Très belle piscine personnel très agréable et propre ...un reproche une déception pas pour le règlement intérieur mets extérieur il nous est interdit d'emmener des chaises même petit de camping alors que quand vous avez des problèmes dus à un handicap parce que vous pouvez pas vous allonger sur une serviette.celavest compliqué de même pour les personnes âgées. et puis même surtout qu'il est compliqué d'avoir un transat quand il y a du monde dommage car c'est une des piscines où il y a un terrain agréable même si l'ombre n'est pas toujours au rendez-vous et qui nous est interdit je les emmener alors que dans beaucoup de piscine cela est toléré.. Sachant que c'est spécifié sur le règlement intérieur donc j'en ai fait la photo mais pas extérieur il y a quand même une nuance dommage
AQUAVERT - espace aquatique
Centre aquatique · Francheville (69)
À propos de AQUAVERT - espace aquatique
Aquavert est un nouvel espace aquatique proposant natation, sport et loisirs pour tous. Il offre un grand bassin, des toboggans, des cours d'aquasport, des leçons de natation pour enfants et adultes, ainsi qu'un parc avec aire de jeux.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SYNDICAT INTERCOMMUNAL A VOCATION UNIQUE AQUAVERT ESPACE INTERCOMMUNAL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 93.11Z
- Création
- 01/03/1983
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 25690020000013 · SIREN 256900200
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (859)
Piscine agréable avec plusieurs bassins qui permettent à chacun d'y trouver son compte, ainsi qu'un toboggan et des espaces aquatiques extérieurs appréciables. En revanche, gros bémol concernant le règlement. Je portais un maillot une pièce à manches longues Decathlon et, à mon entrée dans la salle des bassins, une maître-nageuse m'a indiqué qu'il était interdit. Lorsque j'ai demandé la raison, on m'a répondu que c'était pour des motifs d'hygiène, au motif que les maillots anti-UV seraient susceptibles d'être portés à l'extérieur. Cet argument me laisse perplexe. Dans le même temps, les usagers sont autorisés à sortir dans les espaces extérieurs avec pelouse et terre, puis à revenir directement dans les bassins, sans que cela ne semble poser de problème d'hygiène. Il serait souhaitable d'avoir un règlement plus cohérent, fondé sur des risques réels plutôt que sur des suppositions concernant certains types de maillots. Votre règlement actuel : "TENUE DE BAIN Sur préconisations de l’A.R.S. (Agence Régionale de Santé), l’accès aux bassins n’est autorisé qu’aux personnes portant une tenue de bain réglementaire : maillot ou slip de bain. Les boxers de bain sont tolérés. Les tenues intégrales, leggings, jupettes, shorts même dit « de bain » sont exclus. Pour des raisons d’hygiène, le prêt de maillots de bain par l’établissement est rigoureusement interdit." Merci pour votre réponse. En revanche, je constate que le critère des "coudes et genoux" que vous évoquez ne figure pas dans le règlement intérieur mis à la disposition du public. Celui-ci interdit les tenues intégrales, leggings, jupettes et shorts, mais ne mentionne pas les maillots de bain à manches longues. Si ce critère constitue effectivement votre règle, il gagnerait à être inscrit explicitement dans le règlement afin d'éviter toute incompréhension pour les usagers.
