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CENTRE DE RADIOLOGIE

Cabinet de Radiologie de Sevran - IMPF

Centre de radiologie · Sevran (93)

2,7 111 avis Fermé
Cabinet de Radiologie de Sevran - IMPF — Centre de radiologie

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À propos de Cabinet de Radiologie de Sevran - IMPF

Cabinet de Radiologie de Sevran - IMPF est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Sevran (93270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

2,7
111 avis
5★39
4★6
3★2
2★7
1★57
M
Manon Bianic

Super centre de radiologie. Ils ont pris mon fils en urgence pour une radio pulmonaire alors qu'ils allaient fermer. Prise en charge au top. Merci encore à eux ♡

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Bianic, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en urgence. Notre équipe s'engage à offrir des soins attentifs et de qualité à tous nos patients. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. EQUIPE IMPF
c
celine neto

je suis venue passer une échographie du foie il y a quelques années et la femme qui m’a fait l’échographie m’a hurlé dessus en disant que je devais être à jeun. j’ai répondu que c’était le cas et elle a hurlé qu’elle parlait d’alcool. je ne bois jamais d’alcool car j’ai une maladie du foie. je préfère aller plus loin car au moins on est bien reçu dans les autres centres

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre expérience lors de votre visite. Cela ne reflète pas les valeurs de notre établissement. Nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons à améliorer nos services. Cordialement EQUIPE IMPF
M
Mohamed Gueriouz

Expérience globalement correcte sur place, mais très déçu par l’accueil téléphonique. La personne en charge des appels s’est montrée désagréable et peu professionnelle, ce qui est inacceptable pour un service médical. La communication était également compliquée. Il serait important de revoir ce point, car cela donne une très mauvaise image dès le premier contact, malgré un service correct une fois sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés pour l'accueil téléphonique que vous avez reçu. Nous allons aborder ce sujet avec notre équipe pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, EQUIPE IMPF
L
La chaîne Fratern’elles

A fuir dépassement d’honoraires de plus de 30€ . Aller dans un autre lieu . Le coup de la radio revient trop cher et non pris en charge par la mutuelle.

R
Rebecca Gonzalez

A fuir, mauvaise adresse, très difficile à trouvé avec le gps et quand vous arrivez à trouver avec 8min de retard et appel au centre pour prévenir secrétaire extrêmement désagréable et hautaine qui refuse l’examen d’un enfant malgré une salle d’attente vide. Aucune humanité, très déçu du manque de compassion de personnel médical. Honteux

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes navrés de votre expérience. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos patients. Nous allons renforcer nos efforts pour améliorer notre signalétique et la qualité de notre service. Merci de partager votre ressenti. Cordialement, EQUIPE IMPF.
c
craps jazzy

Heureusement que le reste du personnel est correct parce que la secrétaire qui vous prends de haut... Et vos appels pour gérer le litige de votre cousine avec ses papiers ne nous regardent nullement , merci de gérer cela en dehors de votre temps de travail !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre désagrément. Votre retour est important pour nous, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service à l'accueil. Merci de nous avoir informés. Cordialement, EQUIPE IMPF.
n
nathalie El Berkani

Fortement déçue par le comportement très froid de la dame qui a effectuer la mammographie . Trois dames passes avant moi ont été rassurer qu elles n avaient rien et quand fut mon tour la même dame qui a effectué l examen à été d'une froideur et ne m a même pas rassurer si tout allait bien ou non . Je mets 2 étoiles car la jeune secrétaire a été très gentille et à l écoute. Je trouve dommage de devoir avoir affaire à des personnes avec si peu d'empathie et qui d ailleurs avait refuser une patiente qui soit disant était en retard et qui faisait la quête depuis un bon moment . Heureusement par la réactivité de la secrétaire qui sortit récupérer la patiente qui était en larme . Quelle genre de personne faut il être pour ainsi . On ne vient pas par guetter de cœur faire des examens . Je trouve tout ça si triste et vous pouvez félicitez la secrétaire qui rattrape toutes les erreurs et dérapages de cette dame . Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre établissement et tenons à vous présenter nos excuses pour le manque d'empathie que vous avez ressenti lors de votre examen. Sachez que nous allons renforcer notre sensibilisation auprès de notre personnel à ce sujet. Merci d'avoir souligné le travail de notre secrétaire. Cordialement, L'EQUIPE IMPF
R
Rabaa Dhim

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Mon mari est venu pour échographie des deux épaules bien indiqué sur l'ordonnance mais la technicienne lui a dit de reprendre un autre rendez-vous pour faire la deuxième échographie. A fuir ce centre de radiologie mal organisé et mal placé et une perte de temps pour tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience dans notre centre n’a pas été satisfaisante et nous nous en excusons. Il semble y avoir eu un malentendu concernant l’examen de votre mari, et nous en sommes désolés. En effet, les échographies de l'épaule se réalisent en deux fois. Nous faisons de notre mieux pour organiser les rendez-vous de manière efficace et éviter toute perte de temps. Votre retour est important pour nous aider à nous améliorer.

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