Un peu d'attente avant le rendez vous pourtant fixé mais c'est surement explicable par la présence d'urgence, parfois c'est difficile mais il faut être patient.
Cabinet de Radiologie Bel Air
Centre de radiologie · Bordeaux (33)
À propos de Cabinet de Radiologie Bel Air
Cabinet de Radiologie Bel Air est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Annulation quelques heures avant l’horaire du RDV pour une échographie. Le soignant est signalé en absence maladie ce qui peut bien entendu arriver. Cependant aucune alternative n’est proposée au RDV, je dois de nouveau attendre plus de 4 semaines supplémentaires. Et la cerise sur le gâteau : je reçois un mail de Doctolib deux jours plus tard me disant que cet établissement signale mon absence au RDV. Je ne sais pas évaluer la prestation médicale, mais le secrétariat administratif est catastrophique et sans pitié pour les patients qui se retrouvent avec des délais d’examens incohérents.
Si je pourrait mettre zéro étoiles, je le ferai ! La machine tombe en panne ce matin, le rendez-vous est annulé sans être prévenu ! On nous propose un rendez-vous dans un mois, alors que ça fait déjà un mois qu’on attend Ce cabinet de radiologie est juste une pompe à fric ! Ils se foutent complètement des patients
Service Injoignable... Impossible de prendre de rendez vous par doctolib car il faut les contacter ... Et même la personne de l accueil a fait remonter le problème à ses supérieurs mais rien n a bougé 😡 😡
J’ai récemment réalisé une échographie avec le Docteur FONTES Francis, et j’ai été très impressionné par sa grande gentillesse, son professionnalisme et la clarté de ses explications.Je ne peux que recommander ce professionnel.Patrick BENEDETTO
Le Dr Fontes est tres gentil, il fait preuve de professionnalisme et fait preuve de bienveillance. Les 2 secrétaires sont agréables, douces , souriantes et très à l'écoute du patient malgré 30min de retard. Merci mille fois à toute l'équipe.
Radiologue incroyable, gentil, pédagogue, professionnel qui prend le temps d expliquer. Je le recommande vraiment.
Dr Fontes est doté d un grand professionnalisme et d une bienveillance extrême . Merci mille fois aux 2 secrétaires qui sont agréables , souriantes et très à l'écoute du patient . Merci mille fois à toute l'équipe
Si vous devez choisir un radiologue prenez docteur FONTES Sans hésitation Très professionnel à l écoute il explique tout et surtout très très gentil mais fuyez l autre (qui n a d yeux que pour la petite secrétaire et n est même pas capable de faire un compte rendu correctement !!!!!! )
Incapable de prévenir les patients d’un retard quand on es auxiliaire de vie et qu’on a d’autre prestataire derrière c’est le minimum surtout quand début de rdv je me suis permise de leur demander si elle étais informer de quelconque retard qu’elle m’en informe grâce à eux une personne âgée de 80 ans mangera pas à l’heure ne sera pas changer ni coucher. Pour un domaine médical elles ont aucun professionnalisme et quand tu leurs fait part de ton mécontentement elle te montre du doigts hausse le ton des pourritures !!
Enfin un radiologue qui aime son métier et ses patients. Il explique clairement sans jugement. Prise en charge rapide et efficace avec un secrétariat ou tout est fluide. Le seul petit problème est le fait qu’il ne font pas suivre les comptes rendus aux médecins qui prescrivent les radios . Je recommande
Le docteur francis fontes est génial. Il vous explique tous sans vous inquiétez. Un super radiologue. La secrétaire très aimable. Un super cabinet . Je recommande.
Bonjour très bien reçu et merci aux dr fonte de m'expliquer.. et de me montré ma radio .cordialement me lonchamp carole
Un grand merci au docteur Francis Fontes qui a pris le temps de me recevoir et de m’expliquer en détail le compte rendu de son échographie. Très humain et très professionnel, je recommande à 100% pour une prise en charge complète. Colas Ancele
Accueil des secrétaires super et doc qui explique parfaitement
Super radiologue et super secrétaires bravo et merci
Le docteur Fontes est une personne accueillante, ponctuelle, délicate, pertinente pour donner des explications précises et claires... Merci pour son professionnalisme et son humanité !
5 étoiles pour les secrétaires et le Dr Fontes qui est très agréable, dans l'empathie et qui vous explique bien ce qu'il voit aux radios. Je vous le recommande vivement. Vraiment un grand merci à lui pour son professionnalisme. Petit bémol pour la manipulatrice radio qui a été très froide et comportement plutôt robotique ce qui ne met pas du tout à l'aise ! Pour elle je mettrai juste 1 ⭐
Merci au Dr Fontes pour son professionnalisme, sa compétence, sa gentillesse et sa patience pour expliquer les résultats des radios et échos. malgré nos soucis de santés, c'est un plaisir de le voir et le revoir. Le service Radio de Bel Air est au top. Je ne regrette pas d'être venu ici. Autres félicitations , le secrétariat. Toujours très aimables, souriantes, toujours prêtes à vous rendre service. Mesdames bravo, continuez!
