Centre de radiologie · Vitrolles (13)
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Le Cabinet d'imagerie médicale de Vitrolles, également connu sous le nom de Centre de Radiologie Vitrolles, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale grâce à des équipements récents. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne via Doctolib pour les différents centres du réseau Imagerie Médicale de l'étang de Berre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Toute une journée à les appeler pour obtenir un rendez-vous, et personne ne répond. Comment veulent-ils qu'on les prévienne en cas d'erreur de rendez-vous ou d'annulation ! De plus, si on prend un rendez-vous pour une autre radio, cela efface automatiquement le rendez-vous précédent. Génial !
Merci au dame de l'accueil merci à la dame de la radio du pied en revanche la personne qui à soit la flegme soit qui n aime pas faire peut être des échos du pied en été changer de métier. Vous dites à vos équipes que vous prenez et oh ben non le pied pas intéressant je prend pas. Si nous venons ce st que nous avons mal pas pour rigoler.
Très bon accueil du début à la fin. Le temps d'une mammographie... L'équipe est accueillante, la docteur à été au top. Rendez-vous à l'heure. J'ai reçu les résultats rapidement. Seul point négatif : les délais de rendez-vous sont long. Je recommande vivement 😊
Ils ouvrent des créneaux sur Doctolib alors que c'est fermé ! Ils pourraient au moins prévenir !! Et ils osent me mettre "non présenté au rdv" sur Doctolib. Une honte !!!! De plus, impossible de les joindre par téléphone, peu importe le jour où l'heure. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles.
L accueil est super ,les secretaires un morceau de soleil ,la competence des échographes est discutable 2 echos contradictoires celle du Portugal etait differente je sais plus ou je vais
Expérience extrêmement décevante et inquiétante. Je ne mets jamais d’avis négatif bien au contraire je préfère utiliser les avis positif pour booster les lieux découverts et qui nous apportent un moment de positif mais la, je suis particulièrement en colère face à un manque de considération : Suite au rdv chez notre généraliste, nous avions demandé un rendez-vous rapide pour une échographie : celui-ci nous a été fixé… 15 jours plus tard (ok c’est le seul centre du secteur et les autres avaient des délais plus longs, alors on prend) Le jour de l’examen (mercredi), le système informatique était en panne. Le radiologue a réalisé l’échographie sans un mot, sans explication, sans aucun conseil. Nous sommes simplement repartis avec un « on vous appellera quand le système fonctionnera à nouveau pour venir payer et récupérer les résultats ». Les secrétaires ont pris nos coordonnées… mais nous n’avons jamais été rappelés. Jeudi : aucune nouvelle. Vendredi : impossible de les joindre. Après un week-end sans possibilité de contact, il aura fallu 14 appels le lundi pour enfin obtenir quelqu’un, qui nous dit simplement : « il y a quelque chose, mais ce n’est pas urgent, il faut venir payer pour voir les résultats ». Inquiets, nous avons dû quitter notre travail pour récupérer le compte rendu. Résultat : découverte d’une masse de 3,2 cm avec recommandation de consulter un spécialiste. Heureusement, notre médecin traitant (après l’avoir informée) a réagi immédiatement et nous a obtenu un rendez-vous en urgence dès le lendemain. Le spécialiste a décidé d’opérer le jour suivant. Lors de l’intervention, la masse mesurait finalement 4 cm. En une semaine, la situation a évolué de manière significative, sans qu’aucune alerte ne nous soit donnée par le radiologue, pourtant expérimenté, ni à nous, ni à notre médecin. L’absence totale de communication, le défaut de suivi et le manque de considération face à une situation potentiellement grave sont inacceptables. Nous avons été pris en charge à temps grâce à la réactivité de notre médecin traitant, mais cette expérience soulève de sérieuses questions sur le fonctionnement et le sérieux de ce centre qui se dégrade d’années en années.
Il n'y a pas de note 0 dommage alors c'est moins -5 nous avons été reçu par Monsieur agressif acariâtre
SCANDALEUX, impossible de les joindre au telephone et pour les resultats en ligne c'est pas mieux. Au bout de 24 h les resultats sont toujours pas en ligne. Obligé d'y aller encore une fois, prendre un ticket et d'attendre pour avoir les resultats, qui me faut pour un rdv medical le jour même. On se fout de nous, car malheureusement on a besoin d'eux
Ne répond jamais au téléphone devrait couper la ligne
Rdv échographie aujourd hui avec mr paoli Alain très déçue on était quatre patient a passer il a était pareil pour tous et même refuser un patient alors qu il avait rdv il était tres énerver très désagréable parle agressivement même avec les secrétaire pas discret du tout vraiment je me demande ce qui fait la il devrait prendre sa retraite pas possible d avoir un comportement comme sa une honte les secrétaire très agréable et beaucoup de patience avec lui vraiment bravo
Je suis vraiment ravi de ce centre, accueil agréable. Et je n'attends pas deux heures pour passer mes examens.
