Centre d'Ophtalmologie d'Arnouville

Tags: Centre d'ophtalmologie,

• Anthony.

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:42

  J'avais pris un rendez vous un dimanche, mon seul jour de repos, et l'on me contacte le mercredi pour me dire qu'au final, ils ne seront pas ouvert. Génial, pourquoi mettre ces disponibilités sur doctolib alors ? M'enfin, l'ont me propose à la place un rendez vous le jeudi à 12h10, ce qui ne m'arrange pas du tout vue que ma pause repas a lieu à 12h et que je suis à plus de 20 minutes du centre. Mais bon, pas le choix, je me présente avec 15 minutes de retard, pas pu faire autrement avec la circulation. Et quand on me reçois, j'ai le droit à des réflexion désagréable et à la porte. Merci, je saurais que je ne reviendrais jamais.
• Laure.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:40

  Je recommande
• Manissa.m

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:27

  Je déconseille ce cabinet pour l’ophtalmologie, médecin jamais à l’heure 2h30 d’attente.. inadmissible à fuir
• Aceval.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:10

  Une équipe d'ophtalmologie irréprochable Professionnel et humaines C'est la première fois que je consulte dans cabinet Elles sont chaleureux
• Nallav.e

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:45

  Je déconseille totalement ces opthalmologues, ils sont juste incapable de ternir leur engagement. J'ai pris plusieurs fois un rdv à chaque fois mon rdv a été annulé soit une heure avant soit la veille, a croire que l'on a que ça a faire de se déplacer dans leur centre. Pourquoi mettre des créneaux disponibles si aucun ne le sont ? Bref ne perdez pas votre temps allez a celui de Gonesse ou de Villiers le bel ils seront bien plus compétent et respectueux.
• Noemie.l

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:46

  Excellent centre, accueil très professionnel, ophtalmologue à l'écoute. Centre très propre et neuf.
• fadoi.O

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 22:53

  Bon accueil, j’ai emmené mes enfants et j’ai trouvé l’ophtalmologue très pédagogue, elle a pris le temps pour tout leur expliquer et les mettre à l’aise. Je recommande
• Kalilou.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:16

  Très bon centre
• Frag.l

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:02

  Comme dit dans certains commentaires,ce centre pratique la sur facturation,certes je n ai rien payé de ma poche mais une facture de 200 euros (decompte securité sociale)avec des actes non réalisés(a peine 15 mn avec la meme personne pour un renouvellement de lunette),Ce n est vraiment pas tres professionnel Et encore moins honnête. Malgré plusieurs mails envoyés au centre,une seule réponse pas vraiment concluente...
• liliane.u

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:18

  Excellent centre je recommande vivement, accueil chaleureux et médecin rassurant je reviendrais
• Samia.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:17

  Bon accueil ,pas d attente, centre très sécurisant au niveau de l hygiène vis à vis du Covid. Orthoptiste très patiente et pro avec les enfants.bon ophtalmologue. Bref satisfaite de la consultation pour mon enfant.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 06:38

  C'est la 1ère fois que je venais dans ce centre. Bon accueil et très bonne prestation de la part des médecins.
• fati.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:32

  Très satisfaite rien a dire le centre est propre et surtout à l'accueil la fille est très adorable.
• Siham.L

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:52

  La secrétaire est très aimable et professionnelle.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:35

  Merci pour l'accueil très surprise de la rapidité des rendez-vous. Pour de si jeunes secrétaires le travail est très bien mené. L'ophtalmo est à l'écoute de son patient et efficace il sait ce qu'il fait et cela se ressent!! Je recommande ce centre à bientôt.
• Daniel.A

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:08

  Ophtalmologiste malpoli, quand il demande une question sur le motif du traitement, après avoir répondu il parle d'un air antipathique. J'ai des preuves vis-à-vis de ma visite médicale mais le proprio pense que je ne suis pas dans la liste des patients traités.
• Verlaine.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:24

