Centre d'imagerie de LANGON (IMAGIR)

Service pitoyable, rendez-vous pris sur internet pour une IRM le 23 juin. 2h de route pour venir et au final on me dit que la machine des irm pour le bassin est en panne et qu'on va me faire une irm lombaire à la place, sauf que j'en ai déjà eu une. Apriori téléphoner à leur patientèle pour les prévenir est trop compliqué. Une étoile n'est même pas mérité.

Pas possible de prendre un rdv sur internet car la radio prescrite ne paraît pas dans la liste proposée. Impossible de les joindre par téléphone comme ils le préconise. J'ai patienté plus d'une heure pour rien ! Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. La fois d'avant, j'ai dû me déplacer pour obtenir enfin un rdv. 40km aller, retour en priant pour que la secrétaire ne m'annonce pas qu'elle ne peut pas me donner un rdv parce qu'elle n'a pas reçu les nouveaux planning !!!

Il y a 2 ans j'avais été très déçu de mon passage à ce centre de radiologie. Hier, j'ai au contraire été ravi : prise de rdv très rapide (1 semaine pour une IRM), accueil très souriant, examen rapide et C/R en 10'! Bravo et merci.

Très "beau" vieux bâtiment. Ce n'est peut-être pas très confortable pour les salariés qui y travaillent au quotidien, mais en tant que patient, j'ai pu observer et trouver un vieux beau charme

Je ne comprends pas les avis négatifs Rdv pris en 2min sur le site. Consultation pour un scan en juin 2025 pour ma fille, accueil courtois, personnel au scan hyper sympa qui m'a tout expliquer en direct sur son ecran. Juste les locaux sont vétustes.

Venu pour une IRM genou gauche. Personnel tres aimable. Peu d'attente. Prise de RDV tres simple via imagir moins d'une semaine avant.

Je veux prendre un RDV par internet, on me demande d'appeler pour avoir des informations supplémentaires, seulement ça fait 2 jours que je tente avec plus de 20 minutes d'attente et jamais personne prend l'appel. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS, on passe moins de temps sur la route pour aller sur Bordeaux, qu'au téléphone à essayer de les joindre.

Bonjour Rdv pris sur internet un samedi matin. La convocation indique 7h40. Mais le centre n'ouvre qu'à 8h. La secrétaire nous informe que ce sont les convocations qui sortent automatiquement 20min avant l'heure du rdv. Qu'ils n'y sont pour rien et que le problème est remonté à la direction. Personne très aimable de surcroît, pas un sourire ni une excuse. Le problème étant connu, pourquoi ne pas automatiser un mail pour rectifier le tir. Pourquoi ne pas contacter les premiers rendez-vous du matin. Bref. Au moins être accueillis avec amabilité. Le minimum en 2026.

Minable !!!!!!! Impossible de les joindre ! Nous avons fait 1h30 de route soit 3h aller/retour pour rien !!! Centre fermé alors que 48h avant, nous avions reçu le mail de confirmation du rendez-vous!!! Vous êtes des minables !! Fermez le centre cela vaudra mieux !! 0/5 !!!

Inadmissible, je dirais même scandaleux… mon conjoint et moi faisons 1h30 de route pour nous rendre à mon irm. Bâtiments fermé rendez vous annuler mais personne ne m’as informé j’ai donc j’ai 3 h de route pour rien. Ce n’est clairement pas professionnel !!