Secrétaire à l'accueil très souriante et arrangeante car j'ai pu avoir un rdv dans l'urgence (justifiée) qui m'a d'ailleurs amené jusqu'au bureau de Mr fontes qui prend le temps d'examiner et d'expliquer l'échographie pratiquée. Je vais depuis des années pour un suivi de calculs néphrétiques et que ce soit mon urologue Mr Vigouroux ou le personnel soignant, j'ai toujours était bien reçu. Je recommande cette clinique.
impossible de joindre au téléphone, et quand enfin réponds ca raccroche
Merci au Dr FONTES pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa qualité d'écoute, et surtout le temps qu'il consacre à nous expliquer en détails l'examen, les résultats etc. C'est assez rare de nos jours !
0 étoile pire expérience médical de ma vie la secrétaire est hyper désagréable et mal poli elle m’a traite de menteuse en disant que y a aucun rendez-vous a mon nom et « l’informatique ne ment pas » je lui ai montré les preuves que j’ai bien appelé 2 fois pour confirmer le rendez-vous ils m’ont par téléphone que mon rdv est bien confirmé mais elle voulais pas entendre je comprends que il peut y avoir des problèmes de prise de rendez-vous mais comment elle s’est permise de m’adresser des propos comme ça je ne reviendrai jamais .
Après une attente de 45 mn dans la salle d'échographie le radiologue CRUETTE P. ne s'excuse même pas. Il m'agresse même verbalement sans explication. Cette personne doit arrêter de travailler s'il n'est plus capable de rester poli et professionnel.
J’ai passé une échographie pour une grosseur sous ma Clavicule. Le personnel est accueillant. Je remercie le docteur pierre cruette pour son efficacité, sa gentillesse et ses conseils . De plus c’est très organisé et l’attente est correcte.
Échographie avec le Docteur Fontes, tout s'est très bien passé, très ponctuel et très gentil. Le secrétariat est également très agréable et professionnel. Merci !
Échographie pour la 3 eme fois ; le docteur FONTES et son secrétariat sont compétents efficaces et aimables. Quoi demander de plus!
Étonnée stupéfaite Radio mal faite, mauvais positionnement , compte rendu étonnant Heureusement que je suivie dans un autre établissement
Je suis profondément choquée par le traitement reçu dans ce centre de radiologie. Après avoir attendu quatre mois pour une échographie, je me rends sur place le jour du rendez-vous pour apprendre que cet examen n’était plus pratiqué. Aucune information ne m’avait été transmise en amont, ce qui est inadmissible. La secrétaire a eu un comportement irrespectueux, allant jusqu’à me dire : ‘Faites pas chier, allez-vous-en’ lorsque j’ai demandé à voir un médecin pour obtenir des explications. Une telle attitude est inacceptable dans un établissement médical. Je déconseille fortement ce centre pour son manque de professionnalisme et de respect envers les patients.
Fiabilité et compétences
Très bonne prise en charge du début à la fin : prise de rdv rapide, pas d'attente, personnel agréable et bienveillant, écoute et explications du Dr F. avec attention. Je recommande!
Franchement mauvais Radiologue peu compétent Il devait me faire une écho du genou. Lors du rendez vous il m'a demandé de me déshabiller entièrement (et a bien insister). Quand je lui ai signalé que je venais pour le genou il s'est excusé et m'a dit qu'il ne savait pas. Il avait quand même l'ordonnance... Conclusion : facture de 20 euros toujours pas remboursée et une expérience plus que mauvaise avec un Radiologue qui ne savait même pas ce qu'il devait faire. Déception
Rdv pris précipitamment suite à un passage aux urgences. Bon accueil et bonne prise en charge par le Dr F, délicat, à l'écoute et qui explique clairement ce qu'il fait et observe.
Très mauvais accueil. La secrétaire était désagréable. Une jeune femme, qui a fait mon dossier a l'accueil, m'a fait la radio de l'épaule sans se présenter, je ne savais pas si elle était secrétaire, stagiaire... Par contre, le médecin radiologue, qui m'a reçu par la suite, a été très cordial, il m'a tout expliqué de maniere très agréable et claire. C'est dommage
Je vous déconseille ce cabinet. Dr Boudon détestable. Et prise de rdv pour de la pédiatrie alors qu ils n en font pas !
Total manque d'empathie. Nous ne reviendrons pas et je vous déconseille fortement d y aller.
RV attribué par doctolib sans qu'on ait nous même pris RV??? Difficulté à joindre le secrétariat qui n'a pas su trouver l'origine du problème.
Je mets une étoile parce que j'ai eu un rdv hyper rapide. Je venais pour une écho de datation, salle pour écho pas du tout adapté, pas intimiste, et échographe en manque total d'empathie.
c'est quand meme une honte que personne ne réponde au téléphone pendant la moitié d'un apres midi....
Super centre, radiologue super sympa et pro ainsi qu'une secrétaire qui m'a trouvé une place pour une écho dans l'après midi même en urgence, merci à eux.
Je suis passée avec le dr F., à l'écoute, sympa et très pro. Il prend le temps de répondre aux questions, il est clair et pédagogue. Pas de blabla, ni de jargon médical.