🏥 Centre République - ELSAN

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Centre de radiologie 🏥 Centre République - ELSAN Clermont-Ferrand

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A propos de : Centre de radiologie 🏥 Centre République - ELSAN à Clermont-Ferrand

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Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

    Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client

Services :

    Toilettes


Tags: Centre de radiologie,

Les derniers avis :

  • Avatar Sylvie.e
    2 / 5
    Le 19/07/2022 Ă  10:31

    Ayant l habitude de me rendre au service Senologie, je dois avouer que ma dernière visite à confirmé mon opinion qui n était pas très flatteuse ! Ces dames du secrétariat n ont eu de cesse que de parler entre elles, ricaner , m oublier alors que je m etais signalé en arrivant. Que dire de la suite, oubli lors du rendu de documents, et echange de carte vitale qu il a fallu que je renvoie a mes frais. Mesdames, même si vous êtes proches de la retraite, ayez la délicatesse de faire votre travail comme il se doit ou laissez la place ! Les autres professionnels de santé sont par contre au top.

  • Avatar Isabelle.u
    5 / 5
    Le 16/07/2022 Ă  10:42

    Mon mari a passé une radio Très bien accueilli à l'accueil et par le personnel qui lui a fait passer la radio Le lendemain j'ai eu un problème pour ouvrir les résultats en ligne J'ai appelé le secrétariat et j'ai eu l'aide" d'Anaïs" qui a été super sympa et professionnelle ! Elle n'a rien lâché et m'a rappelé même 2 fous jusqu'à ce que le problème doit resolu Je tenais à vous le faire savoir et la remercier de nouveau C'est rare de nos jours !

  • Avatar VERONIQUE.A
    4 / 5
    Le 08/07/2022 Ă  14:34

    Une très bonne idée de diffuser une musique douce et relaxante dans les salles d’echographie lors du passage d’une mammographie

  • Avatar Doriane.
    5 / 5
    Le 31/05/2022 Ă  11:27

    Très bien, je suis passée à l'heure - voire même un peu avant, la radio de ma cheville s'est très bien passée et je n'ai pas trop attendu pour les résultats :)

  • Avatar Nathalie.r
    2 / 5
    Le 11/05/2022 Ă  16:11

    Passer un scanner,j'ai eu mon RV à 14h donc j'étais la première pour passer assez rapidement et j'en suis partie à 15h10 car trop trop d'attente pour avoir le contrendu,personnel agréable

  • Avatar Alysam.
    5 / 5
    Le 05/05/2022 Ă  14:59

    Rdv pour un scanner : je suis passé à l’heure prévue , j’ai été accueilli par du personnel très gentil et qui prend le temps d’expliquer le déroulé de l’examen .Le médecin m’a également bien expliqué les résultats , je suis très satisfait de ce rdv médical et je recommande

  • Avatar Vanessa.u
    1 / 5
    Le 28/04/2022 Ă  16:42

    Rdv ce jour, accueil deplorable, par une jeune femme blonde à lunette, je n'avais pas de masque ce jour là, je me suis excusé, et me suis fait incendié ! Vraiment une honte !

  • Avatar Pascalette63.u
    5 / 5
    Le 20/04/2022 Ă  15:30

    Je viens de téléphoner à la radiologie du centre republique où j ai l habitude d aller ...j ai eu une personne à l accueil charmante qui m a passé le service de suite et là j ai eu une autre personne tout aussi sympathique qui m a fixé un rendez vous ......pour le lendemain ..trop contente .......quand c est pas bien il faut le dire mais quand on est bien reçu il faut le dire aussi

  • Avatar l'xn.u
    5 / 5
    Le 14/04/2022 Ă  19:44

    Équipe agréable et compétente, je suis venu pour une luxation de l’épaule, j’ai été pris en charge rapidement et j’ai été bien accompagné.

  • Avatar florence.A
    5 / 5
    Le 05/04/2022 Ă  08:05

    J’avoue qu’après avoir lu les avis j’étais un peu réticente , j’avais rdv pour une mammographie, accueil très sympathique des 2 secrétaires , manipulatrice radio également très agréable et médecin très professionnel.

  • Avatar Eve.e
    5 / 5
    Le 31/03/2022 Ă  18:35

    Je me suis rendu au centre république pour une IRM aujourd'hui. Merci infiniment à toute l'équipe pour votre bienveillance, votre gentillesse, votre professionnalisme. Je vous souhaite une belle continuation, vous êtes merveilleux.

  • Avatar Moi.o
    5 / 5
    Le 09/03/2022 Ă  15:43

    Centre d'imagerie médicale:IRM_ SCANNER. 👍Très bien en tout.👍

  • Avatar Christian.o
    1 / 5
    Le 23/02/2022 Ă  14:14

    accueil très désagréable limite irrespectueux. Je ne pensais pas qu'on pouvait être accueilli de cette façon dans un établissement de santé.

