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CENTRE DE RADIOLOGIE

CAI - Centre Aquitain d'Imagerie médicale

Centre de radiologie · Mérignac (33)

4,8 1586 avis Google Fermé
CAI - Centre Aquitain d'Imagerie médicale — Centre de radiologie

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À propos de CAI - Centre Aquitain d'Imagerie médicale

Le Centre Aquitain d'Imagerie Médicale (CAI) propose des services de radiologie diagnostique et interventionnelle en Nouvelle-Aquitaine. Il met son expertise médicale au service de la santé de ses patients avec plusieurs centres répartis dans la région.

Radiologie DiagnostiqueRadiologie InterventionnelleImagerie mammaire diagnostique et interventionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1586)

Avis Google
4,8
1586 avis
5★1406
4★116
3★24
2★9
1★31
I
Isabelle Google

Accueil très sympathique et rdv à l'heure. Je recommande fortement !

P
Pascal LAROUSSERIE Google

Très rapide, tres bon accueil. Dommage quil ne soit pas indiqué pas de parking et/ou stationnement gratuit autour

I
Isabelle Moreau Google

Je suis de Charente-Maritime, impossible d'avoir des rdv par ici , alors que j'ai eu un rdv en 3 semaines au CAI pour une mammographie, un très bon acceuil au secrétariat, et parfait pour la mammographie qui n6est pas un moment agréable, mais tout a été fait en douceur et respect, dommage de faire 1h30 de route mais ça ma permise de passer une journée à Bordeaux.

Réponse du professionnel : Chère Mme Isabelle Moreau, Merci pour votre avis chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez à nouveau été satisfaite de notre service. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
E
Eric Crampe Google

Très satisfait de mon expérience. Suite à l'évacuation de notre commune à cause des incendies du Porge, j'ai oublié de prendre avec moi mon ordonnance pour une échographie. La secrétaire a été extrêmement compréhensive et j'ai pu tout de même effectuer mon examen. La personne qui a réalisé ce dernier était très sympathique et bienveillante, au final je suis même sorti en avance par rapport à l'heure que j'avais prévue.

Réponse du professionnel : Chère Mme Eric Crampe, Votre retour positif nous touche particulièrement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d’un accueil aussi compréhensif et d’une prestation de qualité. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
J
Jihane Ben Google

Un grand merci à Jocelyn, manipulateur radio, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a été très doux, rassurant et à l’écoute tout au long de l’examen, ce qui met vraiment en confiance. Toute l’équipe est accueillante, souriante et agréable. Un grand merci également à la radiologue Dr Meot Mathilde , très sympathique et attentive. Une prise en charge de qualité du début à la fin. Je recommande ce centre sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge s’est déroulée dans les meilleures conditions. Vos compliments seront transmis avec plaisir à Josselin notre manipulateur radio, ainsi qu’au Dr Mathilde Meot. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur écoute sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et nous sommes heureux qu’elles aient contribué à vous mettre en confiance tout au long de votre examen. Nous vous remercions également pour vos mots à l’égard de l’ensemble du personnel du centre. Offrir un accueil chaleureux et une prise en charge de qualité du début à la fin est notre priorité. Merci encore pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. L’équipe du centre de radiologie
O
Olivier Gtn Google

Localisation parfaite, acceuil tres courtois et rapide. Locaux propres et modernes. Examen rapide et réalisé avec bcp de pédagogie. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre centre. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
C
Catherine Madillo Google

Tout vraiment très bien; de l’accueil à l’examen et remise des résultats. Compétences et gentillesse du personnel. Seul,bémol l’absence d’une place parking minute pour être déposé devant si l’on a un problème pour marcher.

Réponse du professionnel : Chère Mme Catherine Madillo, Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance. En effet, la localisation du cabinet ne permet pas d'avoir un parking privé. Nous avons bien conscience de cette problématique. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
P
Patricia Google

Très bon accueil, aussi bien à la réception qu’au service de radiologie. Pour une première visite, j’ai été pleinement satisfaite. L’équipe est réactive, l’attente a été courte et la prise en charge s’est déroulée dans d’excellentes conditions. Je recommande ce centre de radiologie.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre visite s’est déroulée dans d’excellentes conditions. L’équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
C
Caroline Fernandez Google

Chaque professionnel rencontré pour mon rdv aujourd’hui était adorable. Encore merci à chacun d’entre eux.

