Centre.contact1h à attendre dans la petite salle d’écho Une visite pour me dire de ne pas m’inquiéter le médecin était en « interventionnel » dans le bâtiment d’à côté ! Il arrive et me dit : « et vous c’est quoi qui va pas chez vous ? » Drôle de façon d’accueillir une patiente surtout que l’ordonnance de prescription m’a été demandée ! 3 min chrono l’écho et au revoir. Apparemment il y a un dépassement d’honoraires à lire les commentaires précédents … ah oui je ne suis ni cmu ni ame je travaille je cotise et je re repaie !! Merci de ne PAS m’avoir informée … Et en même temps la jeune femme de l’accueil pourrait être plus discrète dans ses questions lors de mon enregistrement rdv Tous les patients en attente ne sont pas censés savoir si je suis ménopausée ou pas ! Au final tout ce temps m’a coûté en plus le parking 4€ 😡😡
Centre d'Imagerie Médicale du Pôle Santé Sud - MIS
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Le Mans (72)
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À propos de Centre d'Imagerie Médicale du Pôle Santé Sud - MIS
Centre d'Imagerie Médicale du Pôle Santé Sud - MIS est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Dépassement d'honoraires pour une échographie c'est honteux. Vous taxez les salariés, ceux qui travaillent pour une petite dizaine d'euros à l'heure et vous en un dépassement d'honoraire si l'on rajoute à cela les prélèvements obligatoires et la mutuelle plus les franchises c'est une journée entière de travail que vous nous taxez. Si vous vous sentez mal payé, échangeons nos salaires vous verrez lâ réellement ce que c'est que de travailler pour un petit salaire. Arrêter de priver les petits salariés de leurs petits plaisirs car avec les dépassements d'honoraires c'est ce que vous faites et plus on est nombreux dans le foyer plus nous en sommes victimes!!! Ou est le CODE DE DEONTOLOGIE???
J' ai passé une mammographie au pôle santé sud, le personnel est bienveillant et à l'écoute. Je recommande
Dépassement d'honoraires scandaleux, 40 euros de dépassement pour une échographie basique de trois minutes à peine. Vous taxez les patients, aucune empathie, vous ne savez pas ce que cela représente pour une personne au SMIC et plus la consultation suivante qui est également avec dépassement. Honteux, avec vous c'est le code de la monnaie pas de la déontologie!!! Je mettrai ZERO ETOILE!!! Pour ce tarif vous faites quoi de mieux et/ou.de plus qu'une personne qui facture tarif conventionné, BA RIEN!!!!! Rajout après réponse : je n'ai pas été informé du montant du dépassement d'honoraires avant l'examen puisque celui-ci dépend des praticiens et je ne pense pas que pratiquer des tarifs conventionnés empêchent de pratiquer de bons soins. De plus, le temps qui m'a été consacré a été très court, le praticien était et/ou avait l air pressé, malgré le coût facturé. Le fait d'être en désaccord avec la politique gouvermenentale ne justifie pas de taxer les "pauvres salariés". Je travaille au Smic et je me dois de faire mon travail.avec tout le professionnalisme qui se doit et du mieux que je peux, ceci malgré mon petit salaire.
Bonjour 40 euros de dépassement pour une échographie, bravo messieurs les médecins puisque votre lobby est très puissant, l'Etat vous autorise ces dépassements d'honoraires scandaleux. Tout le monde n'a pas une mutuelle qui prend en charge ce genre de dépassements. Tout le monde n'a pas encore de mutuelle employeurs, ma mutuelle me coute déjà 170 euros par moi pour le foyer incluant le 100% santé. Payé au Smic cela représente 12% de mon.salaire juste pour cette dépense. Le code de déontologie est remplacé par le code de la MONNAIE!!!! C'EST SCANDALEUX , sa personne n'en parle!!!! Vous estimez ne pas gagner assez? Et en plus lorsqu'on vous pose des questions on a l'impression de déranger!!! Le code de déontologie est remplacé par le code de la MONNAIE!!!
