Personnel très pro. Vu le nombre de personnes qui passe c'est un peu "à la chaîne" mais tout est bien rodé pour l'accueil. Mon examen s'est fait rapidement et avec sourire et gentillesse. Très contente.
Centre d'Imagerie Médicale du Piémont
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Obernai (67)
À propos de Centre d'Imagerie Médicale du Piémont
Le Centre d'Imagerie Médicale du Piémont, situé à Obernai, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale pour le diagnostic. L'établissement est équipé pour réaliser des scanners, des IRM, des échographies et des radiographies, avec des spécialités pédiatriques et mammaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (120)
Rdv de dernière minute pris le dimanche soir pour le lendemain 10h suite à suspicion de fracture à cause d’une chute dans les escaliers Je suis tombée sur une personne d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyable ( celle qui m’a fait la radio). Elle a pris le temps de m’expliquer la situation, m’a fait une atelle, elle m’a même rejoint dans la salle d’attente pour me donner des conseils supplémentaires. Merci ça fait du bien par les temps qui court
Rendez-vous obtenu pour ma compagne dès le lendemain pour une échographie du genou : franchement, des disponibilités pareilles, c’est fabuleux ! Sinon, rien à redire : c’est pro, rapide, carré, et en plus ils ont pris le rendez-vous pour l’IRM à notre place. Nous sommes très satisfaits.
Je suis assez déçue de mon expérience dans ce cabinet. L’accueil est très froid, le personnel manque clairement de sourire et de contact humain. On a vraiment l’impression d’être dans une chaîne à la chaîne, sans considération pour le patient. Aucune explication, tout va très vite : on donne son ordonnance et on repart, sans réel échange. C’est dommage, surtout dans un domaine médical où un minimum de relationnel est important.
Je souhaite partager mon expérience dans ce centre d’imagerie médicale. Je suis venue pour une échographie, et malgré un rendez-vous, j’ai dû patienter environ 30 minutes avant d’être prise en charge. L’examen s’est ensuite enchaîné avec une radiographie, ce qui aurait pu être appréciable en termes d’organisation, mais malheureusement les temps d’attente ont continué à s’accumuler. Après les examens, j’ai encore attendu près de 45 minutes simplement pour pouvoir régler. Au total, cela représente environ 1h30 d’attente sur place, ce qui est particulièrement long et difficile à comprendre. J’avais pourtant pris mes dispositions en posant une après-midi complète à mon travail, pensant que cela suffirait largement. Au final, une grande partie de ce temps a été perdue en attente. Le point le plus décevant reste le tarif : 40 € de dépassement d’honoraires, alors même que l’expérience globale a été marquée par une attente importante et un manque de fluidité dans l’organisation. C’est regrettable, car on attend d’un centre médical une prise en charge plus efficace et un meilleur respect du temps des patients. Une amélioration de la gestion des rendez-vous et des flux serait vraiment nécessaire.
Top Prise de rendez rapide et simple (via Doctilib), réponse rapide au téléphone. Temps d'attente raisonnable. L'assistante du docteur et la docteur étaient très agréables et douces. C'était ma première mamographie et j'ai été rassurée.
Une praticienne en echographie horible manque de relations humaines flagrante, çà ne doit pas faire partie de son cursus de formation. Mais ce qui est anormal ce sont ces dépassements d'honoraires ABUSIFS (plus de 100 € pour une radiographie de l'oesophage et produit à ingérer entièrement payant de surcroit.) Une info si vous n'acquittez pas sur doctolib que vous acceptez les dépassements d'honoraires impossible de réserver un créneau. MARRE DE CES PRATICIENS QUI SE GAUFFRENT SUR LE DOS DE LEUR PATIENTS. Une secrétaire qui vous donne la facture et qui vous dit "c'est la part mutuelle" sans connaitre ce qu'elle rembourse simplement pour se débarasser de vous voilà l'imagerie du piémont à OBERNAI. c'est aussi à l'adresse de ceux qui ne comprennent pas ces avis négatifs. Pour ma part j'ai compris ADIEU
Première fois dans ce cabinet. Rdv assez urgent, il y avait de la place assez rapidement. Je ne comprends pas les autres avis négatifs. Pour ma part, personnel souriant, bon accueil, le médecin m'a expliqué les résultats, rien a redire. Au top
Que dire.... C'est difficile. Une étoile est déjà de trop. Hormis la secrétaire à l'accueil qui est sympathique rien ne va. La personne qui accueille en salle d'examen pas sympathique et se permet des réflexions déplacées, remet en cause l'ordonnance du médecin et de son bienfondé. Le médecin qui a réalisé l'échographie ce n'est pas mieux. Je n'ai jamais vu ça , remet également en cause l'ordonnance et les motivations du médecin qui a prescrit l'échographie. Il faut sérieusement se poser les bonnes questions et peut-être songer à changer de métier, car clairement les qualités requises d'un médecin ne sont pas là. Aucune empathie, pas d'écoute, froideur totale et jugement déplacé. Dernière fois que je viens dans ce cabinet. A fuir.
A fuir.Ne veulent pas faire 2 examens dans la même journée et disent que la Secu n accepte la carte qu une fois par jour.Ce qui est faux.c est eux qui ne veulent pas car ils doivent facturer le 2eme examen à 50% et ça il ne veulent pas.Ils préfèrent vous faire revenir le lendemain.Sans compter les dépassements aux gens qui sont à 100% Une honte ce cabinet.A boycotter. Usine à fric.
Le médecin qui m'a fait mon échographie a été très désagréable et a eu des réflexions inappropriées. Je me suis sentie expédiés. Au moment de recevoir les résultats et payer, ce n'était pas mieux... la dame été assez désagréable, expeditive également. Bref une ambiance assez peusante et désagréable règne dans ce cabinet. La seule qui sauve les autres c'est la dame de l'accueil qui a été tout a fait agréable et professionnelle.