N
Nicolas Amiet Google

Prise en charge sans rendez-vous, ultra rapide ! Personnel très agréable.

b
bruno remy Google

Personnel parfait ainsi que médecin , je n’ai mis que 4 étoiles en raison du retard pris sur mon rdv

J
Josette LIEVRE Google

Très bon centre de radiologie. Excellent accueil. Les secrétaires sont sympathiques et efficaces. Les radiologues et manipulateurs radio à l’écoute et professionnels. Rien à redire tout est bien organisé.

c
cloudamarant1979 Google

Rien de mal à dire : accueil au top et professionnel, locaux propres et personnel compétent. <3

F
Francois Google

Je suis arrivé en avance à mon rendez-vous et j'ai été pris en charge très rapidement par un personnel accueillant. Les locaux sont agréables avec divers lieux d'attente. C'est la première fois que je prenais rendez-vous dans ce centre médical et je ne le regrette absolument pas. Il y a à proximité beaucoup de places de parking.

c
charlotte cutullic Google

Personnel très agréable et professionnel, les locaux sont agréables et propre. Toutefois dommage qu’il n’y ait pas de parking, je suis arrivée avec un enfant qui ne pouvait pas poser le pied et il n’y a pas de possibilité de se garer devant, ni de dépose minute.

J
Jean-Paul LABURTHE Google

Bonjour à toutes et à tous, J'avais besoin urgemment d'une infiltration echo-guidée en post opératoire suite à problème invalidant d'inflammation des tendons d'un doigt. J'ai contacté le centre pour une prise de RDV. Accueil téléphonique très aimable et prise en charge très rapide par les personnels du service concerné. Entre mon appel et RDV fixé, moins de huit jours. Un grand merci. Ca rassure d'être accompagné ainsi. Je recommande vivement ce centre. Cdlt

j
jean christophe Tetaud Google

Accueil excellent. Rassurant et pro. Très peu d'attente. Locaux propres et stériles. Une très bonne impression de sérieux. Résultats remis en mains propres (pour moi). Transmis aussi au médecin traitant. Merci a toute l'équipe.

N
Nadège Google

Rdv à 13h30 on me dit de venir avant car radio+écho et personne pour faire les examens. Personnel en pause déjeuner et qui discute dans les couloirs pendant que la salle d’attente se remplit !!!! 15 min de retard sans compter que je suis arrivée avant donc presque 30 min d’attente. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HAMON, Je me présente, Mme ARNOUIL Sabrina, Coordinatrice du Centre Aquitain d’Imagerie de Mérignac Mondésir. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour l’attente que vous avez rencontrée lors de votre rendez-vous. Je comprends parfaitement votre mécontentement. Cette situation n’est pas satisfaisante et ne correspond pas à la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos patients. Je refais ce jour le point avec les équipes, afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement Mme ARNOUIL Sabrina
c
claire AGNET Google

Arrivée en retard à cause de la circulation sur la rocade ( j’avais prévenu par téléphone)Accueil de la secrétaire très agréable . Je suis passée très vite et merci à la préparatrice radio qui m’as tout expliqué et qui est très douce et à l’écoute . Je reviendrai et je le conseille car parfait 👍

M
Marie José Darles Google

Très bon accueil au secrétariat . Peu d’attente avant la prise en charge. Intervenants très agréables. Réglement rapide après examen. Ok pour moi. 👍

A
Anelise Flinois Google

Je suis allée dans ce centre un peu par hasard parce que c'était le premier à avoir une disponibilité pour mon examen. Accueil à l'heure et très cordial. Le technicien a été adorable et très pédagogue. Le médecin radiologue a pris tout le temps nécessaire pour bien m'expliquer la situation. Un grand merci à eux, je recommande ce centre à 100%

E
E. P. Google

Incroyable ! Entre mon arrivée et mon départ pour une échographie : 30mns !! Personnel hyper sympa et souriant. Salles d’attente bien organisées. Un endroit agréable. J’y retournerai désormais si j’ai d’autres actes à réaliser.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation chaleureuse et votre confiance. Votre satisfaction est notre plus grand encouragement. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
P
Pierrette Robert Google

Heure de rendez vous parfaitement respectée et un temps d attente très court pour les résultats. Le secrétariat et le personnel médical très pro. très efficace et avenant. Je suis très satisfaite et les remercie pour leur accueil et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Chère Mme Pierrette Robert, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez nous. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
L
Lucia Cacho Google

La consultation avec, la manipulatrice de radiologie médicale, Mme Blangy s'est très bien déroulée. C'est une personne qui est à l'écoute et communicative. En fait, le centre d'imagerie comporte du personnel de qualité et professionnel. Enfin, je recommande ce centre médical.