Je tenais à revenir vers vous après ma précédente visite et le retour que je vous avais adressé. J’ai le plaisir de constater que les remarques que j’avais formulées ont été prises en compte, et je tiens à saluer cette réactivité qui témoigne d’une véritable écoute de la part de votre établissement. J’en suis pleinement satisfait. Je souhaite néanmoins maintenir un point de vigilance concernant la tarification appliquée aux personnes à mobilité réduite. Le tarif de 6,30€ pour l’entrée PMR me semble excessivement élevé, d’autant plus lorsque l’on considère la situation des accompagnateurs. En effet, si une personne handicapée se présente avec un accompagnateur, ce dernier doit s’acquitter du plein tarif estival, ce qui représente une charge financière importante pour des familles ou des aidants qui accompagnent déjà au quotidien une personne en situation de handicap. Il me semblerait juste et cohérent qu’une réflexion soit menée sur ce point, peut-être par l’instauration d’un tarif accompagnateur réduit, comme cela se pratique dans de nombreux établissements recevant du public. Cela dit, je tiens à souligner très sincèrement les points forts d’Aquavert, qui sont nombreux. Les équipements, tant intérieurs qu’extérieurs, sont d’une qualité remarquable et témoignent d’un entretien soigné. Par ailleurs, la gestion du public ainsi que l’application des règles de sécurité sont tout simplement exemplaires. Je n’hésite pas à dire que sur ce plan, Aquavert n’a rien à envier aux autres piscines de la Métropole, qu’elles soient municipales ou privées. C’est un aspect trop souvent négligé ailleurs, et qui mérite ici d’être mis en avant. En somme, un établissement de grande qualité, dont j’espère qu’il continuera d’évoluer sur la question tarifaire pour les personnes en situation de handicap et leurs accompagnateurs.
Très bon accueil de la part de Zeus Sécurité. L’agent à l’entrée était souriant, professionnel et très agréable. Le seul petit point négatif que je pourrais relever concerne l’absence d’un endroit où laisser la poussette près de la piscine. Mon enfant dormait et j’ai malheureusement dû le réveiller. Sinon, rien à redire, tout était parfait. 😊
Je me suis rendu ce mardi a 14h à la piscine. La personne à l’entrée qui gère la sécurité (personne très désagréable) n’a pas voulu laisser mon ami entrer sans faire la queue sachant qu’elle avait une carte prioritaire une fois la queue terminée je lui ai dit que ce n’était pas normal, c’est à ce moment-là, qui lui a dit qu’elle pouvait passer.Piscine très agréable et personnel au caisse très gentil. Dommage qu’il n’y ait pas plus d’arbres pour ombrager l’espace vert lors des fortes chaleurs. Le sol des vestiaires était très sale.
Nous y sonnes allés hier, avec mon fils. La piscine avait presque atteint la jauge maximale. La structure est au top du top. Magnifique parc. Les toboggans excellents. Le gros bémol se situe au niveau des incivilités à l interieur. Beaucoup de manquement au règlement, tant au niveau des tenues de bains ( maillot, bonnet) qu au niveau du comportement et de l hygiène ( frites dans les pédiluves, dechets au sol). De plus personne ne surveille les toboggans: Enfants comme adultent hurlent et font n importe quoi. Des agents de sécurité à l interieur ne serait pas de trop.
toutes les infrastructures sont très bien .Seul problème : pas assez de personnel dans les vestiaires ni autour des bassins pour veiller à la sécurité ex: que font des ados très chahuteurs dans le bassin détente ? les cheveux des demoiselles jusqu’à la taille mais pas dans les bonnets ? des ados en baskets dans les vestiaires ? et j’en passe ….. des shorts , des jupettes, 36 poids /36 mesures sympas les maîtres - nageurs mais c’est moi qui suis intervenue auprès de ma petite-fille de 8 ans ainsi qu’une autre personne….. les MN n’ont pas bougé et n’ont pas vu les ados lui tomber dessus ..elle a bu la tasse et surtout aurait pu se cogner fort la tête , heureusement ce sont les lunettes qui ont pris les ados ont eu à peine une petite remarque pas certaine d’y retourner , je n’ai plus aucune confiance
Piscine très agréable propre le personnel est accueillant les cours aquasport sont très bien Je remercie Sarah Pauline et Colombine et les garçons pour le dynamisme apporté à chaque cours. Je fréquente ce site depuis plus de 10 ans bien que j ai 1heure 30 de trajet métro bus et j en suis satisfaite.