  Très bon accueille, secrétaire très attentif et à l'écoute, aimable et courtoise je recommande ce centre à 100%
• Pascaline.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:56

  Rdv hyper rapide soir pour le lendemain, médecin très attentive,patiente et super avec les enfants pas besoin d'un second rdv .. prise en chargeca 100% par la mutuelle
• marilyn.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:54

  équipe chaleureuse et ophtalmogue accueillant et compétent . Locaux agréables et propres.
• Khaoula.h

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 07:39

  Je recommande vivement ce centre personnel très agréable et accueillant medecin très compétent
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:36

  C’est incroyable on voit pas le temps passé on est accueilli aussi vite que ressortons chapeau aux personnels qui sont assez professionnel car souvent si on doit aller chez ophtalmo on sait que on passera de mois Attendre un rendez-vous quand on va finir par l’oublier alors que là en une semaine j’ai réussi avoir mon rendez-vous encore faire des lunettes à ma vue merci aux personnels de centre ophtalmologue Je vous le recommande voici l’adresse Ophtalmologue à Arnouville - 3, Avenue Pierre Semard, 95400
• Lilia.l

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:18

  Centre au top personnel agreable
• Haroun.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:56

  Très bien accueilli par l’équipe médicale .. 👌
• Monika.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:54

  Accueil très agréable
• éliote.u

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:46

  Très bon centre je recommande personnelle toujours à l’écoute . je valide le nouveaux centre
• Lalabou.A

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:40

  JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT!!!!!!! Franchement le seul point positif c'est la rapidité des rdv sinon à fuir. Plus jamais pour moi car l orthoptiste à fait une erreur dans la prescription de mon ordonnance j'ai été faire mes lunettes et résultat JE NE VOIS RIEN AVEC j'ai dû reprendre rdv en urgence au cabinet pour changer mon ordonnance et elle a le CULOT de me dire pourquoi je suis énervée non mais c'est une blague !!!!!! Franchement les gens pour moi plus jamais un vrai ophtalmo même à attendre un rdv plusieurs mois c'est mieux. Si j'avais pu mettre zéro étoile
• Henry.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:33

  Satisfait un peu d attente mais docteur pro et personnel accueillant
• Mandy.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:11

  Je vous le recommande fortement ,nous avons était reçu à l heure, très bonne accueil et le médecin très pro
• Sinda.h

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:33

  J'ai pris un rdv pour ma fille. À mon arrivé on me dit que le rdv est annulé !!!!! 40 min de trajet pour rien... Même pas un SMS pour me prévenir que l'ophtalmo ne vient pas... Pas sérieux et je ne comptes pas y retourner
• Houda.o

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:11

  Très mauvaise expérience. Secrétaire malpolie voir agressive et hautaine avec les patients. Je n’y retournerai plus..
• Hinoune.r

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:28

  Plus d'une heure d'attente!! Test imposé et petite secrétaire à l'accueil impoli et hautaine ne vous regarde même pas je vais plus y allez
• Veronique.b

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:41

  Secretaire très désagréable et incompétente ! A fuir !
• Claude.u

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:25

  Arrivé avec mon fils à 11h00. Il est maintenant 13h30 et nous ne sommes toujours pas parti. Des patients arrivés après nous, partent avant nous. Je ne recommande pas
• kellie.j

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:15

  Centre propre, personnel au top!!!
• Léopoldine.u

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 05:53

  Super cabinet très compétent !
• Emma.r

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:39

  Secrétaire désagréable et qui lève à peine les yeux de son téléphone pour s’occuper de vous. Sinon bon centre, pas d’attente pour voir l’ophtalmologue.
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:56

  Accueil très professionnel, très chaleureux. Une équipe féminine au top !
• bintou.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 04:43

  ce lieu est bien meme si la premiere que je suis venu la premiere fois que je suis venu mon redez vous etait a 10 20 et non a 11 30 mais il est comme meme bien il est tres propre
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:46

