Centre d'Imagerie Médicale Baltimore

Au moment de récupérer ma carte vitale après une échographie mammaire, la secrétaire m'annonce que 71,49€ restent à régler. Quand je me montre choquée, elle me dit que c'est marqué partout, sur Doctolib, dans le couloir, dans la salle d'attente. Ayant attendu 45 minutes en salle d'attente et ayant une bonne vision, je suis étonnée d'avoir manqué cette information. En attendant, après vérification sur Doctolib, ce n'est pas marqué qu'ils sont Secteur 2. Mais bon, peut-être qu'à nouveau, je ne sais pas lire ;)

Facile d'accès, j'ai été très bien accueillie par les secrétaires médicales qui ont fait en sorte de répondre a mes besoins. Le Dr a été prévenant délicat et a l'écoute . Quant au dépassement d'honoraires ils sont affichés sur les sites tout comme a plusieurs endroits dans le cabinet. Encore merci a toutes et tous !

Très bonne expérience lors de mon échographie. Mention spéciale à l’assistante : super sympa, souriante et très agréable. Un accueil humain et rassurant, ça fait toute la différence. Merci à elle !

Rdv facile et proche. Secrétaire d'accueil très aimable. Aucune attente . Examen bien expliqué. . Bref je recommande vivement. Merci

La rue et le bâtiment ne paient pas de mine mais une fois entrés... Top !!! Extrêmement à l'heure La femme m'ayant manipulée adorable et le médecin m'ayant auscultée : professionnel, sympa, de l'humour. Si j'ai de nouveau besoin... C'est là bas que je retourne !

Rapide. Accueil agréable. Doc agréable. Ne pas arriver avant 8h (porte close). Ps- Certains patients ne comprennent visiblement pas qu'on ne veut pas de leur musique ou dessins animés en salle d'attente et ceci malgré les rappels au mur!

Expérience très angoissante. Non pas à cause des médecins, sympas au demeurant. Mais à cause des secrétaires en manque d'amabilité. Gros soupçon de delit de faciès (je ne peux nommer le R word car mon commentaire ne passera pas) Suffit de voir comment elles s'adressent à une personne blanche et à une femme voilée. On comprend vite l'ambiance mortifère qui opère dans cet espace. Elle se moquent des accents, des gens qui ne comprennent pas bien le français et cerise sur le gâteau, elles nous font profiter d'une imitation dégradante d'une patiente que l'une d'elles venait d'avoir au téléphone. Et puis des dépassements d'honoraires insensés, un homme devant moi semblait désoeuvré lorsqu'on lui annonce le coût non remboursé de sa consultation. Clairement un endroit à fuir si vous souhaitez garder foi en l'humanité. Ah et j'oubliais, 45 minutes de retard sur mon rendez-vous

Suite à deux accidents sur la route, j'ai mis 40 minutes de trajet au lieu des 15 prévues. Je suis donc arrivé avec 9 minutes de retard. Sur le trajet, j'ai appelé 6 fois le centre , pour un cumulé de 16 minutes d'attente sans réponse, pour prévenir de mon retard. En arrivant, on m'a dit que c'était trop tard (16h39), et quand j'ai demandé pourquoi ils ne répondent pas au téléphone, j'ai eu un simple "aujourd'hui ça marche pas bien". Pas une excuse rien. De plus, ils ont "radié " ma conjointe, car arrivée à un RDV, on lui a annoncé 1h30 de retard, elle a refusé d'attendre. Le centre lui a donc indiqué qu'elle ne pourrait plus prendre de RDV, son nom étant blacklisté. Du coup, on a pas le droit d'avoir 9 minutes de retard, mais on a pas le droit de ne pas accepter que l'établissement ait 90 minutes de retard.... Curieux raisonnement.