Clinique Ophtalmologique Belle Etoile Roissy en France

Tags: Centre d'ophtalmologie,

• Mireille.A

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:08

  La personne à l'accueil est très aimable et agréable. Étant accompagnant d'une personne âgée, elle c'est montrée très compréhensive pour le temps d'attente à l'intérieur de l'établissement
• Nitr0o.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:25

  Opération ce jour des 2 yeux pour la myopie, que dire mise à part que c'est juste parfait. Déjà lors des rdv pour classique avec le Dr Benzacken, c'était top. Pour la chirurgie, l'acceuil est exemplaire, tout pour nous mettre en confiance sans stress. L'opération quant-à elle c'est déroulé tellement vite sans douleurs. Visite de contrôle a venir, mais vraiment encore merci pour tout !
• FRANCK.I

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:05

  Rendez vous annulé le lundi pour le mardi. Rendez vous fixé le jeudi. Plus d'une heure d'attente pour passer de mains en mains.
• bordat.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:11

  Je recommande tout spécialement cet Établissement : les locaux sont très agréables, le personnel très accueillant et à l écoute. J ai été opérée il y a 1 mois, avec un suivi sérieux. Je remercie tout spécialement le Docteur BENSACKEN pour le résultat au delà de mes espérances. Un très grand merci à toute l équipe. Prête à recommencer sans crainte s il le fallait !
• Naima.H

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:05

  J'ai été ravie d'y avoir eu mon intervention ophtalmologie, laser ici. Le personnel est d'une gentillesse INFINIE, le chirurgien encore mieux, le Dr. BENZACKEN... Le personnel a le sens de l'accueil, la patience, et accompagne les patients INCROYABLEMENT bien jusqu'au bout de leur rdv ou intervention.
• Shadia.A

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:48

  C'est mon deuxièmement rendez-vous avec des enfants en bas âge. L'heure des rendez-vous n'est jamais respectée, on a toujours 40min à 1 h de retard!! Les soins ophtalmologique sont plutôt correct.
• Eliot.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:46

  (Traduit par Google) Merci à Dr Benzaken, Mme Francesca, et à tous l'équipe ! J'attendais trois mois pour donner mon avis réel après mon opération d'enlèvement lunette ! Et mon avis est : Top ! Top ! Top ! C'est une clinique pro, aimable et remplie d'amour! Trois mois après mon opération, je partage maintenant avec vous la joie de mon opération réussie ! Ma vision est complètement restaurée après l'opération du Dr Benzaken ! ! ! Aucune gêne après l'opération ! Vraiment merci Dr Benzaken, c'est un homme gentil, chaleureux et sage ; Mme Francesca est vraiment un ange ! Je suis très honoré que vous m'ayez opéré ! Merci encore! Choisissez cette clinique sans aucune hésitation ! (Avis d'origine) Merci a Dr Benzaken, Mme Francesca, et tous les équipe ! J'attendais trois mois pour donner mon avis réale après mon opération d'enlèvement lunette ! Et mon avis est: Top!Top! Top! C'est une clinique pro, amiable et remplit d'amour! 我手术做完三个月后，现在我向大家分享我手术成功的喜悦！ 我的视力在Dr Benzaken手术下，完全恢复！！！ 手术后没有任何不适！ 真的谢谢Dr Benzaken, 他是一位仁爱，温暖的智者;Mme Francesca真的是一位天使！ 我非常荣幸由你们帮我做手术！ 再次感谢你们！ Choisir cette clinique sans aucune hésitation!
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:10

  Bonjour, J'ai eu une très bonne impression sur cette clinique à ma première visite bien que le temps d'attente en salle ait été très long car j'ai trouvé l'environnement d'attente et le médecin très agréables. Le lendemain de mon opération je suis revenue à la clinique car j'avais très mal. Le médecin n'a pas hésité à me recevoir entre deux consultations et a soulagé mes douleurs tout en me rassurant. L' équipe a été aux petits soins à chacune de mes visites. Je ne met pas 5 étoiles car le temps d'attente au téléphone est extrêmement long (deux fois 10 minutes). Quand on appelle on tombe en réalité sur un centre d'appel extérieur qui note ce que vous dites et le transmets à la clinique. Par ailleurs je trouve que l'on ne vous donne pas assez d'information avant l'opération. On ne vous dit pas qu'en prenant rdv pour l'opération il faut penser que quelqu'un doit aussi vous emmener au second rdv. On ne vous dit pas exactement après combien de temps vous allez pouvoir retravailler normalement sur ordinateur. La première fois on m'a dit une semaine et au bout d'une semaine on m'a dit qu'il fallait 15 jours. Un petit document FAQ remis au patient qui envisage de se faire opérer serait d'une grande aide. Les patients ne réagissent pas tous pareils et évoquer les différents cas possibles permettraient de rassurer. Si j'avais su qu'il était normal d'avoir un oeil qui voit parfaitement et l'autre moins bien au bout d'une semaine je n'aurai pas dérangé l'équipe.
• Nya.T