  • Avatar Kimberley.o
    5 / 5
    Le 20/01/2022 Ă  23:59

    Examen d'hystérosalpingographie super bien passé un grand merci aux deux dames dont docteur Bagard qui m'ont accompagné lors de cet examen très à l'aise j'en ai oublié la douleur, avec de bon conseils ça fait plaisir et sans oublier l'accueil de ce service au top personne très souriante.

  • Avatar El.
    5 / 5
    Le 19/01/2022 Ă  10:34

    Rendez-vous ce jour avec la docteur Bagard, qui est douce et empathique, elle m’a expliqué le procédé en détail et fait attention à la douleur que peut ressentir le patient, elle à pris le temps de m’expliquer le compte rendu en répondant à mes questions, aussi, j’ai été rassuré et accompagné tout au long par la praticienne bienveillante qui accompagnait la docteur. Cet examen est réputé comme douloureux, mais grâce à ces dames tout c’est très bien passé

  • Avatar Mam.h
    1 / 5
    Le 01/01/2022 Ă  22:22

    Échographie mammaire de contrôle passée avec une remplaçante antipathique et pas douce du tout quand je lui ai fait remarquer qu'elle me faisait souffrir en raison de mes cicatrices aucune réaction !un vrai robot!changez de métier madame !

  • Avatar Claire.e
    1 / 5
    Le 18/12/2021 Ă  11:24

    Rdv IRM avec le Dr Dragomir. Aucun debriefing avec le docteur pour les résultats et en prime, un dépassement d'honoraires de 30€, merci beaucoup !!

  • Avatar Hakuna.a
    2 / 5
    Le 06/12/2021 Ă  14:06

    Accueil minimum délaissé de sympathie. Indications au sol et aux murs insuffisantes, si on a le malheur d'hésiter on se fait vite remettre dans le droit chemin de manière peu courtoise. Heureusement les infirmières sont sympas.

  • Avatar Dimitri.D
    1 / 5
    Le 27/10/2021 Ă  14:02

    Impossible de prendre un rendez-vous par téléphone pour un scanner ça sonne dans le vide.... Je suis obligé de me déplacer physiquement pour prendre rendez-vous au secrétariat j'arrive devant la personne au secrétariat on me répond désolé il faut attendre 15 minutes la personne n'est pas à son poste puis ensuite on me dit qu'on me rappellera pour me donner un rendez-vous. J attends....

  • Avatar ALVIN.a
    1 / 5
    Le 16/10/2021 Ă  12:15

    je suis allée passer une radiographie au centre imagerie , très surprise que l'on demande pas son QR code , c'est un centre médical , ils ne respectent pas la loi n ils sont passible d'amende , c'est vraiment l'usine , on ne voit même pas le radiologue , on vous donne votre dossier sans aucune explication , jamais vu cela

  • Avatar Rambeau.u
    5 / 5
    Le 24/09/2021 Ă  15:10

    Scanner réaliser De l’accueil à l’examen tout le monde est au top Merci 🙏

  • Avatar Cognet.h
    5 / 5
    Le 15/09/2021 Ă  06:31

    Hier j’ai réalisé une infiltration sous scanner avec le docteur Camara. J’avais beaucoup d’appréhension. Tout le monde a été parfait ( de l’accueil au médecin ) un grand professionnalisme avec une réelle écoute fasse à mes craintes. Un grand grand merci et surtout continuez de cette manière 👍

  • Avatar per63.
    1 / 5
    Le 16/07/2021 Ă  08:29

    très mauvaise expérience. secrétaire très désagréable (avec les patients et ses collègues). attente interminable après l'examen (1h pour rédiger 4 lignes de compte-rendu radio?) et surtout, aucun contact avec le médecin (du jamais vu pour moi). le compte-rendu n'est pas clair, c'est une (sympathique cette fois) secrétaire médicale qui tente de m'expliquer ce qu'elle a compris après avoir vu (elle) le médecin. Peut-on demander plus de respect pour les patients? Fuyez donc, il y a d'autres très bons services de radiologie à clermont-ferrand, à commencer par le CHU tout simplement.

  • Avatar Alexandre.
    5 / 5
    Le 29/06/2021 Ă  08:21

    Très bon accueil de la part des différentes secrétaires, des manipulateurs radio très attentionnées et des radiologues à l'écoute. Des gens humains et compétents, une prestation de qualité. Merci beaucoup !

  • Avatar jean.o
    5 / 5
    Le 08/06/2021 Ă  11:11

    Ce matin 8 juin 2021, je me suis rendu au service radio du centre RĂ©publique pour y subir une infiltration sous scanner. Bravo au docteur REYNIER pour son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo et merci aux personnels du service, pour leur gentillesse et leur accueil.