  Au top ! L'accueil elle sont souriantes . rapides. L'endroit est bien située. Lors de mon fond d'œil ( qui n'est pas ma tasse de thé ) L'ophtalmologue prend le temp de vous mettre à l'aise, elle vous expliquer pourquoi comment, clairement elle m'a expliqué avant pendant après. Rien à dire , elle est parfaites . Hâte de refaire mon prochain fond d'œil. Lol
• francelise.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:54

  Ophtalmologiste très sympathique
• Mohamed.k

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:09

  C'était bien passé l'aceuil très chaleureux et tout le staff médical merci
• Antonine.n

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:44

  Suite à une recommandation, j'ai eu une bonne expérience dans ce centre d'ophtalmologie. Très bonne accueil, médecins professionnels, consciencieux et humains. Je recommande
• basile.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:04

  j'ai pris rdv pour un test antigénique pas d'attente , locaux propre et personnel a l'accueil très sympathique.
• Ludo_Bleach.r

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:50

  Très accueillant personnellement c'était pour un test pour le covid (attention c'est pas pcr mais antigenique) sa était très rapide. Je remercie la dame encore une fois pour la gentillesse qu'elle a fait preuve !
• rebecca.u

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:11

  Centre propre, j'ai pris Rdv cette semaine pour mon fils nous avons été très bien accueilli et renseigné, bon contact avec l'ophtalmologue et l'orthoptiste. j'y retournerais!
• le.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:51

  Centre horrible, une secrétaire cheveux brun pas aimable, coût de la consultation gonflé, Jai été facturé un examen que je n'est pas fait ??? Jai fait la remarque a la secrétaire qui ne me répond même pas et je nest toujours pas reçu le décompte de la sécurité sociale. Une consultation pas fiable du tout le médecin ne prend pas le temps. Et le temps d attente est extrême. Je n'y retournerais pas
• DANIELLE.E

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:08

  Très bon ophtalmo qui a su me détecté un problème grave.
• Amella.e

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 15:21

  Centre propre, secrétaire medicale accueillant et serviable, un peu d'attente mais praticiens compétent ++
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:50

  Rdv un dimanche pour un problème à l'œil, j'ai pris un rdv ophtalm. Pas d'ophtalmologie seulement l'ortoptise.... on ne m'a même pas prévenu. Elle me dit je ne peux rien faire... quel manque de professionalisme. C'est mensonger de donner un rdv ophtalmo s'il n'y a pas d'ophtalmologue.
• Christine.o

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:16

  Pas bien annule les rendez vous si c'est 18h15
• Christelle.j

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:51

  Parfait accueille je suis ravie !
• Sewr.e

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:40

  1 heure de retard!! Quand je fais la remarque à l'ophtalmologue, il me répond : "et donc?? " Je lui répond: " et donc c'est trop long" Pas d'excuse ni rien!! Il faudrait revoir les formules politesses... Ceci dit la secrétaire était très souriante et accueillante.
• Charlène.i

  3 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:42

  J'ai emmener mon petit garçon de 3 ans voir l'orthopiste et la semaine d'après l'ophtalmologue. Les professionnels sont agréables et bon contact avec mon fils. Le seul reproche , que j'aurai à faire c'est le petit retard de l'ophtalmologue mais ce serai chercher la petite bête. Les locaux sont propres.il y a 7mois. Ce jour le 22 décembre 2021... attente très longue, l'orthopiste à qui je demande de mettre gentiment son masque me dit qu'il est malentendant dut à son âge que je ne vais pas entendre ceux qu'il dit et lui ne va pas m'entendre... je vois pas le rapport avec le masque et l'ouïe. Il l'a quand même mit bien qu'il ai fallu que je justifie ma demande dû fait de la Leucémie de mon fils ! Pour au final qu'il ne fasse rien ! Et juste parler 5 min à l'ophtalmologue voir si ses lunettes lui convenait et lui a mit deux appareil devant les yeux pour faire plaisir à mon fils qui voulait les machines ! Elle pouvait bien après 1h15 d'attente... Pas du tout contente surtout de l'orthopiste !
• Cla.a