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:15

  Je recommande vivement la clinique belle étoile ainsi que le Dr Benzacken. En effet, j’ai opté pour une opération réfractrice des deux yeux qui s’est très bien déroulée. Malgré mes appréhensions au départ qui ont vite été effacé par le docteur lui même et son équipe de soignantes. Cela fait 1 mois que l’opération a eu lieu et ma vue est parfaite après une myopie de près de -7. Aucune gêne, aucun défaut. N’hésitez plus. Juste petite remarque concernant le service téléphonique qui est très souvent injoignable.
• Darina.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:26

  Un grand merci à la clinique, à son personnel et surtout au docteur Benzacken qui a effectué un travail remarquable ! Je peux enfin voir sans lunettes ! Mon opération s'est très passée, j'ai été très bien suivie avant, pendant et après l'opération. Les gens qui y travaillent sont exceptionnels ! C'est une clinique qui prend soin de ses patients. Vous pouvez y allre sans hésitation !
• Annie.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 07:14

  Je recommande à 200% cette clinique. 1er rdv pris très rapidement, puis intervention 1 semaine après mon 1er rendez-vous. L'opération s'est très bien passée. Aucune douleur et suivi après post opératoire. Je tiens à préciser que j'avais une myopie à -11.50 et - 9.50 et aujourd'hui je ne porte plus de lunettes ni de lentilles. Je suis vraiment satisfaite et heureuse car je ne pensais pas obtenir ce bel résultat. Équipe au top, de l'accueil au bloc opératoire. Équipe très à l'écoute, attentionnée et agréable. Je n'ai pas hésité à me lancer car la clinique est vraiment bien. Je remercie particulièrement, Julie qui a été là pour moi, merci à Francesca qui a été à mes côtés durant l'opération et un grand merci à mon chirurgien le Dr Banzakein pour son professionnalisme. Je recommande vraiment cette belle clinique. Merci à toute l'équipe. Annie
• S..h

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:48

  Usine les délais d attente dans la salle catastrophique Trop de rendez vous en même temps
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:52

  Très bon accueil , et j'ai ete opérer par le docteur Laurent BENZACKEN de la cataracte des deux yeux, resultat extrêmement Positif ,aucune douleurs , IMPECCABLE , MERCI AU DOCTEUR ET A SON EQUIPE
• Anaïs.A

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:59

  Merci à toute l’équipe et Dr Benzacken pour votre suivi et attention. Clinique que je recommande j’ai retrouvé ma vue un vrai bonheur 😁
• Sadio.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:47

  Super clinique je recommande
• Salah.j

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:00

  Tout s’est parfaitement déroulé de A à Z. J’ai été opéré de ma myopie/astigmatisme avec la méthode Lasik, l’équipe ainsi que le Dr Benzacken ont su être très rassurants du premier rendez-vous pré-opératoire, le jour de l’opération et lors du rendez-vous post opératoire. L’équipe est au top du top, très sympathiques, professionnels, bienveillants et rassurants. J'encourage toute personne qui hésite encore à y avoir recours, cela change la vision mais votre vie aussi ! Et vous êtes très bien accompagnés avec l’équipe de la clinique belle étoile 😊
• Laetitia.n

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:15

  Rdv pour une opération Lasik. L'accompagnement a été parfait du début à la fin. Les professionnels sont très humains, et très à l'écoute de la patiente stressée que j'étais. J'ai vraiment été prise en charge par un personnel soignant compréhensif et patient. De plus, les rdv sont assez rapides. Je recommande.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:02

  Le rdv concernait ma fille de 4 ans qui a une peur bleue des médecins. Nous avions rdv à 13h50, nous avons été prises en charge directement par lorthoptiste pour un bilan qui était très pro et très à l'écoute de ma fille. Le Dr toranzo a été très sympathique et nous a expliqué que autre examen serait nécessaire pour savoir si ma fille a besoin de lunettes ou pas. Nous sommes restées 20 min ds le centre. Le secrétariat a été très sympathique. Et le lieu bénéficie d'un grand parking.
• Séverine.o

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:10

  Bon etablissement avec un personnel tres pro. Le dr Benzaken est un medecin tres agreable, qualité des soins irreprochable. Dommage qu il y ai autant d attente..
• Ornella.v

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:11

  La Clinique Belle Etoile est une excellente clinique ophtalmologique. Propre, agréable avec un réel accompagnement. Je remercie tout particulièrement le Docteur Benzacken et Francesca pour leur professionnalisme et leur accompagnement pour mon opération de la myopie. Le Docteur Benzacken est un très bon chirurgien qui prend le temps nécessaire pour ses patients. Un grand merci de m'avoir rendu la vue après 20 ans de lunettes! Je recommande les yeux fermés la Clinique Belle Etoile!
• Malika.u

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:36

  La clinique est très propre et agréable. Le docteur Kerdali au top de top une femme très sympa qui prend le temps de vous écouter. Perso j'ai fait le traitement l orthokeratologie toujours dispo quand j en avait besoin car il faut un temps d adaptation.
• Elle.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:42

