Centre d'Imagerie Médicale du Pôle Santé Sud - MIS

j'ai passée un examen de mammographie et je n'ai toujours pas reçu le justificatif pour envoyer à la mutuelle. Merci de bien vouloir faire le nécessaire. le rendez-vous était le 11 décembre 2025

Je suis agréablement surprise du service IRM. Accueil rapide pour accéder à des bornes d enregistrements ergonomiques même si déconcertantes. Il y a un personnel pr guider qui m'a froncé les sourcils pour mon oubli de masque (obligatoire) mais ds une période de gde restriction budgétaire je ne lui en tiens pas rigueur, elle m'a fourni pour moi et ma fille de 6ans. A peine 10min d attente, espace d'attente désinfecté sous mes yeux, les personnels IRM, hyper gentilles, me proposent de prendre ma fille ds la cabine avec elle (elle y fut bien). Il fait froid (prendre un tee shirt long et chaud) mais vu les prix de l'électricité ça aussi, ça se comprend. Facturation rapide. Réponse en ligne ds la journée. Excellent service, pro, rapide mais aussi humain. J ai failli enlever une etoile pr la fraîcheur mais les agents de nos services publics font ce qu ils peuvent (et bossent en polaires)...

Ayant passé un IRM ce matin au PSS, on m'a remis in document avec mon code d'accès et mon mot de passe.J'ai taper ces données et miracle petite boite de dialogue ces données ne rconnaissent pas mon compte. J'ai donc essayé avec les données d' un precedent IRM databt du 05/08/2025, même réponse. J'ajoute une fois de plus que les secretariats sont injoignables après 17h. Vive les communications en ligne via le net. Plus les applications sont sophistiquées moins ça marche !!!

Certaines personnes ont raté leur vocation de gardien de prison ...j'appelle pour confirmer mon rendez-vous car je n'ai pas reçu de sms de confirmation...je me fais pourrir alors que le rendez-vous à été prit en interne depuis le service gynécologie donc l'erreur de numéro vient d'une mauvaise transmission interne. Personne à l'accueil complètement hystérique...j'avais mis le haut parleur afin que ma grand-mère de 91 ans qui était à côté de moi puisse écouter..elle est restée scotché du comportement...aucune empathie...dommage cela terni vraiment l'image plutôt positive que j'avais de la clinique.

Je viens donner mon avis suite aux avis négatifs que j'ai pu constater. Mon mari et moi même allons dans cette clinique pour passer nos radios et nous n'avons aucune remarque à faire. Personnel agréable pour le passage de la radio ainsi que les secrétaires qui font au mieux . Tous les ans je dois passer un IRM Mammo et Echo, je suis moi aussi claustrophobe je l'ai signalé et j'ai toujours eu à faire à un personnel très agréable. Il est vrai qu'il y a une attente téléphonique pour la prise de rendez-vous mais si les secrétaires ne répondent pas c'est que les lignes sont occupées.

Rdv ce matin pour un scanner et arrivee plus de 15 mn avant Au bout d une demi heure de retard contact à l accueil qui indique prise en charge rapide 50mn après horaire prévu toujours rien L accueil va voir Une infirmière arrive furieuse d être dérangée et m indique panne sans autre précision sur un ton particulièrement désagréable Je reporte donc le rdv en l absence d autre information Aucun respect du client : pas d information aucune considération

J'ai passé une IRM pour la première fois aujourd'hui, j'appréhendais, la personne qui m'a fait l'examen a été très sympathique elle m'a mise à l'aise m'a expliqué et tout c'est très bien passé. Merci

Horrible traitense chez secrétariat de Imagerie médical Pole Santé Sud! Ils mal organise, en arrivant ils me dit que ils trompe de mon rdv( j’ai reçu confirmation par Email et sms !) et la «responsable » de imagerie me jeté san donne me passe échographie en plus me dit mensonges et traite très très mal san donne passe . Mon échographie prescrit par docteur et j’ai eu confirmation de mon rdv chez l’imagerie Pole Santé Sud que j’ai attendue depuis long temps ! Impression s’est mon rdv donné pour qlq d’autre et pour moi dites s’est erreur et mes prof de confirmation même pas voulais regarder! Ça fait peur aller chez eux mais ne pas de choix… Nous payons complimenter de santé, le sécurité sociale et ils nous trait comme…..👹