  • Avatar Henri.h
    1 / 5
    Le 28/05/2021 Ă  12:19

    tout c est bien passé a par une infirmière très désagréable au comportement irritant .et le

  • Avatar Nansix.
    5 / 5
    Le 07/05/2021 Ă  18:26

    Au vue de certains avis j ai pris rdv pour ma maman et pour moi même à reculons. Nous avons été ravies de l accueil, de la gentillesse et du professionnalisme de toutes les personnes à qui nous avons eu affaire pour nos mammographies respectives à un mois d d'intervalle. Je pense qu il y a un réel effort pour offrir une prestation de qualité.

  • Avatar Benjamin.a
    1 / 5
    Le 03/04/2021 Ă  08:12

    Accueil très professionnel par la secrétaire médicale mais radiologue exécrable...avec aucune empathie ni sympathie, donnant uniquement des ordres pour réaliser sa manip. J’ai le sentiment d’avoir été traité comme du bétail. Éviter Mme Deltour

  • Avatar Bestiol.r
    4 / 5
    Le 19/03/2021 Ă  11:02

    Médecins radiologues supers, par contre la personne qui prend tes papiers d'identité à l'accueil est exécrable. Aller, c'est pas grave, elle a du passer une mauvaise nuit ;)

  • Avatar Mich'.i
    4 / 5
    Le 15/03/2021 Ă  19:40

    Très bon accueil ce matin de bonne heure Ă  l’IRM. Machine impressionnante mais ça c’est mon cĂ´tĂ© chochotte. En revanche, il fait un froid de canard, j’ai un peu claquĂ© des dents... de froid ou de trouille?đź‚

  • Avatar Fanny.u
    1 / 5
    Le 20/02/2021 Ă  20:17

    Vraiment, je suis perplexe. Aucun souci avec l’accueil (l’étoile unique ne concerne donc pas le lieu en lui-même, désolée). Par contre... Après 25 minutes a patienter dans la salle d'attente puis 20 minutes dans une salle en pénombre, toute seule (mais bon, le retard encore, cela peut arriver et s'expliquer...) Une radiologue (Mme Deltour) rentre. Pas de bonjour ni d’excuse, et elle m'aborde directement avec beaucoup d'agressivité "C'est quoi ça, vous n’êtes même pas déshabillez, enlevez moi tout ça!" voilà la phrase d'accroche (...). Sans rentrer dans les détails, le reste frôle largement la réelle agression. N'écoute pas, coupe la parole, insiste pour qu'on enlève tout "à sa manière" (se permet de soulever/baisser d'elle même pour que ça aille plus vite), te bouscule pour te retourner, et lorsque je souhaite poser une question, rétorque "faites ce que je vous dit et ça ira". C'était pour une échographie pelvienne et ovarienne. Donc avec nudité et pénétration dans l'intimité... J'estime ce comportement assez grave surtout dans une situation de "vulnérabilité" ou le corps est découvert. L'autorité soutenue par cette docteur était vraiment toute puissante, et il n'est pas impossible de ressortir de là un peu traumatisée... Alors honnêtement je ne sais pas trop quoi faire de cette expérience, je ne suis pas sûre qu'il soit bon de ne pas réagir, je pense à d'autres qui surement ne diront rien.

  • Avatar Thierry.e
    5 / 5
    Le 11/02/2021 Ă  21:16

    Vraiment parfait, gentils, prévenants, efficaces. Tout le monde vous entoure, j’ai été frappé par la gentillesse et par le professionnalisme. Merci

  • Avatar claudine.a
    1 / 5
    Le 09/02/2021 Ă  10:37

    Standard injoignable, j'ai mis 4 jours avant de les joindre, secrétaire de gastro-enterologie très désagréable, aucune écoute, à fuir !!!

  • Avatar Christine.u
    1 / 5
    Le 10/12/2020 Ă  08:17

    Je met une étoile mais franchement c'est zéro. Besoin d1 échographie de l épaule suite accident de travail pas de RDV avant Janvier.... Nn mais je rêve. Accueil téléphonique très désagréable. L Emphathie n est pas son fort. À fuir

  • Avatar Le.h
    1 / 5
    Le 02/11/2020 Ă  15:52

    On a refuser de me perfuser car je n'ai pas pris le cachet d'anti allergie à l'iode alors que je ne suis pas allergique à ceci, la pharmacie à même hésité à me le donner ça je n'étais pas concernée ! C'est une honte !!! Bref j'espère pour eux que rien ne se cacher dans mon scanner cérébral et qu'ils n'ont pas vu suite à leur incompétence sinon je n'en resterais pas là .

  • Avatar Laure.g
    5 / 5
    Le 27/10/2020 Ă  10:17

    5 min d'attente pour une demande de rdv avec une secrétaire très sympa et patiente qui propose plusieurs possibilités dans le cadre d'un rdv en radiologie. Rien à redire, ce sont les délais de base!

