Centre Aquatique L'Eau Vive

L'endroit est propre et le personnel est professionnel. En revanche, si vous venez avec un bébé, c'est vraiment compliqué. Il y a très peu d'ombre, les transats ne peuvent pas être déplacés et il n'est plus possible d'utiliser une poussette, ce qui rend la surveillance des tout-petits difficile. L'eau de la piscine était aussi très froide. C'est dommage, car avec quelques aménagements pour les familles et un peu plus de compréhension, l'expérience serait bien meilleure.

Bonjour alors notre première visite a été il y a quelques jours Point positif établissement très propre l'accueil parfaite En revanche très déçu car les bassins 1m30 minimum pas de bassin pour les enfants j'ai dû avoir ma fille sur moi tout le temps car elle n'avais pas pieds Aire de jeux point positif car c'est très rare que dans les piscines il y a un air de jeu malheureusement il est exposé en plein soleil le sol est brûlant si nous ne mettons pas de chaussures les enfants ne peuvent même pas s'asseoir par terre L'extérieur l'herbe n'était même pas accessible nous devions nous mettre où il y a les transat exposé pareil en plein soleil pas de parasol mis à notre disposition Le point le plus gros négatif c'est la profondeur des bassins 1m30 vous ne pensez pas au tout petit là les parents sont obligés d'aller dans l'eau avec eux nous en tant que parents on ne passe pas à notre journée forcément dans l'eau était un peu froide aussi je ne pense pas y retourner c dommage

C’est pas une piscine c’est du grand n’importe quoi !!! Aucune règle n’est respectée les maîtres nageurs discute entre eux au bassin ludique au lieu d’être à leur postes et surveiller les nageurs et ceux qui se battent dans le grand bassin. Aucune surveillance vraiment lamentable !!!

Je suis malheureusement très déçu par la gestion de cette piscine. Je tiens d’abord à préciser que mon avis ne concerne absolument pas le personnel d’accueil, qui a toujours été agréable, poli et professionnel. Le problème vient selon moi de l’organisation générale. Cela fait plusieurs fois que je me déplace pour venir nager et que je repars au bout d’environ 30 minutes alors que je paie un abonnement mensuel. Les bassins sont souvent saturés, une partie est régulièrement réservée aux cours, et il devient difficile de profiter de la piscine dans de bonnes conditions. Je constate également que le règlement intérieur semble peu respecté. Entre les plongeons, les enfants qui sautent partout, traversent les lignes d’eau ou jouent de manière dangereuse sans réelle surveillance parentale, on peut se demander à quoi sert d’afficher des règles si elles ne sont ni rappelées ni appliquées. Je ne remets pas en cause les maîtres-nageurs, mais lorsqu’il y a énormément de monde, ils ne peuvent pas être partout à la fois. À cela s’ajoutent des files d’attente pouvant atteindre 40 minutes à l’entrée alors que je possède un badge d’abonné. J’ai du mal à comprendre l’intérêt d’un abonnement censé faciliter l’accès dans ces conditions. Je trouve également étrange que la piscine ouvre au public alors que des cours occupent déjà une partie importante des bassins. Il serait plus logique d’organiser certaines activités en dehors des heures d’ouverture. Au final, je paie un abonnement censé me donner accès à l’ensemble des équipements, mais entre les cours, les zones saturées et certains équipements parfois indisponibles comme le toboggan extérieur, j’ai souvent l’impression de payer pour n’avoir accès qu’à la moitié, voire parfois à un quart de la piscine. Autre point : lorsque la fermeture est annoncée à 20 h, les bassins sont évacués dès 19 h 30. Je comprends qu’il faille laisser le temps aux gens de se changer, mais dans ce cas il faudrait clairement indiquer que l’accès aux bassins se termine à 19 h 30. Aujourd’hui, cela donne l’impression que l’on peut profiter des installations jusqu’à 20 h alors que ce n’est pas le cas. Je trouve également anormal qu’une entrée payée 4,70 € ne permette pas de sortir puis de revenir plus tard dans la journée. Lorsque les bassins sont bondés et que l’on souhaite revenir plus tard, il faut repayer une entrée complète. Enfin, certaines douches sont froides, d’autres chaudes, et le toboggan extérieur n’est pas toujours ouvert faute de personnel disponible. Encore une fois, ce n’est pas une critique envers les employés, mais un constat sur les moyens et l’organisation. J’habite à seulement 5 minutes à pied et j’aimerais vraiment continuer à profiter de cette piscine. Je vais encore laisser un peu de temps pour voir si des améliorations sont apportées, mais si rien ne change, je résilierai mon abonnement pour me tourner vers un établissement mieux organisé. C’est dommage, car le potentiel est là.

