Centre d'Imagerie Fonctionnelle (CIF) - Scintigraphie & TEP

Un personnel accueillant, bienveillant, rassurant. Une organisation parfaite, une information limpide. Bravo à tous Sincèrement

Clinique Saint Augustin et le CIF : on ne peut quêtre satisfait ; personnel administratif et médical accueillant , professionnel , parcours bien organisé , compte rendu d'examen simple et rapide ; encouragements à tous ! STÉPHAN Xavier

Parfait, personnel soignant merveilleusement disponible. Médaille 🏅 à Melle Emma pour sa gentillesse... Nous pouvons être fiers de nos jeunes. Médecins très rassurants et suffisamment clairs pour nous , pauvres patients 🙂 Examen long mais indolore, prévoyez un petit livre 🙏

Personnel très sympathique que ce soit à l'accueil au radio . Ils sont à l'écoute de leurs patients.

L'accueil au CIF est exceptionnel. Tout le personnel est très aimable et accueillant. Merci aussi pour votre professionnalisme.

Le 5 novembre ,examen scintigraphie cardiaque ,tout le long du parcours, service très bien organiser, peut d attente entre les examens ,dès soignants bienveillants et professionnels. Fin des examens , avec le docteur Monet information claire , et precise ,vue mon problème il a appeler mon cardiologue qui a lui meme téléphoner pour une operation , pas de temps de perdue ,heureusement pour moi. Merci docteur ,merci a vous tous

j'ai été très satisfaite suite à mon examen du 6 octobre et remercie tout particulièrement tout le personnel médical ainsi que le secrétariat de toute leur gentillesse j'ai été très bien reçue c'est très propre je recommande la Clinique Saint Augustin et le CIF

Je suis allée aux CIF avec du stress, mais arrivée là bas on est vite rassuré, l'accueil est génial, le parcours simple parking gratuit, le personnel ce sont des perles, la scintigraphie a été faite dans le calme le plus totale que je pensais que ca ne fonctionnait pas , merci au médecin qui m'a recu avec un résumé cohérent et pro. Merci pour votre gentillesse, votre bienveillance. Je recommande à tout ce qui ont peur

Un merci tout particulier à Elisa que j'ai eu par téléphone pour la préparation de mon examen à venir. Une personne aimant son métier avec beaucoup d'empathie, de gentillesse ,de douceur et de très bons conseils sur cette période trés difficile pour moi. Une très belle personne que je remercie chaleureusement.

Parcours de soin exceptionnel. Plus de 10 opérations et au moins le double en realisation de clichés. Je n'ai jamais eu déroulé si fluide et pro. Rdv rapide contrairement à d'autres établissements. Le centre disponible d'un parking gratuit et de là vous êtes guidés sur tout le parcours. Puis, prise en charge par une succession de secrétaires pour l'administratif, d'infirmiers(es) pour l'injection, de manip radio plur la réalisation jusqu'à un entretien avec un médecin qui vous fait un compte rendu verbal de l'examen. Plur finir, un dernier bref passage en dalle d'attente plur attendre le dossier. Et quel dossier?! Enveloppe contenant une pochette ultra quali avec le comote rendu manuscrit, quelques clichés et le CD. Malgré le fait d'être passée entre beaucoup de mains, tout le monde a ete tres gentil, poli et a pris le temps de tout m'expliyau fur et à lesure de chaque etapes. Merci a toute l'équipe 🫶🏻

Tout est parfait. De la prise de rendez-vous à l'examen. Le personnel est vraiment très agréable, professionel,rassurant et la prise en charge parfaite. Merci au Médecin qui a transmis les résultats rapidement j'étais vraiment stressée. Place de parking gratuite. Merci à vous tous.

J’appréhendais l’examen, l’injection, le déroulement… mais tout s’est très bien passé ! Accueil très professionnel, personnel consciencieux et à l’écoute, avec une vraie empathie. La piqûre ? Même pas mal ! Je recommande vivement.” Un remerciement tout particulier à « Isabelle » !

Bon accueil pour un établissement médical, empathie du personnel et accompagnement au top. Peut être une piste amélioration serait expliquer dès le départ de tout le processus pour les novices. Prévoir une petite collation ou buvette avec boissons serait top. Parking à réserver lors de la prise rdv.

J'ai attendu mon mari 4 heures en salle d'attente et j'ai été stupéfaite de la gentillesse des personnes à l'accueil !!!! Il faut vraiment que le message arrive à leur direction ! Gentillesse, pascience, et gentillesse et avec tout le monde et dans toutes circonstances. Bravo !

Scintigraphie cardiaque faite ce jour . Merci au personnel que ce soit les personnes à l'accueil et le personnel soignant pour leur amabilité et leur professionnalisme . Un service où règne la bonne humeur , l'humanité ,le respect du patient. Que cela fait du bien . Merci

Des soignants et un Service au top. Gentillesse et professionnalisme. Difficile par contre de se garer il vaut mieux prévoir un autre moyen de locomotion que la voiture ou alors arriver Suffisamment tôt pour trouver une place de parking.