Une piscine au top avec une excellente équipe. Mention spéciale au maître-nageur Antoine, quiest toujours souriant, motivant et très rassurant. Grâce à ses conseils, je progresse rapidement tout en passant un bon moment. Merci beaucoup !
Piscine très agréable et très moderne. Bassin sportif avec 6 couloirs de nage. Avec une essoreuse à maillot de bain à la sortie des vestiaires
Super infrastructure MAIS vraiment dommage d’attendre 10 min qu’une cabine se libère pour se changer alors que plus de la moitié des espaces cabines est fermé (peut être pour en avoir moins à nettoyer ?). Nous faisons gentiment cette remarque à l’accueil en présence de la jeune femme « staf » qui ne semble pas vraiment convaincue ! Espérant que cet avis soit pris en considération par la direction…. Merci par avance.
Très déçue. Eau pas super chaude. Très bruyant. Les gamins sautent des bassins, jouent au pistolet à eau et à la balle. Effectivement un lieu ideal pour les enfants mais pas les personnes seules. Je n y retournerais pas
Très bien pour les enfants avec des toboggans trop bien et une grande pataugeoire se qu’il n’y a pas souvent . Je conseille pour les famille
Accueil très agréable. Personnel très sympathique. Température de l'eau idéale. Vestiaire très contemporain propre, sol sec. Belle piscine lumineuse. Sans oublier l'impressionant toboggan . Allez y. !
Super piscine ! Moderne, bien pensée et accessible à tous. Beaucoup d’activités proposées et une équipe au top, très accueillante. Je recommande sans hésiter ☀️
Une vraie blague. Les bébés nageurs coûtent plus de 200 €, et ils ferment la piscine pendant 3 semaines. Si vous arrivez avec seulement 10 minutes de retard, alors qu’il reste encore 30 minutes avant la fin de la séance, ils refusent de vous laisser entrer. Ils promettent d’avoir du personnel pour aider votre enfant à apprendre à nager, mais c’est faux. Il n’y a personne, et c’est le chaos total. Trop d’enfants, trop de parents. C’est des bébés joueurs. Ils n’apprennent rien. Les vestiaires sont glacials et le personnel à l’accueil est désagréable et non accommodant. C’est de l’arnaque. N’y perdez jamais votre temps ni votre argent. En plus, ils sont condescendants et n’acceptent aucune remarque. Nous avons dû partir, et notre enfant pleurait parce qu’ils lui ont refusé l’accès. C’est un scandale.
Une très très belle piscine………..pour les instagrameurs. Dommage qu’elle n’ait été pensée ni pour les nageurs ni pour les clubs : pas de repère au plafond, sortie du parking obligatoire 15 minutes après la sortie du bassin sous peine de trouver son véhicule enfermé.
Depuis la rénovation c’est propre, et bien surveillé, Deux Toboggans qui vont faire le bonheur des grands et des petits.. Petit plus très appréciable, la petite buvette,qui vend glace, Barbapapa et boissons ( le personnel qui le tient est adorable)
Première fois que je reviens depuis 20 ans. L'expérience est vraiment mitigée. Je passe outre le prix de l'entrée qui est exorbitant environ 15€ pour 1 adulte et 1 enfant. À ce prix là j'avais bien l'intention d'y rester l'après midi ! Mais ça c'était avant de savoir 🙄 je choisis un jeudi aprem ( hier) pour être à peu près sûre que le monde sera modéré... Vestiaires et toilettes propres. A chaque fois que je m'y suis rendue la personne, très sympathique d'ailleurs, nettoyait. Douche beaucoup moins propre. Je dois admettre que visuellement le complexe est joli. Mais alors ... L'eau est froide. On se prend des ballons dans la tête, les gens sont indisciplinés, les gosses vous sautent dessus quand vous êtes assis dans les bulles , coup de frites bref j'avais les yeux de partout ! Vachement reposant ! J'ai dû aller moi même faire la police au niveau des toboggans car par 2 fois ( les 2.fois ou je ne suis pas montée avec lui car trop froid pendant l'attente) , 2 ados ont poussé mon fils lâchement dans le dos alors que la lumière était rouge en lui disant " allez c'est bon vas y dégage" . Ces 2 ******* m'ont ri au nez. Courant d'air gelé d'ailleurs en haut quand on attend pour les toboggans 🥶 idem quand on sort vers les vestiaires. Les "surveillants" se surveillent entres eux en discutant... Juste un coup de sifflet de temps en temps pour les bonnets. Les extérieurs en revanche sont propres et agréables. Bref j'ai tenu 4h pour mon fils et à la fin même lui a abdiqué. Alors oui je me doutais bien qu'il y aurait dû monde et des gens hein mais je pensais aussi qu'il y aurait un minimum de règlement... C'est l'anarchie complet, j'ose à peine imaginer un samedi après-midi. Je ne suis pourtant ni "vieille" ni "aigrie" mais ça n'a pas été une très bonne expérience. Pas sûre d'y retourner.