  Clinique très propre. Je remercie le Dr Kerdali , les infirmières ainsi que l'ensemble du personnel pour leur écoute, aide, soutient . Opération de mon chalazion très rapide, infirmière rassurante et adorable. Vous êtes géniale ! 🤩👍🏻
• AHMED.G

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:28

  Accueil agréable Équipe ophtalmologie professionnel, dommage n’accepte pas le tiers payant car pour une famille de 5 personnes ça fait très mal
• helena.h

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:34

  Une équipe au top vraiment sans exception tous formidables.Sympathiques, souriant, un clin d'œil particulier à Julie 😉 pour sa gentillesse. L'humour de Francesca au bloc 😀 et biensur Dr Benzacken bienveillant et super pro. Je porte des lunettes depuis l'âge de 2ans, à 37 ans et une opération au laser à la clinique Belle Étoile 24h après, fini les lunettes, bref que du bonheur. Merci à tous 👍 je recommande vivement
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:46

  J ai été opérée de la cataracte en octobre par le Dr Benzacken avec un résultat formidable, je suis enchantée de la considération et de l écoute qu il porte à ses patients. Il est extrêmement compétent et je le recommande fortement. L accueil dans ce centre est excellent par tous les professionnels qui y exercent. Cet espace est très propre et très agréable. Merci à toute l' équipe Mme Fernandes
• FREDDY.U

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:11

  Accueillant, chaleureux ,professionnel ,que dire de plus ! Le docteur Laurent Benzackem, excellent chirurgien et ses collaboratrices font un travail remarquable. Avec un suivi post opératoire, c’est la cerise sur le gâteau. Je lui fais totalement confiance. J’ai testé la chirurgie réfractive au laser. Le résultat et cette méthode sont incroyables voir miraculeuses. Je recommande vivement cette clinique et son matériel ultra moderne.
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:31

  Super clinique, super personnel, très agréable et aux petits soins, je ne porte plus de lunettes et c était l essentiel pour moi, bravo et encore milles merci. Opéré le 17 septembre, bonne continuation
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:56

  Belle clinique moderne avec des professionnels à l'ecoute. Très satisfait
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 05:55

  Superbe clinique moderne avec une équipe formidable. J'ai été opéré de ma myopie/astigmatisme avec la méthode Trans-PKR , opération nickel avec un très bon accompagnement. Je recommande à tout ceux qui hésitent encore.
• Micheline.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:57

  J'ai consulté hier 16h30 et j'ai été satisfaite de ma consultation avec le docteur Kherdali, très à l'écoute et professionnelle. Top pour un premier contact. La jeune orthoptiste est exceptionnelle de bienveillance et très rassurante. Merci!
• Pablo.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:32

  Grand merci à Dr Benzacken et à son équipe pour l'intervention Lasik et Pkr que j'ai subi. Empathie et professionnalisme ++ Je recommande fortement !
• samya.l

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:18

  Bien situé , première visite lundi dernier . J ai été très bien conseillée , j ai eu des informations détaillées sur le déroulement de l opération au laser . Je recommande fortement cet établissement . Personnel accueillant .
• Jojo.l

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:50

  Très bien situé. Un personnel très sympathique, chaleureux, gentil et à l'écoute. Tout le monde à répondu à toute mes questions ils ont su me conseiller on m'a très bien expliqué tout se que je ne savais pas et le tout avec un grand sourire c'est extrêmement agréable. Je recommande fortement.
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:43

  Une clinique digne de ce nom! Un accompagnement complet et professionnel de la première prise de rendez-vous jusqu’à l’opération et le post opération. Je porte des lunettes depuis ma naissance, après l’opération au laser ou le chirurgien et son équipe m’a bien rassuré et accompagné, c’est terminé! J’ai récupéré 10/10 et des années de tranquillité. Je recommande cette clinique et tout son personnel. Merci pour tout!
• N.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:39

  Très déçue rendez-vous annulé et déplacé sans aucun motif et sans me demander mon avis
• Lehyan.A

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:18

  Je recommande cette clinique pour les opérations oculaires proposées les yeux fermés !
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:20

  consultation août 2021 pour la première fois, à la clinique de la belle étoile avec le Docteur Kerdali. Jeune femme professionnelle et agreable. Explique clairement et simplement ce que vous avez et le traitement qu elle prescrit. Renouvellement lunettes prescrit également. Soncollègue qui reçoit juste avant pour le contrôle de la vue ainsi que la jeune femme à l accueil sont également professionnelles et agréables. Locaux propres et modernes. Horaires respectés, très courte attente comparé au cabinet où j allais habituellement où il fallait attendre au moins 1 h... J y retournerais si besoin.
• Muriel.h

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:48

  Je n'ai pas eu l'occasion de tester le professionnalisme de l'équipe médicale étant donné que je suis partie avant le RV fixé à 9h00, faute de médecin. En tout cas, pas top au niveau de la ponctualité. Il n'y avait personne devant moi et j'ai attendu 20 minutes pour rien. Déçue.
• hassane.e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:37

  Très très bonne clinque. Mon opération pour la vue (trans PKR) s'est déroulée à merveille (je n'ai attendu que deux semaines avant d'être opéré!) Aucune douleur particulière à déplorer postopératoire. Tout le personnel est au petit soin avec nous. Je recommande
• Steeve..