Pour ma part je suis enchantée de cette établissement. L'accueil au top. J'ai passé une scintigraphie et a côté de moi et resté une professionnelle hors pair. Pour les personnes claustros c'est vraiment Bien. Félicitations à la direction pour la bien veillance à l'égard des patients et sans oublier les professionnels vraiment génial. Merci encore

Merci à AURELIE !!! J'ai demandé un rdv suite à un diagnostic très inquiétant pour un membre de ma famille . J'ai appelé à 18h. J'ai été reçu par Aurèlie avec beaucoup d'empathie, d' écoute et de gentillesse. Elle m'a réservé un créneau alors que je ne pouvais pas lui communiquer immédiatement tous les éléments. Merci encore Aurélie pour votre humanisme cela fait tellement de bien dans ce monde individualiste, aigri et égoïste.....

Personnel d'une gentillesse rare en Scintigraphie comme au TEP Scan, que ce soit niveau administratif ou médical. Parking gratuit réservé aux patients du service, ce qui est fortement appréciable vue la difficulté pour se garer aux alentours. Les équipements comme les salles semblent neufs et modernes

Je réside à deux heures du centre d'imagerie nucléaire... Le médecin prescripteur étant à proximité,c'est la seconde fois que je me rendais à la scintigraphie(osseuse)... L'accueil,jeune et dynamique est souriant,vivant,ça sent la bonne humeur, ça change. Prise de rendez-vous très rapide. L'injection ne sera pas le meilleur moment de toute votre vie mais toujours d'un geste simple,rapide,assuré...la bienveillance du personnel présent,durant cette période,est un atout propre à ce lieux et personnes qui l'entretiennent avec respect et descence. L'attente reste l'attente...c'est l'attente de Disney,sans Disney...désolé... La collecte d'image à l'image des premiers soins...avec tacte et patience...Le médecin prend le temps d'expliquer et répondre aux questions,la restitution des résultats dans le même état d'esprit...fluide,toujours avec le sourire... Une prise en charge globale simple empathique et efficace codifié de couleur apportant clareté sur parcours du soin de cet examen d'une certaine durée... Un établissement dont beaucoup devrait s'inspirer...pas qu'une question de moyens...ces femmes et hommes se les donnent. Merci à toute l'équipe (PS:message a la longueur de l'examen😎)

Très facile pour se garer, parking réservé pour les patients !!! L'accueil est très professionnel avec le sourire. L'équipe médicale est parfaite et très gentille. Merci au personnel 😊

L'organisation de cette journée d'examens était impeccable. Ca, c'est banal. Ce qui l'est moins, c'est l'accueil. Pas seulement à l'arrivée, mais partout, jusque dans les couloirs, lorsque j'ai croisé des membres du personnel : un bonjour, un sourire... Un regret : à la cafeteria de la cinique St Augustin, on n'a pas pu me dire comment les épinards (délicieux) étaient assaisonnés. Puis-je obtenir cette info de SODEXO ?

J’ai fait une scintigraphie osseuse , j’avais un peu peur de l’injection car c’était la première fois que je faisais cet examen . Tous le personnel est agréable et au petit soin . Je suis tombé sur une secrétaire médicale métisse et au doux prénom de Maeva , elle m’a rassurée et m’a tout bien expliquée le dérouler de l’examen dès l’accueil . Très souriante et chaleureuse cette jeune femme merci vraiment , j’ai pas pu la remercier lors de ma sortie mais je tenais à la mentionné ici particulièrement. Bravo à vous tous , continuez sur cette voie.

Tout le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle ! Cela rend le rendez vous très agréable ! Les horaires sont respectés à la minute près et tout est expliqué en détail, de quoi rassurer, je recommande les yeux fermés

Tout est parfait de la prise de rendez vous. à l examen et auCompte rendu. A tous les niveaux un accueil une bienveillance incroyables. Un professionnalisme remarquable. Les secrétaires Les infirmières..les opérateurs..sont très aimables à l écoute pour nous rassurer. La médecin cardiologue durant l épreuve de force formidable..les locaux sont d une propreté extrême. L agencement très bien conçu. Et pour terminer le médecin qui donne le compte rendu très aimable et surtout très compétent. CIF ST AUGUSTIN un centre exceptionnel. Merci. Une chance pour BORDEAUX d avoir un tel centre.

Rdv programmé et réalisé avec respect de l’horaire ; aucune attente. Accueil très humain et très professionnel. Ensemble des examens réalisés avec gentillesse et professionnalisme dans les délais indiqués. Cerise sur le gâteau : accès parking réservé et gratuit à disposition. Bref un sans faute, je recommande cet établissement !

Accueil par téléphone au top, rien à dire, à l'écoute, gentille, souriante (oui ça s'entend au téléphone 😜), disponible, compréhensives. J'ai appelé deux fois avant le rdv et les secrétaires sont vraiment adorables et très gentille, ça fait beaucoup de bien de voir qu'il existe encore de belles personnes. Merci à vous pour ce bel accueil et changez pas 😁😉

De l'accueil, aux infirmières, aux manipulatrices, au médecin, jusqu'à la remise du résultat de la scintigraphie...rien à redire...très agréables, souriants, soucieux de notre bien-être ! Merci! Je recommande...et si nécessaire, je reviendrai dans votre service!