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:59

  45 minutes de retard
• Marie.a

  2 / 5

  Le 25/04/2021 à 11:03

  Je suis venu à 3 reprises pour mes yeux (ophtalmologie) et je peux vous dire que le temps d attente était trop long, Les horaires de rendez vous ne sont pas respectés. Si c est le cas, prenez le temps de recontacter vos patients pour les prévenir du délai d attente et/ou décaler même leur rendez vous si nécessaire. Là j ai dû rentrer chez moi sans voir le médecin parce que je ne pouvais plus d attendre. Des personnes ont dû egalement quitter la salle parce qu elles n en pouvaient de l attente (une matinée perdue). Meme pour faire mon examen OCT (si je ne me trompe pas du terme parce qu on ne m avais pas donné d ordonnance. C est un bout de papier que le medecin m a demandé de remettre à la secrétaire), le M. a tellement galéré pour me le faire et je doute même de la véracité des résultats de cet examen. Ces remarques n ont pas vocation à ternir l image de ce centre mais de vous amener à AMELIORER vos services. En effet, nous en avons besoin!!
• Elise.

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 08:35

  A fuir !!!!! 3mois pour déclarer notre passage à la sécu, donc 3mois à attendre le remboursement ! (ce qui est selon eux totalement normal..) Je n'ai vu qu'un docteur et j'ai 4 factures avec 2 docteurs différents ?? + examens inutiles réalisés pour augmenter la facture car nous avons une mutuelle.... Facturation d'une séance d'orthoptie...?!? Test de 30s = séance d'orthoptie ?????
• erdfjjl.f

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 10:14

  Centre à fuir, je me suis présentée par erreur à ce centre! J’ai expliqué à la secrétaire qui s’est fait passer pour une responsable après avoir passé l’examen de vison que je suis venue au mauvais centre ophtalmologique en effet j’avais prit rdv au centre ophtalmologique de sarcelles! L’erreur venant de ma part il est tout à fait normale que je paye le premier examen mais pour une finalité on m’a fait payer 40 eu de consultation or je n’ai pas consulté de médecin pour repartir sans ordonnance. Je ne trouve pas cela normal qu’on fasse payer une consultation global pour des clients qui ne repartent sans rien! Cela est du vol Pour information votre centre n’est pas loin de celui de sarcelles, un minimum de compréhension aurait du être appliqué ! Heureusement que la secrétaire très aimable de l’autre centre de santé m’a accepté avec mon retard !
• LUCIE.I

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 14:22

  centre propre très belle surprise en voyant les locaux j'aurais mi 5 étoile le seul problème c'est que la personne en consultation été très pressé pas assez de temp pour répondre a mes question, après je peux comprendre que travaillé un dimanche c pas évidant, jeune femme a l'accueil adorable souriante je reviendrais avec plaisir et j'ai passé l'info a toute ma famille...LOL
• cetin.r

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 12:25

  accueil excellent merci a elle a sue vraiment me rassure pour mon examens, dommage que les conventionnement ne soi pas encore fait on dois avancé la part mutuelle à part sa c parfait
• gladise.u

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 12:10

  je suis venue dimanche 21 très contente de l'accueil et l'orthoptiste qui ma consulter été si souriant et doux au tend que la personne de l'accueil, je vous recommande a tous se centre !!!!
• Martine.r

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 09:30

  Pas d'ophtalmo pour mon rendez vous mais seulement une orthoptiste. Pas prévenue par le secrétariat. Pas du tout professionnel. Il est bon de rappeler que le personnel médical ou non attaché au Centre Médical doit porter un masque obligatoire en cette période de covid.
• Kondé.a

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 13:29

  Satisfaite du Centre qui est accueillant et agréable, les locaux sont très propre. Une rapidité de rendez vous. Merci!!!
• kelllie.j