Je suis allée au centre d'imagerie pour une échographie mammaire, j'ai eu la malchance de rencontrer le Dr MARTI BAGNOLI Elisabeth. Cette charmante dame devrait tout simplement changer de métier. C'est une honte qu'un médecin pense encore que les jeunes sont épargnés de toutes maladies. Bref si vous avez moins de 30 ans et que vous tombez sur ce docteur ne vous démontez pas. Si vous sentez que vous devez faire cet examen alors vous êtes à votre juste place. En espérant que cet avis évite à des jeunes de prendre les reproches de ce docteur trop à coeur..
Vivement que les rdv échographies soient pris sur Doctolib, il est absolument impossible d’avoir qqn au tel !
Des incompétent. Ils ne reçoivent pas les gens à l heure prétendent qu on arrivent en retard alors que pas du tout ce sont les secretaire qui prennnent leurs temps . . Le monsieur de l écho un co...... fini. Vraiment tres déçu . Rdv à 8h45 il m enregistré tard car le monsieur d avant était en retard de 30 min et c est nous qu on en pathi, de plus lesbsecretaire avant de m enregistré s occupe d une autre dame et change le papier du distributeur de ticket. . Vraiment n importe quoi . Je vous conseille pas se centre.
Une journée complète à tenter de les joindre en vain ! Pourquoi mettre une ligne de téléphone si c'est pour bloquer tous les appels ? C'est aberrant !
Le centre de radiologie de Vitrolles vous fait avancer la part mutuelle et vous assure qu'ils font le necessaire auprès de votre mutuelles mais ce n'est pas le cas. De plus les mutuelles attendent votre envoi ainsi qu'un appel téléphonique pour débloquer le paiement ceci afin d'éviter les fraudes. Parfois des mois d'attente pour avoir le remboursement. Le personnel d'accueil et les manipulateurs radios sont vraiment déshumanisés sauf pour les racisés ou ils se mettent en quatre
Très déçu de ma visite pour une échographie au centre d'imagerie médicale de l'Étang de Berre. La machine était dans un état de saleté extrême, avec des traces de gras jaunâtre visibles, ce qui soulève de sérieuses inquiétudes en matière d’hygiène. De plus, le Dr Paoli a fait preuve d’une attitude très désagréable et semblait agacé tout au long de l'examen. En vue de son état physique et de son apparente lassitude pour son travail, je doute de la qualité et de la fiabilité des résultats professionnels qu'il peut fournir. Une expérience que je ne recommande pas.
Secrétaire pas très accueillante et sympathique, prise de RDV compliqué, compte-rendu faux repris par mon médecin traitant et radios refaites ailleurs. Beaucoup de monde car seule imagerie sur Vitrolles, mais la qualité du service n'y est pas !
J'en reviens à peine : le "médecin" électrocardiologue (si c'en est un) réalise l'écho et alors que je lui demande si je dois revoir mon généraliste il me répond de faire "ce que je veux", qu'il n'en sait rien...je lui demande si je dois attendre pour le compte rendu et il me répond d'un ton détaché "voyez ça avec la secrétaire" ... Alors j'attends à l'accueil pour avoir mon compte rendu et les photos de l'écho que je viens de faire : la secrétaire ne comprends pas, rien d'apparent dans son ordinateur !?! alors elle retourne seule dans la salle d'examen pour trouver quelque chose (le médecin avait déjà disparu...peut être pour manger c'est midi), reviens devant son poste, retourne, reviens...elle me dit que le praticien n'a rien envoyé et aucune image n'a été enregistrée. La secrétaire ne peut du coup rien me donner... Je repars donc sans rien, comme je suis venu. Allez ailleurs... ne perdez pas votre temps et faites demi-tour si vous êtes attendu par le "médecin" en salle ECHO 2. Il n'a pas envie de travailler. Il a eu ses 37 € et c'est ça le plus important.
Venu pour une radio, obligé de revenir 3 fois car le compte rendu est mauvais . Actuellement il est toujours pas bon. Demande de rappelle du médecin pour lui expliquer la situation. Toujours aucun retour Je déconseille fortement
Accueil secrétariat sympathique. Lieu agréable. Reçue à l'heure et la radiologue était aimable, explicative !
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