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:56

  Excellent passage à la Clinique Belle Étoile de Roissy, personnel accueillant et professionnel, souriant et agréable. Chirurgien d'une gentillesse incomparable qui sait vous mettre à l'aise, mon opération de la myopie s'est très bien passée. Je recommande cet endroit les yeux fermés !! Héhé
• Hausman.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:53

  Merci à l'équipe, Très bonne équipe, Opéré le 25 juin 2021 avec le Dr benzacken le meilleur, parfait avec sa superbe équipe, gentilles, rassurante, très sympa, top du top 👍👌🔝
• Malek.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 22:56

  Merci à tout l'équipe de la clinique belle etoile Dr Benzacken, Benlahcen tout le monde a été super !! Continuez à faire le travail comme vous faites, vous avez le succès que vous méritez 🙂🙂
• Coletta.

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:38

  Secrétaire souriante , aimable et médecin au top. Professionnel au top qui sait mettre à l'aise les enfants. Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme.
• Jocelyn.l

  3 / 5

  Le 30/04/2021 à 16:42

  Merci aux assistantes, pour leur accueil et leur gentillesse.
• Caroline.l

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 18:41

  Opérée le 23 avril par le docteur Benzaken je recommande à 1000% cette clinique. Une équipe au top, si bienveillante. Je suis totalement satisfaite de la prise en charge tant en consultation qu'au bloc opératoire. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils vous les ouvriront avec talent et magie.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:10

  Après tant d'années d'hésitation, je me jette à l'eau ! Mais je ne regrette pas d'avoir attendu, ce qui m'a permis d'une part de rencontrer une équipe formidable, empathique et très compétente et à 55 ans d'être corrigée de la myopie et de la presbytie en même temps. Cela fait une semaine que j'ai été opérée , aucune complication et je vois parfaitement de loin et de près. Quel plaisir ! Merci au docteur BEN ZACKEN qui a su trouver la bonne correction et à toute l'équipe qui a contribué à ce que l'intervention se passe sereinement. Je recommande. Allez-y les "yeux fermés"...
• Mika.u

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:05

  Cette clinique porte bien son nom ... je recommande cette clinique à toutes personnes ayant des problèmes de vue, l’équipe est d’un professionnalisme et d’une gentillesse peu commune et que dire du docteur BENZACKEN qui est à mes yeux le meilleur chirurgien ophtalmologiste ,un docteur humain et surtout à l’écoute de ces patient bref n’hésitez pas cette clinique redonne le sourire et des étoiles pleins les yeux ... Respectueusement .
• Mélina.h

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 15:08

  Je déconseille pour les gens ponctuels qui n'ont pas la patience d'attendre plus d'une heure pour être prit en consultation. Il semblerait que ce soit tout à fait normal car 1 rdv est prit toutes les 10 minutes avec le même médecin alors qu'une consultation dure en moyenne au moins 30 minutes !! J'ai finis par abandonner au bout de 1 heures 45 d'attente. Nous respectons l'heure des rdv merci de respecter vos patients !!!
• ISABELLE.O

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 22:53

  EXCELLENT ACCUEUIL CE jr avec les secretaires et les medecins ; excellente prise en charge
• Julie.i

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:43

  Excellente clinique, parfaitement entretenue et équipée d'un matériel de pointe. L'accueil est très agréable et chaleureux. Opération de la myopie réalisée le 12 février dans d'excellentes conditions. Mille merci au Docteur Benzacken, à Francesca et à toute l'équipe pour leur grand professionnalisme, leur bienveillance de tous les instants mais aussi pour leur disponibilité et leurs sourires qui m'ont rassuré. Une équipe au top professionnellement et humainement. Grâce à vous je débute une nouvelle vie sans lunettes et lentilles. Excellent suivi des patients après opération. Je recommande vivement cette clinique. Si je pouvais mettre une sixième étoile je le ferais avec grand plaisir et sincérité. Oui merci à vous
• GOASGUEN.e

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 17:33

  une clinique où l'on se sent bien, détendu et en confiance. Un accueil à l'écoute, qui prend le temps de vous expliquer, de vous accompagner. Des praticiens agréables, compétents et rassurants. Je recommande vivement cette clinique.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 08:36

  Très bonne expérience ! Personnel très souriant et serviable , toujours à l’écoute du client. Je recommande cette clinique pour toutes les personnes qui recherche un ophtalmologue.
• Little.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 08:03

  Une très belle clinique, très propre, qui inspire réellement confiance! Accueil parfait et très chaleureux. Le personnel est souriant et professionnel, une prise en charge parfaite ! Je recommande vivement cette clinique !!!
• rayane.a

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:27

  Secrétariat très désagréable,faisant preuve de mauvaise foi en prétextant ne pouvoir pas sortir de duplicata. Manque de professionnalisme !!! Equipe complètement à fuir et éviter si vous souhaitez être bien pris en charge et très bien accueillis. Je suis très déçu sachant je viens de perdre 100 euros de consultation . A EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!
• karine.a