  • Avatar Christiane.e
    5 / 5
    Le 05/10/2020 Ă  10:39

    J'ai eu un rendez vous dans le service du DR BAGARD. L'accueil a été déplorable de la part d'une des secrétaires. Heureusement que je suis tombée pour récupérer mon dossier sur une jeune femme brune et tatouée, accueillante avec le sourire, bienveillante, aimable…… Heureusement qu'elle était la pour rendre le service de qualité. Dieu merci qu'il existe encore des gens comme cette petite qui rassure a 100% et fait preuve de gentillesse contrairement a certaines !!!!!!!!! Je met 5 étoiles pour cette jeune qui mérite mais sincèrement le reste à part le DR BAGARD cela reste à désirer très sincèrement !!!!!!!!!

  • Avatar Bibi.a
    1 / 5
    Le 26/09/2020 Ă  12:47

    À quoi sert d avoir les meilleurs Professionnels, le matériel le plus pointu, des équipes efficaces si pour un rv demande depuis 6 mois auprès d un médecin suivi depuis 15 ans, les soit disantes hôtesses d accueil vous accueillent en chiens de garde vous racontent des salades et vous traitent de menteuse !!!! C est une catastrophe et l image ne doit pas être juste une façade... Internet !! Il y a des formations professionnelles pour ce type de poste et pas toujours très chères !

  • Avatar Val.
    4 / 5
    Le 18/09/2020 Ă  12:32

    Étant passé ces derniers temps par différents services.Je n ai pas eu de soucis particulier tant avec les médecins que le personnels soignants ou les secrétaires. Par contre aujourd'hui j'ai eu la désagréable rencontre avec une secrétaire,franchement très désagréable et pas du tout accueillante et une façon de s exprimer même avec ses collègues très désagréable le genre d'éléments à ne pas mettre en contact avec le public. Pour plus d'info j ai pu lire son prenon sur le badge.

  • Avatar F...
    1 / 5
    Le 24/08/2020 Ă  13:12

    Lundi 24 août 2020 il est 14h00. Je décroche mon téléphone pour obtenir la gastro-entérologie. À 14h50 je suis toujours avec le violon et cette voix d'abord accueillante, puis rapidement insupportable, provocatrice et détestable disant "Vous êtes bien au centre république, centre de haute technologie médicale, nous allons donner suite à votre appel". Dépité et après 1h05 d'attente, je décide de raccrocher. C'est honteux et déplorable ! Il n'est pas nécessaire que le commentaire retour m'invite à composer le 04.73.99.40.21 puisque apparament et d'après les innombrables plaintes, rien est réglé et je ne souhaite pas perdre davantage mon temps.

  • Avatar sylvie.a
    3 / 5
    Le 06/08/2020 Ă  15:14

    Acceuil aimable,,pour ,IRM j avais rendez-vous a 13h30 ,je suis passée à 14h , faudra revoir pour les horaires et respecter les horaires

  • Avatar Sarah.n
    1 / 5
    Le 23/07/2020 Ă  10:44

    Service d'échographie: Accueil par les infirmières/secrétaires médicales impeccable: souriantes, compréhensives et accessibles. En revanche la personne réalisant l'échographie (radiologue) était particulièrement mal-aimable, s'énervant sans raison observable, ne donnant pas d'explications précises et n'ayant aucune délicatesse verbale. D'autre part très délicate dans la manipulation. Je prend donc la peine de rédiger ce commentaire car il s'agit, lors d'examens médicaux, d'intrusions dans le corps. On touche là a l'intimité de la personne. Je considère donc le comportement de cette radiologue non professionnel et se laissant aller à ses aléas d'humeur. Au moins un sourire et de la compréhension si ce n'est de la bienveillance serait le bienvenue.

  • Avatar la.a
    1 / 5
    Le 23/07/2020 Ă  06:09

    Soucis aux bureaux des entrées.je suis arrivé aux allentours de 14h20 14h30 pour un rendez-vous a 14h40 on ma dit d atendre 5 minutes dans le hall. Ce que j ai fait.... Apres plus de nouvelles j usqu a que le secretaria m apelle a 14h55 et me dise que j aurais dut me manifester....Mal geré...... Et en plus fait porter le soucis sur le patient.Revoyer vos consignes sur vos documents de rendez vous.

  • Avatar Bertrand.a
    3 / 5
    Le 01/07/2020 Ă  08:15

    Belle structure, de vastes locaux bien agencés. Le personnel à l’accueil et au secrétariat est agréable. Un petit bémol, la zone d'attente est sombre et pour une personne malvoyante cela est problématique ... les fauteuils sont plutôt confortables, mais leurs déplacements par les patients sont des plus bruyants ... Quant à l'opératrice, j'ai été mal à l'aise car ses consignes étaient peu claires (pour un malvoyant cela doit-être normal !!!) et je n'ai pas eut la possibilité d'expliquer mon attente. Très surprenant, à la fin, je n'ai pas été reçu par le radiologue comme cela se fait en général, afin d'avoir quelques informations médicales. Je n'ai reçu qu'un dossier avec les radios et un résumé lapidaire sans explications .....