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 12:35

  centre très propre, accueil agréable, médecin attentif prenant son temps pour la consultation a sue me rassuré, je suis très satisfaite je vous recommande se centre !!!!!!!!!
• Patriote.�

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 22:31

  Très satisfait du centre, surtout très accueillant, je vous le recommande car la nouvelle secrétaire médicale est très professionnelle
• Maryam.i

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 12:22

  Centre très propre, personnel efficace, accueille excellent 👌je vous le conseille
• gamemonseph123pe.G

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:19

  Voleurs et menteurs, ce n'est pas un établissement conventionné, et ils n'acceptent pas le tiers payant, en plus ils dépassent complètement les honoraires, 60 € pour une première consultation enfant qui n'est même pas utile
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 12:47

  Prise de rendez-vous rapide pour deux enfants via doctolib. rendez-vous déplacé une première fois sans demander mon avis. À notre arrivée pas d’ophtalmo mais juste une orthoptiste. On me dit qu’il n’y a pas de problème puisque c’est juste pour une consultation annuelle et un renouvellement de lunettes, que l’orthoptiste peut le faire. Finalement, on nous demande de revenir quelques jours plus tard avec des gouttes dans les yeux pour dilater la pupille des enfants, pour être « vraiment » sûr de leur correction. (car apparemment l’orthoptiste ne peut pas le confirmer, il lui faut l’avis d’un ophtalmo!) Donc j’ai dû payer 2 fois 2 consultations juste pour avoir une ordonnance de renouvellement de monture! Argent facilement gagné?!! Prise en charge pas top, Je n’y retournerai pas! (Et je ne vous précise pas qu’on m’a demandé de revenir une troisième fois, en ayant mis d’autres gouttes « donnant un diagnostic plus précis » pour confirmer le deuxième avis! Pourquoi ne pas l’avoir fait dès le début?! Déçue....)
• Tom.r

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 11:22

  J'ai eu rdv la semaine dernière, tout s'est bien passé. Je suis content de mes nouvelles lunettes. Un petit + encore pour Kelly à l'accueil qui a été adorable.
• James.a

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 06:35

  Parfait
• pridia.

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 22:35

  Prise en charge rapide . Personnel compétent et accueillant . Les locaux sont beaux et neufs. Je recommande
• Diana.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 21:29

  Personnel compétent et a l'écoute. Tous les examens ont été fait correctement
• Soly.o

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 18:26

  Super centre accueil sympathique, excellent praticien
• Ornella.b

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 10:58

  Une étoile et c’est déjà trop. Deux rdv Doctolib annulés sans être prévenue, j’appelle pour Comprendre en précisant que je souhaite faire un bilan orthoptique, on me dis de venir quand même, je patiente 30 minutes en salle d’attente pour qu’une fois dans le cabinet, l’orthoptiste ne me demande même pas l’objet de ma visite et lorsque je lui parle de l’ordonnance du bilan elle me dit qu’elle n’a pas le matériel pour le faire faisant mine de chercher des outils dans un sac en plastique, conclusion À FUIR, une énorme perte de temps et beaucoup d’incompétence. Réponse au commentaire du centre : vous n’avez absolument rien compris à mon problème. Je sais comment fonctionne Doctolib, j’ai bien sélectionné bilan orthoptique mais après avoir annulé 2 fois mon rdv sans prévenir, la secrétaire ne m’avait même pas sur le planning donc non ce n’est pas un quiproquo. Si vous n’avez pas les outils ou les praticiens nécessaires alors il vous suffit d’aller dans Doctolib > paramètres > Motifs de consultation et décocher ceux pour lesquels vous ne pouvez pas assurer la consultation (oui au passage je suis dans le médical).
• David.a

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 13:07

  Je suis venu aujourd’hui j’etait accueillis par une jeune fille très désagréable avec un vocabulaire très vulgaire très incompétente aucune facture à mon nom mes celui d’un autre patient. Je vous déconseille ce centre consultation moins de 10 min avec beaucoup de retard ..... je ne retournerais plus jamais. Avec ce genre de personnelles .........