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 16:09

  Une équipe très professionnelle, un accueil au top, bienveillance et soutien m'ont permis de me faire opérer en étant rassurée alors que je m'inquiétais. Tout s'est très bien passé autant pour le Lazik que pour la Cataracte : je n'ai plus de lunettes ni de lentilles c'est génial !!! Merci au Dr Benzacken et à son équipe qui sont vraiment à l'écoute. Et, un grand Merci à Francesca qui assure autant professionnellement que humainement ;)
• Marie.o

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 14:21

  Un grand merci au Dr BENZACKEN pour son humanisme, sa compétence et pour avoir changé en moins d'une heure mon quotidien pour le reste de ma vie. Un grand merci également à son assistante Francesca, presque maternelle, pour avoir rendu mon opération, ce moment que j'appréhendais et que j'attendais depuis maintenant 20ans, si rassurante. Il est rare de trouver de nos jours une ambiance si familiale et chaleureuse au sein d'une clinique. Vous pouvez y allez les yeux fermés!
• Céline.

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:59

  Personnel agréable, professionnel de l'accueil au chirurgien. Opération réussi avec un suivi irréprochable. Dr Benzacken et son équipe, sont des professionnels bienveillants, à l'écoute. Une nouvelle vie sans lunette et lentilles ! Je recommande !
• lamlaoui.b

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 10:54

  Un très grand merci au Dr Benzacken, Mr BENLAHCEN et toute l'équipe de la clinique pour la prise en charge bienveillante et chaleureuse. C'est devenu très rare en ce moment. Je recommande vivement cette clinique
• Farha.o

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 12:06

  En un mot PARFAIT ! Le dr BENZACKEN et son assistante FRANCESCA sont vraiment géniaux. J'ai subi une opération qui me stressait énormément, ils ont su me rassurer et m'accompagner jusqu'au bout. J'ai eu un pré examen avec Samy qui est trés gentil aussi. Le jour J, Dr Benzacken et Francesca ont pris le temps, ils forment une super équipe. La clinique est trés propre, bien organisée. Les assistantes administratives sont accueillantes, pro et toujours aimables malgré la pression que peuvent mettre les patients. Je conseille dr Benzacken à tout mon entourage, il est hyper compétent et surtout trés humain et cela se perd de nos jours. Et merci encore à Francesca pour sa "potion"😁
• latifa.o

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 07:17

  Les assistantes sont super agréables et le médecin d'une gentillesse. Je vous recommande la clinique
• Terrus.e

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:06

  Je recommande vivement.
• Thimy.g

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:29

  Bonne prise en charge, le docteur est attentif et prend le temps de répondre aux questions, infirmière toute mimi, clinique propre, parking à disposition. 1h après le lasik je voyais déjà mieux, c'était miraculeux. À 3 mois de l'opération je vois quasiment parfaitement. Parfois le soir je vois flou mais cela doit être dû à la sécheresse oculaire, à voir comment cela évolue. Le devis était dans la moyenne, en tout cas moins cher que les prix Parisiens (1000€ de moins que la star du lasik à Paris). Je recommande cette opération et cette clinique.
• Coco.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:21

  1er rv une heure d attente !! J ai râlé.... proposition ds 15 jours.. je prends !! 2 jours avant le rv annulation de leur plein gré et remplacement par un autre rv 2 jours après SANS ME CONSULTER bien entendu !! J appelle et la on me dit c est ça ou décembre..... Enfin bref si vous avez du temps à perdre ...... Je reprendrais donc mon ophtalmo de campagne qui est à l heure et qui ne fait pas ce qu il veut avec mon rv Ensuite l homme en bleu très désagréable pour les tests.... La praticienne très courtoise TROP FORT LA REPONSE VOUS AVEZ L ART ET LA MANIERE DE REFOULER LES AVIS NEGATIFS
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:23

  Très belle clinique, très moderne, les médecins sont très compétents et sympathiques !!
• Fat.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:18

  L'attente est un peu longue mais la clinique est magnifique, la secrétaire très gentille et la consultation avec le docteur s'est très passée. Très satisfaite !!!!
• SINGH.I

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:00

  Au moment de prendre rdv j'ai bien demander si y'avais dépassement d'honoraires, la personne qui m'a donné rdv elle que noln, une fois consultation fait, on me dit que ya 20 €de dépassements, j'ai contesté, la personne me dit si je paie pas elle garde ma Carte V. Je suis choquée, j'avais pas le choix j'ai payer avec ma Carte B. Pour 3personnes ki fait 180 € Et j'ai demandé les feuilles de soins pour envoyé à ma mutuelle, elle me dit que non ya pas de feille, j'ai étais traité comme comme une demandeur d'Asile, en fête je conseille à personne, cette endroit est comme Usine à Sous...
• Anais.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:32

