Centre Ophtalmologique de Villiers le Bel
- 3.9
- Centre d'ophtalmologie
- Villiers-le-Bel
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A propos de : Centre d'ophtalmologie Centre Ophtalmologique de Villiers le Bel à Villiers-le-Bel
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Clientèle :
LGBTQ+ friendly
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Masque obligatoire
Prise de température obligatoire
Les employés portent des masques
La température des employés est contrôlée
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Services :
Toilettes
Les derniers avis :
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Serge.e5 / 5Le 16/07/2022 à 14:27
Très bien de l accueil et des médecins. Pas t attente entre les 3 médecins. Prise de rendez-vous rapide pour nous trois
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Lau.a3 / 5Le 29/06/2022 à 20:21
Malgré la sympathie du personnel, 1h15 passée dans le centre, pour 2 rdv de 5mn chacun, c'est trop d'attente. Dommage
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Evelyne.o3 / 5Le 21/06/2022 à 14:36
Toujours propre personnel agréable. Masque obligatoire pas respecté
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Shay.a5 / 5Le 19/06/2022 à 18:33
Génial
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HAMID.E5 / 5Le 25/05/2022 à 08:40
Personnel accueillant t magnifique
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Li.y4 / 5Le 15/05/2022 à 19:39
Très bien ophtalmologies
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agit.i5 / 5Le 15/04/2022 à 12:27
Rdv prix le matin, accueilli dans l'après midi je suis très satisfait de leur services, lieu super propre avec le matériel dernier cri je vous recommande cet établissement et leurs équipes qui sauront répondre à vos besoins.
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Bodor.5 / 5Le 31/03/2022 à 15:46
Bonjour, Ayant pris rendez-vous la veille pour le lendemain, je fus surpris d’avoir un rendez-vous aussi rapidement. Ce centre est vraiment très bien, de l’accueil jusqu’aux médecins….on m’a expliqué clairement mon problème. Je recommande vivement ce centre.
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Gaëlle.v5 / 5Le 21/03/2022 à 23:46
Centre ophtalmologique vivement recommandé. La prise de RDV sur Doctolib est possible tout comme par téléphone. Le centre est propre, le personnel (accueil + ophtalmogues) est très agréable, à l'écoute et très efficace.
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sab95.d5 / 5Le 14/03/2022 à 09:18
Bon accueil au téléphone et en presentielle je recommande c est un très bon cabinet.
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Ly.o5 / 5Le 12/03/2022 à 18:03
Ma plus belle 🥰 expérience c’est l’ophtalmologique Merci au docteur Brun 👍🏽
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Nabga.t5 / 5Le 10/03/2022 à 19:04
Excellent accueil des professionnels compétents a tous les niveau des secrétaires ai médecin merci. A bientôt
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Alexandre.O4 / 5Le 06/03/2022 à 18:46
Comme tant d'autres dans l'Oise (Creil/Senlis) je ne trouvais pas d'ophtalmo disponible avant des semaines et des semaines à proximité immédiate de ma ville j'ai donc choisi de faire quelques kilomètres pour découvrir ce centre dont les dispos sont très nombreuses. Premier point positif donc, ils prennent énormément de gens et c'est une bonne solution si vous ne souhaitez pas attendre des semaines, des rdv sont dispos très rapidement. Côté accueil c'est très convenable rien à redire. Par contre il y a de l'attente (30/40 minutes dans mon cas), ne vous attendez pas à être reçus à l'heure pile de votre rdv. Ça ne m'a pas dérangé pour ma part. En cas de forte affluence vous serez peut-être amène(e)s à rester debout quelques minutes, la salle d'attente se remplissant très vite. (Il y en a une seconde dans le fond, prenez le couloir vous trouverez des chaises entre les salles d'examens). 1ere praticienne rencontrée visiblement dans le rush, hyper efficace mais pas forcément très bavarde, mais hey, on vient pas faire des rencontres. Le second par contre très sympa, et visiblement très compétent, j'espère que sa tendinite s'arrangera vite. 