Prise de rdv rapide sur internet, accueil parfait, personnelles souriants et cordiale. Je suis passé rapidement et les papiers sont sorties aussi rapidement. Vraiment une excellente impression
Cabinet de radiologie CILVI Coutras
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Coutras (33)
À propos de Cabinet de radiologie CILVI Coutras
Le Centre d’Imagerie de Libourne et de la Vallée de l’Isle (CILVI) regroupe plusieurs cabinets de radiologie et centres d'imagerie, notamment à Coutras. Il propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (127)
Facilité de parking. Très bon accueil et pas de temps d'attente. Personnel souriant et avec beaucoup d'empathie. Je recommande !!!
excellent accueil du début à la fin. Par contre, le fait qu'ils ne pratiquent plus le tiers payant et qu'on soit obligé d'avancer les frais de mutuelles ce n'est pas top.
Un médecin vous demande des radios vous vous y pointez. on vous répond qu'il y a panne d'internet et impossible on d'avoir les clichés. 2 jours après le rdv du spécialiste et qu'il a fallu 6 mois pour l'avoir . merci beaucoup d'avoir prévenu les payients. Même pas un cahier où les n°de téléphone des patients sont notés par. merci beaucoup et au prix de l'essence et du temps perdu pour ceux qui ont pris leur journée merci d'avoir prévenu. Effectivement on peut très bien y avoir une panne, mais pas la façon qu'elle est traitée.
le cabinet de radiologie est très bien les équipes médicales ,secrétaires, manipulateurs sont dotés d’un tel professionnalisme qu’a chaque fois le parking est rempli, la salle d’attente, pareil, malgré tout on rencontre toujours une râleuse qui trouve à redire elle ralait parce qu’il fallait faire une avance sur sa mutuelle , si elle trouve l’herbe + verte ailleurs qu’elle dégage , à bon entendeur salut et bon courage à tout le personnel de radiologie de COUTRAS .Mina TRÉSOR .
Secrétaire et radiologue agréable, pas d' attente
Prise de RV rapide, grand parking. Personnel d’accueil sympathique, personnel médical souriant et compétent. Très peu d'attente entre l'administratif et l'examen. Bien organisé. Je recommande vivement.
Cabinet radiologie très sympa, bien reçu,personnels agréables Très satisfaite
Premier rendez vous mammographie suivi d un contrôle échographie ,très bonne radiologie a l écoute et empathique . Très bon service et rassurant .
Impossible de prendre rdv par téléphone, obligé de passer par un site. Sur le site il est indiqué les papiers à fournir le jour du rdv, tout a fait normal, mais surprise ! On vous demande de fournir votre carte de mutuelle et sur place on vous explique qu'ils ne prennent aucune mutuelle et qu'il faut faire l'avance des frais ! Quand vous préciser que ce n' est pas ce qui est indiqué sur leur site on vous répond par un haussement d'épaules en vous disant que l'on peut quand même vous faire vos radios mais que vous n'aurez les résultats uniquement quand vous aurez payé !!!! HONTEUX !!! Centre de radiologie à bannir.
Est-ce que un jour dans ce cabinet y aura t-il une secrétaire aimable et agréable? On n'est pas trop sur l'humain, si c'est pas le cas faut savoir changer de métier pas s'orienter dans le médical, heureusement les médecins on l'air beaucoup plus professionnels et de l'empathie !
Appeler ce jour pour un rdv en urgence, très compréhensible j'ai eu le rdv dans le quart d'heure qui suit et prise en charge très rapide. Très professionnel et agréable je recommande
Radiologie : Prise de rdv rapide, examens sans attente, compte rendu le jour même, rien à redire. De plus que se soit au téléphone ou sur place, secrétaires très agréables. Radiologue professionnelle, souriante et sympathique ! Tout était parfait!
Accueil professionnel et examens réalisés efficacement ; j'ai bénéficié d'une échographie en complément de la radiographie, bien que non initialement prévue. Aucun point négatif à signaler.
J'ai passé une radio, la secrétaire de ce jours était une remplaçante, EXTRÊMEMENT désagréable, énervé, jamais j'ai vu ce genre de comportement dans le médical, une honte ! De plus, il aurait fallu un cliché de face suivant ma blessure apparament, pour permettre une bonne étude des soins à effectuer par la suite... J'ai passé un moment chronophage, et j'irais ailleurs à l'avenir. On parle de médical, déjà les patients viennent car ils souffrent et en plus la secrétaire avec une énergie négative pourris votre visite avec des propos lunaire.
Tout a été parfait : l'accueil, l'attente avant l'examen (reçu en avance de 10'), l'examen puis l'attente après l'examen: compte-rendu remis en moins de 5' ! avec tous les intervenants (accueil, secrétaire, aide et docteur) aimables et efficaces et ce n'est pas la première fois que je repars hyper satisfait et content de ce centre de radiologie. BRAVO et MERCI. PS : Je ne comprends vraiment pas les avis incendiaires !
Bon et bien....🤔je m'interroge au vu du nombre de commentaires défavorables, suis-je allée au bon endroit !? Pour ma part, rien à redire, accueil agréable secrétaire et radiologue souriantes .(Oui certainement un jour de chance car aucune attente) mais franchement rien à redire.
Bon accueil Le rendez-vous a été respecté à l'heure, le personnel est agréable. Je conseille ce centre de radio. Bonne Journée
J'ai été très bien accueillie, la personne qui a réalisé mon écho était fort aimable et m'expliquait tout au long de l'examen ce que je voyais sur l'écran, j'y retournerai sans hésiter
Bon, je ne vais pas faire dans l'originalité et suivre l'avis général ! Très mauvais accueil, personnel ultra désagréable ! Si l'on avait dû m'annoncer une mauvaise nouvelle, je n'aurai pas aimé que ça soit par eux ! Je me suis retrouvée toute seule, dans la salle d'écho, sans un mot. Le monsieur a fait son examen, m'a presque renvoyé balader. Pour au final, se lever et juste partir. Sans un mot. Je suis restée seule, sans un au-revoir, sans un mot... Je ne savais pas vraiment quoi faire. Bref, je déconseille fortement !!!
L'accueil a été surprenant par sa méchanceté alors que nous venions d'arriver....la secrétaire devrait suivre une formation sur le relationnel en milieu médical Enfin notre appel téléphonique pour une autre situation a été interrompu volontairement. Nous préférons donc faire 30 min de trajet en plus pour aller à une autre radiologie. Je vois la déconseille fortement. Jonathan
personne à l acceuil désagréable : je l informe par téléphone que j aurais 10 min de retard au téléphone, et elle me fait une remarque, j arrive et on me prend 30 min plus tard que l heure de mon rendez vous. petite précision 15 jours avant : rendez vous a 9h pour me dire à 9h40 l appareil est en panne. donc la remarque pour mon retard d aujourd'hui à du mal à passer.
Accueil téléphonique agréable pour le rdv, sur place à l'accueil également. Personnels très agréable qui doit gérer une absence d'employé pour arrêt maladie alors j'ai un peu attendu mon compte rendu radiologique mais rien de dramatique. La radiologue et la docteur égales à ce qu'on peut attendre donc je comprends pas les notes précédentes pour moi ça s'est bien passé.