Réponse du professionnel : Chère Mme Lucia Cacho, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si positive. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
J
Jean-Claude Noel Google

La secretaire nommee Catherine est tres competente, elle vous accueille avec le sourire, ainsi que les docteurs. Le materiel est de grande qualite et d’une haute precision. Je recommande ce centre a 100%. C'est un excellent etablissement.

Réponse du professionnel : Chère Mr Jean-Claude Noel, Merci pour votre aimable avis et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez nous. Nous vous remercions pour notre secrétaire nommée dans votre avis. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
V
Vanessa DB Google

Je recommande vivement ce centre de radiologie. Venue pour un examen pas simple à vivre, j'ai été reçue avec beaucoup de bienveillance, des explications claires et exhaustives m'ont été données et l'examen s'est déroulé en s'assurant en permanence de mon confort. Un très bon accueil de la part de tout le personnel. Merci

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et vos témoignages touchants. Votre satisfaction est notre plus grand encouragement. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
B
Béatrice Chasseriaud Google

prise de rdv rapide. une fois sur place accueil et prise en charge rapide. Docteur Vitellius agréable et attentionné, donnant des explications claires. Restitution des examens rapide sous forme de papier lors du paiement + un exemplaire par mail.

Réponse du professionnel : Chère Mme Béatrice Chasseriaud, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Votre avis est précieux. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
N
Nathalie Alcantarini Google

Pour la première fois je me suis rendu dans ce centre de radiologie pour une mammographie j’ai été extrêmement touchée par ma prise en charge du personnel médical bienveillant adorable machine de dernière génération examen non douloureux alors que les fois précédentes dans mon ancien cabinet c’était l’horreur douleurs personnels désagréables humiliants … j’en profite également de noter que ma fille a dû faire une biopsie du sein elle a été prise en charge par des soignants très doux humains merci à toute l’équipe je recommande fortement ce cabinet encore un immense merci pour votre gentillesse et professionnalisme Nathalie Alcantarini

Réponse du professionnel : Chère Madame Alcantarini, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant l’accueil, la bienveillance et le professionnalisme de notre équipe. Nous accordons une importance essentielle au confort et à l’accompagnement de chaque patient, et nous sommes heureux d’apprendre que votre mammographie s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre témoignage concernant la prise en charge de votre fille lors de sa biopsie nous touche également beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes médicales et paramédicales, qui s’investissent chaque jour pour offrir des soins de qualité dans un cadre humain et rassurant. Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. L’équipe du Centre de Radiologie
s
sabrina alison Google

Rien à dire, tout s'est très bien passé. Prise de rendez-vous très rapide pour une radio et écho du pouce gauche. Personnel gentil et efficace. Je recommande !"

Réponse du professionnel : Chère Sabrina Alison, Merci pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu un bon accueil et des explications claires. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
M
Michelle Coldeboeuf Google

Personnel accueillant, souriant, compétent, efficace. Pas d attente. Le médecin que j ai vu a été très clair dans ses explications et je lui fait toute confiance

Réponse du professionnel : Chère Mme Coldeboeuf, Votre avis nous touche beaucoup et nous rassure. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
N
Nicole Duallip Google

Cabinet exceptionnel, Dès l'accueil, des hôtesses souriantes, calmes, à l'écoute "du patient" ... Les deux "opératrices" radio/écho", deux personnes accueillantes, chaleureuses, parlant avec douceur, très attentives, mettant en grande confiance . Merci pour ce premier rendez-vous dans votre cabinet, recommandé par ma fille. N. Pillaud, le 04/05/2026

Y
Yannick Leroy Google

Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis sur Google, et encore moins pour les professionnels de santé, mais le niveau d'accueil, de compétence et d'efficacité de ce centre d'imagerie est tout bonnement exceptionnel ! Je venais pour la première fois pour une infiltration de la hanche sous radio. Je suis sorti 22 minutes après être entré, montre en main ! Et sans me sentir expédié pour autant, tout les professionnels étant attentifs, agréables et pédagogues. Merci ! :)

W
Way Lander Google

Ravi de ma 1ère expérience ce jour. Prise en charge à l'heure, echographie quasiment en suivant, le tout dans une ambiance et un accueil fort chaleureux. A noter également les explications, compréhensibles, pendant tout l'examen. Bref, je recommande vivement !