  • Avatar Guillaume.A
    1 / 5
    Le 22/06/2020 Ă  14:34

    Un accueil téléphonique pire que TOUT... La standardiste doit être a minima docteur en médecine pour remettre en cause les ordonnances des médecins traitants et parler à la patientèle comme de la mer** Insupportable...

  • Avatar E...
    1 / 5
    Le 20/06/2020 Ă  12:45

    Suite à un rendez-vous pour une échographie avec le dr Christine Deltour: elle a été DESAGREABLE, et IRRESPECTUEUSE !!! Elle répond sèchement et sévèrement. Elle m’a vraiment mise mal à l’aise. Je ne la conseille certainement PAS!! C’est dommage car ce genre de mauvaise expérience ternit l’image de l’établissement!

  • Avatar Brigitte.i
    5 / 5
    Le 19/06/2020 Ă  20:14

    Accueil chaleureux , secrétaire hyper agréable, très professionnelle. Médecin à l'écoute, prends le temps de vous expliquer... Au top je recommande sans hésitation

  • Avatar Anton.
    1 / 5
    Le 16/06/2020 Ă  12:01

    Secrétaire très désagréable. Il faudrait lui apprendre la relation client oul mettre a pied un petit moment pour qu'elle se pose les bonnes questions.

  • Avatar Champlot.e
    3 / 5
    Le 04/03/2020 Ă  18:20

    Une après midi pour passer une IRM un petit peu long.

  • Avatar Artenn.
    1 / 5
    Le 26/02/2020 Ă  17:41

    2h pour faire une radio !!!

  • Avatar Laura.
    1 / 5
    Le 24/02/2020 Ă  12:23

    La secrétaire complètement folle, et quand je vois tous les avis, je comprends qu'on a tous eu affaire à la même.

  • Avatar yousry.e
    1 / 5
    Le 11/02/2020 Ă  08:00

    La standardiste a été très désagréable , ne laisse pas finir ces phrases à l’interlocuteur. C’est un métier où il faut un minimum empathie et de courtoisie. ( heure de l’appel 08h50 le 11/02/2020 )

  • Avatar CHAN.t
    1 / 5
    Le 27/01/2020 Ă  16:10

    assistante ou secrétaire pas du tout aimable. A virer

  • Avatar Geraldine.l
    2 / 5
    Le 06/12/2019 Ă  17:51

    J ai emmené mon fils au service chirurgie ambulatoire pour une extraction des dents de sagesses. Le personnel hospitalier est adorable. MAIS le personnel à l accueil de ce service est infecte. Aucun respect, se moque même de nous lorsque l on pose des questions. Aucune considération envers les patients. Bref changez votre personnel. C est déplorable et completement annormal dans un établissement de santé.

  • Avatar CĂ©cile.
    1 / 5
    Le 06/09/2019 Ă  12:20

    Accueil téléphonique déplorable.

  • Avatar Nathalie.o
    3 / 5
    Le 19/08/2019 Ă  15:17

    On vient au Centre république, pour des soucis de santé, les membres du personnel..où beaucoup sont souriants, ont, semble-t-il, l'habitude de raconter leurs petits bobos quotidiens. Et vous, patients, vous écouter les tracas de chacun d'eux, alors que vous avez déjà vos problèmes en tête. Cherchez l'erreur...qui doit soigner qui ??? Les manipulatrices et médecins que j'ai rencontrés jusqu'à présent, ont tous fait preuve de compétences et je pense que sur la région Clermontoise, c'est le Centre de référence, reste à revoir certains membres du personnel.

  • Avatar Segaud.
    1 / 5
    Le 22/07/2019 Ă  11:04

    Expérience plus que désagréable avec le docteur Champroux au service ORL, aucune empathie, agressif, excédé par son travail, c’est très triste de voir autant de colère et de négativités !

  • Avatar firenze.e
    5 / 5
    Le 19/07/2019 Ă  11:54

    Un très bon service ainsi qu'un très bonne accueil, ils sont à l'écoute. Rien à redire

  • Avatar Yves.h
    5 / 5
    Le 02/07/2019 Ă  02:49

    Je passe un irm du foie tous les 6 mois avec le dct mishellamy qui est super sympa en plus pas d attente le personnel est souriant et prévenant Je suis très satisfait du service radiologie du psr

  • Avatar AurĂ©lie.A
    5 / 5
    Le 25/06/2019 Ă  08:44

    Équipe au top

  • Avatar Ilona.a
    1 / 5
    Le 17/06/2019 Ă  21:39

    Je suis venu pour une échographie des ovaires ce qui en soi n’est pas très amusant, et le Dr Deltour Christine n’a pas été très agréable. On aurait vraiment dit que ça l’excédait de faire son travail, elle me parlait très sèchement tout au long au l’examen. Je ne reviendrais pas !

  • Avatar mathilde.u
    1 / 5
    Le 17/06/2019 Ă  21:15

    Très mauvaise expérience avec le docteur Champroux au service ORL, aucune empathie et vous parle avec agressivité. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas.