Comme beaucoup d’habitants, nous attendions l’ouverture de cette piscine avec impatience. L’établissement est moderne et récent, mais malheureusement il ne répond pas à nos attentes. Les vestiaires sont très petits, tout comme les espaces de douche. Il est difficile d’imaginer comment ces installations pourront absorber l’affluence lors des périodes de forte fréquentation. Ce qui nous a surtout déçus, c’est le manque d’équipements destinés aux enfants et aux familles. L’absence de pataugeoire est particulièrement regrettable. Le bassin ludique chauffé est agréable pour les plus jeunes, mais il est régulièrement fermé lorsqu’une activité y est organisée. Résultat : le mercredi et le samedi matin, inaccessible aux familles avec enfants. Le personnel vous dit de vous retrancher sur le grand bassin, mais l’eau est assez froide pour de jeunes enfants, et un enfant de 3 ans ne va pas s’amuser bien longtemps dans un couloir de piscine destiné à faire des longueurs... Il existe bien un espace avec des jeux et jets d’eau, mais l’intérêt est limité et les enfants s’en lassent rapidement. Au final, nous avons payé 12 € pour une visite qui n’aura duré qu’une trentaine de minutes. C’est dommage, car nous espérions trouver un lieu adapté aux sorties familiales. Pour notre part, nous continuerons à fréquenter le Nautil, qui nous semble bien mieux répondre aux besoins des familles avec enfants.

Cette piscine possède de nombreux atouts, mais quelques améliorations permettraient de mieux répondre aux attentes des familles et d'améliorer le confort général des utilisateurs. Mention spéciale pour Naomie qui travaille à l'accueil de la piscine. Toujours souriante, accueillante et à l'écoute, elle fait preuve d'un grand professionnalisme au quotidien. Malgré les nombreuses sollicitations et parfois le mécontentement de certains, elle reste calme, bienveillante et disponible pour chacun.Merci à elle pour son accueil et son implication auprès des adhérents ! Cependant, plusieurs points mériteraient d'être améliorés. Tout d'abord, le nombre de douches est insuffisant aux heures de forte fréquentation. De plus, certaines sont très froides tandis que d'autres sont chaudes, avec un manque de pression qui rend leur utilisation peu confortable. Concernant les bassins, l'équipement est bien adapté aux nageurs, mais beaucoup moins aux familles avec de jeunes enfants. Entre les lignes d'eau réservées, les cours et la nécessité de ne pas gêner les autres usagers, il est parfois difficile de profiter pleinement des bassins avec des enfants. Un espace ou un bassin davantage dédié aux plus jeune serait un véritable atout. Les aménagements extérieurs sont appréciables, mais l'absence de bassin extérieur est regrettable, notamment en période estivale. C'est souvent un élément attendu par les familles. Cependant le bateau pirate et les toboggans sont une bonne idée et apportent un plus. Enfin, les vestiaires mixtes ne sont pas toujours pratiques au quotidien. Une organisation avec des espaces séparés pourrait apporter davantage de confort à certains usagers.

Très belle piscine, lumineuse, propre et staff très agréable qui a mis en place une ligne pour les nageurs confirmés. C'est vraiment appréciable, merci ! J'avoue qu'une ou deux lignes complémentaires auraient permis d'accueillir plus d'activités sportives ou un club de natation. Toutefois, les installations sont très bien.

Piscine à fuir !! pour une commune comme Tournan c'est honteux.... C'est une piscine de village . Une personne à l'accueil, 2 maître nageur à l'intérieur pour surveiller les piscines.. et s'il y a le moindre problème a l'accueil ils évacuent tout le monde car plus de personnel pour surveiller.. j'ai jamais vu ça .. incroyable. Arrivée à 14h30 nous sommes rentrés à 15h30 dans l'enceinte car a l'accueil le mec étai déborder tout seul ,1h après ils voulaient déjà nous sortir sous prétexte dun Problème.. Et pour finir 5 douches et 5 vestiaires pour se changer je vous laisse imaginer le temps qu'il a fallu pour sortir de là.. je sais pas combien elle a coûté cette piscine mets la prochaine fois prenez des architectes plus compétents.. au vu de la taille de la piscine vous avez beaucoup d'espace pour rien du tout rien du tout.. première et dernière fois...