Un rdv ce matin à 8h00 pour une scintigraphie myocardique. Pas très rassurée, je l'avoue 🥺 Un accueil on ne peut plus agréable, très souriant et donc très rassurant. Une 1ère partie avec la pose d'un cathéter et l'injection d'un traceur : je n'ai rien senti - suivie d'1 série d'images 2ème partie : test d'effort sur un vélo en présence d'un cardiologue tout aussi sympathique et nouvelle injection de traceur avec images. Les différentes étapes s'enchaînent sans attendre. Un personnel médical aux petits soins. Je suis ressortie à 10h30. Je recommande vivement ce centre pour sa chaleur humaine et son professionnalisme !!!

Tout est parfait. L'accueil chaleureux, la prise en charge, le respect des horaires, la propreté des lieux. Une organisation quasi militaire et la bienveillance de toute l'équipe qui fait chaud au coeur. Félicitations pour ce moment qui sans votre professionnalisme et votre empathie aurait pu être beaucoup plus stressant.

Très bon accueil , personnel attentif. , contact humain trop souvent absent. Médecin rassurant , pédagogue , très aimable. J’y reviendrai si besoin mais pas trop tôt quand même. Merci 🙏

Excellente organisation. La responsable administrative est vraiment très compétente son équipe est motivée et attentive aux patients. Je peux faire les mêmes compliments pour l équipe médicale .Félicitations et merci à toutes et tous.

Acceuil très agréable ,personnel adorable ,service très bien organisé!! Seule ombre au tableau :l'entretien final avec le médecin (remplaçant) ,qui prend la responsabilité d'annoncer un diagnostic incertain et grave (non avéré d'ailleurs par la suite),que le patient se prend en pleine figure... Pédagogie et empathie à revoir !

Personnel très accueillant, elles ( je n'ai eu à faire qu'à des femmes mais je suppose les hommes idem ) sont douces, gentilles, arrangeantes disponible et rassurante si besoin. Tout est super bien organisé pas d'attente inutile. Les salles d'examens sont propres, il y a des WC fonctionnels ( c'est bête mais malheureusement dans certaines structures médicales ce n'est toujours pas le cas ). Tout est rapide, pratique. Je recommande fortement si vous avez besoin de vous y rendre.

Excellente organisation, tout le personnel est accueillant et souriant avec une bienveillance envers les patients. Les locaux ont un marquage au sol bien compréhensible et sont agréables. L'entretien des lieux est nickel. Je recommande vivement...

Quel accueil, souriant et chaleureux! des informations claires et précises. Personnel avenant, très à l'écoute et réconfortant. Horaires respectés.Cela fait plaisir car lors de ce genre d'examen, il est difficile de ne pas être angoissé. Bravo à toute l'équipe.

En un mot ? Parfait !! Que ce soit l'organisation (explications claires, horaires respectés), l'accueil de TOUS les professionnels de santé (les secrétaires médicales, les manip radio, les médecins) au top avec le sourire, la gentillesse et la bienveillance que l'on attend de la part d'une équipe soignante ! Vous devriez former bon nombre de services hospitaliers qui feraient bien de vous copier !

Depuis l’accueil, en passant par l’infirmier, les personnes qui s’occupent de moi pendant la scintigraphie, le médecin jusqu’aux dames qui remettent le résultat à la sortie, mon « séjour » s’est déroulé impeccablement bien. J’ai été entourée par des personnes douces, gentilles et bienveillantes. Un grand merci à tout le personnel qui fait un travail remarquable. Un autre point extrêmement important et positif : un parking réservé exclusivement aux patients qui viennent passer une scintigraphie. 👍

Service exceptionnel, accueil, performance, professionnalisme, respect du patient et surtout une empathie, une humanité et une bienveillance de la part du personnel qui force l’admiration. Merci, merci à toutes et tous, je suis arrivée avec une grosse migraine pour passer les examens et j’ai été soignée, chuchotée, entourée. Mention spéciale à la personne qui m’a fait passer l’épreuve d’effort, à celle qui m’a apporté un café et au Dr. Barbot, cardiologue hors pair.

Parking gratuit très apprécié, bien fléché, accès et sortie faciles. Accès direct depuis le parking au CIF Prise en charge rapide au service accueil -service très bien organisé - Accueil chaleureux par des personnes efficaces et très humaines (certainement formées à la prise en charge de tous les publics). Très bonne ambiance de travail parmi les personnes des guichets ce qui détend et apaise les personnes qui sont dans la salle d'attente. Organisation interne parfaite avec les badges et les personnes qui viennent gentiment "chercher" les patients où qu'ils se trouvent dans le bâtiment. - salle de repas, distributeurs, wifi gratuit, salles d'attente confortables, - propreté Personnel médical gentil et très humain. Explications claires. Matériel à la pointe du progrès. Bref on se sent "entre de bonnes mains et très confiants".