  Excellente clinique très propre avec un personnel très dévoué et agréable. Mes deux enfants y sont suivis, les médecins sont très compétents et prennent le temps avec les enfants. Je recommande vivement !!!
• Stéphanie.y

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 04:15

  Très belle clinique. Professionnalisme et empathie sont de rigueur. J'ai pu profiter d'une opération, ma vue est nickel 👍 mon mari et ma famille ont suivi et ont pu également profiter d'une intervention. Nous sommes tous très satisfaits quant au résultat et au suivi . Je recommande complètement cette clinique
• Kelly.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:00

  Opération faite à la clinique belle étoile et je suis heureuse de cette expérience qui s'est déroulée à merveille. L'accueil et le suivi, également au moment de l'opération, une aide précieuse pour toute personne qui ont peur. Et au final ce retrouver peu de temps après guéri de ce mal être, si je peu appeler ça comme ça. Voir au bout de 2 h après opération. Je ne pensai pas qu'un jour je l'aurai fait mais grâce à la clinique belle étoile où l'humain y est présent à 100% même pour l'administratif.
• bia.i

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 21:35

  Le docteur Benzacken est très professionnel, à l’écoute. Il prend son temps pour bien vous expliquer. Clinique très propre, accueillante et moderne. Le seul hic c’est l’attente, il faut vraiment prévoir une demie journée après je pense tout dépend de la raison de votre rdv, moi c’était pour voir si j’étais opérable pour une myopie. Mais ça en vaut la peine. J’ai été très satisfaite.
• Habiba.o

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 20:05

  Je ne laisse jamais de commentaire sur internet mais cette clinique mérite vraiment d'être connue et reconnue.Le Dr Benzacken est quelqu'un de très humain et très compétent, il a opéré mes parents avec succés et suit toute la famille.Le personnel de la clinique est aussi très gentil et très accueillant. Continuez à nous soigner avec passion et professionnalisme, vous êtes au top. Merci
• Cedric.

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:58

  Très belle clinique, bien équipée, J'y suis allé pour une opération de la myopie Le 11 Juin 2020. L'opération c'est très bien passée, aucune complication post opératoire Le personnel est très agréable, dynamique, à l'écoute, le docteur Benzacken l'est tout autant, j'ai beaucoup apprécié son coup de téléphone le sur lendemain pour savoir si tout allait bien. Si vous voulez vous faire opérer comme moi, ne cherchez plus c'est Ici que vous devez aller !
• Myriam.r

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  Le 14/07/2020 à 08:49

  Consultation pour mon fils mineur. C'est une très jolie clinique. Néanmoins quand on prend rendez vous pour changer les lunettes avec un ophtalmo et qu'on se retrouve à faire un bilan qu'on paie 99 € pour voir 2 médecins et une ordonnance signée par un 3ème (que je n'ai pas rencontré) - et que les explications sont plus que douteuses : à savoir ne vous inquiétez pas c'est transparent pour vous. Evidemment en partie la sécu les rembourse directement et l'autre partie payée est remboursée sur mon compte. On m'impose un second rendez vous avec l'opthalmo mais je reçois le sms Doctolib d'un rdv avec un orthoptiste. Quand je leur demande la raison : c'est encore une fois la même. Ne vous inquiétez pas vous verrez bien l'ophtalmo. Et donc je leur demande si je vais payer les mêmes montants !!!! ben oui bien sûr !!!!! je ne suis bien évidemment jamais allée pour mon fils à ce 2ème rendez où le montant des visites remboursées sous forme d'acte par la sécu avec une durée je dirais de 11 minutes voire 12 minutes passées avec les médecins ! Sacré gain pour la clinique au nombre de patients reçus ! Je reste convaincue qu'ils sont principalement présents pour faire du fric très rapidement !!!
• Zak.m

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  Le 30/06/2020 à 14:16

  C'est le deuxième avis que je poste et recommande toujours aussi vivement cette clinique. Aujourd'hui, mon attention se porte tout particulièrement sur l'orthoptiste, une jeune femme qui, avec un naturel déconcertant, reçoit ma mère âgée de 79 ans comme une précieuse invitée, l'installe avec douceur, lui témoigne un respect infini et tout au long de la séance, se préoccupe de son bien-être tout en étant professionnelle. Merci.
• Samira.o

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 11:16

  Docteur Benzaken très professionnel et à l’écoute de ses patients et l’équipe est top également ! La clinique est propre ! Tout est nickel . J’ai effectuer une chirurgie jeudi matin et cela c’est super bien passer . Déjà samedi Je me sens très bien j’ouvre l’œil sans souci! Sans douleur ! J’appréhendais beaucoup et ils ont su me rassurer! je recommande cette clinique . J’ai fais beaucoup d’ophtalmologue c’est pour moi la meilleure adresse .
• Pascal.a