  • Avatar Christophe.e
    1 / 5
    Le 14/06/2019 Ă  11:08

    Radiologie : Attente longue et personnel peu aimable.

  • Avatar Laure.
    1 / 5
    Le 03/05/2019 Ă  09:33

    N'accepte pas les nouveaux patients, y compris pour les urgences.

  • Avatar Fabienne.e
    5 / 5
    Le 01/05/2019 Ă  14:18

    Le service radiologique est très bien. J'ai été très bien prise en charge, que se soit à l'accueil ou à la consultation, par un personnel compétent, sympathique et souriant.

  • Avatar Monique.O
    1 / 5
    Le 16/02/2019 Ă  12:55

    A fuir si vous recherchez de l’humain ! Arrivée en brancard, à l’heure du rendez-vous,pour passer une IRM, j’ai du attendre plus d’une heure sur un fauteuil (la position assise m’est insupportable depuis deux mois et je dois rester alitée). L’examen passé ce sont les autres patients qui m’ont apporté leur aide et prise en charge pendant la nouvelle attente liée aux formalités ! Qu’ils en soient ici remerciés Mais c’ est tout simplement honteux de la part du personnel tant médical qu’administratif du pôle santé République Pour passer une IRM il a fallu 3 heures sachant que j’habite à Clermont Ferrand !!!! Certes il y avait du retard mais comment peuvent-ils ne pas respecter le rendez-vous d’une personne qui arrive en brancard et surtout pourquoi ne proposent ils pas un endroit où l’on puisse rester allongé !

  • Avatar LĂ©a.u
    1 / 5
    Le 01/02/2019 Ă  08:22

    De par ma propre expérience, c'est tout ce que je peux noter, parce qu'il le faut. Pour une mammographie, la manipulatrice, une personne "bien" mûre fut très désagréable, voire odieuse. Le pire, c'est l'examen. Elle m'a fait poser mon sein sur la plaquette, a fait descendre le bidule à un centimètre et à pris ses clichés. Devant mon étonnement, elle me rétorque que c'était normal comme si je débarquais d'une grotte ! La radiologue à qui je rapportais les faits, ne dit rien mais me passa une échographie bien poussée alors que ce n'étais pas prévu. Je n'y retournerais plus de peur de tomber sur cette chose.

  • Avatar Audrey.A
    5 / 5
    Le 17/01/2019 Ă  13:40

    Le service de sénologie est très bien. Bonne prise en charge. Médecin à l'écoute. Bon suivi. Secrétariat efficace et compétant.

  • Avatar Sergio.i
    4 / 5
    Le 16/12/2018 Ă  20:09

    J ai Ă©tait bien pris en soins

  • Avatar Vanessa.a
    5 / 5
    Le 11/12/2018 Ă  11:24

    Bon personnel médical en se qui concerne les soin et suivi cancérologie

  • Avatar Pascal.u
    1 / 5
    Le 12/11/2018 Ă  16:37

    L’Hotesse d’accueil au télèphone est d’une sécheresse innommable. Sa hiérarchie devrait lui indiquer que le sourire cela s’entend. Ne dit ni bonjour ni au revoir. Il faut être dans l’obligation de passer chez eux, en pure médecine libérale serait à fuir. Une étoile car c’est le minimum

  • Avatar Nini.a
    5 / 5
    Le 09/11/2018 Ă  11:16

    Service Mammographie Ă©chographie des seins.... a recommander

  • Avatar Carole.u
    1 / 5
    Le 04/10/2018 Ă  19:21

    Une honte ! RDV pris pour une radio pour un bébé arrivée à l heure et une fois sur place 1heure d'attente ! Je ne comprend pas pourquoi prendre un rdv et devoir attendre 1 heure. Je veux bien entendre certaines urgences mais il y a un sérieux problème d organisation dans ce service voire un manque de personnel qui nuit au respect de la personne. Le manque d empathie de la secrétaire est également déconcertant. Je déconseille d effectuer ses radios la bas d autant que vu le traitement que l on nous réserve on peux s interroger sur la fiabilité de leurs prestations

  • Avatar Lilia.r
    1 / 5
    Le 13/09/2018 Ă  18:55

    Je déconseille fortement le Doc Champroux Orl. J'ai mis une étoile mais j'aurais préféré mettre zéro. Personne antipathique qui vous agresse au lieu de parler. Examen froid et brutal. Et on moment de payer (60 euros tout de même) on vous dit clairement qu'on lui a fait perdre son temps!??? J'aurais du déchirer mon chèque et claquer la porte. Une honte!

  • Avatar designer.b
    1 / 5
    Le 27/08/2018 Ă  06:13

    Accueil téléphone très ésagrealbe en antipathique ! Pour une écho en urgence, pas rdv avant le lendemain soir !

