Cabinet Radiologie Lille Centre Jacquemars Giélée

Très bon accueil Secrétaire et manipulateur Radio sympa Médecin accueillant et précise bien le diagnostic pour les patients

RDV pour une hystérosalpingographie dans le cadre de mon suivi PMA pour endometriose. Qui dit endometriose dit lésions et adherences fréquentes et confirmées par IRM dans mon cas au niveau de l'utérus. Celui qui réalise mon examen m'explique que l'insertion de la sonde ne fait pas mal et que l'injection du produit de contraste correspond à des douleurs de règles. Je rappelle que les douleurs de règles normalement quand tout va bien, on n'est pas censé en avoir. Et malgré la prise de doliprane et de spasfon avant l'examen, j'ai eu très mal. Il m'a dit de ne pas me contracter et de me concentrer sur la respiration, je ne faisais que de souffler, souffler et il n'a fait aucun cas de mon état. J'ai saigné le reste de la journée après l'examen... j'ai voulu lui mettre une vigilence sur ma trompe gauche car à l'échographie on m'a fait une remarque dessus et il a faillit refuser de me faire l'examen ! J'ai dû le supplier. Et tout ça sans parler du problème technique qu'il y a eu avec la télé en panne et les ouvertures de portes intempestives alors que je suis à moitié nue allongée sur une table genoux relevés en face de la porte ! Aucun respect de la dignité et du patient. Un scandale !

Une honte ! Ma fille étudiante, qui a une fracture du pied et se déplace depuis 3 semaines sur des béquilles, est venue pour une radio de controle ce soir. Son médecin traitant lui avait indiqué verbalement de faire cette radio et n’avait pu lui donner une ordonnance papier - il est à Paris donc elle ne peut le consulter à son cabinet quant elle rentre à la maison le week end. Elle a été très mal accueillie par le centre médical, qui lui demandait de trouver un RV de médecin à Lille pour avoir une ordonnance - c’est vrai qu’avec ses béquilles et ses études elle ne galère pas assez !!!! et quand j’ai insisté pour parler au médecin il m’a dit d’un ton moqueur qu’il n’était pas un coiffeur ni un garagiste, qu’il lui fallait une ordonnance. OU EST LE SOUCI DU PATIENT ? ZERO !!! Un radiologue est un médecin et a tout latitude pour effectuer une radio s’il la juge médicalement utile (ma fille avait bien le compte rendu de sa radio précédente). J’ai récupéré ma fille en larmes au téléphone. Trois semaines qu’elle galère avec les bus, les trains, les escaliers de sa chambre d’étudiante… et elle n’a même pas droit à un minimum d’humanité. UNE HONTE !!!!! Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro, si je pouvais j’en mettrais moins DIX

Situé en plein cœur de lille , belle maison de maître Près des accès bus, métro republique, Des places pour voitures sont disponibles dans la rue jacquemart gielee, coût 1 euro 30 min Accueil professionnel Prise en charge rapide Salle d’attente spacieuse Équipe médicale professionnelle Conclusions examens rapides Si vous souhaitez échanger avec un médecin spécialiste, vous devez demander à l’arrivée de votre rendez-vous Pour améliorer le moment client, un peu de musique classique dans la salle d’attente ? des magazines ? Ou pas

Je viens d appeler le secrétariat pour une demande d information et une prise de rendez-vous. J ai été extrêmement bien accueillie par la personne qui a pris l appel. Elle a tenu compte d une situation particulière. Je la remercie. Je recommande.

Un accueil limité en politesse. Donne cette impression de supériorité notamment une personne de l'accueil. J'éviterai d'y retourner.

Je me suis rendue pour la première fois dans ce cabinet, l'accueil est horrible. La secrétaire, la manipulatrice-stagiaire, j'ai eu l'impression de déranger ! Mais le pire la manipulatrice qui fait l'examen qui daigne pas du tout venir me saluer ni moi ni mon enfant ! De pire en pire. C'est marrant leur affiche avec le respect alors qu'ils sont d'une froideur !

Rendez-vous à 15h10, cool prise à l'heure je me dis 15h20 sortie...16h20 toujours pas sortie, 1h pour attendre des résultats.