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  Le 06/06/2020 à 08:48

  Jugement négatif mais très probablement en raison d'un problème dans la qualité de la communication. Il serait préférable de laisser un mail de contact sur le site afin d'avoir des compléments d'information sur le déroulement de la consultation. En dehors du délai d'attente très long (RDV à 12h15 ; début de la consultation à 13h00), mes deux garçons de 17 ans ont eu une consultation avec le docteur Torenzo-Otero. Pour résumer leurs conclusions : difficulté de compréhension et d'écoute de sa part, trop axée sur les résultats de ses appareils et sa méthode. Ma compagne et moi-même ayant une myopie (et donc des lunettes correctrices), nous avons remarqué qu'ils sont dans l'incapacité de lire les informations sur les panneaux autoroutiers à une distance comparable à la notre. Pour l'un la distance à la pancarte doit être diminuée du tiers et pour l'autre du quart. Pour la docteur, tout va bien. Ils voient bien. Elle a dit que la correction proposée pour les lunettes qu'ils portent déjà était la bonne. Un de mes garçons lui a dit qu'il ne se contentait pas de sa réponse qui lui paraissait contraire à son vécu (au lycée il lui est difficile de lire les informations sur les tableaux blanc). Il est vrai à sa décharge qu'elle n'a pas songé à lui faire tester la lecture avec ses propres lunettes. En effet, le problème est sans doute lié aux lunettes qu'il porte mais cette réflexion ne lui est pas venue à l'esprit. Très mécontent, il a demandé à avoir des examens supplémentaires. Elle a accepté. Son frère pense ne pas y retourner. Quant à moi, indécis. Bien cordialement Pascal
• Samia.e

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  Le 30/05/2020 à 08:18

  J’ai été reçue dans cette clinique flambant neuve pour un œil rouge et douloureux, en urgence, par la secrétaire qui est d’ailleurs très aimable et professionnelle . L’attente n’a pas été longue. L’ophtalmo m’a examinée rapidement et a posé le diagnostic: Ulcère de la cornée. Elle n’a pas pris la peine de m’expliquer plus en détail ou de me rassurer. Elle m’a demandé de revenir 2 jours après pour contrôler l’évolution de ma pathologie. J’ai pris le traitement qu’elle m’avait prescrit et en y retournant pour le contrôle, elle m’examine et me dit, je cite: «  ça ne va pas du tout... », elle constate que l’évolution n’est pas bonne, elle change de diagnostic, finalement c’est un herpès ophtalmique. J’essaie d’avoir plus de précisions quant à cette pathologie et là, à ma stupeur elle me demande d’aller consulter sur internet. Malgré tout, je prends le nouveau traitement qu’elle m’a prescrit pendant 3 jours. Je ne constate aucune amélioration, je decide donc d’aller consulter un ophtalmologue,dans un autre centre, qui m’examinera de façon plus poussée et qui me diagnostiquera une inflammation de l’œil. Au bout de 24h d’un traitement adapté: des anti-inflammatoires, je n’avais plus de gêne, plus de douleurs et presque plus de rougeur à l’œil. Quel soulagement physique mais surtout psychologique, les 2 précédents diagnostics n’avaient en effet rien de rassurant... mon but à travers ce témoignage n’est pas de jeter le discrédit sur tous les praticiens de cette clinique mais juste de partager mon expérience.
• Umberto.a

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 11:20

  J’ai été reçue dans cette clinique flambant neuve pour un œil rouge et douloureux, en urgence, par la secrétaire qui est d’ailleurs très aimable et professionnelle . L’attente n’a pas été longue. L’ophtalmo m’a examinée rapidement et a posé le diagnostic: Ulcère de la cornée. Elle n’a pas pris la peine de m’expliquer plus en détail ou de me rassurer. Elle m’a demandé de revenir 2 jours après pour contrôler l’évolution de ma pathologie. J’ai pris le traitement qu’elle m’avait prescrit et en y retournant pour le contrôle, elle m’examine et me dit, je cite: «  ça ne va pas du tout... », elle constate que l’évolution n’est pas bonne, elle change de diagnostic: finalement, c’est un herpès ophtalmique. J’essaie d’avoir plus de précisions quant à cette pathologie et là, à ma stupeur elle me demande d’aller consulter sur internet. Malgré tout, je prends le nouveau traitement qu’elle m’a prescrit pendant 3 jours. Je ne constate aucune amélioration, je decide donc d’aller consulter un autre ophtalmologue qui m’examinera de façon plus poussée et qui me diagnostiquera une inflammation de l’œil. Au bout de 24h d’un traitement adapté: des anti-inflammatoires, je n’avais plus de gêne, plus de douleurs et presque plus de rougeur à l’œil. Quel soulagement.... Je ne jette pas le discrédit sur tous les médecins de cette clinique, je veux juste partager ma malheureuse expérience....
• Selma.A

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 21:15

  C'est Monsieur Benlahcen qui suit ma fille pour son amblyopie depuis longtemps, j'en suis ravie. Très patient avec les enfants, explique vraiment bien les choses, excellent professionnel. Je recommande vivement !
• Romain.o

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 23:31

  C'est une belle clinique où le personnel nous accueille très bien. L'expertise et la prise en charge est excellente, les interventions de chirurgie sont bien expliquées, vraiment content du résultat ( opération de chirurgie réfractive). Le matériel est très performant et le docteur Benzacken à des doigts de fée ( aucunes douleurs ressenties pendant l'opération), je recommande vivement pour le super accueil et le professionnalisme 👍👍👍👍.
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 16:21

