Centre.contactB
Bieauty Remetter
Les lieux ne sont pas très propre le personnel très désagréable je déconseille fortement enfin bref une très mauvaise expérience
CENTRE AQUATIQUE
Centre Aquatique du Provinois/ Le CAP
Centre aquatique · Provins (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Centre Aquatique du Provinois/ Le CAP
Le CAP, Centre Aquatique et Sportif du Provinois, est une piscine située à Provins, ouverte toute l'année. Il propose trois espaces distincts : Aquatique, Bien-être et Forme & Fitness, conçus pour satisfaire tous les visiteurs.
Natation toute l'année dans le bassin nordique extérieur avec vue sur ProvinsCours collectifs de fitness dispensés par un coachEspace balnéo-détente humide et sèche Espace AquatiqueEspace Bien-EtreEspace Forme et FitnessBassin sportifBassin d'apprentissageBassin ludiquePataugeoireBassin nordique extérieurEspace balnéo-détenteSaunaHammamJacuzzi
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 21:00 |
| Mercredi | 12:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 16:30 |
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Avis clients (832)
4,0
832 avis
F
Florence Poulage
Le sol des vestiaires et des douches est dans un état déplorable, mieux vaut prévoir des claquettes de piscine pour éviter d'attraper des verrues ou autre... Ne parlons même pas du pédiluve... L'eau des douches est soit brûlante soit froide, il n'y a pas de juste milieu... Quel dommage...
O
Owona Sun
Accueil pas très chaleureux ni efficace. Propreté moyenne, et le système de sèche-cheveux pas du tout fonctionnel. Vu le prix de l'entrée c'est un peu limite. Les bassins intérieurs sont super, bonne température et l'eau des douches bien chaude c'est très agréable.
A
Ahmed Ahmed
Ils sont résiste il mon trete méchamment juste parce que je suis musulman il mon pas autorisé un combinés
m
moune de
Belle Piscine mais les vestiaires sont extrêmement sales !! Toilette bouchée, excréments, cheveux partout le sol, lavabo bouché, les douches seraient à entretenir au niveau des Jets. Horrible expérience plus jamais 🤬
R
Romain Levy
Un peu déçue, venue le mercredi, puis le mardi suivant, les 2 fois évacués du bassin La pataugeoire froide ... Tous entassés dans un seul et même bassin
C
Cheeky Monkeys
Nous sommes venus à la piscine municipale de Provins aujourd'hui avec mon épouse et notre enfant d’un an afin de profiter de l’espace détente. Dès l’accueil, on nous informe que notre enfant n’y a pas accès, sauf si nous nous relayons. Soit. Nous acceptons la règle. On nous accompagne ensuite vers les vestiaires de l’espace détente. Mais peu après le début de notre moment, un maître-nageur et la dame en charge du ménage viennent me reprocher d’avoir utilisé ces vestiaires et que le bébé ne peut pas du tout entrer dans l'espace détente (même si les parents font alternent pour le sauna-jacuzzi-hammam). Et, par ailleurs, que nous aurions dû avoir utilisé d’autres vestiaires. Résultat : une expérience confuse et franchement désagréable. Nous avons simplement suivi les indications données par l’accueil… pour ensuite nous faire réprimander. À la sortie, la personne de l’accueil insiste en disant qu’elle nous avait prévenus — alors même que c’est elle qui nous a accompagnés aux vestiaires en question. Situation assez lunaire, révélatrice d’un manque de coordination et de clarté entre les membres du personnel. Dommage, car cela a totalement gâché un moment qui devait être agréable en famille.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'effectuer ce retour.
L'expérience usager est un enjeu prioritaire pour notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une incompréhension dans le fonctionnement et l'accès des espaces.
Il est effectivement affiché et prévu dans le règlement que pour des raisons de sécurité aucun mineur n'est accepté ni dans la salle de sport ni dans l'espace balnéo et cela même accompagné.
Cette mesure est prise pour garantir la sécurité et le bien-être de tous nos usagers.
Bien cordialement,
L'équipe du CAP
S
Sarah Desti
J'ai été au centre aquatique pour profiter du SPA, à mon arrivée j'ai été accueilli par une dame vraiment très gentille qui à proposer un maillot de bain en prêt à mon copain alors qu'il aurait pu en acheter un dans leur distributeur. A la fin de notre séance au SPA, elle m'a rendu 5€ que je lui avais donné en trop. Pour ce qui est du centre, le hammam et le sauna sont biens, le jacuzzi beaucoup occupé. Pour les bassins, l'eau est chauffée mais trop froide pour moi, du coup je n'y suis pas restée longtemps. Par rapport aux autres avis, il y avait du savon et l'établissement etait propre ! Nous avons passé un bon moment, je recommande le lieu.