😉 En résumé, vous cherchez un rdv vous l'aurez. Mais compte tenu de la demande, il y a beaucoup de patients et il vous faudra comprendre et tolérer un peu d'attente avant de passer qui contraste beaucoup avec la vitesse des examens à proprement parler une fois que vous êtes appelé(e). En soi, je n'ai rien à reprocher à ce centre qui représente une bonne solution pour un rdv. (Mais les ophtalmos de l'Oise, genre le centre ophtalmo de Senlis/Chamant feraient bien de revoir leur gestion, c'est fou d'avoir ce complexe à 2mn mais de ne jamais y trouver de créneau de rdv, on se tape des bornes c'est frustrant) (4/5 étoiles afin de prendre en compte le temps d'attente qui pourrait déranger les patients qui veulent de la précision dans leur orga/plannings, mais encore une fois, il faudra être compréhensifs, la demande est bien plus importante que l'offre en la matière dirait-on)
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Flijane.e5 / 5Le 03/02/2022 à 10:25
Meilleur centre super avec les enfants efficace et rassurent prise de rdv rapide merci à vous
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Rébecca.o2 / 5Le 27/01/2022 à 14:07
Facile pour avoir des rdv par contre les horaires ne sont absolument pas respectés. C'est la quatrième fois que je viens et toujours la même chose. Aujourd'hui rdv à 14h30, pour un contrôle de traitement. Il est maintenant 15h05 et toujours pas passée. Selon la secrétaire encore 2 personnes avant moi qui attendent aussi de voir le médecin. En résumé gros problème sur la gestion des rendez-vous et sur le respect des horaires.
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Océane.U5 / 5Le 22/01/2022 à 10:19
Un accueil chaleureux, des médecins à l’écoute et très réactive ! Je le recommande !
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S.5 / 5Le 08/01/2022 à 20:49
Très bon centre médical, beaucoup de créneaux sont dispo (pratique quand on a pas d’ophtalmo proche de dispo). Le plus : établissement conventionné et effectue le tiers-payant mutuelle. Équipe pro et à l’écoute.
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Francoise.e5 / 5Le 05/01/2022 à 15:30
Bonjour Après plusieurs recherches sur internet et au vue des avis j'ai pris rendez-vous vous assez rapidement dans ce centre. À l'arrivée on est acceuilli dans des locaux avec une décoration épurée rien de mieu. Les secrétaires aimable et agréable, je demande le prix de la consultation quelle surprise d'entendre qu'il n'y a pas d'avance de frais avec la mutuelle. Ensuite la consultation avec le personnel de santé extrêmement attentif et professionnel avec du matériel très performant dernière generation. Le rendez-vous a durée une heure car on passe par plusieurs examens rien est laissé au hasard. Je recommande à mon entourage et si vous me lisez allez y et vous verrez de vos 👀. Merci au centre ophtalmologique de villiers-le-bel Mme berthier.
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Sianna.a5 / 5Le 17/12/2021 à 20:30
Très compétent Pas beaucoup d'attente je recommande
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Selcuk.j1 / 5Le 16/12/2021 à 20:01
Ophtalmologue à fuir !!! Un professionnel de santé qui insulte ses patients je n’avais encore jamais vu ça ! Malgré mes 3 passages je n’ai pas obtenue l’ordonnance convenable. De plus, j’avais rdv à 17h45 je suis sorti du cabinet à 19h50 avec des INSULTES sur le dos en me hurlant dessus je cite « DÉGAGEZ VENEZ PAS ME CASSER LES PIEDS EN FIN DE SOIRÉE… » Je suis stupéfaite de ses propos. « Médecin » juste irrespectueux et incompétent, passe plus de temps à nous hurler dessus qu’à être à l’écoute comme il devrait l'être. Cher « docteur » je sais que vous allez voir mon commentaire, prenez votre retraite car je pense que vous êtes à bout. Il y a d’autre ophtalmologues dans le secteur et beaucoup plus compétents, je ne sais pas comment je me suis retrouvée chez vous mais ne vous en faite pas je ne mettrais plus les pieds ici comme vous me l’avez dis.
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ryad.o5 / 5Le 04/12/2021 à 15:56
Très bonne consultation, personnel au top. une prise en charge rapide et efficace. Centre propre et matériel de haute qualité Je recommande fortement
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Maeva.i5 / 5Le 25/11/2021 à 19:26
Rendez vous rapide , très bonne prise en charge , patient , à l'écoute et accueillant. Très bon centre nous recommandons sans hésitation !!