L
Louise Murger Google

Examen passé ce jour et j’ai eu la chance d’être reçue par Mme Diane BLANGY (manipulateur) qui a été d’une grande douceur et gentillesse. Très professionnelle, elle m’a examiné en profondeur et était très pédagogue. Elle m’a tout expliqué, m’a donné des conseils pour la suite et m’a beaucoup rassurée. Par ailleurs, je recommande ce cabinet car mon expérience a été très positive du début à la fin.

j
julie rudent Google

Cabinet agréable, comme tout le personnel que ce soit l'accueil, le manipulateur radio ou la médecin que j'ai pu rencontrer. Rendez-vous à midi, j'ai été prise à l'heure, l'enchaînement des RV était parfaitement fluide.

m
mag vs Google

Dr Menut qui a effectué mon échographie de thyroïde était très gentille, accueillante et précise dans ses explications. Le timing du rdv était respecté, donc prise en charge efficace et rapide. Je recommande ce centre:)

F
Francois LAUGIER Google

Accueil extrêmement chaleureux, une organisation des RDV , parfaite avec des Rdv rapides. Le site est très moderne et confortable et les radiologues sont nombreux et compétents. Par hazard, mon épouse et moi , avons fréquenté le site le même jour, elle le matin et moi l’après midi et nos conclusions sont les mêmes : organisation parfaite et locaux très bien aménagés

M
Moi Google

Un peu de retard comme souvent dans les rdv médicaux, mais les 2 praticiens ont été super ; doux dans les manips, accueillants, ont pris le temps d'expliquer ! Respect aux chargées d'accueil qui enchaîne les patients (accueil prise de rdv encaissement) la gestion des mails et des appels tout en gardant le sourire!

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous touche profondément et nous remercions sincèrement pour votre franchise. Nous travaillons sans relâche pour améliorer l'accueil de nos patients. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
R
REGIS Nadège Google

Si j'avais connu ce centre avant, je n'aurais jamais attendu autant avant de passer un mammographie. Les secrétaires sont disponibles et agréables ; les radiologues manipulent avec beaucoup de gentillesse, de délicatesse et prennent le temps d'expliquer et de rassurer. J'y retournerai les yeux fermés même si c'est loin de chez moi. Un grand merci pour la prise en charge rapide, efficace et si professionnelle.

c
carole lambert Google

Lieu très agréable, avec du personnel aimable et à l’écoute. On est très bien accueilli dès l’arrivée par 2 secrétaires souriantes. Prise en charge rapide.

M
Micha Mir Google

Secrétariat très peu à l’écoute, pas du tout dans une démarche d’aider ou d’arranger les patients. On a vraiment l’impression que notre situation ne les concerne pas, alors que si nous sommes là, c’est parce que nous ne sommes pas bien. Même pas un sourire, aucune amabilité, aucun sentiment de compassion… Quelle honte. Dans ces conditions, autant travailler dans un bureau fermé, sans contact avec le public. Franchement décevant : on a le sentiment qu’ils sont là uniquement pour leur salaire. De plus, un dépassement d’honoraires est appliqué simplement parce qu’ils ne veulent pas prendre le temps de vérifier la mutuelle. Pour information, les patients travaillent et paient une mutuelle complémentaire justement pour éviter d’avoir à courir après les remboursements. Pour finir, en tant que patiente sans rendez-vous, l’attendu plus de deux heures ou trois et encore, sans garantie d’être prise en charge. Dans ces conditions, il serait peut-être préférable de revoir l’organisation du centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, notamment concernant l’accueil. Nous allons faire un point avec nos équipes afin d’améliorer ces aspects. Les dépassements d’honoraires sont clairement indiqués sur nos supports (site, Doctolib, affichage en salle d'attente). La prise en charge par la mutuelle dépend des conventions en vigueur et n’est pas systématique. Concernant les consultations sans rendez-vous, les délais peuvent être importants selon l’affluence et les urgences. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement, L'équipe Médicale du Centre Aquitain d'Imagerie
D
Diane Lavoix Lady of Blackwood Google

Beaucoup de rdv disponibles. La personne qui effectue les radios a vraiment été très gentille, bienveillante et souriante. Un peu dommage de récupérer les résultats et de payer la note sans explications mais efficace quand même.

A
Audrey Rabbi Google

Je vous remercie pour votre gentillesse et patience pour mon fils de 4 ans qui était exténué par la douleur et tous les examens qu’il a dû faire. Il a beaucoup crier, pleurer, colère..et vous avez été extrêmement compatissantes, avenantes. Autant les deux secrétaires que la personne qui a effectué l’écho. Ça m’a beaucoup touché merci 🫶 enfin un peu d’humanité dans ce monde où tous le monde court vous avez pris le temps nécessaire 🥰

A
Amelie Pons Google

Rdv de radiologie pour ma fille de 6ans ce jour. Les secrétaires sont tellement agréable! Et d'une gentillesse !... Vraiment top d'être accueilli dans ces conditions. De même pour la radio, le monsieur qui s'est occupé de ma fille est d'une douceur exceptionnelle. Je recommande ce centre +++.