j'ai passée un examen de mammographie et je n'ai toujours pas reçu le justificatif pour envoyer à la mutuelle. Merci de bien vouloir faire le nécessaire. le rendez-vous était le 11 décembre 2025
Je suis agréablement surprise du service IRM. Accueil rapide pour accéder à des bornes d enregistrements ergonomiques même si déconcertantes. Il y a un personnel pr guider qui m'a froncé les sourcils pour mon oubli de masque (obligatoire) mais ds une période de gde restriction budgétaire je ne lui en tiens pas rigueur, elle m'a fourni pour moi et ma fille de 6ans. A peine 10min d attente, espace d'attente désinfecté sous mes yeux, les personnels IRM, hyper gentilles, me proposent de prendre ma fille ds la cabine avec elle (elle y fut bien). Il fait froid (prendre un tee shirt long et chaud) mais vu les prix de l'électricité ça aussi, ça se comprend. Facturation rapide. Réponse en ligne ds la journée. Excellent service, pro, rapide mais aussi humain. J ai failli enlever une etoile pr la fraîcheur mais les agents de nos services publics font ce qu ils peuvent (et bossent en polaires)...
Ayant passé un IRM ce matin au PSS, on m'a remis in document avec mon code d'accès et mon mot de passe.J'ai taper ces données et miracle petite boite de dialogue ces données ne rconnaissent pas mon compte. J'ai donc essayé avec les données d' un precedent IRM databt du 05/08/2025, même réponse. J'ajoute une fois de plus que les secretariats sont injoignables après 17h. Vive les communications en ligne via le net. Plus les applications sont sophistiquées moins ça marche !!!
Certaines personnes ont raté leur vocation de gardien de prison ...j'appelle pour confirmer mon rendez-vous car je n'ai pas reçu de sms de confirmation...je me fais pourrir alors que le rendez-vous à été prit en interne depuis le service gynécologie donc l'erreur de numéro vient d'une mauvaise transmission interne. Personne à l'accueil complètement hystérique...j'avais mis le haut parleur afin que ma grand-mère de 91 ans qui était à côté de moi puisse écouter..elle est restée scotché du comportement...aucune empathie...dommage cela terni vraiment l'image plutôt positive que j'avais de la clinique.
Je viens donner mon avis suite aux avis négatifs que j'ai pu constater. Mon mari et moi même allons dans cette clinique pour passer nos radios et nous n'avons aucune remarque à faire. Personnel agréable pour le passage de la radio ainsi que les secrétaires qui font au mieux . Tous les ans je dois passer un IRM Mammo et Echo, je suis moi aussi claustrophobe je l'ai signalé et j'ai toujours eu à faire à un personnel très agréable. Il est vrai qu'il y a une attente téléphonique pour la prise de rendez-vous mais si les secrétaires ne répondent pas c'est que les lignes sont occupées.
Rdv ce matin pour un scanner et arrivee plus de 15 mn avant Au bout d une demi heure de retard contact à l accueil qui indique prise en charge rapide 50mn après horaire prévu toujours rien L accueil va voir Une infirmière arrive furieuse d être dérangée et m indique panne sans autre précision sur un ton particulièrement désagréable Je reporte donc le rdv en l absence d autre information Aucun respect du client : pas d information aucune considération
J'ai passé une IRM pour la première fois aujourd'hui, j'appréhendais, la personne qui m'a fait l'examen a été très sympathique elle m'a mise à l'aise m'a expliqué et tout c'est très bien passé. Merci
Horrible traitense chez secrétariat de Imagerie médical Pole Santé Sud! Ils mal organise, en arrivant ils me dit que ils trompe de mon rdv( j’ai reçu confirmation par Email et sms !) et la «responsable » de imagerie me jeté san donne me passe échographie en plus me dit mensonges et traite très très mal san donne passe . Mon échographie prescrit par docteur et j’ai eu confirmation de mon rdv chez l’imagerie Pole Santé Sud que j’ai attendue depuis long temps ! Impression s’est mon rdv donné pour qlq d’autre et pour moi dites s’est erreur et mes prof de confirmation même pas voulais regarder! Ça fait peur aller chez eux mais ne pas de choix… Nous payons complimenter de santé, le sécurité sociale et ils nous trait comme…..👹
Impossible d'avoir un rendez-vous par téléphone, il faut passer par le site internet pour avoir un rendez vous . Cela fait 20 jours que j'ai fait ma demande d' IRM, pas de réponses, pas de contact : silence insupportable de leur part !!!