  • Avatar Michèle.U
    4 / 5
    Le 29/06/2018 Ă  02:39

    Rendez-vous échographie rapide et rien a redire sur la secrétaire! J’ai comparé avec la chataigneraie et franchement merci au centre republuque de sa disponibilité et son efficacité

  • Avatar prisca.o
    1 / 5
    Le 03/06/2018 Ă  16:20

    Je déconseille le docteur RANCE Nicole en néphrologie. Elle fait patienter 1 heure dans la salle d'attente avec une musique assourdissante (sans s'excuser), après 8 mois d'attente pour un RV. Elle n'est pas mieux qu'un banal médecin généraliste, elle réalise les mêmes examens : tension, poumons, coeur (stéthoscope). Elle n'écoute pas ce qu'on lui dit ou elle ne veut pas comprendre (mauvaise foi)... Quand on lui dit "Je bois 3 litres d'eau par jour', elle répond 'Buvez en plus, buvez 2 litres par jour. "Pas bonne en mathématique ou complètement à l'ouest, absente, pas en état de travailler.... Ca pourrait faire un bon sketch. Elle ne propose aucun traitement et aucun examen radiologique, aucune investigation car selon cette vieille dame, le scanner et l'IRM seraient très dangereux, un seul de ces examens pourrait donner un cancer...Elle même n'aurait jamais fait un seul de ces examens si nocifs.... Mme Rance reste attachée aux échographies obsolètes selon ses dires. Elle n'a pas plus de compétences qu'un médecin généraliste. Elle rédige des courriers mensongers au médecin traitant et elle en envoie une copie au patient, elle semble plus aimer la paperasse que la médecine. Je n'ai pas eu le sentiment d'être face à un néphrologue, vu le peu de connaissances qu'elle semblait avoir. Elle fait du hors sujet parle de gynécologie par exemple mais sur un ton condescendant et toujours dans la contradiction..

  • Avatar Catherine.l
    1 / 5
    Le 13/05/2018 Ă  14:54

    Je déconseille fortement de passer une échographie avec le Dr Deltour Christine, aucune amabilité, froideur totale et presser de pratiquer l'examen, elle n'a pas vu l'anomalie, qui par la suite s'est révélée assez grave, Quant aux employés, ça dépend des services, il y en a qui sont assez aimables et d'autres non...

  • Avatar Pep.a
    1 / 5
    Le 09/05/2018 Ă  18:28

    j'ai fait une échographie au centre république par le Dr Christine DELTOUR cette semaine. Cette personne est très désagréable ; elle paraissait excéder de devoir faire cet examen, me parlait mal, très sèchement tout au long de la séance. J'étais à 2 doigts de lui faire remarquer mais ne lui ai rien dit, je le regrette. Je n'y mettrai plus les pieds.

  • Avatar BOUCHET.i
    1 / 5
    Le 07/03/2018 Ă  20:24

    C'était le pire examen de ma vie. Les secrétaires s'étaient trompés dans l'objet de ma prise de rendez-vous. Quand je suis passé pour faire mon échographie, le docteur a été "désagréable" et le mot est faible. Elle a commencé à me parler sèchement puis au fil de l'examen c'est mise à me crier dessus. Je vous déconseille fortement de faire votre échographie dans ce centre.

  • Avatar Marie.
    1 / 5
    Le 12/02/2018 Ă  08:56

    Personnel du secrétariat très désagréable et impossible d avoir un rendez vous par téléphone

  • Avatar Elisabeth.U
    3 / 5
    Le 25/01/2018 Ă  10:09

    Impossibilité absolue de prendre un RV par téléphone pour une consultation : serveur vocal avec l'annonce de bien vouloir patienter ou que tous les correspondants sont occupés. Donc, venir sur place ou ne jamais avoir son RV. Le comble : sur le carton du RV il est bien spécifié de prévenir en cas d'impossibilité de venir au RV. Oui, mais prévenir qui, il n'y a jamais d'interlocuteur.

  • Avatar christophe.o
    5 / 5
    Le 11/01/2018 Ă  07:48

    Accueil agréable et personnel compétent

  • Avatar miyap.i
    1 / 5
    Le 04/01/2018 Ă  14:25

    L’obtention d’un rendez-vous par téléphone relève presque du miracle, l’attente est interminable et n’aboutit souvent pas. j’ai passez plus de 20 minute à attendre pour enfin me faire raccrocher au nez par la messagerie automatique qui me disait t’attendre depuis ces 20 minute! C’est un véritable scandale.

  • Avatar Jean.a
    1 / 5
    Le 13/11/2017 Ă  16:59

    Le matin température, goutte à goute hors de la veine, poigné tout bleu. Aiguille enlevée, et de 8h à 17h personne. j'ai fais ma valise pour partir, et là impossible, on m'a fait servir "2" cotes de porc "froides", légumes idem. J'ai commandé un taxi et je suis parti. Un courrier a suivi pour exprimer mon mécontentement, j'attend toujours une explication. Honteux.