  Très content de ma visite dans cette clinique. Monsieur BENLAHCEN a pris le temps de m'examiner et de répondre à mes questions. Je recommande vivement !
• Delphine.A

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 15:14

  Locaux très propres. Rien à redire quant au secrétariat. En revanche très déçue car rdv prévu le 4 février décalé au 18 prévenu par mail. Ensuite rdv du 18 annulé et prévenu par Sms le matin même et impossible d'obtenir des informations par téléphone. N'ayant plus confiance dans la tenue des rdv je n'y retournerai pas.
• céline.e

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 14:05

  Bonjour Service et explication irréprochables malgré l’heure d’attente un peu longue pour une enfant de 4 ans, il serait par contre bon de rappeler lors de la prise de rendez-vous téléphonique et de corriger sur doctolib que l’établissement n’applique pas le tiers payant et n’est pas conventionné secteur 1 concernant le docteur Toranzo cela éviterait les surprises concernant le règlement de la consultation (montant multiplié par 3) malgré cela je recommande ce médecin très pédagogue avec les enfants et les adultes.
• Guilene.u

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 14:50

  Je suis venue pour une urgence ce midi. J’ai été très très bien reçu par la secrétaire alors que le cabinet était fermé. L’orthoptiste m’a reçu en l’absence des médecins. Puis le docteur Benzacken est arrivé et à pris le relais. Sans rdv au départ , j’ai été très bien accueillie et rassurée . Merci à tous !!!!!!
• zak.m

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 15:22

  Première visite le 26 nov 2019. Un parking à la disposition des patients, c'est appréciable. Une salle d'attente spacieuse et confortable. A l'accueil, la demoiselle est charmante et se rend disponible. Avec le Docteur Piras, le contact est d'abord froid, mais au fil de la consultation, un vrai dialogue"medecin-patient" s'installe. Elle est professionnelle et nous informe avec précision. Je recommande vivement cette clinique et remercie le Docteur Benzacken, qui malgré un planning chargé, est plein d'égards et de bienveillance envers ses patients.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 07:25

  Le niveau d'expertise des Ophtalmologistes est Excellent . Je recommande sans hésiter ce centre. Vous pouvez y aller en toute confiance .
• Olivia.s

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 21:06

  Très bon accueil, personnel compétent, agréable. La clinique est très belle, bien positionnée ! Merci au Docteur Benzacken et à sa secrétaire pour leur professionnalisme !
• Laura.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 05:45

  Clinique très agréable le personnel très agréable aussi mais en confiance et surtout à l'écoute de ses patients et prend le temps de bien expliquer les choses ceux qui rassure énormément je recommande
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 07:27

  Très belle clinique, personnel très accueillant et médecins très agréables et compétents.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:36

  Je me suis fait opérée lundi d'une chirurgie retractative je suis ravie MERCI au Dr Bensaken très professionnelle et MERCI à son équipe adorable et à l'écoute du patient. Je recommande 😊😊😊😊
• Lili.M

  2 / 5

  Le 07/10/2019 à 19:17

  Concernant le Dr Piras, c est certainement un très bon médecin mais pas assez pédagogue pour les enfants. Dommage, car très belle clinique et très propre accueil très chaleureux.
• Kat.a

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 15:40

  Très belle clinique ophtalmologique, propre,un accueil irréprochable toutefois une attente un peu longue (+1h10,un peu difficile surtout avec un enfant mais dépend peut être du Dr). Excellente communication.
• Rodolphe.u

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 17:35

  RDV rapide, attente raisonnable, clinique flambant neuve, accueil sympathique, je recommande !!
• Elisabeth.r

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 17:02

  Très satisfaite de ma visite. C'est plaisant d'être écoutée et prise en charge avec professionnalisme et bienveillance. De plus en plus rareaujourd'hui... Merci beaucoup.
• Christine.h

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:26

  Endroit super salle d’attente très accueillante et très agréable et monsieur Benzacken toujours très professionnel et gentil. Ils prennent les urgences et y a plusieurs ophtalmologues
• Noemie.r

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 07:34

  Recue en urgence sans rdv dans cette clinique, le docteur prend le temps de bien vous examiner, de tout expliquer et de vous rassurer. Personnel très sympathique aussi ! Merci encore.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 21:33

  Très satisfait de ma visite. Locaux très spacieux et prise en charge agréable et efficace. Super
• HAIM.E

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:59

  Très bien reçu par Mr Benlahcen . Explications clairs . A recommander
• Radhy..

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:34

  Très belle clinique ophtalmologique et je remercie l'accueil Très sympathique de la secrétaire qui m'a reçu le 9 septembre.
• ZAC.I

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 12:43

  Mr . Benlahcen ( orthoptiste ) , il ne connait pas la politesse, si quelqu’un me demande mon conseille : à fuir !!!!! Pas de service professionnel ni compétente non plus de la part de l'ophtalmologue.