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Sucrerie.a2 / 5Le 23/11/2021 à 09:49
Pourquoi donner des rdv c’est pour attendre 1h sur place ?
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DINA.E5 / 5Le 06/11/2021 à 16:52
Tres bon accueil, équipe professionnelle👏
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Joss.o5 / 5Le 30/10/2021 à 10:32
Prise en charge super rapide et personnel au top
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N.5 / 5Le 23/10/2021 à 00:10
Que dire? Quand dans une ville de l'oise comme Creil il faut attendre 6 mois pour pouvoir "ésperer" avoir un rendez-vous avec un ophtalmologue, en cherchant dans un rayon de 50 km autour de moi, je trouve cet établissement qui me propose un rendez-vous le lendemain avec un large choix de créneaux horaires! C'est un peu comme si on se retrouvait dans une clinique privée high-class, le tout trés bien organisé, prise en charge rapide avec la carte vitale et mutuelle sans avancer de frais, le personnel est qualifié, respectueux, courtois, accueillant... Les médecins sont humbles, accueillants, à l'écoute, trés professionnels, le matériel est de dernière technologie, et l'hygiène est irréprochable! Je recommande cet établissement à 200% et j'en parlerai autour de moi!!! (N.L rdv le 22/10/21)
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Adjia.e5 / 5Le 22/10/2021 à 13:29
Je conseille fortement ce centre Nous reçoit même si vous avez pas rendez-vous Le personnel est bienveillant et un super médecin qui prend son temps pour bien vous expliquer votre problème et le traitement
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Chaker.e5 / 5Le 22/10/2021 à 10:19
Super accueil des hôtesses, Ophtalmo super professionnel qui rassure et explique très bien. Je recommande ce centre !
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Jean.a1 / 5Le 19/10/2021 à 18:56
Je suis surpris de voir un avis à mon nom publier sur votre compte . Je tiens à signaler que cette avis est faux, honte à la personne qui a utiliser mon identité pour vous accorder un commentaire positive. Sachant que mes cousins (house optic) son à 200 mètre de chez vous. D'autant plus que je ne suis jamais venu chez vous et que je ne porte pas de lunette😂😂. Merci de bien vouloir supprimer cette avis. Vu que je ne peux rebondir sur votre réponse, je modifie mon avis initial. A ma connaissance aucun de mes cousins porte le même prénom que moi. Mais si c'est le cas, je vous demande de vous rapprocher de ce dernier, afin qu'il me demande en personne de retirer mon avis. Comme c'est un cousin il sera me joindre. J'arrête de jouer à ces jeu de gamin pour ma part. Bonne continuation à vous.
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Jean.a5 / 5Le 15/10/2021 à 21:38
Je cherchais un ophtalmologue spécialisé dans le strabisme, je n’ai pas été déçu de ma prise en charge de ce jour au sein du centre. Une prise en charge rapide avec du professionnalisme dont un suivi précis. Je recommande. L’opticien juste à côté est efficace et professionnel. J’ai fait tous les opticiens du secteur et aucun ne savait faire un prisme, et là j’ai était agréablement surpris du savoir et de la technique de cette opticien. Je recommande.
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Camille.e5 / 5Le 15/10/2021 à 21:00
Très pratique car il y a un opticien juste à côté du centre. Super équipe !
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Luna.A5 / 5Le 15/10/2021 à 20:57
Le personnel est très gentil. C’est un lieu très agréable et très propre. J’ai été prise à l’heure ! Je recommande.
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Asd.b5 / 5Le 15/10/2021 à 20:43
Rendez vous aujourd'hui qui s'est très bien passé. Prise en charge efficace, je n'ai pas attendu.
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najat.a5 / 5Le 15/10/2021 à 20:39
Ce n’est pas le premier centre ophtalmologique que je côtoie mais c’est le seul qui ne m’a pas déçue! Je suis une personne très anxieuse du fait de mon hypertension oculaire et de ma myopie forte, et j’ai été très rassurée à l’issu de ma consultation. Un grand merci.
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Jordan.u5 / 5Le 15/10/2021 à 20:32
Centre très professionnel. Personnel vraiment serviable et agréable. L’ophtalmologue a été très à l’écoute. Je recommande vivement.
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Brunehilde.e1 / 5Le 29/09/2021 à 10:16
Première visite et je ne reviendrai pas beaucoup trop de retard. On vous laisse attendre sans explication.
