Cabinet de Radiologie

Personnel très agréable. Pas d'attente. Rien à redire. Cependant, j'essaie de vous joindre. J'ai passer 5 appels (où j'ai laisser sonner plusieurs minutes à chaque fois) à différents moment de la matinée, et entre midi pour annuler un rdv et personne ne decroche.

Accueil désagréable et la personne de l'examen devrait changer de métier quand on dit qu'un enfant de 6 ans doit rester seul dans un couloir le temps de l'examen je pense pas qu'elle ferait ça avec ses propres enfants et le pire c'est de jeter la veste de la patiente handicapée au sol au lieu de lui remettre en main propre ou de l'aider à la mettre sur elle on est des patients pas des animaux et même les animaux on ne les traite pas de la sorte , cabinet à fuir

Très déçu de la secrétaire avec les cheveux courts bouclés noirs quand j'étais venu à 11h45 et me dit oyé on va fermer alors qu'il n'était pas encore midi

Une secrétaire désagréable au possible, hautaine et cassante y compris face aux patients polis et courtois. Très condescendance, voire humiliante. Pour moi une attitude indigne d une professionnelle de santé. Heureusement que la personne qui m avait donné le rendez-vous était adorable sinon je me serais rendue dans un autre cabinet de radiologie.

Ce matin je me suis rendu à 10,45h pour mon rdv de 11h. A 11,30h je me suis rendu à l’accueil pour demander pourquoi je ne suis pas pris à l’heure ? (Je travaille l’après midi). La personne de l’accueil m’a répondu qu’ils ont eu une urgence ! A mon dernier passage dans cet établissement j’ai rencontré le même soucis et j’ai eu la même réponses, étrange non ! La question que je me pose est : cet établissement de santé, sa première préoccupation, est-il le bien être du patient ou faire du chiffres sur le dos des salariés ? (Ne pas oublier que se sont les salariés qui cotisent à la Sécurité Sociale). On vois les patients rentrer d’un côté sortir de l’autre, bref une organisation bien rodée ! Il y a même un microphone pour appeler le patient ! Le monde des soignants nous a montré qu’ils pouvaient être exemplaires en therme de ponctualité ! (RDV Pendant le COVID). Ils savent faire et s’il y a des urgence, ils peuvent les programmer dans leur planning ! Lorsque l’on a du respect pour le patient, la première chose est de respecter l’horaire de convocation communiquée au patient lors de la prise de rdv car lui aussi doit organiser son planning . J’entends souvent des gens dirent : pourquoi les étrangers profitent et vide notre caisse de la Sécurité Social Alsacienne ? Les soi-disant étrangers ont bon dos ! La question que je me pose : y aurait il pas des personnes bien Française qui vident la caisse de la Sécurité Sociale Alsacienne afin de bien se remplir les poches sur le dos des salariés ???? Je tenais à dire, le médecin qui m’a occulté était agréable et professionnel. Je précise, je n’ai absolument rien contre les secrétaires qui, a mon avis, subissent le management mis en place par leurs hiérarchies. Bien contraire, je leur tire mon chapeau d’être courageuses de travailler sous de telles conditions.

Personnel disponible, médecins compétents, je recommande. Même s'il arrive qu'il y ait du retard (ce qui peut arriver quand des patients sont pris en plus en urgence, ou parce qu'un cas demande peut être plus de temps qu'un autre), je pense que comme partout, ils essaient de donner le meilleur et de contenter tout le monde...! Ce qui n'est pas chose aisée actuellement !

Je suis très surpris de l'avis précédent car je n'ai eu aucun souci. J'ai décroché un rendez vous en deux jours avec le 15 août intercalé, donc le 16. Le personnel est agréable et ce qui m'importe le plus très professionnel ( la personne qui a pris le RV m'a même conseillé d'aller aux urgences si la douleur ne serait plus supportable le jour férié). Aucuns des cabinets de Sarrebourg/Saverne(public/privé)n'étaient capable de me donner un rendez vous avant le 22 août, malgré mes explications et la suspicion d'une rupture d'un tendon de l'épaule de la part de mon médecin traitant. A mon arrivée, j'ai été accueilli normalement, pris en charge à l'heure du RV par des professionnels très compétents et je suis reparti avec mes conclusions d'examens (en allant aux urgences j'aurai surement attendus au minimum 3 heures). Pour vous prouvez le bien fondé de cet avis, je suis agent de la fonction publique hospitalière, j'habite aux alentours de Sarrebourg et c'est la première que je me rendais dans ce cabinet. Alors BRAVO et continuez comme ça. Manu Kubler

Accueil désagréable, toujours en retard et en plus remette la faute sur vous quand ils font des erreurs ! Je déconseille ! J'y suis allée avec deux ordonnances pour deux médecins différents, je veux bien l'erreur est humaine, mais alors rien ne sert d'être désagréable et de ne pas corriger la faute. Ils ont inversés les ordonnances et m'ont donné les comptes rendus avec le nom des medecins inverséw, j'ai signalé l'erreur de suite et m'ont envoyé bouler car "toutes les machines sont éteintes". Ça coûte quoi de rallumer un ordi et une imprimante pour réimprimer un compte rendu ? En plus j'en avais besoin pour assurance. Au final ils ont carrément mis du Tipex sur mon compte rendu ! Honteux !