Très belle piscine depuis qu'elle a été refaite. Je conseil d'y aller vraiment à l'ouverture pour avoir un temps tranquille. Bonne prestation dans l'ensemble avec deux super toboggans, un grand bassin de natation, des activités proposées à chaque période de vacances donc top avec les enfants. Personnel pas toujours très "utile" mais dans l'ensemble bon accueil. Encaissement et entrée assez rapide généralement, parties communes et vestiaires propres. Tarif pas le moins cher mais la piscine est neuve c'est compréhensible et ce n'est pas non plus excessif. Petit plus depuis que le grand parking est fini c'est vraiment pratique. Un bon lieu pour nager ou emmener les enfants dans l'ensemble.
Très bel espace aquatique. Tout neuf et bien pensé. Les couloirs de nage sont toujours bien remplis (beaucoup de nageurs) mais on s'adapte. En été les tarifs sont trop chers (je reste environ 1h30 pour faire mes longueurs et avec 10 entrées cela fait 6,30 ma séance de piscine...) et il faut venir aux heures creuses autrement trop d'attentes.
Très jolie piscine bien entretenue Avec des jeux et des bulles de massages dans la piscine. Elles disposent de deux toboggans. Au total il y 3 bassins ( une pour la nage, une pataugeoire, et un bassin amusement) . Les vestiaires sont à fermetures digitales donc très sécurisés. Il faut porter un bonnet de bain et dans les douches il y a du savon à disposition pour la douche savonnée avant l’entrée dans les bassins. Si vous souhaitez passer un agréable moment en famille c’est l’endroit idéal
Magnifique !! J’avais déjà laissé un 5 étoiles à l’ancienne piscine car j’ai toujours trouvé le personnel tellement patient et compréhensif avec les enfants ils surveillent attentivement mais en laissant les enfants s’amuser et même très bien s’amuser ! Alors que dire de cette nouvelle piscine digne d’un spa!? Que du bon! Et les deux nouveaux toboggans sont digne d’un parc aquatique ! Vraiment bravo et merci à Francheville pour cette superbe activités pour nos week end merci au personnel et merci pour l’eau chauffée 😅
L’espace aquatique Aquavert a entièrement été rénové et ouvert ses portes ce lundi 21 octobre 2024. Le résultat est fabuleux avec plusieurs bassins, dont un de 25 m pour nager mais aussi des becs de cygnes, un espace pour l’aqua bike ou encore une patogeoire, un food truck à l’extérieur. Mention spéciale au toboggan, qui nous offre de belles sensations. Le personnel est disponible et agréable. Sans doute la plus belle piscine du Grand Lyon.
Il y a 2 bassins, un toboggan, une terrasse, une salle de yoga, une salle de sport, des distributeurs automatiques à l'entrée et (en juillet) un stand dehors. On peut aussi acheter des maillots, des bonnets bref , le nécessaire. Très bonne expérience je risque de souvent y retourner. 💓