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MsNubya.5 / 5Le 28/09/2021 à 20:45
Très agréablement surprise. Rdv pris lundi soir sur Doctolib pour mon fils pour le lendemain👍. Locaux lumineux et propres. Un test covid est réalisé avant de voir le médecin. Le personnel administratif est très accueillant. Un peu d'attente entre chaque intervenant mais rien d'excessif. J'ai trouvé le personnel médical très compétent et très agréable. Je recommande+++.
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yasin.e5 / 5Le 24/09/2021 à 14:58
Centre super professionnel , je conseille à Tous. Merci pour tout
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Usman.a1 / 5Le 24/09/2021 à 14:29
Je vous Déconseille
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Hrithik.o1 / 5Le 24/09/2021 à 14:28
0/10
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Darline.m5 / 5Le 15/09/2021 à 13:50
Tout les equipe sont très gentille, serviable, franchement je l'ai fait confiance a 100%
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Estella.E5 / 5Le 09/09/2021 à 08:50
Super bien. Bonne accueil. 1 ère fois pour moi. Prenne bien le temps de vous examiner . Donne de bon conseil. Je reviendrai. Je recommande fortement.
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Florent.e3 / 5Le 03/09/2021 à 15:50
Attente mal gérée, 45mn de retard sur l'heure du rdv. Rdv expéditif, c'est idéal si vous voulez une prescription sans qu'on vous pose de questions quoi... Sinon le personnel est pas désagréable.
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Mimi.a5 / 5Le 01/09/2021 à 18:59
Rdv à 11heure30 et passage à midi mais cela ne m'a pas déranger. Les locaux sont propres , les machines récentes, une très bonne organisation je n'ai pas avancer de frais car la mutuelle et la sécu prennais en charge les honoraires ( très bonne nouvelle ). Un test antigénique covid19 est fait a l'arrivée avec QR code et résultats reçu par SMS 2 minutes plus tard, très bonne nouvelle pour moi qui devais me faire tester afin d'obtenir un QR code pour me rendre à un évènement Passage par plusieurs machine derniers cris ( que je ne connaissais pas malgré mon passage chez plusieurs ophtalmologue auparavant) . L'ophtalmologue qui m'a reçu ( une dame au turban et yeux vert ) était très professionnelle, d'une grande gentillesse et ma donner toutes les explications dont j'avais besoin, je la remercie grandement ! Je reviendrais sans aucun doute et je conseil a tout ceux qui hésite à y aller les yeux fermer !
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Naïs.e5 / 5Le 25/08/2021 à 09:00
Très bon centre, accueil chaleureux et médecins à l'écoute qui nous met à l'aise. Je recommande se centre Ophtalmo
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Laurence.o1 / 5Le 07/08/2021 à 10:16
L'attente est très longue, un rdv à 10h40 passage à 11h50 ! Les médecins sont très professionnalistes malgré leurs retards. Par contre, les secrétaires sont aimables comme des gardiennes de prison, et hautaines !! Et ne savent pas lire une ordonnance, à se demander si elles ont suivient une formation médicale ?!
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Facela.e5 / 5Le 10/07/2021 à 20:33
Je recommande a 100% Équipe au top !! Accueil chaleureux , personnel agréable !! Je suis venu pour une urgence et j’ai été reçu par le docteur .... ( Maghrébin ) , ainsi que son confrère le Docteur Rafik... Pris en charge rapide et rassurant !! Ils sont très professionnel et à l’écoute !! J’ai aussi profiter pour renouveler mes lunette car super opticienne juste à coter du centre Je n’ai pas eu le temps de prendre leur noms à ces gentilles Ophtalmo mais n’hésitez pas à consulter auprès du docteur Maghrébin !! 😁😁
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Frédéric.i1 / 5Le 01/07/2021 à 16:12
Déconseille sauf si vous avez du temps à perdre Mon rdv a 16h30 à 17h40 j'étais toujour assis au même endroit sans parler des gens qui on rdv après vous qui passe avant (les amie) ceux qui ont un retard de 25 min qui passe avant . Et quand on leur dit je commence le travail à 19h je vais partir il vous répondent il ya le temp encort .bref déplorable
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Zazou.a5 / 5Le 28/06/2021 à 21:34
Une équipe très accueillante, un service de qualité. Le centre est tout neuf. Le matériel est donc dernier cri. Facilité de prise de RDV via Doctolib. Vraiment je recommande. Merci pour votre bienveillance et vos conseils.