Rendez-vous échographique pour une pyélonéphrite en vue d'une scintigraphie. Pris via Doctolib mentionner enfant sur le profil. Le choix des praticiens sont les mêmes que ceux d'un adulte. Arrive la veille on appels afin de savoir si il faut venir vessie pleine ou vide. On nous parles que la praticienne référente pédiatrique n'est pas la. Sous l'urgence de l'examen on nous dit de venir tenter mais sans probalite que cela se fasses. Arrive le matin , on nous annonce que le profil Doctolib est au nom de Madame ( législation ne figure plus mademoiselle ) donc refus de rendez-vous. Amabilité d'une porte de prison . Preuve que le profil Doctolib est bien celui d'un enfant
C'est dommage qu'ils vous font payer un supplément d'honoraire de 30 euros pour un échographie quand vous êtes en invalidité 100 pour cent, sous prétexte que leurs médecins sont en convention2... Alors qu'à Barr ou Molsheim, il n'y a pas de dépassement pour les invalidités ou ALD... Tout le monde ne peut pas se permettre d'une mutuelle...
Délai pour RDV correcte. Attente lors du RDV, très correcte Locaux très agréables.
Secrétaires et personnel pour la radiographie agréables, par contre pour l'échographie c'est autre chose. 2 fois que je viens pour mon bébé et une fois pour moi, et toujours la même personne froide, pressée et condescendante. Aucune empathie, aucun échange, on vous balance un gel froid sans prévenir au début et une serviette à la figure à la fin avant de filer à l'anglaise. Nous ne sommes pas des morceaux de viande mais bien des êtres humains avec nos soucis personnels tout comme vous, madame !
Honettement je ne comprends pas du tout les avis négatifs. Ayant était à plusieurs reprises l'accueil au top rien à dire. Même des RDV en urgences, les secrétaires s'arrangent pour venir en aide. Suivi par Dr FISCHBACH-BOULANGER pour la thyroïde, je suis rassuré et la Dr est très minutieuse et sérieuse. Si vous voulez un suivi sérieux alors je vous conseille ce cabinet. Merci à vous @Centre d'Imagerie Médicale du Piémont
La technicienne qui m a fait ma radio de contrôle a été formidable, mais délai trop long pour avoir le compte rendu par rapport à d autres Ets où les résultats sont donnés dans la foulée. Radio faite à 15h15 toujours rien à 18h30.
Rdv ce matin pour une échographie des voies urinaires ! Médecin moqueur, condescendant, 0 empathie et 0 humanité. Oui ma vessie n'était pas pleine comme vous le souhaitiez mais c'est bien là le problème quand on a une cystite interstitielle (vous n'avez pas dû apprendre ça pendant vos cours de médecine !) Ça n'empêche pas d'être polie et respectueux avec le patient qui se trouve en face de vous. 30€ pour 10 mn sur place c'est une honte ! PS : merci de mettre à disposition dans les toilettes du papier toilette et des essuis mains. Ça peut être pratique pour les gens qui viennent avec des problèmes urinaires ou un examen à réaliser vessie pleine !
Je ne donne généralement pas d'avis, mais là, comprends pas les commentaires négatifs que j'ai pu lire ! Tout a été parfait: rendez-vous rapide, accueil sympathique et agréable. L'échographie que je devais passer a été réalisée au-delà de la zone spécifiée, ce qui a permis de diagnostiquer un problème sérieux alors que je n'avais aucun symptôme et ce, de manière précoce. Un grand merci !
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme et vos soins attentionnés lors de ma récente visite médicale dans votre cabinet de radiologie. Votre expertise et votre dévouement ont grandement contribué à mon bien-être et à ma confiance tout au long du processus. J'ai été impressionné par l'accueil chaleureux que j'ai reçu dès mon arrivée. Votre équipe a su me mettre à l'aise et répondre à toutes mes questions et préoccupations avec patience et compréhension. Votre attitude rassurante et votre approche empathique ont véritablement facilité mon expérience.
Mauvaises informations transmises lors de la prise de RV et personnel à l'accueil antipathique. Pas de sourire, on ne vous regarde pas, on vous ignore. Ce n'est pas la première mauvaise expérience de ce genre dans ce cabinet mais j'ai laissé une chance. Il n'y en aura pas d'autre. Par contre la jeune fille qui a pratiqué l'examen était très agréable : elle mérite 5 étoiles.
Le cabinet de radiologie offre un service remarquable. Les techniciens sont très compétents et qualifiés et leur accueil est très chaleureux. Les résultats sont présentés rapidement et le personnel prend le temps d'expliquer les résultats avec précision. Il est facile de prendre rendez-vous et ils répondent aux questions avec des réponses claires et précises. Le cabinet de radiologie est très recommandé pour ceux qui cherchent une prise en charge et une assistance médicale complète.
J'ai fait comme tout le monde, pour choisir j'ai lus les avis concernant l'établissement. Le mieux c'est de faire son propre avis en se rendant au moins une fois et ne pas se fier aux commentaires négatif. Pour ma part, c'était pour un radio. J'ai été reçu rapidement et j'ai eu les résultat en moins de 10 min.
Un cabinet de radiologie très appréciable tant par la gentillesse de leur secrétariat que par le professionnalisme des médecins. Les Docteurs sont à l’écoute du patient et prennent le temps d’expliquer les résultats. Les délais d’attente des RV sont très corrects. Les compte-rendus m’ont été restitués le jour même ou tout au moins le jour qui suit. Merci pour tout ce que vous avez fait pour moi, votre attention, votre sympathie, votre soutien, je n’oublierai pas. Je le recommande vivement.