P
Paul Ledemay Google

Très rapide pour obtenir un rendez-vous. Secrétaires très aimables et attentives. Radiologue efficace et professionnel. Je ne laisse jamais de commentaires habituellement, mais au vu des derniers avis, je tenais à partager mon expérience positive.

M
Marylin DUMAS-BORDEHORE Google

Secrétaire non souriante, pas agréable qui parle trop vite. Par contre, échographe très douce, acceuil parfait, agréable, souriante, explications très nettes, compréhensive. Je la recommande car elle est TOP.

Réponse du professionnel : Chére Madame DUMAS-BORDEHORE, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note qui témoigne de votre satisfaction. Votre confiance nous honore et nous encourage à maintenir notre engagement quotidien pour offrir des examens d'imagerie de qualité dans un environnement accueillant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en radiologie. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
M
Marisol Birouste Google

Très bien, tout le monde a été adorable, on est ressorti après avoir fait la radio et vu un médecin pour nos donner les résultats 20mn après notre arrivée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Madame Birouste, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe et la qualité de notre prise en charge aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. L'équipe du Centre Aquitain d'Imagerie
J
Julie Google

L'accueil est agréable, les secrétaires disponibles et efficaces. Pas de longue attente en salle d'attente, on passe à l'heure (voire même en avance si on est en avance). La manipulatrice est délicate et professionnelle, tout comme la radiologue. Rien à redire, je suis retournée faire mes examens ici parce que j'y suis bien accueillie et que je m'y sens à l'aise. Merci !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très encourageant. Savoir que notre accueil, la disponibilité de nos secrétaires et la fluidité de la prise en charge ont contribué à rendre votre visite agréable est une grande satisfaction pour nous. Nous faisons de l'efficacité et du bien-être de nos patients une priorité au quotidien. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe du CAI – Centre Aquitain d'Imagerie médicale
I
Isa Bordeaux Google

Très rapide pour avoir un RDV. Secrétaires vraiment pas du tout aimable, hautaines et pas du tout au service du patient. Très gros dépassement d'honoraire. Médecins quasi-absent. Donc grosse machine à cash. Mais si vous êtes pressés et si vous avez un bon médecin traitant ça fait le job.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas reflété la qualité d’accueil et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos patients. Concernant les dépassements d’honoraires, ceux-ci sont pratiqués conformément à la réglementation en vigueur et font l’objet d’une information préalable. Nous comprenons néanmoins que cela puisse être perçu comme contraignant et restons attentifs à toute remarque à ce sujet. Vos retours sur l’accueil et la disponibilité médicale ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos pratiques. Nous regrettons que votre passage au sein de notre cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à progresser. Cordialement, Coordinatrice du Centre Aquitain d'Imagerie Médicale
j
julie mercier Google

Une catastrophe ! Le centre de Ste Croix ne prend pas la carte vitale dématérialisée alors que c est indiqué qu’il la prenne ( alors que le cabinet médical qui les herberge ne jure que par ça ) Aucune autre solution proposée autre que de payer - sans savoir le montant en amont (incapable de me le donner avant la prestation) Radio faite je n’ai vu aucun radiologue ( par contre pas de soucis pour facturer des dépassements) Personne a l accueil désagréable et qui donne que de mauvaises informations Je suis repartie sans feuille de soin - elle devait m être envoyé - RIEN Il a fallut que je le recontacte pour savoir où était cette feuille de soin ! Une Responsable devait me rappeler …j attends encore ! Je déconseille fortement MAJ 17/02/2026: j ai effectivement été rappelé

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce fut un réel plaisir de pouvoir échanger avec vous malgré les désagréments rencontrés. Nous regrettons sincèrement que votre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et avons pris en compte vos remarques concernant la carte Vitale, la facturation, l’accueil et la remise de la feuille de soins. Des actions correctives sont en cours afin d’améliorer notre organisation et d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Centre Aquitain d'Imagerie Médicale - Réponse suite à la mise à jour de l'avis du 17/02/2026 : Madame, Vous avez été recontactée par une responsable afin de faire le point sur votre situation. Des vérifications ont été effectuées, notamment auprès des organismes concernés. Après analyse, il s’avère que les éléments de facturation sont conformes et corrects. Nous espérons que ces informations clarifient la situation et vous remercions de votre compréhension. Centre Aquitain d'Imagerie Médicale

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