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Ercan.a5 / 5Le 26/06/2021 à 11:01
Vraiment bien 🌸
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Lilia.A5 / 5Le 23/06/2021 à 16:41
Très agréable, très facile de prendre rdv, beaucoup de disponibilité, top
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Jamila.a5 / 5Le 22/06/2021 à 13:57
Rendez vous rapide, accueil chaleureux, prise en charge efficace. Je recommande ce centre.
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fabiola.i1 / 5Le 15/06/2021 à 22:13
juste lamentable.
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Helder.e3 / 5Le 22/05/2021 à 09:08
Bon endroit pour y aller sans RDV, j'ai pris rdv à 9h30 je pars à 11h10. A part ça endroit très moderne et personnel agréable. Réglez juste le fait de faire passer devant les gens qui ont pris RDV et ce sera parfait
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audessa.a5 / 5Le 13/05/2021 à 10:46
Très bon accueil avec un énorme sourire merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse
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Kry.o2 / 5Le 16/04/2021 à 07:40
A fuir ! Pour les soins rien a dire ... par contre au niveaux administratifs attention ,nous sommes passe le 24 fevrier 2021 , et nous n'avons ni nous ni la CPAM recu de feuille de soin ,le remboursement est donc impossible , de plus ils ne sont pas joignable ... un rendez vous avez ete pris pour notre fille en prenant en compte son agr au meme rendez vous sauf que le jour j nous recevions un appel pour nois dire quel etait trop petite pour au final nous rappeler et nous dire que c'était bon ... a rien n'y comprendre ...
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Marylene.e5 / 5Le 10/04/2021 à 22:28
Suite à ma consultation d’aujourd’hui je fus très satisfaite. Avec un peu d’attente comme dans tous les centres et chez tous les médecins. Pour un centre ouvert récemment je trouve que l’organisation est parfaite. Ne faites pas attention aux mauvais commentaires de personnes malhonnêtes à mon goût. On passe du temps sur place mais tout est justifié. Car l’on passe par plusieurs machines. Des machines de très haut de gamme pour les personnes qui s’y connaissent de la marque Essilor, que de la nouvelle technologie.Merci pour ce centre qui nous manquait dans les alentours!!!
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koralez.o4 / 5Le 07/04/2021 à 23:51
Madame, monsieur bonjour je suis passé avec ma fille, accueil premier médecin (femme de couleur, petite taille)laisse à désirer ,elle nous a rien expliqué ,elle a effectuer les examens et c'est tout ,même quand elle parle on ne comprend rien, ma fille était gêner, le 2ème médecin top accueillant. Seul inconvénient ne prennent le tiers payant pourtant c'est bien mentionné sur le site ,et je n'ai pas les moyens pour avancer à chaque fois, merci de nous trouver une solution.
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Aïcha.a5 / 5Le 21/03/2021 à 23:12
La consultation est vraiment pro, chose promises Samedi choses dûes, ce centre de santé au delà d’être très beau, chaleureux et accueillant est géré par de très bon médecins. Notamment le Dr en chef et son assistant.
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clayton.i5 / 5Le 09/03/2021 à 14:39
Je découvre ce lieu, à ma grande surprise, tout est neuf, la décoration est moderne du sol au plafond, le stationnement est facile, le personnel est accueillant, efficace, souriant et disponible. L'équipe médicale est doté de matériel neuf sophistiqué, les gestes barrières sont respecté scrupuleusement. La salle d'attente n'est pas bondée. C'est pour cela que je met 5 étoiles.
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Marie.d5 / 5Le 07/03/2021 à 07:03
Franchement très bonne accueil, bien organisé rien n'a dire,y sont même beaucoup mieux que a l hôpital de gonnesse, mieux équipé, endroit très propre, les ophtalmos a l écoute, très très bien ,je le conseille fortement.
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Théo.u5 / 5Le 03/03/2021 à 10:37
Prise de rdv par Doctolib super rapide en-3j. Super accueil. Flambant neuf matériel dernier cri. Secrétaires souriantes accueillantes. Parcours check-up complet. Médecin au Top pédagogue et qui vous rassure. Efficace. On ENFIN trouvé mon problème et mis un mot dessus: léger strabisme...je recommande les yeux fermés si on peut dire... ;) continuez comme ça!
