Cabinet Radiologie Lille Centre Jacquemars Giélée

RDV pour une hystérosalpingographie dans le cadre de mon suivi PMA pour endometriose. Qui dit endometriose dit lésions et adherences fréquentes et confirmées par IRM dans mon cas au niveau de l'utérus. Celui qui réalise mon examen m'explique que l'insertion de la sonde ne fait pas mal et que l'injection du produit de contraste correspond à des douleurs de règles. Je rappelle que les douleurs de règles normalement quand tout va bien, on n'est pas censé en avoir. Et malgré la prise de doliprane et de spasfon avant l'examen, j'ai eu très mal. Il m'a dit de ne pas me contracter et de me concentrer sur la respiration, je ne faisais que de souffler, souffler et il n'a fait aucun cas de mon état. J'ai saigné le reste de la journée après l'examen... j'ai voulu lui mettre une vigilence sur ma trompe gauche car à l'échographie on m'a fait une remarque dessus et il a faillit refuser de me faire l'examen ! J'ai dû le supplier. Et tout ça sans parler du problème technique qu'il y a eu avec la télé en panne et les ouvertures de portes intempestives alors que je suis à moitié nue allongée sur une table genoux relevés en face de la porte ! Aucun respect de la dignité et du patient. Un scandale !

Une honte ! Ma fille étudiante, qui a une fracture du pied et se déplace depuis 3 semaines sur des béquilles, est venue pour une radio de controle ce soir. Son médecin traitant lui avait indiqué verbalement de faire cette radio et n’avait pu lui donner une ordonnance papier - il est à Paris donc elle ne peut le consulter à son cabinet quant elle rentre à la maison le week end. Elle a été très mal accueillie par le centre médical, qui lui demandait de trouver un RV de médecin à Lille pour avoir une ordonnance - c’est vrai qu’avec ses béquilles et ses études elle ne galère pas assez !!!! et quand j’ai insisté pour parler au médecin il m’a dit d’un ton moqueur qu’il n’était pas un coiffeur ni un garagiste, qu’il lui fallait une ordonnance. OU EST LE SOUCI DU PATIENT ? ZERO !!! Un radiologue est un médecin et a tout latitude pour effectuer une radio s’il la juge médicalement utile (ma fille avait bien le compte rendu de sa radio précédente). J’ai récupéré ma fille en larmes au téléphone. Trois semaines qu’elle galère avec les bus, les trains, les escaliers de sa chambre d’étudiante… et elle n’a même pas droit à un minimum d’humanité. UNE HONTE !!!!! Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro, si je pouvais j’en mettrais moins DIX

Situé en plein cœur de lille , belle maison de maître Près des accès bus, métro republique, Des places pour voitures sont disponibles dans la rue jacquemart gielee, coût 1 euro 30 min Accueil professionnel Prise en charge rapide Salle d’attente spacieuse Équipe médicale professionnelle Conclusions examens rapides Si vous souhaitez échanger avec un médecin spécialiste, vous devez demander à l’arrivée de votre rendez-vous Pour améliorer le moment client, un peu de musique classique dans la salle d’attente ? des magazines ? Ou pas

Je viens d appeler le secrétariat pour une demande d information et une prise de rendez-vous. J ai été extrêmement bien accueillie par la personne qui a pris l appel. Elle a tenu compte d une situation particulière. Je la remercie. Je recommande.

Un accueil limité en politesse. Donne cette impression de supériorité notamment une personne de l'accueil. J'éviterai d'y retourner.

Je me suis rendue pour la première fois dans ce cabinet, l'accueil est horrible. La secrétaire, la manipulatrice-stagiaire, j'ai eu l'impression de déranger ! Mais le pire la manipulatrice qui fait l'examen qui daigne pas du tout venir me saluer ni moi ni mon enfant ! De pire en pire. C'est marrant leur affiche avec le respect alors qu'ils sont d'une froideur !

Rendez-vous à 15h10, cool prise à l'heure je me dis 15h20 sortie...16h20 toujours pas sortie, 1h pour attendre des résultats.