J'appréhendais cette 1ere IRM dû à ma claustrophobie...je suis tombée sur une manipulatrice très sèche, limite désagréable. On vous colle un casque sur les oreilles....avec un peu de musique ça rendrait l'examen plus agréable.
Je suis vraiment choqué de l'accueil téléphonique que j'ai reçu. J'appel pour prendre rdv pour une échographie depuis plus de 2semaines, impossible de les avoir car ils racrochent automatiquement. Aujourd'hui j'ai pu enfin les avoir mais la Secrétaire très hautaine sur sa façon de parler et me dit qu'elle ne m'entends pas soit disant et me ris au nez quand je parle du coup obligé limite de crier ou parler fort et fini par me racrocher au nez sans pouvoir prendre rdv. Je rappelle mais aucune réponse. Je suis outrée et scandalisé par ce comportement.
Rv pour une mammographie à 8h15, la manipulatrice s est occupée de moi à l heure, elle m a demandé d attendre Dr Chami , la secrétaire est venue me voir pour m indiquer que la radiologue n arrivait qu à 9h…. En fin de compte cette radiologue n est jamais venue, le secrétariat a fait venir un autre radiologue pour assurer la vacation du samedi . Visiblement aucune nouvelle de la radiologue. Absolument aucune conscience professionnelle. Les secrétaires par contre étaient charmantes.
Je suis allée cette semaine au centre d’imagerie pour une proche, pour lui faire passer une radio. J’ai été agréablement surprise de l’organisation du centre, tout est écrit, tout est organisé et prévu. En 1h tout était fait et le personnel est gentil. Bravo!
Mon commentaire ne concerne pas ma venue dans ce lieu mais je fus outrée de la façon qu on peut traiter nos aînés . En effet une petite dame âgée dans un fauteuil malentendante attendait avec nous en salle d attente et n a pas entendu son nom. Au moment où la dame fait signe à l infirmière, celle ci lui crie dessus car n avait pas réagit plutôt au moment de l appel. Mais quelle honte.
Radiologiste très correcte, par contre impossible d avoir les résultats des radios, le site bog, donc aucune photo des radios complètement illisible, le compte rendu obtenu après bien des difficultés bâclé, 16 clichés pris résumés en 16 lignes, sur la feuille remise avec les codes, il est précisé que si l examen n est pas interprété sous une semaine composer le support @72mis.fr mais on ne peut obtenir ni résultat, ni rendez vous...on se demande à quoi il sert. Le chat qui se mord la queue... Surtout ne pas donner son adresse mail et demander les résultats par courrier c est peut etre plus efficace. Service défaillant. Radios faites le 16 septembre 2022
Plutôt déçue, rendez vous pour une échographie de l'avant bras et du coude on me la fait finalement de l'épaule jusqu'au coude... Je précise que ma douleur part du coude et irradie vers le poignet raison pour laquelle la prescription prévoit l'échographie de l'avant bras, on me rétorque que je n'ai rien au coude que ça vient sûrement des cervicales et qu'il n'est donc pas nécessaire de vérifier mon avant bras et mon poignet.... Bilan l'examen n'a pas été réalisé correctement, mon médecin estime que l'examen n'est pas conforme et ne sait pas l'utilité de represcrire sachant que je devrais sûrement aller au même endroit.... Suite en réflexion mais douleur toujours aussi présente et de plus en plus vive à.... L'avant bras !
Secrétaire incompétente pas de clarté concernant les remboursements pour les personnes qui ne dispose pas de carte vitale il fallait un mois pour avoir la feuille des soins et la facture. Personne n’est joignable au téléphone. À éviter !
Souhait de prise de rdv par téléphone. Secrétaire désagréable et dans le jugement "mais pourquoi vous avez pas fait ça?" A tout personne médical, les gens que vous rencontrez sont en souffrance physique et ou psychologique. Nos diagnostics sont parfois difficiles à accepter. Vous avez également à faire à des personnes qui découvrent le monde sanitaire et qui ne connaissent pas le fonctionnement. Merci de ne pas juger, d'informer convenablement et de rester à l'écoute. C'est inadmissible de devoir rappeler ces principes de base de votre métier. Je suis sincèrement blessée par la situation. Vous devriez avoir honte de rajouter de la souffrance.