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severine.i1 / 5Le 01/03/2021 à 16:59
Rdv en urgence à 9h le docteur est retenue à l'hôpital ce que je peut comprendre donc on me dit de repasser à 17h00 et la on me fait attendre plus d'une heure sans explication plusieurs personnes passe devant moi pour des consultations franchement c'est pas correcte du tout
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Andrea.o5 / 5Le 10/02/2021 à 14:16
Rien a dire , endroit propre,personnel gentil, agréable et avenant. Matériel neuf. Et désinfection devant vous. Super continuez vos efforts
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Pascale.a4 / 5Le 02/02/2021 à 12:53
Très propre,personnel accueil et spécialiste s aimables ,rv rapide. 1 er Rv=passage par 3 spécialistes + matériel neuf pour évaluer notre vue.
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saria.a5 / 5Le 29/01/2021 à 20:19
Au top je recommande équipe super sympathique cabinet hyper propre je reviendrai
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Yusuf.a5 / 5Le 28/01/2021 à 20:27
Centre d’ophtalmologie à Villiers le belle ! J’ai eu la chance de faire ma consultation dans ce centre qui vient tout juste d’ouvrir ses portes secrétaires au top temps d’attente respecter outils de travail dernier cri ,juste magnifique !. Merci pour cette accueil chaleureuse .
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Erhan.a1 / 5Le 27/01/2021 à 20:03
Suite au message de la direction, je souhaite apporter quelques modifications à mon premier avis: « créneaux disponibles sur doctolib toutes les 20 minutes donnent l’illusion d’un centre bien géré. Au final, 1h d’attente pour vous dire que vous êtes le prochain, phrase q’ils répètent à tous les patients; donc j’ai due annuler et quitter sans consultation. Manque de professionnalisme, je déconseille fortement. » Le manque de professionnalisme se confirme encore une fois à la lecture de votre message, qui est également de mauvaise foie pour garder la face sur internet. Vous confondez l’heure d’arrivée et l’heure l’heure de prise en charge par quelqu’un. Je suis arrivé à 16h20 pile pour mon rendez-vous de 16h20 pris auprès de DoctoLib. Votre collègue a pris ma carte vitale à 16h25 exactement...que j’ai dû récupérer après 17h car je n’étais pas encore pris en consultation, ni la personne devant moi ayant rdv à 16h. N’essayez pas de masquer la mauvaise gérance du cabinet par vos mensonges. De toute manière, quiconque prendra rendez-vous chez vous se rendra compte de mes dires. Bon courage pour la suite et n’hésitez pas à investir dans le personnel :-) Cordialement Buyur burdan yak
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Orhan.s5 / 5Le 22/01/2021 à 13:29
Centre ophtalmologique très propre chose importante. Le personnel est agréable et à dispositions pour tous renseignements Docteur très attentif. Centre de qualité que je recommande
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Aissa.i5 / 5Le 22/01/2021 à 13:23
Très réactif ponctuel à conseiller très bon ophtalmo le secrétariat et le médecin très à l l'écoute 😀😀😀😀😀😀😀
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Loup.o4 / 5Le 19/01/2021 à 09:11
Acceuil agréable beaucoup de monde mais le personnel ne chaume pas
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Dilan.e5 / 5Le 18/01/2021 à 22:46
Centre très propre et moderne, consultation et prise de rendez-vous très rapide, les machines sont très haut de gamme. Personnels compréhensifs et compétents. Je recommande ce lieu sans hésitation !!
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Cecile.e5 / 5Le 18/01/2021 à 22:32
Une belle expérience au sein de ce cabinet merci à l’accueil qui était très bonne. Je conseille vivement
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Sabrina.a5 / 5Le 18/01/2021 à 16:01
Première visite dans ce centre qui vient d’ouvrir c’est porte au public.un très beau cabinet. Excellent accueil. Une consultation sans attente je recommande👍🏽
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nicolas.1 / 5Le 25/12/2020 à 19:49
A chaque fois le rendez-vous est annulé. Pas sérieux du tout. On attends 1 mois et le vendredi gentil sms pour vous annoncer que votre rendez-vous du lundi est annulé.