J'écris cet avis pour le médecin qui m'a reçue aujourd'hui, je voulais lui dire que je suis très déçue par la façon dont elle m'a traitée, moi qui respecte les soignants, je ne me suis pas sentie respectée lors de cet examen et je voulais le lui faire savoir. Je me suis rendue à ce cabinet avec une ordonnance pour un examen radiologique, la Docteur m'a conseillé un autre examen car c'est recommandé, ce que je savais déjà, mais j'ai apprécié son conseil et je lui ai expliqué que je ne souhaitais pas faire cet examen aujourd'hui et que j'allais en discuter avec mon médecin. Au lieu de faire simplement l'examen pour lequel j'avais une ordonnance, elle est sortie puis est revenue en me rééxpliquant et moi lui réaffirmant ma volonté de ne pas le faire aujourd'hui. Elle a fait l'examen rapidement, puis devinez quoi elle me dit que je peux essuyer le gel avec le papier qui a servi de protection à la table sur laquelle j'étais allongée, sachant que j'ai gardé mes chaussures. Pourquoi ce comportement méprisant Madame? Est ce que je vous ai manqué de respect moi? J'ai toujours respecté les soignants et je travaille avec certains d'entre eux, j'en ai même dans ma propre famille, j'ai trouvé ce comportement indigne d'un soignant. J'apprécie le conseil mais je n'accepte pas le manque de respect. Je fais ce message non pas pour porter atteinte à votre réputation mais pour vous faire réfléchir sur votre comportement, peut-être que cela vous aidera pour vos prochaines patientes. J'espère que vous aurez compris que je mérite le respect tout autant que vous, que je ne suis pas une vache mais une femme comme vous. Je tiens à préciser que j'ai payé également 25 euros de dépassement d’honoraire, mais ce qui m'a vraiment contrariée c'est le comportement méprisant de cette femme docteur.

Ma conjointe s’est rendue chez ce praticien et cette expérience a été profondément choquante. Le médecin a fait preuve d’un manque de délicatesse, avec des gestes brutaux et aucune considération pour le ressenti de la patiente. Il n’a à aucun moment cherché à la mettre en confiance. Ma conjointe en est ressortie en pleurs, non pas à cause de la douleur, mais à cause de la manière dont l’examen a été réalisé. Si vous redoutez les consultations gynécologiques ou attendez un minimum de respect et d’humanité, fuyez ce praticien. Une étoile est déjà de trop.

Le docteur a refusé de me faire mon écho en indiquant que s'il n'avait pas mais anciennes écho il ne pouvait pas me prendre mais je lui ai dit que depuis 10 ans je fais des écho c'est le premier qui refuse je lui ai dit que l écho serait vu par mon médecin et que si le fibrome avait grossit ou anomalie j'irai voir un spécialiste il a refusé en prétextant que c'était indiqué sur doctolil mais tout les radiologue l'indiquent sans pour autant l'exiger Il faudrait écrire image et compte rendu anciens OBLIGATOIRE c'est hallucinant !! Quelle Perte de temps

Contrairement aux avis négatifs que j’ai pu lire ici, j’ai eu une très bonne expérience dans le cabinet. Les secrétaires d’accueil et le radiologue ont été très sympathiques et avenants. J’ai même été pris en avance.

25 minutes d'attente téléphonique, les rdv indiqués sur Doctolib n'existent pas. Je tombe sur une dame désagréable qui me dit d'envoyer un mail de plainte si j'ai un pb avec leur façon de faire. Ce n'est pas pro. J'ai perdu plus de 30 minutes pour rien car ils sont mal organisés. Nul !

J’ai réalisé une échographie avec Monsieur Julien Bigot et je tiens à partager mon expérience. Malheureusement, ce moment qui devait être un beau souvenir pour nous, en découvrant notre bébé, a été complètement gâché. Monsieur Bigot s’est montré désagréable tout au long de l’examen, en râlant du début à la fin, ce qui a rendu cette expérience très inconfortable. Nous sommes vraiment déçus et ne reviendrons pas. Dommage pour un moment aussi important.

Personnel au top. Quand j'ai appelé, après plusieurs refus dans d'autres cabinets, la secrétaire s'est tout de suite arrangée avec le docteur pour me trouver un rdv. Le jour même, arrivée 1h en avance parce que je redoutais les embouteillages, j'ai pourtant pu passer aussitôt. Examen rapide, personnel humain et gentil. Merci.

1H30 d'attente pour que le docteur refuse de faire l'écho de mon bras prétextant qu'il ne fait pas les "parties molles" . J'ai finit aux urgences. non assistance à personne en danger ! demandez bien ce qu'il fait avant d'attendre pour rien. Aucune compassion .

Je sors du cabinet. Rdv très facile à prendre. Rdv à 16h30, venant de loin j'arrive en avance la secrétaire très gentille. À 16h25 j'avais déjà passé l'examen et j'attendais les résultats. La technicienne charmante. 16h45 je sors avec mes résultats complets en main. Je n'ai rien du payer. Croyez moi sur le dunkerquois c'est une tout autre histoire. J'ai fait de la route car c'était un examen particulier mais je suis ravie de la prise en charge.

Valeurs humaines inexistantes. On renvoie une dame âgée venue en ambulance et souffrant manifestement juste parce qu'elle a du retard. Où est l'empathie ? J'ai proposé mon propre rdv afin qu'elle puisse être prise en charge mais le médecin a refusé car il ne tolère pas les retards. Résultats la personne âgée est renvoyée avec ses douleurs avec 1 rdv dans 1 semaine ! Belle démonstration de prise en charge de la douleur !!! Honteux !!!! Au même moment d'autres patients sont renvoyés chez eux sans être pris en charge car le technicien n'est pas venu et n'a pas prévenu ! Pas sérieux ! A fuir !!!!!