'un établissement de suite et de convalescence n'hésitez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre convalescence après votre prothèse de genou se soit bien passée. Caroline, Yasmine et Domenico seront touchés par vos mots — ils méritent amplement cette reconnaissance. Bonne continuation dans votre rétablissement ! Bien cordialement, La Direction
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Imene Majouli (ImenAimen) Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite au séjour que ma mère a passé au centre de convalescence. L’équipe est exceptionnelle : bienveillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Les soins sont de grande qualité et l’accompagnement personnalisé a permis à ma mère de récupérer dans les meilleures conditions. Un grand merci à tout le personnel à la jeune et jolie directrice Mme Mazzone et également à la belle et douce Chaima à l’accueil, à l’équipe d’aide soignante et infirmière toujours au top au Docteur Ralefy et à toute l’équipe de kiné et tout particulièrement notre Alessandro pour leur dévouement et leur humanité. Je recommande vivement ce centre à toute personne ayant besoin d’un accompagnement sérieux et chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce témoignage touchant et si détaillé ! Nous sommes très heureux que le séjour de votre maman se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre reconnaissance rejaillira sur toute l'équipe qui se donne chaque jour avec cœur pour le bien-être de nos résidents. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à chacun. Bien cordialement, La Direction
A
Annie Teboul Google

Je suis extrêmement satisfaite de la prestation de CELIE Ergothérapeute qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire ce qui me permet de progresser régulièrement pour la réparation douloureuse de mon épaule opérée. Cette jeune thérapeute est d'une grande amabilité et je le souligne, de plus, est très douce et très patiente ce qui m'est très agréable. Je ne peux recommander sans réserve CELIE."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage si positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Célie ait contribué à votre progression et à votre confort pendant votre rééducation. Votre retour sur son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance sera transmis avec plaisir, car il reflète parfaitement l’engagement de nos équipes envers nos patients. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre rééducation. Bien cordialement, La Direction
J
Jeany OS Google

Je suis Rose O. Je suis rentrée en hospitalisation de jour après une intervention sur mon dos. J'ai été accueillie par la secrétaire du centre Chaima de façon agréable, toujours souriante, disponible pour les patients. Elle est le pilier du centre de soins. Le personnel soignant est professionnel et particulièrement Claudia ma kiné qui a été très efficace ainsi que le médecin à l'écoute pendant mon séjour. Je remercie tout le personnel de ce centre de soins que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que votre prise en charge au centre se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre reconnaissance envers Chaima, Claudia, le médecin et l’ensemble de l’équipe nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Merci également pour votre recommandation ! Très bonne continuation à vous, Bien cordialement, La Direction
E
Edouard RUBENS Google

Une expérience déplorable à éviter absolument. Je tiens à exprimer ma plus profonde déception concernant mon séjour à la maison de convalescence Atlantis. Après avoir bénéficié d’un accueil chaleureux et humain dans la polyclinique saint georges de Nice, je pensais poursuivre mon parcours de réhabilitation à L’Atlantis. Je m’attendais à retrouver ce même niveau de soin et de compassion, Malheureusement, ce n’était pas le cas. L’accueil que j’ai reçu à Atlantis était tout simplement inacceptable. Non seulement il manquait de chaleur humaine, mais j’ai également ressenti une indifférence totale de la part du personnel. Aucune gentillesse, aucune empathie, aucune écoute, nous subissons des chocs ou des traumatismes, de la gentillesse est le minimum. C’est déjà très perturbant de se retrouver dans un lieu censé être dédié à la convalescence, où l’on se sent plus comme un numéro que comme un individu. Je déconseille fortement d’y envoyer un proche. La qualité des soins et l’attention portée aux patients laissent à désirer, Une honte même chez Sephora la vendeuse est plus avenante et souriante. Une chambre miteuse et un plateau repas digne de rien! Comment un humain peut il proposer de dîner cela à un autre humain!?!? J’ai quitté d’urgence au matin cet établissement sans aucun regret. Comme un soulagement, j’ai indiqué fini la garde à vue. un remerciement au Docteur Rafely Liliane, parfaite 👍 à Sébastien infirmier de nuit ainsi que Marielle à l’enregistrement. Atlantis un nom évocateur de légende ne devrait pas se prétendre être une maison de convalescence. Il serait préférable de chercher un endroit où l’on pourra réellement se sentir soutenu et pris en charge avec respect et dignité. Évitez cet établissement à tout prix ! J’en suis choqué de ce degré d’inhumanité.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Nous avons pris connaissance de votre témoignage avec une grande attention et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour à la maison de convalescence Atlantis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois surpris par vos impressions, car nos équipes sont régulièrement saluées pour leur gentillesse et leur disponibilité auprès des patients. Votre ressenti ne reflète donc pas l’engagement que nous mettons au service de chacun. Afin de faire la lumière sur les circonstances de votre prise en charge et d’éclaircir les points que vous soulevez, nous avons initié une investigation interne. Nous vous invitons à nous contacter via les canaux officiels afin d’échanger plus en détail sur votre expérience. Votre retour est important pour nous et nous restons à votre disposition pour toute discussion constructive. La Direction MISE A JOUR 25/03/25 : Bonjour, Après vérification auprès de nos équipes, nous sommes d’autant plus surpris par les éléments mentionnés dans votre commentaire. Lors de votre admission, un accompagnement vous a bien été proposé afin de faciliter votre arrivée, mais vous avez choisi de ne pas en bénéficier, précisant que votre famille vous aiderait par la suite. Cette démarche reflète l’engagement de notre personnel à garantir une prise en charge de qualité et atteste de notre volonté constante de répondre aux exigences élevées de notre établissement. Concernant les repas, nous avons pris en compte votre retour et mettrons en place des actions afin d’améliorer cette prestation. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour et nous retenons vos remerciements au Dr Rafely, à Sébastien et Marielle. La Direction

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