  • Avatar handy.j
    1 / 5
    Le 10/11/2017 Ă  09:01

    Secrétaire de cardiologie pas dutous agréable

  • Avatar Sandra.I
    1 / 5
    Le 12/09/2017 Ă  14:43

    7 mn 30 d'attente au tél pour prendre un RV : 2 répondeurs différents qui font patienter puis 1 interlocutrice qui me fait encore attendre sans dire bonjour ni me laisser parler. Je raccroche sans avoir eu personne. Insupportable.

  • Avatar Catherine.a
    1 / 5
    Le 30/08/2017 Ă  08:26

    IMPOSSIBLE A JOINDRE 15 MN ATTENTE ET ON VOUS RACCROCHE AU NEZ

  • Avatar Adeline.i
    2 / 5
    Le 18/07/2017 Ă  09:51

    Secrétaire à l accueil de la radiologie, très peu agréable et pas souriante. Et trois quarts d heures de retard pour passer la radio...

  • Avatar olivier.a
    1 / 5
    Le 13/06/2017 Ă  12:01

    j'ai avancé 680 euros (soit disant remboursable) à mon fils pour pouvoir faire un examen indispensable "capsule intestin grêle" . Mais après 2 mois toujours pas de remboursement, erreur manifeste , c'est le client qui trinque. Vivement le tiers payant généralisé et les erreurs réglées en interne entre CPAM et praticien. Accueil téléphonique archi nul !! A éviter si possible et surtout refuser de faire l'avance.

  • Avatar Vallet.e
    1 / 5
    Le 01/05/2017 Ă  08:59

    1 étoile car c'est le minimum pour pouvoir donner son avis, sinon c'est 0 pointé. Ai essayé de tél pendant 1 journée : soit personne ne décrochait soit on me raccrochait au nez. Finalement tél. à scanner 63 et 15 mn plus tard j avais un rdv dans la semaine.

  • Avatar Sarah.r
    1 / 5
    Le 27/02/2017 Ă  09:21

    J'appelle pour demander un rendez vous et on me raccroche au nez. C'est du n'importe quoi. Quel professionnalisme !

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 17/12/2016 Ă  10:48

    Super service de cardiologie des gens humain et compétent

  • Avatar tristan.a
    1 / 5
    Le 28/11/2016 Ă  13:36

    Venu en urgence suite à un trauma très bien reçu par la secrétaire mais très mal reçu en pré-consulte par l'infirmière ! Une impression de déranger , aucun intérêt pour les patients , résulta je suis parti

  • Avatar SĂ©verine.Ă
    1 / 5
    Le 28/11/2016 Ă  07:42

    Impossible de les contacter ! Ou sinon quand ils décrochent ils me raccrochent au nez ! Je déconseille

  • Avatar remi.p
    1 / 5
    Le 16/09/2016 Ă  10:43

    Dommage d être obligé de mettre une étoile pour afficher un commentaire sinon il n y en aurait pas eu. Un parent hospitalisé et impossible d avoir des informations car ça ne répond pas au centre d appel

  • Avatar rahima.a
    1 / 5
    Le 26/12/2015 Ă  09:52

    Au tel personne ne répond , pire, quand vs arrivez à les avoir ils décrochent puis raccrochent . C vraiment nul comme comportement.

  • Avatar Planning.g
    1 / 5
    Le 21/10/2015 Ă  13:45

    je parle du docteur Corp qui est antipathique et peut philosophe ! en effet ; comment peut t'on dire a quelqu'un qui vient faire une visite, qu'il ne peut conduire avec une vue aussi basse ?... j'ai jamais dit que je suis ""venu en conduisant !"" donc.., idiot comme pas deux ! je me suis fâché avec lui car j'ai constaté qu'il devrait aller a la pêche "retraite plutôt" que de mal faire des visites (bourrin) avec des pseudos analyses fausses , souvent les médecins ne se cassent pas la tête et reprennent les corrections de vos verres (deja existante la correction) alors que j'ai besoin d'une nouvelle correction car ça a bougé, ci non je ne vais pas dépenser le prix d'une visite pour des verres que j'ai deja ! franchement ) d'ou le fait que ce jour là, je n'avais pas de verres et qu'un bon médecin doit être autonome ! ce qui n'est pas le cas de Corp en plus il vous regard comme ci vous allez vous en ramasser une, G C-n sauf que si moi je le touche , il finit en bouilli l’imbécile !

  • Avatar jean-jacques.k
    1 / 5
    Le 06/01/2014 Ă  13:38

    Injoignable par téléphone, même pas un email pour les contacter. Je dois annuler un rendez-vous et je n'y arrive pas. C'est un centre de haute technologie comme ils l'annonce sur leur attente téléphonique, en tous cas pour les communications ce n'est pas vraiment de la haute technologie, ils sont plutôt à l'age de pierre.

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:00–19:00
Mardi 08:00–19:00
Mercredi 08:00–19:00
Jeudi 08:00–19:00
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